إن فوائد التواصل في حد ذاته واضحة ولا شك فيها، بالإضافة إلى أن كونك شخصًا اجتماعيًا أمر مهم للتكيف الناجح في المجتمع التنمية الفكريةعمومًا. على سبيل المثال، إذا تواصل الوالدان كثيرًا مع طفلهما الصغير، الذي لم يتعلم حتى التحدث بعد، فسوف يساهمان بشكل كبير في تطوره، وبالتالي سيصبح هذا هو المفتاح له حياة سعيدة. ولكن في هذا المقال أصدقائي الأعزاء، سنتحدث عن التواصل بين الناس من جميع الأعمار وبشكل رئيسي عن فوائد هذا التواصل، والذي من الغريب أن البعض لا يرى أي معنى فيه. من وجهة نظر فلسفية، كل شيء دائمًا له معنى، ومن وجهة نظر نفسية، التواصل مفيد بقدر ما يمكن لأي شخص أن يستمد هذه الفائدة من التواصل، ومن أي اتصال، مع أي شخص على الإطلاق.

نعم، في مقالاتي السابقة، كتبت أكثر من مرة عن دائرة الأشخاص من حولك، والتواصل معهم سيكون إيجابيا بالنسبة لك، وعن هؤلاء الأشخاص الذين يحتاجون إلى تجنبهم. ولكن كما هو الحال في عالمنا، لا توجد عناصر غير ضرورية ولا يوجد شيء غير ضروري، لا يمكن أن يكون هناك تواصل غير ضروري ولا معنى له، تحتاج فقط إلى النمو إلى المستوى الذي يمكنك من خلاله التواصل مع الجميع دون استثناء لصالحك. لشخص في أدنى مستوى التنمية الاجتماعية، التواصل مع النوع الخاص بك هو بالطبع الحياة اليومية. ولم يكن من قبيل الصدفة أن أصررت على تجنب مثل هذا التواصل الذي ينبغي استبداله بالتواصل مع الأشخاص ذوي المكانة العالية، لما في ذلك من فوائد التواصل مع الضعفاء والضعفاء. الناس الأغبياءلا يمكن أن يحدث إلا لشخص في مرحلة عالية جدًا من تطوره.

قد يبدو هذا غريبًا، لكن المقصود هنا هو أن ترى نفس الشخص من وجهات نظر مختلفة، وبالتالي تدرك كل ما يقوله بطريقة ترى فيها الفائدة والمنظور بنفسك. إذا كنت خاسرًا، فأنت بحاجة إلى التواصل معه الناس الناجحينمن أجل النمو إلى مستواهم، لأن التواصل مع النوع الخاص بك لن يمنحك أي شيء. صحيح أن هناك أشخاصًا يحبون التواصل مع من هم أضعف منهم ويسعدون بذلك، حيث يرون أنه ليس كل شيء سيئًا للغاية بالنسبة لهم، بل هناك أيضًا من هم أسوأ. هذا، بالطبع، لا يساهم في نموهم، على الرغم من أنه يمكن استخلاص بعض الاستنتاجات من هذا التواصل، ولكن المزيد عنها لاحقًا، فلنعد الآن مع أولئك الذين هم أكثر نجاحًا في الحياة وفوائد التواصل لهم.

مثلما أن التواصل مع نوعه لا يعطي سوى القليل للخاسر، كذلك الشخص الذي لديه كل شيء ويقع في أعلى الهرم الاجتماعي، فإن التواصل مع أقرانه يعطي القليل، وإذا لم يكن هناك أي شخص آخر فوقه، إذن ماذا يبقى؟ والشيء الوحيد المتبقي للأصدقاء هو التواصل مع الأشخاص الموجودين في القاع، أي مع هؤلاء الخاسرين للغاية، فإن فوائد التواصل معهم ليست على الإطلاق. بعد كل شيء، كل ما يمكنهم فعله هو الشكوى من مصيرهم والحديث عن مشاكلهم، والتي بالطبع لا يوجد حل لها، فما الفائدة في هذه الحالة؟ ولكن، أولا، مشاكل البعض هي فرص للآخرين، وثانيا، تنشأ المشاكل من الأخطاء، والتي يكون تحليلها أسهل دائما باستخدام مثال شخص آخر. أي شخص تتواصل معه في حياتك يقدم لك معلومات، يعتمد تطبيقها على مستوى تطورك، في مكان ما يمكنك رؤية شيء لم تره من قبل، في مكان ما يمكنك العثور على أفعال مألوفة لك من شخصيتك الإجراءات، وبالتالي فهم ما يمكن أن يؤدي إليه كل هذا.

بكل بساطة، في هذه الحالة، ينقسم الناس إلى فئتين - فائدة التواصل مع البعض هي أنه يمكنك تعلم كيفية القيام بالشيء الصحيح منهم، بينما يمكن للآخرين، على التوالي، أن يعلموك ما لا يجب عليك فعله عند القيام بذلك هذا في المقام الأول من خلال المثال الخاص بك. ولكن هذا في الخطوط العريضة العامةلكن بالنسبة للشخص الذي يعرف ما لا يجب فعله وكيف يفعل الشيء الصحيح، أي الشخص الموجود في القمة، فإن التواصل مع الخاسرين يمكن أن يفتح عينيه على أشياء لا يراها ببساطة. تماشياً مع وضعهم الاجتماعي المزدهر، يتوقف الناس عن الشعور بأشياء كثيرة لا يؤذيهم الشعور بها. تمامًا كما يتوقف الشخص الذي يتمتع بتقدير كبير لذاته عن رؤية العديد من التهديدات لنفسه، كونه واثقًا للغاية في قدراته، فقد لا يشعر الشخص الذي يعيش في ظروف الدفيئة كثيرًا أيضًا، بما في ذلك أنه لا يستطيع فهم سلوكه.

إذا تواصلت مع شخص بلا مأوى، لا يمكنك فقط فهم الأخطاء التي لا يجب أن ترتكبها في الحياة، حتى لا ينتهي بك الأمر في مكانه، ولكن يمكنك أيضًا ملاحظة خطر غير مبرر على الإطلاق، والذي غالبًا ما يؤدي إلى السقوط السريع من ارتفاع كبير جدًا، والذي يصبح مأساويًا بالنسبة لبعض الناس. يتمتع الإنسان الموجود في أسفل الهرم الاجتماعي بحاسة شم حيوانية تساعده على البقاء على قيد الحياة، ولكن مع تحسن ظروفه المعيشية، فإنه يفقد حاسة الشم هذه ذاتها. بعد كل شيء، البقاء على قيد الحياة وتحسين ظروف معيشتك أمران مختلفان بشكل أساسي. في حالة واحدة يخاف الإنسان على حياته، وفي حالات أخرى يصل إلى الراحة. إن التواصل مع شخص تكون حياته صعبة للغاية يمنح الشخص الذي يتمتع بمكانة أكثر تميزًا في المجتمع الفرصة لإيقاظ كل مشاعره الطبيعية في نفسه، والتي تكمن وراء غريزة الحفاظ على الذات. وهذا سيعطي مثل هذا الشخص ميزة على الأشخاص الذين هم في منصبه، وعلى أولئك الذين هم أقوى منه، لأن موقفهم يجعلهم أقل حساسية للعديد من الأشياء والأحداث.

لكن عليك أن تنمو إلى هذه النقطة، لأنه إذا لم تكن قد رأيت الحياة من ارتفاعات مختلفة، فسيكون من الصعب للغاية عليك الاستفادة من التواصل مع أولئك الذين يرسمون لك هذه الحياة بألوان داكنة. لن يكون لديك وجهة نظر موضوعية تجاه من هم أقوى منك، ومن هم فوقك، ومن تكرههم بسبب ذلك. يمكنك بالطبع أن تتخيل الصورة التي يراها الآخرون، وترى العيوب فيها، وتفهم جوهر ما يرونه وما هي الفائدة، ولكن كم من الناس لديهم مثل هذا الخيال؟ ولكن هنا تحتاج أيضًا إلى أن تكون لديك الرغبة المناسبة في وضع نفسك مكان الآخرين من أجل فهمهم بشكل أفضل. في معظم الحالات، من الصعب جدًا أن تضع نفسك في موضع شخص آخر وحتى الرغبة في القيام بذلك لا تنشأ. نحن نحب أن نحكم بشكل أكثر سطحية على شخص ما وشيء ما، دون الخوض في التفاصيل، وخاصة تلك غير السارة، والتي لا تسمح لنا باستخلاص استنتاجات بسيطة لا لبس فيها.

هل تتذكر الحكاية الخيالية "عن الصياد والسمكة"؟ إنه نوع الجشع الجامح الذي يصور أننا جميعًا عرضة له. لكن الجميع يرى معنى هذا الجشع بطريقته الخاصة. بالنسبة للبعض هو القاعدة، بالنسبة للآخرين هو رذيلة، بالنسبة للآخرين هو مقياس لوعي الفرد، عندما يكون لدى الشخص إحساس بالتناسب. لكن الناس غالبا ما ينسون أن مثال شخص آخر ينطبق عليهم أيضا، وأنهم يظهرون نفس نقاط الضعف التي يدينونها. وهي ليست ذاكرة قصيرة، بل لأن الناس ينسون الموقف الذي يمكن أن يقودوا أنفسهم إليه، ويفقدون السيطرة على أنفسهم ويجدون أنفسهم بلا شيء. الحقيقة هي أننا نعتبر أنفسنا دائمًا أفضل من الآخرين، ولا نرى في أنفسنا نفس المشاكل ونقاط الضعف التي يعاني منها الآخرون، فنحن نفكر بطريقة محدودة، ونحكم على كل شيء من برج الجرس الخاص بنا، مما يحد من قدراتنا.

لكي ترى حياة أخرى، عليك أن تتواصل مع أولئك الذين يعيشون هذه الحياة الأخرى، حتى لو كنت لا تحبهم حقًا، لسبب أو لآخر. من خلال التواصل مع أشخاص أقوى منا، لا نتعلم منهم فقط التفكير بطريقة أكثر عملية، والتخلص أحيانًا من أوهامنا الساذجة، بل يمكننا أيضًا أن نفقد إحساسنا بالواقع، وننسى المستوى الذي نحن فيه. بصراحة، إن الارتباط بشخص مؤثر يمكن أن يجعلنا نشعر بالتميز. بطريقة ما، هذا زائد. شيء آخر هو أن التواصل مع الشخص شيء وفهمه مختلف تمامًا. سيعلمك أي شخص شيئًا ما إذا تواصلت معه، ولكن إذا لم تسمعه، وإذا استخلصت استنتاجات حول كلماته قبل وقت طويل من أن يقولها لك، فسوف تفوتك ببساطة قطعة أخرى من اللغز لصورتك العالم . وبدون هذه القطع تكون صورة العالم غير مكتملة، لذلك أنت لست عقلانيا في أحكامك، قد تكون لديك رغبة في القفز عدة خطوات، لأنك تريد كل شيء دفعة واحدة، غير مدرك أن من يملك كل ذلك يفعله عدم القفز على الدرجات وتسلقها بالتتابع.

إذا كنت تريد أن تفهم علم النفس البشري الذي سيعطيك الكثير، فعليك التواصل مع الجميع دون استثناء، لأنه في ظروف مختلفة تختلف أفكار الناس وسلوكهم وموقفهم من الحياة. ولا يمكنك تحويل الأشخاص من موجة إلى أخرى إلا من خلال الحصول على فكرة عن هذه الموجة. تمامًا كما لعبت دور الشخص الذي ليس لديه أي شيء في هذه الحياة من أجل موكلي، والذي يحتاج إلى تغيير صورة العالم إلى حد ما، يمكن للجميع القيام بذلك بأنفسهم، واستكمال طريقة تفكيرهم بتلك الارتباطات التي تنشأ في ظل ظروف معينة في الحياة . في بعض الأحيان يكون الطائر في اليد أكثر واعدة من فطيرة في السماء، وأحيانًا يكون العكس صحيحًا، ولكن كيف يمكنك أن تعيش الكثير من الأرواح لتحصل على خبرة كافية لفهم أي موقف على الإطلاق، ربما يكون من الأسهل التواصل مع الآخرين والتعلم من تجاربهم. خبرة؟

بعد كل شيء، كل محاور جديد في حياتك هو شخص ذو مصير معين، وهذا هو نفسه تجربة الحياةوالتي لن نتمكن نحن أنفسنا من تجميعها في أي حياة، ولكن من خلال التواصل مع الجميع سنتعلم المزيد والمزيد عن الحياة والناس. لذلك أيها الأصدقاء، بغض النظر عن المستوى الاجتماعي الذي أنت فيه، يمكنك دائمًا الاستفادة من التواصل مع جميع الأشخاص، والشيء الآخر هو أنه قد يكون لديك أولوياتك الخاصة في التواصل، اعتمادًا مرة أخرى على حالتك الاجتماعية. إذا لم تكن ناجحاً تماماً وبدت لك حياتك كئيبة، فمن المبكر جداً أن تستفيد من التواصل مع الضعفاء، لا يسعك إلا أن تفعل ما ينصحونك به، لأن نصائحهم ستقودك إلى نفس الموقف الذي هم أنفسهم.

لكن التواصل مع الأشخاص ذوي المكانة الاجتماعية الأعلى، بالنسبة لك في هذه المرحلة، سيكون خيارًا مفضلاً أكثر؛ يجب أن يكون هذا الجزء من التواصل أكبر بشكل ملحوظ بالنسبة لك. صحيح أنه لا يمكنك دائمًا أن تثق في الأشخاص الأعلى منك، ولا يمكنك أن تثق في أي شخص على الإطلاق، لكن مع ذلك فإن التواصل معهم سيكون مفيدًا جدًا بالنسبة لك، وسنتحدث عن الثقة في وقت آخر، في مقالتي القادمة. مقالات.

التواصل هو عملية التفاعل بين الناس. إنه يمثل نشاطًا خاصًا يهدف إلى إقامة اتصال. علاوة على ذلك، يمكن أن يحدث هذا الاتصال بين الأفراد وبين المجموعات. لا يستطيع الإنسان الحديث الاستغناء عن التواصل في أي مجال من مجالات الحياة. وهذا لا يعتمد على ما إذا كان يحب الشركات الصاخبة أم لا، سواء كان انطوائيا أو منفتحا بطبيعته.

الوظائف الرئيسية

إن الإجابة على سؤال لماذا يحتاج الشخص إلى التواصل سوف يحفزها تاريخ المجتمع البدائي. بعد كل شيء، بفضل التواصل بين القدماء، والذي تم تنفيذه من خلال الإيماءات والأصوات الفردية، نشأت أسماء الأشياء، ثم الكلام والكتابة. بفضل التفاعل بين الناس، ظهر المجتمع وبدأ إنشاء قواعد سلوك مختلفة. من الصعب المبالغة في تقدير دور التواصل في حياة الإنسان. فهو يساعد على تبادل المعلومات، وفهم بعضنا البعض، هو ميزة مميزةمما يجعلنا بشرا.

دراسة خصائص الإنسان العاقل تعطي إجابة لسؤال لماذا يحتاج الشخص إلى التواصل. الجواب القصير هو تبادل المعلومات. على الرغم من وجود التواصل في العالم الطبيعي، إلا أنه يتخذ عند البشر شكلاً خاصًا جدًا. التواصل يساعد الناس على التطور روحيا وخلق القيم الثقافية. لا يمكن لأي حيوان أن يتباهى بهذا.

التواصل هو أساس النشاط

وللإجابة على سؤال لماذا يحتاج الإنسان إلى التواصل، تجدر الإشارة إلى أن حاجة الناس إليه تتحدد من خلال حياتهم اليومية. علينا أن نكون دائمًا في المجتمع، سواء كان ذلك عائلة أو فريق عمل، فئة المدرسةأو الركاب في الحافلة. يعمل التواصل كمنظم للنشاط أثناء التفاعل البشري. كان هذا مفهوما جيدا من قبل J. Rockefeller، الذي اعتبر القدرة على بناء الاتصالات بنجاح نفس السلعة باهظة الثمن مثل القهوة أو السكر. وقال المصرفي إنه على استعداد لدفع مبلغ أكبر مقابل هذه المهارة مقارنة بأي منتج آخر.

إلى ماذا تؤدي التربية خارج المجتمع؟

إذا نشأ الشخص دون التواصل، فلن يتمكن أبدا من التحول إلى شخصية كاملة، تصبح متحضرة. سيكون مجرد إنسان في المظهر. وهذا ما يثبته عدد كبير من حالات تربية ما يسمى بأطفال ماوكلي. وتم تسجيل أكبر عدد منهم في الهند. بين عامي 1843 و1933، تم تسجيل 15 حالة من هذا القبيل، وكانت دينا سانيشار تعيش بين الذئاب. لقد أُعيد إلى المجتمع البشري، وتعلم المشي (قبل ذلك كان يتحرك بسرعة كبيرة على أطرافه الأربعة)، واستخدام الأدوات، وارتداء الملابس. ومع ذلك، لم يتمكنوا من إجباره على الكلام. هناك العديد من الحالات المماثلة. تم العثور على الأطفال الوحشيين بين القرود والذئاب والفهود والباندا. هُم علامات عامة- ضعف النطق أو عدم القدرة الكاملة على الكلام، الخوف من الناس، عدم القدرة على استخدام أدوات المائدة. وهذا يوضح سبب حاجة الشخص إلى التواصل، وما هي وظائفه الرئيسية فيما يتعلق بتكوين النفس.

غالبًا ما يلاحظ علماء النفس أن الشخص الذي قضى الكثير من الوقت مع الحيوانات يعرّف نفسه بـ "إخوته". على سبيل المثال، تمكنت فتاة تبلغ من العمر 18 عامًا سبق أن ربتها الكلاب من تعلم التحدث. ومع ذلك، ما زالت تدعي أنها كلبة. توضح قصص مثل هذه أيضًا سبب حاجة الشخص إلى التواصل.

اكتساب الخبرة

في عملية التواصل مع بعض الأشخاص، تحدث محادثات تجارية مع الآخرين والصراع مع الآخرين، وتنمية الشخصية. يعبر الإنسان عن نفسه عند الحاجة ويكتسب خبرة حياتية قيمة. تدريجيا، يكتسب أنماط السلوك اللازمة ويتعلم التفاعل بشكل صحيح مع الظروف والمواقف.

يُكلف تلاميذ المدارس بالإجابة على سؤال لماذا يحتاج الشخص إلى التواصل في الصف السادس. في هذا العصر، يمكن للطلاب أن يفهموا أن رد فعل الفرد على المواقف المختلفة التي تنشأ أثناء التواصل ليس كافيًا. في جوهرها، عندما يدخل الشخص في التواصل، فإنه يجري تجربة حول كيفية تفاعل الأشخاص المختلفين مع نفس الكلمات أو الأفعال السلوكية. ونتيجة لذلك، تأتي الخبرة إليه. من خلال استخلاص النتائج، يصبح الشخص حكيما تدريجيا. ومن خلال فهم الأسباب التي تحرك سلوك الناس، فإنه يختار الإستراتيجية المناسبة لسلوكه. أفعاله لم تعد تمليها العواطف وحدها. في الواقع، في إحدى الحالات، يستحق شريك التواصل كلمة صارمة وقسوة، وفي حالة أخرى - الرحمة والرحمة.

إشباع إحدى الحاجات الأساسية

الموضوع الرئيسي الذي قد يجد الطالب في إطاره أنه من المفيد الإجابة على السؤال "لماذا يحتاج الشخص إلى التواصل" هو الدراسات الاجتماعية. استعدادا ل هذا الدرسقد يلاحظ الطالب أن كل شخص لديه حاجة للتفاعل مع الآخرين. الإنسان بطبيعته كائن اجتماعي. إنه يحتاج إلى أشخاص آخرين بشكل عاجل مثل المأوى أو الطعام. يمكن لشخصين قضاء ساعات في مناقشة بعض الأمور اليومية، وبعد فترة لن يتذكر أحد موضوع المحادثة. ففي نهاية المطاف، لم يكن الهدف العميق من هذه المحادثة مناقشة فستان إحدى الزملاء أو سعر صرف الدولار، بل تلبية الحاجة إلى التواصل. من خلال التواصل مع الآخرين مثلهم، يكتسب الشخص الفرصة لتنظيم حالته العاطفية. يقول علماء النفس أن التواصل هو أحد أهم العوامل المؤثرة على النفس. تنشأ أيضًا مجموعة كاملة من المشاعر الإنسانية من الحب إلى الكراهية في عملية التواصل مع بعضها البعض.

التأثير على الآخرين

لماذا يحتاج الشخص إلى التواصل؟ الحياة اليومية؟ أحد أهدافها هو التأثير على الآخرين. من الصعب العثور على شخص واحد على الأقل لا يحاول التأثير على جاره بطريقة ما. وليس من الضروري أن يتجلى ذلك في التبشير بعقيدة دينية أو دعاية سياسية. يمكن لكل واحد منا أن يقنع أصدقاءه أو أقاربه بأن هذا الفيلم أو ذاك لا يستحق المشاهدة، وأن هذا المطعم أو ذاك يستحق الزيارة بالتأكيد، وأن أفضل مكانالاسترخاء هو الطبيعة. مقابلة العمل هي أيضًا تمرين تواصل. هدفها هو إقناع المدير بأن المرشح يستحق حقًا شغل منصب معين.

لا يمكن للمجتمع البشري أن يوجد بدون التواصل، لأنه بفضله يتم الاتصال بين الناس من قبل الأفرادوالفصول بأكملها. لا يمكنك الاستغناء عن التواصل في أي مجال من مجالات النشاط أو الحياة. من الضروري، حتى لو كان الشخص نفسه منغلقا ولا يريد التواصل.

عبر الإنسان البدائي عن نفسه من خلال تعبيرات الوجه والإيماءات، مما أثر فيما بعد على تطور الكلام وظهور المفاهيم والتسميات وأسماء الأشياء. التواصل هو جوهر المجتمع والمجتمع. لا يمكن تقدير الأهمية الكاملة للتواصل. وبفضله تتشكل شخصية الإنسان ونفسيته، ويحدث تكوينه كإنسان. إنه التواصل الذي يميز الإنسان عن باقي المخلوقات على الأرض. بفضله، يفهم الناس ويتصورون بعضهم البعض. يعزز الاتصال إقامة اتصالات وتبادل المعلومات. يمكن لأي شخص أن يتبنى الخبرة أو يشاركها.

حاجة الإنسان الطبيعية

التواصل حاجة إنسانية طبيعية تشكلت من خلال الحياة في المجتمع. يقضي الإنسان حياته كلها في فريق: عائلة أو مدرسة أو فصل طلابي أو فريق إنتاج. وبدون التواصل، فإن التنمية والتنشئة الاجتماعية والإثراء الثقافي مستحيلة. مثال على ذلك هو ماوكلي - الأشخاص الذين نشأوا خارج المجتمع البشري. جميع العمليات في الجسم تحدث بشكل طبيعي فيها، ولكن هناك تأخر عقلي و التطور العقلي. وهذا نتيجة لقلة التواصل مع الناس.

الخوف من التواصل - الرهاب الاجتماعي

للوهلة الأولى، لا يوجد شيء معقد في عملية الاتصال. لكن الأمر لا يأتي بسهولة للجميع. هناك رهاب اجتماعي، يتجلى في أولئك الذين لا يستطيعون التحدث بسهولة مع الناس، ويخافون من بدء حوار، ويشعرون بالقلق الشديد، والتأتأة، والتأتأة. من الصعب جدًا التعايش مع مثل هذا الخوف في المجتمع، حيث يصبح موضوعًا للسخرية وعدم الإنجاز في الحياة المهنية الحياة الشخصية. المشاكل الأولى تنشأ في مراهقة. هذه هي الفترة الأكثر صعوبة عندما يتم اتخاذ الخطوات الأولى نحو مرحلة البلوغ. إذا قبل المجتمع شخصا سلبا، فإنه يؤثر على المستقبل، يبدأ الشخص في الخوف من التواصل.

لتجنب أن تصبح منبوذا، تحتاج إلى إتقان فن التواصل. يتم دائمًا استقبال الشخص الاجتماعي بشكل جيد في الشركات ويسهل التعايش معه لغة مشتركة، هناك شيء للحديث عنه. وهذا مهم بشكل خاص في العمل أثناء الأنشطة المشتركة، عندما تحتاج إلى التواصل ومناقشة وتحليل بعض المشاريع.

التواصل هو عملية معقدة لإقامة اتصالات بين الأفراد والمجموعات بأكملها. فبدون التواصل، ببساطة لن يكون هناك مجتمع بشري. ومنذ ظهور الإنسان الأول، أصبح سبباً وضماناً لنشوء المجتمع والحضارة. الناس المعاصرونلا يمكن الاستغناء عن التواصل في أي مجال من مجالات حياتهم ونشاطهم، بغض النظر عما إذا كان الشخص يحب العزلة أو الشركة، سواء كان منفتحًا أو انطوائيًا. دعونا نحاول معًا العثور على أسباب هذه الظاهرة الفريدة مثل مهارات الاتصال، والإجابة على سؤال لماذا يحتاج الشخص إلى التواصل.

دور الاتصال في حياة الإنسان

الجواب على السؤال لماذا يحتاج الشخص إلى التواصل يأتي من تاريخ المجتمع البدائي. لقد تطور الكلام البشري من خلال التواصل، الذي تم تنفيذه بين الأشخاص الأوائل من خلال الإيماءات، وظهرت المفاهيم وتسميات الأشياء، ثم الكتابة لاحقًا. بفضل التواصل ظهر المجتمع والمجتمع البشري وتم إنشاء قواعد فريدة للتواصل بين الناس.

لماذا التواصل ضروري؟

تتحدد حاجة الإنسان للتواصل من خلال حياته الطبيعية وحضوره المستمر في المجتمع، سواء كان ذلك في عائلة أو فريق من الموظفين أو مدرسة أو فصل دراسي. إذا حُرم الإنسان من القدرة على التواصل منذ ولادته، فلن يتمكن من النمو أبدًا شخصية اجتماعية، متحضرًا ومتطورًا ثقافيًا، لا يشبه الإنسان إلا في المظهر.

وهذا ما تثبته العديد من الحالات لما يسمى بـ "شعب ماوكلي" الذين حرموا من التواصل البشري في مرحلة الطفولة المبكرة أو عند الولادة مباشرة. تطورت جميع أجهزة الجسم بشكل طبيعي عند هؤلاء الأفراد، لكن النفس تأخرت كثيرًا في النمو، أو حتى توقفت تمامًا بسبب نقص الخبرة في التواصل مع الناس. ولهذا السبب نفهم لماذا يحتاج الشخص إلى التواصل مع الآخرين.

فن التواصل مع الناس

يبدو أنه إذا كان التواصل طبيعيا تماما لجميع الناس، فيجب على كل واحد منا التواصل بحرية ويكون قادرا على القيام بذلك. ومع ذلك، فإن بعض الأشخاص يصابون أحيانًا بالخوف من التواصل مع الآخرين، أو بمعنى آخر، الرهاب الاجتماعي. وعادة ما ينشأ هذا الخوف في مرحلة المراهقة، وهي أصعب مرحلة في حياة الإنسان. إذا كان الدخول الواعي الأول في المجتمع سلبيا، فسوف يواجه الشخص في المستقبل مشاكل في التواصل مع الناس.

يتم اكتساب مهارات التواصل مع الناس مع التقدم في السن، والأهم هنا هو إتقان هذا الفن. يمكن لأقدم وصايا التواصل أن تساعد في هذا:

1. عند التواصل مع شخص ما، افعل ذلك بأفضل طريقة، في رأيك.
2. أظهر الاحترام للشخص الذي تتحدث إليه.
3. ثق بمن تتواصل معه.

كقاعدة عامة، ليس لدينا أي مشاكل في التواصل مع الأشخاص الذين نعرفهم؛ فنحن نعرف جيدًا كيفية تفاعلهم مع كلمات أو ملاحظات أو أخبار معينة. لكن التحدث مع الغرباء، يجب عليك دائمًا القيام بذلك الجانب الإيجابي، لا تظهر أي سلبية، كن ودودًا دائمًا. تحدث بابتسامة، لكن حاول أن تجعل كلماتك وعباراتك مناسبة. انظر إلى عين الشخص بنظرة واضحة وودية، وأظهر الاهتمام الصادق والاهتمام بالمحاور. إذا لم تتمكن من التغلب على نفسك والقيام بكل ما سبق لسبب أو لآخر، فمن الأفضل ببساطة تجنب التواصل مع الشخص.