علماء النفس والكتاب والخبراء في النمو الشخصيشاركوا آرائهم حول كيفية أن يصبحوا أكثر نجاحًا وإنتاجية وتنظيمًا في العام الجديد.

1. إذا كانت المهمة تستغرق دقيقة واحدة فقط، قم بها على الفور

من السهل اتباع هذه القاعدة، وتعطي نتائج مذهلة. من خلال التعامل بسرعة مع الأمور الصغيرة التي من شأنها أن تعلق على أرواحنا، نشعر بالهدوء والنشاط.

2. إذا أردت تحقيق شيء ما، اربطه بما تحب.

دان أريلي، أستاذ علم النفس والاقتصاد السلوكي بجامعة ديوك

خذ طقوسك المفضلة - بالنسبة لي هي قهوة الصباح - واربطها ببعض الأنشطة الإنتاجية. على سبيل المثال، أنا أكتب في هذا الوقت.

أقوم بربط شيء ممتع بفعل آخر أحبه أحيانًا وأحيانًا لا أحبه، ونتيجة لذلك، أكاد أشعر به منعكس مشروط: أنا أشرب القهوة، وهذا يعني أنني أكتب.

3. هل تحتاج إلى وقت للتفكير؟ لا تسمح له بالتعدي

كال نيوبورت، أستاذ مساعد في علوم الكمبيوتر بجامعة جورج تاون ومؤلف كتاب "التوجه إلى العمل".

أحب أن أخصص وقتًا مخصصًا في تقويمي للتفكير في المشكلات الصعبة، كما لو كان لدي اجتماع. ومن ثم أحمي هذه المرة من أي تعدي، وكأنني قد حددت موعدًا بالفعل، وإذا حاول أحد جدولة شيء ما، أقول إنني مشغول.

4. قم بتقسيم قائمة المهام الخاصة بك إلى فئات

كل يوم جمعة أفكر في الأسبوع المقبل. أقوم بإعداد قائمة بالعناصر ذات الأولوية القصوى في ثلاث فئات: الوظيفة، والعلاقات، والذات. وجود الفئات أمر مهم: فهو يضعني في الاعتبار أنه يجب أن يكون هناك شيء ما في كل فئة، وهذه التقنية البسيطة تساعد في الحفاظ على التوازن.

بعد ذلك، ألقي نظرة على التقويم للأسبوع المقبل وأخطط لوقتي. لا

أنا دائما أتمكن من وضع كل شيء في مكانه، ولكن مهمة مشتركة- أكمل الأشياء الموجودة في القائمة بحلول نهاية الأسبوع. ولهذا السبب أحتفظ بقائمة المهام على الورق، ومن الجيد حقًا أن أشطبها.

5. الرحمة والمزيد من الرحمة

لي النصيحة الرئيسيةومن حيث الفعالية الشخصية فهي: المزيد من التعاطف. نعم، عادةً ما يتعلق هذا النوع من النصائح بالنظر إلى المشكلة من زاوية جديدة، والتركيز العميق، والعمل على الزخم وغيرها من التقنيات المشابهة، وكل هذا بلا شك مفيد للغاية.

لكن التعاطف هو الذي يجعلنا بشرا. لدينا أيام سيئة عندما يسقط كل شيء من أيدينا، ويبدو أنه لن يكون هناك شيء جيد في المستقبل. سوف. نعم، ستكون هناك لحظات نتشتت فيها، ونكسل، ونتشتت، وسيتسبب لنا العمل أو أمور أخرى أكثر من مرة في ليالٍ بلا نوم.

لكن لا ينبغي أن تنغمس في جلد الذات والتذمر من أن كل شيء حدث بشكل خاطئ. يتيح لنا التعاطف أن نغفر لأنفسنا، وأن ندرك أن كل شيء ممكن، على الرغم من أنه يتطلب الممارسة، ويعلمنا المضي قدمًا مرارًا وتكرارًا.

6. وازن بين مهامك ونقاط قوتك

رون فريدمان، عالم نفس ومضيف قمة الإنتاجية لعام 2017

ليس ما تفعله هو المهم؛ يهم عندما تفعل ذلك. تظهر قدراتنا المعرفية بشكل مختلف على مدار اليوم. مع مرور اليوم، يصبح معظمنا أقل قدرة على معالجة المعلومات الجديدة، والتخطيط للمهام، ومقاومة عوامل التشتيت. لذا، كلما تمكنت من التوفيق بين مهامك ونقاط قوتك بشكل أفضل، كلما تمكنت من إنجاز المزيد بطاقة أقل.

7. ابدأ العام الجديد بصندوق بريد فارغ، وحاول أن تبقيه على هذا النحو.

في هذا الوقت من العام، أحب تصفح صندوق الوارد الخاص بي وإعادة تنظيم المجلدات والإعدادات الخاصة بي لفرزها بشكل أكثر كفاءة بريد إلكتروني.

انظر إلى أحدث 50 أو 100 رسالة في صندوق الوارد الخاص بك وقم بإعداد بريدك بحيث تنتقل أي رسائل بريد إلكتروني غير ضرورية - مثل الرسائل الإخبارية أو الإشعارات - إلى المجلدات المخصصة.

اقض بضع ساعات في حذف رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها، ثم اسحب أي بريد متبقي لهذا العام إلى مجلد أرشيف كبير مصنف حسب السنة. سوف تبدأ السنة الجديدةبدرج نظيف، والإعدادات الجديدة ستسمح له بالبقاء على هذا النحو في المستقبل.

8. اجعل تحقيق المهمة ضرورة.

ستيف ليفينسون، عالم النفس السريري ومؤلف كتاب "القوة لإنجاز الأمور".

إن مفتاح الوصول إلى ذروة الأداء هو أن تنسى ما تعرفه بالفعل - أو تعتقد أنك تعرفه - عن التحفيز. نحن نفترض عادة أن هناك علاقة مباشرة بين مدى رغبتنا في تحقيق نتيجة معينة ومدى إمكانية تحقيقها.

ومع ذلك، هناك طريقة تفكير بناءة أكثر بكثير - فكر في التحفيز كشيء يجب تخصيصه لتحقيق كل هدف. أعني بـ "الأمر المخصص" أنه يجب عليك أن تضع نفسك عمدًا في موقف يبدو فيه تحقيق الهدف أمرًا ضروريًا.

المثال المفضل لدي: بعد عدة محاولات فاشلة لبدء الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية، خلق جو موقفًا غير كل شيء. لقد وضع لنفسه شرطًا: أن يكون لديه مزيل عرق واحد فقط، والذي سيتم الاحتفاظ به في خزانته في صالة الألعاب الرياضية. وهكذا، من أجل تجنب الرائحة الكريهة خلال النهار، كان على جو الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية طوعا أو كرها. وعندما وصل إلى هناك، بدت فكرة مجرد وضع مزيل العرق والمغادرة فكرة غبية، لذلك بقي للدراسة. في جوهر الأمر، تغلب جو على نفسه، وأصبحت التمارين الصباحية في النهاية جزءًا لا يتجزأ من نظامه.

9. حدد إطارًا زمنيًا لفحص البريد الإلكتروني

ينقسم الأشخاص الذين يقومون بفحص البريد الإلكتروني إلى نوعين. هؤلاء هم "المتفاعلون" الذين يعتمدون على الإشعارات ويقومون بمسح صناديق البريد الوارد الخاصة بهم بشكل شبه مستمر للتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني شيئًا فشيئًا على مدار اليوم، و"الموزعون" الذين يخصصون فترات زمنية قليلة للتحقق من البريد الإلكتروني وتجاهل المراسلات لبقية اليوم. يوم.

تظهر الأبحاث الحديثة أنه كلما قمنا بفحص البريد الإلكتروني في كثير من الأحيان، كلما أصبحنا أكثر توتراً.

حاول تخصيص فترتين أو ثلاث فترات من 30 إلى 60 دقيقة كل يوم للتحقق من بريدك الإلكتروني.

10. أنشئ قائمة مدتها 15 دقيقة

لمحاربة المماطلة واستخدام أجزاء صغيرة من يوم عملك، استخدم قائمة الـ 15 دقيقة.

هذه قائمة بالمهام التي يمكن إكمالها خلال 15 دقيقة أو أقل. احتفظ بها معك للاستفادة من العوائق المحرجة، مثل الطوابير، وتحويلها إلى أجزاء صغيرة منتجة من العمل.

ستساعدك هذه القائمة أيضًا عندما تتغلب عليك المماطلة. يمكنك إكمال مهمة ستمنحك بعض الطاقة بسرعة، ثم الانتقال للعمل في مشروع أكثر تعقيدًا.

11. حدد ثلاثة أهداف كل يوم

"قاعدة الثلاثة" هي طقوسي الإنتاجية المفضلة. أفكر كل صباح: "ما هي الأشياء الثلاثة التي أريد تحقيقها بحلول نهاية هذا اليوم؟"

في دقائق معدودة، ستفصل بين المهم وغير المهم، وتراجع أهدافك طويلة المدى - أو قرارات العام الجديد، إذا كنت تمارسها - ويمكنك التفكير في كيفية قضاء وقتك وانتباهك وطاقتك يوم.

إذا كنت ترغب في زيادة مستوى إنتاجيتك، فإنني أوصي أيضًا بتحديد ثلاثة أهداف لكل أسبوع أو شهر.

من إعداد تايا أريانوفا

كنت أفكر في كيفية تحقيق أقصى قدر من النتائج من موظفيي. لقد كانت زيادة إنتاجية العمل دائمًا هي الأهم والأكثر أهمية مهمة صعبةللقادة في جميع الأوقات.
يحل المديرون هذه المشكلة بطرق مختلفة: البعض يدفع الكثير من المال، والبعض الآخر يقوم بتدريب وتطوير موظفيه، والبعض الآخر يبتكر أنظمة مختلفة. يوجد في كل منظمة مبيعات بائعون متميزون يتطلع إليهم الجميع بإعجاب واحترام. يظهر هؤلاء الأشخاص نتائج أعلى عدة مرات من المتوسط. ما الذي يميزهم عن الباقي؟ كيف تمكنوا من فعل المزيد؟ والأهم كيف ينقلون تجربتهم للآخرين؟ سنحاول العثور على إجابات لهذه الأسئلة في هذه المقالة.

تحتاج أولاً إلى معرفة ما الذي يميز البائعين المتميزين عن بقية موظفي المبيعات؟ سأقول على الفور أننا لن نأخذ في الاعتبار المعايير التي لا يمكننا التأثير عليها، على سبيل المثال: العمر والتعليم والجنس والخبرة العملية، وما إلى ذلك. دعونا نفكر فقط كذلك .

معرفة

هل أفضل مندوبي المبيعات يعرفون المنتج أفضل من غيرهم؟ من ناحية، سيكون من المنطقي أن الشخص الذي يعرف أفضل يبيع أكثر، ولكن في الممارسة العملية، كل شيء ليس بهذه البساطة. وصل معظم البائعين المتميزين إلى مستواهم بسرعة كبيرة، في حين تظهر الشهادات أن العديد منهم لديهم مستوى أقل من المتوسط ​​من المعرفة. وهذا ينطبق على كل من المنتج والمنتج الذي يجب بيعه. في كثير من الأحيان، لا يستطيع البائع الرائع الإجابة على أسئلة بسيطة: ؟ إلخ. ولذلك، فإن أداة مثل التدريب لن تكون قادرة على التأثير بشكل خطير على عدد المبيعات. بطبيعة الحال، في كل مؤسسة، يجب تدريب الموظفين، وكلما تم إعداد نظام التدريب بشكل أفضل، كلما كان تحقيق موظفيك لنتائج عالية أسهل وأسرع. وبطبيعة الحال، يجب التحقق من مستوى المعرفة مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر؛ وبطبيعة الحال، يجب عليك إجراء تدريب لتحسين مهاراتك وإتقان منتج جديد أو تحديث معرفتك بمنتج موسمي.

المهارات والقدرات

تحفيز

يمكنك التحدث عن الدافع لفترة طويلة جدًا وتقسيمه إلى أنواع وأنواع فرعية وإظهار أهمية الدافع. هناك شيء واحد مهم فقط - أفضل مندوبي المبيعات هم الأشخاص الذين لديهم دوافع داخلية قوية جدًا. عليك أن تفهم أن أي نتيجة، بما في ذلك عدد كبير من المبيعات، لا تتحقق إلا من خلال العمل الجاد. وكلما عمل الموظف أكثر، كلما زاد مبيعاته. المشكلة هي أن البائع لديه الكثير من الأعذار لنتائجه السيئة ومن الصعب التحقق منها. على سبيل المثال، في المصنع، كل شيء بسيط، ويمكن تقييم النتيجة في عدد المنتجات النهائية، وما إلى ذلك. تعتبر المبيعات في هذا الصدد عملية أكثر تعقيدًا؛ حيث يحتاج بعض العملاء إلى الشراء لفترة طويلة جدًا ولن نرى النتيجة إلا بعد مرور أيام وأشهر.

من الواضح أن المدير لا يمكنه الوقوف خلف ظهر البائع طوال اليوم ومراقبة ما إذا كان يبيع بشكل صحيح، ولكن هذا لا ينطبق دائمًا ومن المهم التأكد من أن البائع نفسه مهتم بنتيجة عالية. بطبيعة الحال، هناك الكثير من الأساليب لمراقبة وتقييم الموظفين، وهناك أيضًا أداة رائعة مثل "المتسوقين المقنعين"، ولكن كل هذا لا يحفز الناس، ولكنه ببساطة يمنحك فهمًا للوضع الحالي. ربما صادف الجميع بائعين غير مهتمين بالبيع، والذين ببساطة لا يريدون التواصل معك ويبدو أنهم يثنونك عن عمد عن الشراء. لدى البائع الكثير من الفرص لتجنب التواصل مع العميل أو جعل هذا التواصل قصيرًا وغير فعال. ولهذا السبب يجب أن يأتي الدافع من الداخل، وكلما كان أقوى، كلما كان أفضل.

إن الدافع الداخلي القوي هو الشيء الرئيسي ميزات مميزةبائع قوي.

ولكن كيف يمكن خلق دافع داخلي قوي؟

أولاً، عليك أن تفهم ما الذي يحفز الموظف، وكيف يتنفس ويعيش، وإذا لم يكن لديه محفزات قوية، فساعده في العثور عليها. فأنت بحاجة إلى ربط هذا الدافع بأهداف الشركة، ثم يبقى فقط الحفاظ على هذا الدافع.

من المهم أن نفهم أن معظم الناس، دون مساعدتكم، غير قادرين على إجبار أنفسهم على العمل؛ لفهم ذلك، تحتاج فقط إلى النظر حولك ومعرفة عدد المتسولين والفقراء الموجودين حولك. ما الذي يمنع هؤلاء الأشخاص من تغيير مصيرهم والحصول على راتب لائق؟ لا شيء سوى كسلك وعدم رغبتك في العمل وتغيير نفسك. معظمهم ليسوا على استعداد لمغادرة منطقة الراحة التي يعيشون فيها.

لتلخيص ذلك

من أجل تحقيق الحد الأقصى من البائع، يحتاج المدير إلى حل العديد من المشاكل المعقدة.

1. بناء نظام تدريب بحيث يسهل على البائعين استيعاب المعرفة؛
2. عند التدريب، خصص 80٪ من وقتك للتدرب على محاولة غرس مهارات البيع. تدريب البائعين على التواصل غير اللفظي والبلاغة، وفي بعض الأحيان علم النفس؛
3. مطلوب من المدير المباشر تكريس الكثير من الوقت لتحفيز الموظفين. تطبيق الدوافع الفردية والجماعية.

أود أن ألفت الانتباه إلى حقيقة أنه ليس الجميع يولدون للمبيعات ولن يتمكن الكثيرون من أن يصبحوا بائعين متميزين بسبب نقص المواهب. لذلك، اقضِ المزيد من الوقت مع أولئك الذين لديهم استعداد للمبيعات، وهذا مكتوب جيدًا في كتاب "أولاً، اكسر جميع القواعد. ما يفعله أفضل المديرين في العالم بشكل مختلف، ماركوس باكنغهام وكيرت كوفمان.

ستكون تعليقات الضيوف في إعلاناتك مرئية لجميع المستخدمين. كيف يمكنك التأكد من أن هذه المراجعات لها أقصى قدر من التأثير وتزيد من ثقة العملاء الجدد؟

إبداء تحفظات من خلال Sutochno.ru

هذه هي الخطوة الأولى نحو إجراء تقييم جيد: لا يمكن للضيف ترك تقييم في مسكنك إلا إذا تم الحجز من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. لماذا من المهم جدًا الحصول على تقييمات جيدة على Sutochno.ru؟ لأن خدمتنا هي واحدة من أكبر الخدمات في روسيا، مع حركة مرور يومية لأكثر من 30 ألف شخص. لديك تعليقات على مورد كبير- وهذا يعني اكتساب ثقة إضافية من الضيوف.

اطلب من الضيوف ترك تعليقات وتقييم "ممتاز"

التقييمات الجيدة على Sutochno.ru لا تساعدك على اكتساب الثقة فحسب، بل تتيح لك أيضًا الحصول على حالة "المضيف المتميز". لتحقيق هذه الحالة، يجب عليك إكمال اثنين منها يتعلقان بالمراجعات: يجب أن يشارك ما لا يقل عن 5 ضيوف سنويًا برأيهم، ويجب أن يحصل 80% من التقييمات على تقييم "ممتاز". لذلك، إذا رأيت أن الضيف كان راضيا عن إقامته، فاطلب منه ترك تعليق على Sutochno.ru بتصنيف 5 نقاط. إذا كان معجبًا بك، فمن المرجح أن يفعل ذلك.

الرد على التقييمات

إذا ترك أحد الضيوف تقييمًا جيدًا، فاشكره في تعليق الرد. إذا كانت سلبية، فمن الأفضل الاعتذار عن الإزعاج وإبلاغك بأنك ستتخذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلات المطروحة. ربما يكون العميل غير الراضي راضيا جزئيا فقط عن هذه الإجابة، لكن الضيوف في المستقبل سيرون أنك تولي اهتماما للمراجعات السلبية وتحسين خدمتك.

إذا تلقيت مراجعة على Sutochno.ru، يمكنك كتابة رد.

ردود الفعل السلبية هي فرصة للتطوير

إذا كتب الضيف مراجعة سيئة، فيجب ألا تدخل في مناقشة في تعليق الرد وتثبت باستمرار أنك على حق (حتى لو كنت على حق بالفعل). في مثل هذه الحالات، من الأفضل أن توضح وجهة نظرك حول الموقف بهدوء وأن تشرح أنك فعلت كل ما في وسعك. إذا كانت شكاوى الضيف مبررة حقا، فاكتب أنك ستصحح بالتأكيد أوجه القصور. عندما يقرأ الضيوف الآخرون المراجعة واستجابتك، سيرون أنك تستجيب بشكل مناسب للنقد وتعمل على تحسين جودة خدماتك.

بالإضافة إلى ذلك، تساعدك التعليقات السلبية على فهم ما تحتاج إلى تحسينه بالضبط. ففي نهاية المطاف، إذا كان لدى أحد الضيوف شكوى، فقد يكررها الآخرون. لذلك، من الأفضل "المضي قدما" وتصحيح أوجه القصور.

التقييمات الجيدة تبرر تكلفة الإقامة

عندما يكون لديك الكثير من التقييمات الإيجابية، يمكنك تحديد أسعار مناسبة للإقامة. ستبدو التكلفة مبررة، حتى لو كانت أعلى من المتوسط.

كلما زاد عدد المراجعات، ارتفع متوسط ​​التقييم

تشير الإحصاءات إلى أنه مع عدد كبير من المراجعات متوسط ​​التقييميصبح أطول. وعادة ما تكون المراجعات الإيجابية أكثر من المراجعات السلبية. لذلك نعود مرة أخرى إلى النقطة الأولى: قم بالحجز من خلال Sutochno.ru. كلما زادت الحجوزات، زادت التقييمات. وكلما زاد عدد التقييمات، زادت النتيجة.

كفنان، فإنك تبذل الكثير من الجهد لإنشاء صور مثالية إبداعيًا وخالية من العيوب من الناحية الفنية. أنت تقضي الوقت والجهد والموارد لجذب الأشخاص المناسبينواستخدام المعدات اللازمة. أنت تدرس الموضوعات الأكثر طلبًا على إنشائها أفضل الأعمال. لكن في سوق التصوير الرقمي، الصورة المثالية وحدها لا تضمن النجاح.

تلعب البيانات الوصفية الدقيقة والمختارة جيدًا (أي العناوين والكلمات الرئيسية) دورًا لا يقل أهمية عن جودة الصور، لأنها تمثل الجسر الذي يجب بناؤه بين احتياجات العميل ومنتجك. وهنا بعض توصيات مفيدةمما سيساعدك على جذب انتباه المشترين إلى صورك.

يمين! اكتب عناوين دقيقة تصف الصورة. تخيل أن عنوان الصورة هو عنوان مقال إخباري وحاول الإجابة على الأسئلة الأساسية: من وماذا وأين ومتى ولماذا. بالطبع، لا تظهر كل صورة أشخاصًا أو لحظة معينة من الزمن، ولكن يجب أن تحاول أن تكون محددًا قدر الإمكان.

خطأ! حاول ألا تستخدم نفس العنوان (أو نفس مجموعة الكلمات الرئيسية) لصور متعددة لها موضوع مماثل. نعم، قد تبدو هذه طريقة منطقية لتوفير الوقت، لكنها في الواقع يمكن أن يكون لها تأثير سلبي على المبيعات المحتملة. على سبيل المثال، إذا قمت بتصوير سلسلة من الصور لباقات مكونة من زهور مختلفة، وقمت ببساطة بتسميتها جميعًا باسم "زهور"، فإن العميل الذي يبحث عن شيء أكثر تحديدًا سيواجه صعوبة في العثور عليها. سوف تتنافس صورك على جذب الانتباه في نتائج البحث مع آلاف الصور الأخرى. ولكن إذا قمت بتسميتها بشكل مختلف، على سبيل المثال، "باقة من الورود الحمراء الطازجة" و "باقة الكوبية"، فإن فرصك في جذب انتباه العميل الذي يبحث عن مثل هذه الصورة تزداد بشكل كبير.

يمين! توفير معلومات محددة أو خصائص فريدة. تأكد من ذكر أي تقنيات خاصة إذا استخدمتها، الميزات الخارجيةأو الزاوية التي تميز صورة معينة عن أخرى تظهر نفس الموضوع. على سبيل المثال، تقوم بتصوير موضوع شائع إلى حد ما - اجتماع، ولكنك تفعل ذلك من الأعلى. هذا هو الجانب الرئيسي الذي يجب بالتأكيد ذكره! إذا كنت تقوم بإنشاء صور باستخدام تأثيرات مرشح Instagram الشائعة، فيمكنك تضمين كلمة "Instagram" في كلماتك الرئيسية وفي عنوانك. يمكنك أيضًا استخدام كلمة "بولارويد" لوصف صورة مربعة ذات حافة بيضاء، لمحاكاة صورة تم التقاطها بكاميرا بولارويد. على الرغم من أن كلتا الكلمتين مرتبطتان بالعلامات التجارية والمنتجات ذات العلامات التجارية، إلا أنه من المقبول استخدامها في مثل هذه الحالات لأنها تصف ميزات خارجية معينة.

خطأ! لا تقم بتضمين العلامات التجارية ذات العلامات التجارية في العناوين أو الكلمات الرئيسية للصور المخصصة للاستخدام التجاري (باستثناء الحالتين المذكورتين أعلاه). على الرغم من عدم وجود قائمة محددة بالكلمات الرئيسية المقيدة، يمكنك الحصول على فكرة عن الكلمات الرئيسية عن طريق مراجعة قسم الكائنات في قائمتنا. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء رسم توضيحي تجاري لهاتف ذكي عام يشبه (لكنه لا ينسخ مباشرة) هاتفًا، في اللحظة الحاليةفي السوق، ولكن لا يمكنك استخدام "iPhone" أو "Apple" في كلماتك الرئيسية. (ومع ذلك، يمكنك تضمين علامات تجارية في العناوين والكلمات الرئيسية للصور والرسوم التوضيحية المخصصة للاستخدام التحريري.)

يمين! فكر من الناحية المفاهيمية. استخدم الكلمات التي تصف المشاعر والعواطف إذا نحن نتحدث عنهحول الصور مع النماذج. إذا كنت تعمل باستخدام الرسوم التوضيحية لجهاز الكمبيوتر، على سبيل المثال، فقد ترغب في استخدام كلمات مفاهيمية مثل "التكنولوجيا" أو "الاتصالات".

خطأ! لا تستخدم البريد العشوائي أو الكلمات الرئيسية غير المناسبة. لا يمكنك استخدام الكلمات الرئيسية المهينة أو المهينة أو الفاحشة. يجب عليك أيضًا عدم استخدام كلمات معينة تكون مقبولة في حد ذاتها ولكن لها معنى غير مناسب عند استخدامها معًا، مثل "teen" و"sexy" في وصف نفس الصورة. نحن نتحقق بانتظام من مجموعتنا بحثًا عن البريد العشوائي للكلمات الرئيسية (يشير البريد العشوائي إلى استخدام كلمات رئيسية غير مناسبة) واستخدام كلمات رئيسية غير مناسبة أو غير مناسبة.

إذا لاحظت أن الكلمات الرئيسية قد تمت إزالتها بواسطة أحد المراجعين أو المسؤولين في Shutterstock بعد قبول صورتك، فلا تقم بإضافتها مرة أخرى فحسب. في مثل هذه المواقف، يجب عليك التأكد أولاً من الاتصال بدعم المؤلف على Submit@site ومعرفة سبب إزالة الكلمات الرئيسية. إذا قمت بإضافة كلمات رئيسية تمت إزالتها مسبقًا، فقد تتلقى تحذيرًا، أو قد يتم تعليق حسابك، أو قد يتم حذف حسابك تمامًا.

قد يبدو العمل من المنزل بمثابة حلم: ليست هناك حاجة لإضاعة الوقت والمال في السفر وغداء العمل، ولا يوجد زملاء مزعجون ولا يوجد روتين مكتبي قريب. يعرف المحترفون ما هي المتعة. يمكنك اختيار وتيرة إنجاز المهمة، ووضع كرسي مريح وعدم المعاناة من القهوة المكتبية التي لا طعم لها. لكن هذه الصورة المثالية لها أيضًا عدد من العيوب، أهمها كثرة عوامل التشتيت. الأعمال المنزلية والتلفزيون والأطفال والحيوانات موجودة دائمًا في مكان قريب.

كيف تضع الحدود بين الحياة المنزلية والعمل؟ كيفية تحقيق أقصى قدر من الأداء؟ ستساعدك هذه القواعد الخمسة عشر على حل المشكلة بشكل منتج.

القاعدة رقم 1: ترتيب مكان عمل مريح

مثالية إذا كان لديك حساب شخصيأو مكتب منفصل للعمل. من المهم أن يتم استخدام منطقة العمل للغرض المقصود فقط. خلق جو هادئ، وإزالة الأشياء غير الضرورية التي تشتت الانتباه. اعتني بكرسي أو كرسي مريح حتى لا تواجه مشاكل في العمود الفقري. يمكنك العمل إما في محطة عمل كاملة أو إعداد منطقة صغيرة باستخدام حامل الكمبيوتر المحمول. يتمتع الشخص الذي يعمل من المنزل بفرصة فريدة لتزويد نفسه بأكثر الأشياء ملاءمةً، بدلاً من تحمل معايير المكتب.

القاعدة رقم 2: تحديد ساعات العمل

بسبب وجوده في البيئة المنزليةليس من السهل إنشاء جدول زمني واضح دقيقة بدقيقة. إنه أمر صعب بشكل خاص بالنسبة لأولئك الذين لديهم أطفال صغار في المنزل. في هذه الحالة، عليك تفويض سلطة رعاية الأطفال إلى شخص آخر، وتنظيم يومك وفق جدول يناسبك. تخيل أنك في وظيفة عادية وخطط ليومك. الوصول إلى مكان العمل- بدقة في الموعد المحدد. لا تسترخي!

القاعدة رقم 3: التواصل الدائم مع الزملاء والرؤساء

لا يتضمن العمل من المنزل الكثير من التفاعل وجهًا لوجه مع زملاء العمل ورئيسك في العمل، لذلك من المهم التحقق باستمرار من بريدك الإلكتروني وقراءة جميع الرسائل والبقاء نشطًا. أوضح أنك متاح طوال يوم العمل.

القاعدة رقم 4: جدولة الغداء

يجب أن تكون استراحة الغداء عنصرًا إلزاميًا. يمكنك طلب الطعام أو إعداد طبق طازج أو إعادة تسخين بقايا الطعام من عشاء الليلة الماضية. حاول أن تأكل أطعمة خفيفة ولكن مغذية. الشيء الرئيسي هو إعادة التشغيل وإعطاء جسمك الراحة وإعادة شحن طاقتك لأشياء جديدة. حدد وقتك لتناول طعام الغداء فلا ينبغي أن يكون طويلاً.

القاعدة رقم 5: لا تنظف أثناء ساعات العمل

تذكر: أنت في العمل، لديك جدول زمني. التحول إلى الغسيل/الترتيب/التنظيف يصرف الانتباه ويمنعك من التركيز على العمل. يجب نقل جميع المسؤوليات المنزلية إلى خارج ساعات العمل أو عطلات نهاية الأسبوع. من الأفضل التخطيط لهذه الأشياء مسبقًا.

القاعدة رقم 6: اجعل المهمات في حدها الأدنى

في بعض الأحيان يفضل العاملون في المكاتب المنزلية القيام بالأعمال المنزلية (تسوق البقالة، التسوق) خلال ساعات العمل من أجل توفير يوم عطلة. لكن هذا أمر محفوف بالصراعات: فقد يحتاج رؤسائك إليك، أو قد يحتاجون إلى مراجعات عاجلة للمشروع، أو مكالمة عاجلة، ومجموعة من الظروف القاهرة الأخرى. يمكنك إنهاء شؤونك الشخصية أثناء استراحة الغداء أو تحذير زملائك مسبقًا أنك لن تكون هناك في وقت معين.

القاعدة رقم 7: ضبط النفس المستمر

الانضباط هو أصعب شيء في العمل من المنزل. لكن عليك أن تعد نفسك بطريقة بحيث يكون هناك نفس الترتيب في رأسك كما لو كان عليك الذهاب إلى المكتب في وقت مبكر من صباح الغد. يجب أن يأتي التعقل دائمًا في المقام الأول. العمل على راحتك: شخص يحب التعامل معه المهام الصعبة، تاركين الأشياء البسيطة لوقت لاحق، والبعض الآخر يفعل العكس. يجب أن تخبرك المشاعر الشخصية بما هو الأفضل بالنسبة لك على وجه التحديد. يتمتع كل الأشخاص بقدرات مختلفة على إدراك المعلومات، لذلك من المستحيل أن نقول على وجه اليقين ما هو الخيار الأكثر قبولًا في موقف معين.

القاعدة رقم 8: غادر المنزل مرة واحدة على الأقل يوميًا

يضطر موظف مكتب عادي إلى مغادرة المنزل كل يوم للوصول إلى مكان عمله. إذا كنت تعمل من المنزل، فمن السهل البقاء داخل جدرانك طوال اليوم: يمكنك إجراء عمليات شراء في المتاجر عبر الإنترنت، وطلب توصيل الطعام والخدمات. إنه أمر مغري، لكنه خاطئ. يوصى بالمشي لمسافات قصيرة على الأقل حول المبنى كل يوم. إذا لم تكن في مزاج جيد أو قادر على الخروج على الإطلاق، يمكنك ببساطة استنشاق الهواء النقي في الشرفة وتهوية الغرفة جيدًا.

القاعدة رقم 9: تفويض السلطة

عند مناقشة جداول العمل، تم بالفعل الإشارة إلى الحاجة إلى تحويل مسؤوليات رعاية الأطفال إلى المساعدين أو المربية. ينطبق هذا المبدأ أيضًا على رعاية الحيوانات الأليفة. استخدم هذا الوقت للتركيز قدر الإمكان على عملك. قد يخبرك العديد من الأقارب أنك في المنزل على أية حال، فلماذا لا تجمع بين العمل ورعاية الأطفال أو الحيوانات. يمكنك التأكد من أن الإنتاجية ستنخفض بشكل كبير إذا كنت تشتت انتباهك باستمرار بطلبات الأطفال وإطعامهم ووضعهم في السرير. لا توافق على مثل هذه الشروط إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى قدر من النتائج في عملك.

القاعدة رقم 10: كن محترفًا

لن يأتي المحترف الحقيقي أبدًا إلى الاجتماع بملابس غير مرتبة أو بتصفيفة شعر مجعدة. لذلك كن محترفًا: لا تجلس على مكتبك مرتديًا ملابس النوم والنعال، ولا تميل إلى قضاء يومك مسترخيًا - فهذا له تأثير ضار على إنتاجية اليوم. سيكون لديك نتائج أفضل إذا ارتديت ملابس أنيقة وأحضرت معك مظهربالترتيب. ستصبح أكثر ثقة في الرد على المكالمات الهاتفية وستشعر بمزيد من الهدوء.

القاعدة رقم 11: احصل على تكنولوجيا موثوقة

يجب أن يأتي التقدم التكنولوجي إلى منزلك. بعض الأشياء التي ستساعدك على العمل بشكل منتج قدر الإمكان: جهاز كمبيوتر حديث، وطابعة منزلية، وسماعة رأس لإجراء المكالمات دون استخدام اليدين، واتصال إنترنت موثوق وسريع، وتطبيقات للمراسلات وإدارة جدولك الزمني وقاعدة العملاء. بدون هذه الأشياء، لن يحدث يوم عملك ببساطة.

القاعدة رقم 12: إعداد قائمة المهام

النصيحة الأساسية هي عدم الدخول في يوم جديد بشكل أعمى. من المهم إعداد قائمة المهام. تعطى الأولوية دائمًا للأمور العاجلة التي لا يمكن تأخيرها. من الأكثر فعالية التخطيط للأشياء مسبقًا في المساء.

القاعدة رقم 13: ضع حدودًا واضحة

ساعات العمل مخصصة للعمل فقط، تمامًا كما أن مساحة العمل مخصصة للأعمال فقط. في نهاية يوم عملك، الجدول الزمني الذي حددته لنفسك، يمكنك بثقة "إغلاق الباب" والذهاب إلى الراحة. لا تسهر حتى وقت متأخر إلا إذا تطلبت الظروف الطارئة ذلك. خلاف ذلك، سيتم تخفيض إنتاجية يوم العمل التالي بشكل كبير.

القاعدة رقم 14: المكافأة

واحدة من أكثر فوائد العمل من المنزل مكافأة هي القدرة على مكافأة نفسك دون أعين زملائك في العمل. يمكنك التوصل إلى نظام المكافآت الخاص بك - يمكن أن يكون أشياء صغيرة لطيفة أو مشتريات أو حلوى. من المهم أن تتبع تسلسل الإجراءات وأن تكافئ نفسك بشكل عادل، وإلا فسيتم فقدان المغزى من الفكرة.

القاعدة رقم 15: دعم الأسرة

حاول أن تشرح لعائلتك تفاصيل أنشطتك واطلب دعمهم. دعهم يعرفون جدول عملك ومتى قد يزعجونك. إذا لم تساعد التلميحات، فإن الخيار المربح للجانبين سيساعد - باب بقفل وعلامة "ممنوع الإزعاج".