অনেক গুঞ্জন শব্দ। এগুলি খুব নতুন কিছুর নাম হিসাবে আসে এবং যুগান্তকারীর প্রতীক হিসাবে আমাদের মনে স্থির থাকে। চিন্তাভাবনায় বিশ্বব্যাপী পরিবর্তনের প্রতীক। কিন্তু শর্তাবলীর নিচে যা আছে তা কি সত্যিকারের অগ্রগতি? নাকি আমরা ভুলে যাওয়া পুরাতনকে আবার নতুন বলে মনে করি?

কোচিং

একদিন আমার এক ব্যবসায়িক অংশীদারের সাথে কথা হয়।

আমি একজন কোচের সাথে কাজ করেছি। অনেক টাকার জন্য। সাধারণভাবে, আমি সন্তুষ্ট ছিল. কিন্তু তারপর আমি গিয়েছিলাম একজন ভালো মনোবিজ্ঞানীর কাছেএবং পার্থক্য বুঝতে পারিনি। দুজনেই আমাকে প্রশ্ন করলো। তারা দুজনই আমার সাথে গোল নিয়ে কথা বলেছেন। শুধুমাত্র মনোবিজ্ঞানী চাপ ছাড়াই এটি করেছেন। আরও পেশাদার, সম্ভবত।

আমি খুব অবাক হইনি। সর্বোপরি, কোচিং হ'ল মানুষের সাথে কাজ করার প্রযুক্তিগুলির মধ্যে একটি। ঠিক যেন সাইকোথেরাপি সেশন। এবং একজন প্রশিক্ষক এবং একজন সাইকোথেরাপিস্টের মধ্যে পার্থক্য প্রায়শই হয় যে প্রথমটির একটি পদ্ধতি রয়েছে এবং দ্বিতীয়টির একটি পদ্ধতি এবং সরঞ্জাম রয়েছে। কিন্তু তাদের একই ভিত্তি আছে।

তাহলে নতুন টার্ম প্রবর্তনের প্রয়োজন ছিল কেন?

এটা সহজ. একজন ব্যক্তির একটি থেরাপিউটিক অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিচালনা করতে সক্ষম হওয়ার জন্য, তাকে অবশ্যই উপযুক্ত শিক্ষা গ্রহণ করতে হবে। খুব সিরিয়াস। এবং তারপরে আপনার পরিষেবাগুলিকে সম্পূর্ণরূপে ফ্যাশনহীন শব্দ "পরামর্শ" বলুন। আর নিজেকে কোচ হিসেবে ঘোষণা করার জন্য একটি সংক্ষিপ্ত কোর্সই যথেষ্ট। এবং তারপরেও, এটি প্রয়োজনীয় নয়।

কোচের কাজের মানের জন্য কোন অনুমোদিত এবং সম্মত মানদণ্ড নেই। সুতরাং, কোন দায়িত্ব নেই। মূলত, ক্লায়েন্টরা কেবল কথোপকথনের জন্য অর্থ প্রদান করে। তাছাড়া, বেশ খোলামেলা। এবং প্রায়শই এমন কারও সাথে যার কোনও ধারণা নেই কীভাবে ক্লায়েন্টের মানসিকতার জন্য গুরুতর পরিণতি প্রতিরোধ করা যায়। এবং এমন একজনের সাথে যে তার ক্লায়েন্টের প্রতিদিনের সমস্যা বা প্যাথলজি রয়েছে যা ওষুধ দিয়ে চিকিত্সা করা দরকার তা বুঝতে পারে না। ঠিক আছে, অবশ্যই, প্রশিক্ষক চিকিৎসা নীতিশাস্ত্র কমিশনের কাছে উপলব্ধ নয়।

সুতরাং, এই ক্ষেত্রে ফ্যাশনেবল ধারণা অপেশাদার, সাম্প্রদায়িক এবং আরও অনেককে তাদের নাম প্রচার করতে এবং অর্থ উপার্জন করতে সহায়তা করে।

প্রযুক্তি কি কাজ করে? অবশ্যই এটি কাজ করে। পেশাদারদের দ্বারা ব্যবহৃত অন্যান্য পদ্ধতির মতই। এটি প্রযুক্তির দোষ নয় যে এর নামটি ফ্যাশনেবল হয়ে উঠেছে এবং অপেশাদারদের কভারে উপস্থিত হয়েছে।

কিন্তু এখানে তাদের মধ্যে অনেকেই অহংকারে ঘোষণা করে: “মনোবিজ্ঞানীরা সাধারণভাবে মানুষের সাথে কাজ করতে পারে না। এখন শুধু কোচিং" - দেখায় যে তাদের প্রযুক্তির মতো মনোবিজ্ঞান বা কোচিং সম্পর্কে কোনও ধারণা নেই।

চটপটে

এই শব্দটি ঘূর্ণিঝড়ের মতো আমাদের বাস্তবতায় ফেটে পড়ে। এবং এটি আধুনিক ব্যবসার প্রতীক হয়ে উঠেছে। আরও স্পষ্ট করে বলতে গেলে, যারা বিশ্বাস করে যে তারা আধুনিক ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত। তদুপরি, মজার বিষয় হল যে সবাই চটপটে সম্পর্কে শুনেছে। কিন্তু বেশ কিছু মানুষ এটা কি কল্পনা. সুতরাং, ভদ্রলোক, এটি প্রযুক্তি নয়। চতুর ইশতেহার হল মূল্যবোধ এবং নীতিগুলির একটি সেট যা অনিশ্চয়তার পরিস্থিতিতে প্রযুক্তির বিকাশের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। অর্থাৎ যখন চূড়ান্ত ফলাফলের কোনো স্পষ্ট দৃষ্টি থাকে না। নীতিগুলি যার উপর ভিত্তি করে অনেক ভাল সরঞ্জাম তৈরি করা যেতে পারে।

চটপটে কাজ করে? অবশ্যই এটি কাজ করে। অন্য যেকোনো মূল্যবোধ এবং নীতির মতো, এটি একটি নির্দিষ্ট পথ ধরে একটি দলের মধ্যে নেওয়া সিদ্ধান্তগুলিকে নির্দেশ করে।

এতে কি নতুন কিছু বৈপ্লবিক আছে? মোটেই না। এর অনেক আগে থেকেই বিশেষ দল তৈরি করা হয়েছিল। এবং কর্মীদের দলে কাজ করা এবং গ্রাহক-ভিত্তিক হওয়া যে কোনও উদ্যোক্তার স্বপ্ন। বিকাশকারী এবং পদ্ধতিবিদরা এই নীতিগুলিকে একটি একক নথিতে নিয়ে এসেছেন - তাদের প্রতি শ্রদ্ধাশীল। তারা তাদের সাহায্য করতে পারে যারা বুঝতে পারে কিভাবে নীতির উপর ভিত্তি করে একটি কাজের প্রক্রিয়া তৈরি করা হয়। বিশেষ করে যদি সে সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্টে কাজ করে।

কিন্তু যেকোনো ব্যবসায় এই নীতিগুলো প্রয়োগ করা বোকামি। কিন্তু ফ্যাশনেবল। এবং লাভজনক। সর্বোপরি, যে কোনও ফ্যাশন বাজারে একটি শিক্ষামূলক পণ্য প্রবর্তনের কারণ হিসাবে কাজ করে। আর যদি শব্দটি শোনা যায়, তবে এটি একটি নতুন জাদুর কাঠি হিসাবে অনুভূত হয়। এবং এটি প্রচলিত সরঞ্জামগুলির ইতিমধ্যে বিরক্তিকর সেটের চেয়ে বেশি ব্যয় করে। সত্য এটি থেকে আলাদা নয়, তবে লেবেলটি আলাদা, যার অর্থ এটি আরও ভাল বিক্রি করে।

SCRUM

শুধু বিপ্লবী! দুঃস্বপ্নের বিন্দু বিপ্লবী! অগ্রগতিতে সমন্বয় কাজ নতুন এবং তাজা. সংক্ষিপ্ত বিস্ফোরণে কাজ করা... ভাল, দুর্দান্ত, আমার ধারণা। এবং সবচেয়ে বড় কথা, কেউ কখনও এটি করেনি। স্থপতি বা ডিজাইনাররা কেউই করেন না যারা আবেদনের বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে অনেকবার গ্রাহকের কাছে একটি স্কেচ উপস্থাপন করে। যন্ত্রপাতি প্রস্তুতকারকদেরও না। এবং বিশেষত সফ্টওয়্যার বিকাশকারীরা নিজেরাই নয়।

ঠিক আছে, অবশ্যই, কেউ কখনও উত্পাদন মিটিং করেনি। এবং তিনি চক্রীয় নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা করেননি। এবং তিনি আন্তঃবিভাগীয় কমিশন গঠন করেননি।

স্ক্রাম কি প্রয়োজনীয় এবং এটি কি কাজ করে? প্রয়োজন. এবং এটি কাজ করে। কারণ এগুলোই স্বাভাবিক ওয়ার্ক গ্রুপ ম্যানেজমেন্টের নীতি। আপনি তাদের যে নামেই ডাকুন না কেন। এবং একটি দুর্দান্ত লোক সম্পর্কে পড়া বা শোনা - একজন SCRUM মাস্টার, আমরা লক্ষ্য করি যে কিছু উপায়ে তিনি একজন সাধারণ পেশাদার মডারেটর এবং প্রশাসকের মতো ওয়ার্কিং গ্রুপ. কিন্তু, অভিশাপ, SCRUM, এমনকি একজন মাস্টার, ঠান্ডা শোনাচ্ছে। এর অর্থ হ'ল এই জাতীয় শিলালিপি সহ ডিপ্লোমার জন্য তারা শিক্ষককে আরও অর্থ দেবে।

তাই... এটা কি কাজ করে? অবশ্যই! এটা কি নতুন? কোন উপায় নেই। এটি একটি সাধারণ ব্যবস্থাপনা অনুশীলন। এবং স্ক্রামের সাহায্যে অর্জিত "বিপ্লবী সাফল্যের" উদাহরণ হল, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, অতি-আমলাতান্ত্রিক ব্যবস্থাকে দোলানোর অনুশীলন। যেগুলি যে কোনও ক্ষেত্রে আপডেট করা হত, যেহেতু তারা তাদের কার্যকারিতা হারিয়েছিল।

এবং যাইহোক, আমরা যদি আমাদের অনুবাদকদের উপর আড্ডা ত্যাগ করি এবং এই ক্ষেত্রে যে বইটি বাইবেল হয়ে উঠেছে তার মূল শিরোনামটি গ্রহণ করি, তাহলে "দুগুণ বেশি করা, অর্ধেক সময় ব্যয় করা" নতুন প্রযুক্তি ছাড়াই করা যেতে পারে। আপনাকে কেবল স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে শিখতে হবে, এবং ঝগড়া করবেন না এবং ব্যক্তিগত উচ্চাকাঙ্ক্ষাকে ইচ্ছাকৃত এবং শ্রম প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করতে দেবেন না।

ফিরোজা... ফিরোজা...

“প্রথমে আমরা নির্মাণ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম ফিরোজা কোম্পানি, এবং তারপরে অর্থ উপার্জন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিল এবং বন্ধক দিয়ে একক মাদের নিয়োগ করেছিল।"

কিছু আপডেট প্রয়োজন? পুনরায় রং করা !

পণ্য নির্মাতারা যখন আমাদের "নতুন" রঙিন প্যাকগুলি অফার করে তখন একই কাজ করে। "সুপারম্যানেজমেন্ট" এর অগণিত তত্ত্বের প্রযোজকরা এটিই করে।

তারা দীর্ঘ-অধ্যয়নকৃত ঘটনাকে রঙের পার্থক্য নির্ধারণ করে।

গ্রেফ বইটি পড়ে এবং হঠাৎ "ফিরোজা" সমস্ত ব্যবসায়িক প্রকাশনার প্রথম পৃষ্ঠাগুলি পূরণ করে। আর তাদের মস্তিস্ক যারা কোনো না কোনোভাবে তাদের ব্যবসা সাজানোর চেষ্টা করছে। এবং অসংখ্য গুরুর চিন্তাভাবনা যারা "সুপার টেকনোলজি" এর জন্য পরবর্তীদের থেকে অর্থ সংগ্রহ করেন।

অনেক কিছু আঁকা হয়েছে। এবং ব্যক্তিত্ব এবং আবেগের টাইপিফিকেশন। এবং ব্যক্তিত্ব বিকাশের পর্যায়গুলি। এবং এমনকি স্বাদ পছন্দ (আমি একবার কফির স্বাদের রঙের পার্থক্য দেখেছি)। এবং যত তাড়াতাড়ি হলুদ-লাল-নীল-যেকোন ধরণের আচরণের ফ্যাশন চলে গেল, রঙিন ধরণের সংগঠনগুলি আমাদের জীবনে ফেটে গেল। একই সময়ে, বিকাশের পর্যায় হিসাবে পরবর্তী টাইপিফিকেশন উপস্থাপন করা। যা মৌলিকভাবে ভুল। কিন্তু তারা যদি এর বিপরীত প্রমাণ করতে চায়, তাহলে তারা হাজার হাজার কর্মচারী সহ একটি বড় মেশিন-টুল প্ল্যান্টকে "ফিরোজা" হতে বাধ্য করুক।

যখন আমি প্রথম সর্পিল গতিবিদ্যা সম্পর্কে শুনেছিলাম, তখন আমি অভিশাপ দিয়েছিলাম এবং শুধুমাত্র একটি জিনিস বলেছিলাম: "কেউ অবশ্যই এটিকে ব্যবসায় নিয়ে আসবে। এবং এটি নিজেকে আরেকটি বিপ্লব হিসাবে উপস্থাপন করবে।" বছর দুয়েকেরও কম পরে এই ঘটনা ঘটল।

এবং আবার আমাদের কিছু "নতুন" দেওয়া হয়। কিন্তু একটি মূল্য সংগঠনের ধারণা (যাকে উন্নয়নের শিখর বলে মনে করা হয়) সভ্যতার শুরু থেকেই পরিচিত। কেবল তখনই এটিকে "উপজাতি" এবং তারপরে "সম্প্রদায়" বলা হত। এবং তারা সবসময় সিস্টেমে শক্তিশালী আদর্শবাদীদের উপস্থিতির উপর নির্ভর করত। এবং যাইহোক, আকারে, সোভিয়েত রাষ্ট্রটি "ফিরোজা" দৃষ্টান্তের সাথে পুরোপুরি ফিট করে। এটা মজার, কিন্তু এটা সত্য.

এবং আমাদের সময়ের প্রকৃত মূল্য-ভিত্তিক কোম্পানি, যেমন ব্ল্যাক ডায়মন্ড - প্যাটাগোনিয়া, যতদিন তাদের প্রতিষ্ঠাতা এবং আদর্শবাদী জীবিত এবং সক্রিয় থাকে ততক্ষণ মূল্যের দৃষ্টান্তে বাস করে। ভাল, বা যখন একটি পরিবার মঙ্গল গ্রহের মত আদর্শে নিযুক্ত থাকে (যদিও মঙ্গলের জন্য অনেক প্রশ্ন রয়েছে)।

হোলাক্রেসি এবং সমতল কাঠামো

আরেকটি ট্রেন্ডি বিষয়। বস ছাড়া একটি কোম্পানি.

ঠিক আছে, এটি সাধারণত দুর্দান্ত - প্রত্যেকেই সীমাবদ্ধভাবে কাজ করে, কেউ কাউকে বস করে না, সবাই খুশি এবং সেগুলিও।

কিন্তু কোম্পানিগুলো নিজেরাই যা ঘোষণা করছে, এই পদ্ধতির প্রচার করছে তার সাথে এই আদর্শ খাপ খায় না। একটি "নেতাহীন" দলে, নেতা ঘোষণা করেন যে আর কোন বস থাকবে না। আর তিনি নিজে কে? এবং শেয়ারহোল্ডাররা কার কাছে তাদের অর্থ ন্যস্ত করেছে?

এবং আমরা বিশ্বাস করি। আমরা এই সব সুন্দর লক্ষণ বিশ্বাস করি।

এবং আমরা অনুলিপি করার চেষ্টা শুরু.

এবং আমরা এমনকি আমাদের নিজেদের খুঁজে ইতিবাচক দিক. উদাহরণস্বরূপ, বসদের এখন তাদের অধস্তনদের সাথে সমান ভিত্তিতে অর্থ প্রদান করা যেতে পারে। এবং সুখে এবং সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে জীবনযাপন করুন... যতক্ষণ না সমস্ত কম-বেশি উচ্চ-মানের সংগঠকরা কোম্পানি ছেড়ে চলে যান, (মনোযোগ, আবার একটি ফ্যাশনেবল শব্দ) "সহস্রাব্দের" মধ্যে অন্তত কিছু শৃঙ্খলা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করে ক্লান্ত হয়ে পড়েন।

কিন্তু বাস্তবে, সমতল কাঠামো তৈরি করা কাজ করে না। এটি প্রকৃতির বিরুদ্ধে, যা একটি ফ্র্যাক্টালের উপর ভিত্তি করে। এবং যা সর্বদা একটি শ্রেণিবিন্যাস তৈরি করে।

বাস্তবে, এই জাতীয় সংস্থাগুলিতে, বিভাগীয় প্রধানের পরিবর্তে "কিউরেটর" এবং বিভাগীয় প্রধানের পরিবর্তে "পরামর্শদাতা" উপস্থিত হতে শুরু করে। এবং তারা তাদের পরবর্তী অফিসের সহকর্মীদের থেকে শুধুমাত্র প্রথম দিকে তাদের জ্বলন্ত দৃষ্টিতে এবং তাদের কম বেতনের দ্বারা পৃথক হয়।

ফ্যাশন বন্ধু, ফ্যাশন শত্রু

ফ্যাশন যে খারাপ না. বিশেষ করে যখন আমরা সম্পর্কে কথা বলছিপোশাক সম্পর্কে।

তবে আমাদের ভুলে যাওয়া উচিত নয় যে অ্যাভান্ট-গার্ড ডিজাইনাররা ক্যাটওয়াকগুলিতে যা দেখান তা রাস্তায় হাঁটা প্রায়শই অসম্ভব। যদিও, তাদের কাজের মধ্যে আছে দরকারী উপাদান. যা উৎপাদনেও ব্যবহার করা যায় ভর পণ্য. ফ্যাশন এমনকি ভাল. সর্বোপরি, বিশেষজ্ঞরা ভবিষ্যতের ধারণাগুলি নিয়ে আলোচনা করার পরে, তারা আজকের বিষয়ে চিন্তা করতে শুরু করে (মূল শব্দটি "বিশেষজ্ঞ")। অবশ্যই, সবসময় একটি ভোক্তা আছেন যিনি শোতে নিশ্চিত ছিলেন যে, উদাহরণস্বরূপ, গাধার পালকগুলি ফ্যাশনেবল, আধুনিক, ব্যয়বহুল এবং শীতল। এবং এই ভোক্তা এভাবে পোশাক পরে রাস্তায় হাঁটেন, যা পথচারীদের মধ্যে হাসির কারণ হয়। এবং তিনি গর্বিত যে তিনি অন্যদের মত নন।

নমনীয় ব্যবস্থাপনার পদ্ধতি চটপটে (Agile) যেখানে বাস্তবায়ন শুরু করতে হবে

নমনীয় বিকাশ পদ্ধতির ধারণা এজিল (চটপট) হল যে কর্মচারী এবং পরিচালকরা খুব দ্রুত নতুন সমাধান খুঁজে পেতে সক্ষম হয় এবং প্রয়োজনে, কোম্পানির মুনাফা এবং বাজারে এর সামগ্রিক প্রতিযোগিতা বাড়াতে নতুন পণ্য তৈরি করতে পারে।

কিন্তু এটা বলা অসম্ভব যে চতুর ব্যবসায়িক পদ্ধতি 100% ক্ষেত্রে কাজ করবে এর অনেকগুলি কারণ রয়েছে: আপনার কর্মচারী, নমনীয় ব্যবস্থাপনার বিষয়ে তাদের শিক্ষার স্তর এবং অনেক বাহ্যিক কারণকে উপেক্ষা করে লুকানো ঝুঁকি যা অ্যাগিল ব্যবহার করার সময় সম্ভব।

অনেক রাশিয়ান কোম্পানির পরিচালকরা নমনীয় ব্যবস্থাপনার নতুন পদ্ধতিতে আগ্রহী, এবং এই আগ্রহটি কারণ ছাড়াই নয়, কারণ এটি চটপটে তাদের সঙ্কট এবং উচ্চ অনিশ্চয়তার পরিস্থিতিতে নতুন ধারণা এবং সমাধান খুঁজে পেতে দেয় যেখানে অনেক কোম্পানির পরিচালকরা কাজ করতে হবে

চটপটে তৈরি করা

ফেব্রুয়ারী 2001 সালে তৈরি, "চতুর ইশতেহার" নেতৃস্থানীয় IT কোম্পানি দ্বারা স্বাক্ষরিত হয়েছিল, এবং প্রায় 15 বছরে চটপট সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া এবং ব্যবসার ক্ষেত্রে ছড়িয়ে পড়েছে, যা আসলে পদ্ধতির নমনীয়তা এবং অভিযোজনযোগ্যতার উপর জোর দেয়।

চটপট কর্মীদের মধ্যে কার্যকর মিথস্ক্রিয়া একটি পরিবেশ তৈরি করে, যা সমাধানের জন্য দ্রুত অনুসন্ধান, নতুন পণ্য তৈরি এবং নতুন ধারণা তৈরিতে অবদান রাখে। চটপটে দলগুলি ক্রস-ফাংশনাল দল, ফুটবল বা হকির খেলোয়াড়দের স্মরণ করিয়ে দেয়:

একদিকে, খেলাটি সাধারণ, এবং অন্যদিকে একজন ডিফেন্ডার, একটি অর্ধ-ব্যাক, একজন ফরোয়ার্ড এবং একজন গোলরক্ষক রয়েছে - এটি একটি ভাল উপমা যা আপনাকে ব্যবসার ক্ষেত্রে অ্যাজিল কী তা বুঝতে দেয়।

সর্বোপরি, এটি অবিলম্বে স্পষ্ট হয়ে যায় যে কীভাবে দায়িত্ব বিতরণ করা হয় এবং কে দলকে সাফল্যের দিকে নিয়ে যেতে পারে, তবে অন্যদিকে, প্রতিটি খেলোয়াড় একজন ব্যক্তি এবং এটি মনে রাখা উচিত।

চটপটে দলগুলো একত্রিত হয়

চটপটে দলগুলি বিক্রয় বিভাগের প্রধান, একজন প্রোগ্রামার, একজন বিপণনকারী এবং একজন পরিষেবা প্রকৌশলীকে একত্রিত করতে পারে, এটি সমস্ত লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলির উপর নির্ভর করে যা আপনি নমনীয় ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার কোম্পানির জন্য সেট করেছেন।

স্প্রিন্ট: চটপটে সময় ব্যবস্থাপনা

অবশ্যই, আমি বলতে চাই যে সংক্ষিপ্ত স্প্রিন্টগুলি, প্রয়োজনীয় হিসাবে বা একটি নির্দিষ্ট সময়সূচী অনুসারে নির্ধারিত, মিটিং এবং অনুমোদনের পরিকল্পনার জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে পারে, তবে এটি সত্য নয়, বিশেষ করে প্রাথমিক পর্যায়. চতুরতার বাস্তবায়ন বেশ দীর্ঘ প্রক্রিয়া এবং এটি মূলত কর্মীদের চিন্তাভাবনার পরিবর্তনের সাথে সাথে দায়িত্বের প্রতি আলাদা মনোভাব গঠনের সাথে জড়িত, এটি মনে রাখবেন।

চটপটে পদ্ধতিগুলি আপনাকে একটি ধারণা বা ধারণার দৃষ্টিকোণ থেকে একটি পণ্য বা পরিষেবাতে দ্রুত সামঞ্জস্য করতে দেয়, তবে এটি প্রবর্তন করা এক জিনিস এবং বাস্তবে এটি বাস্তবায়ন করা সম্পূর্ণ ভিন্ন জিনিস, কারণ বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, সামঞ্জস্য করা উত্পাদন একটি বরং দীর্ঘ প্রক্রিয়া।

একটি সাধারণ ভুল ধারণার মধ্যে একটি হল যে চটপট একটি পণ্য বা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াকে ভোক্তাদের চাহিদার সাথে সামঞ্জস্য করার জন্য তৈরি করা হয়েছে, তবে এটি সত্য থেকে অনেক দূরে।

এবং এটি বিবেচনায় নেওয়া খুব গুরুত্বপূর্ণ, এবং আপনার ক্লায়েন্টদের ইচ্ছাকে অন্ধভাবে অনুসরণ করবেন না। মনে রাখবেন যে কোনও পরিবর্তনের জন্য পণ্যগুলির দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং সামঞ্জস্যের প্রয়োজন হয় না, তবে এই পরিবর্তনগুলি করার প্রয়োজনীয়তার বিশ্লেষণ।

কোন কোম্পানি Agile ব্যবহার করে?

চটপটে পদ্ধতিগুলি আইটি সংস্থাগুলিতে খুব জনপ্রিয়: গুগল, পেপ্যাল, ফেসবুক, যা বেশ যৌক্তিক, যেহেতু চটপট আইটি থেকে এসেছে, রাশিয়ায় অ্যাগিলের ক্ষেত্রে প্রথম প্রকল্পগুলি Sberbank দ্বারা প্রয়োগ করা শুরু হয়েছিল, এই বিষয়ে আমার নিবন্ধগুলি রয়েছে :

কিন্তু এখন প্রায় যেকোন কোম্পানিই এজিল ম্যানেজমেন্ট পদ্ধতিতে আগ্রহী, যা উচ্চ অনিশ্চয়তার পরিস্থিতিতে কেউ সঙ্কট বলতে পারে, নতুন ধারণা এবং সমাধান খোঁজার চেষ্টা করে এবং চটপটে ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি আক্ষরিক অর্থেই এই ধরনের সমস্যা সমাধানের জন্য তৈরি করা হয়।

চটপটে কোচ কে এই?

সম্প্রতি আমি কীভাবে একজন চটপটে কোচ বেছে নেব সে সম্পর্কে একটি নিবন্ধ লিখেছি, আপনি এটি পড়তে পারেন:

এটি একটি চটপটে কোচ বেছে নেওয়ার বিষয়গুলিকে কিছু বিশদভাবে বর্ণনা করে, যা আপনাকে বাইরে থেকে চটপট প্রয়োগ করার প্রক্রিয়াটি দেখতে দেয়।

রাশিয়ান ব্যবসায় চটপটে দল

অ্যাগিল প্রয়োগ করার সময় ছোট কোম্পানিগুলির একটি খুব বড় সুবিধা রয়েছে, যেহেতু এজিল ছোট দলগুলির জন্য তৈরি করা হয়েছে: 7-10 জন লোক একটি চতুর দলের জন্য আদর্শ রচনা।

অবশ্যই, বেশিরভাগ রাশিয়ান সংস্থাগুলি যেগুলি অ্যাগিল ব্যবহার করে তারা আইটি সম্পর্কিত, তবে অনেক বিশেষজ্ঞের মতে, এবং আমি এর সাথে একমত, অদূর ভবিষ্যতে পরিস্থিতি পরিবর্তিত হবে এবং চতুর প্রায় সমস্ত সংস্থাগুলি বৃদ্ধি এবং বিকাশের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে ব্যবহার করবে। চটপটে ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি আপনাকে কষ্টকর প্রকল্প দলকে ছোট ছোট দলে বিভক্ত করতে দেয় এবং 4-6 মাসের অল্প সময়ের মধ্যে বর্তমান প্রকল্পটিকে বিশৃঙ্খলা থেকে একটি পরিচালনাযোগ্য পর্যায়ে স্থানান্তর করতে দেয়।

ফলাফল: আপনার অনেক দল আছে, কিন্তু কর্মীদের সংখ্যা বৃদ্ধি পায় না, যখন কর্মীদের অ-বস্তুগত অনুপ্রেরণা কাজ করতে শুরু করে এবং কাজ করার সময় দায়িত্বের প্রতি সম্পূর্ণ ভিন্ন মনোভাব।

চতুর অভ্যাস ব্যবহারের জন্য অনুমতি দেয় স্বল্পমেয়াদীনতুন ধারণা খুঁজুন, নতুন বিকাশ করুন এবং বিদ্যমান পণ্যগুলিকে সামঞ্জস্য করুন এবং চতুরতার সফল বাস্তবায়নের জন্য, একটি নতুন নমনীয় ব্যবস্থাপনা শৈলী প্রয়োজন, যা কোম্পানির সাধারণ ব্যবস্থাপনা শৈলীতে প্রতিফলিত হয়।

চটপটে একটি কমান্ড-এন্ড-কন্ট্রোল কাঠামোর পরিবর্তে যোগাযোগ ব্যবহার করে লক্ষ্য অর্জনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে চিন্তাভাবনা এবং বিশ্বদর্শন পরিবর্তন করে।

কিন্তু আমার মতে, এটি একটি বরং শক্তিশালী বিভ্রম: শ্রেণিবিন্যাসের পরিত্রাণ পাওয়া বেশ কঠিন, কেউ বলতে পারে এটি অসম্ভব, তাই সর্বোত্তম সমাধান হবে চটপটে এবং আপনার ব্যক্তিগত ব্যবস্থাপনা শৈলীকে একত্রিত করা।

এটি বিশ্বাস করাও একটি ভুল যে চটপটে আপনার কোম্পানির উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি করতে পারে, এটি সব দুটি কারণের উপর নির্ভর করে:

1. আপনার কর্মচারীদের কাছ থেকে
2. এবং আপনার ব্যবসার প্রক্রিয়া,

এবং তারা প্রতিটি কোম্পানিতে অনন্য!

কিন্তু একই সময়ে, আমি জোর দিতে চাই যে ছোট কোম্পানির জন্য চটপটে হয় মহান সমাধানফলাফল অর্জনের জন্য, তবে বড় কোম্পানিগুলিতে আপনাকে কীভাবে সঠিকভাবে অ্যাজিলকে সংহত করতে হবে সে সম্পর্কে ভাবতে হবে, যেহেতু শ্রেণিবিন্যাস এবং আমলাতন্ত্র তাদের ভূমিকা বেশ দৃঢ়ভাবে পালন করে।

চটপট বাস্তবায়নের জন্য 4টি পূর্বশর্ত

কেন চটপটে বাস্তবায়ন

পূর্বশর্ত ১.আপনি যদি সময়-সংবেদনশীল কৌশলের উপর ফোকাস করে এবং জটিল সমাধানগুলি তৈরি করে উত্পাদনের দিকে যাওয়ার উপায় পরিবর্তন করতে চান।

প্রিমিস 2।আপনি তথাকথিত এমভিপি পণ্যগুলিকে প্যাচ আপ করার জন্য ন্যূনতম কার্যকর পণ্যগুলি প্রকাশ এবং বিকাশের জন্য প্রচেষ্টা করেন, তারপরে আমরা গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে প্রয়োজনীয় উন্নতি করতে শুরু করি।

যাইহোক, এই নীতি অনুসারে চীনে হালকা শিল্প গড়ে উঠেছে।

প্রিমিস 3.নতুন ধারনা বিকাশের গতি বাড়ানো এবং নতুন সমাধান বাস্তবায়নের সময়সীমার সাথে আপনার যদি সমস্যা হয়, তাহলে Agile আপনাকে একটি ভিন্ন বিন্যাসে কর্পোরেট টাইম ম্যানেজমেন্ট সংগঠিত করার সুযোগ প্রদান করবে।

অবশ্যই, সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে, আপনাকে একটি অডিট পরিচালনা করতে হবে, যার সময় আপনি সম্ভবত নিম্নলিখিত সাধারণ সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে পারবেন:

• ক্লায়েন্টকে সন্তুষ্ট করার প্রয়োজনীয়তার প্রতি কম মনোভাব, কর্মচারীরা "দ্রুত এটি করুন এবং ভুলে যান" মডেল অনুসারে কাজ করে।
• দীর্ঘ অনুমোদন প্রক্রিয়া এবং চিঠিপত্র এবং মিটিং এর মাধ্যমে অত্যধিক আমলাতন্ত্রীকরণ।

প্রিমিস 4।কাজের প্রতি দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তন। যেমন আপনি জানেন, মনোভাব ফলাফল নির্ধারণ করে, এবং সেইজন্য, আপনার মনোভাব পরিবর্তন করে, আপনি আপনার কাজকে ভিন্নভাবে সংগঠিত করতে পারেন এবং আপনার পরিকল্পিত প্রকল্পগুলি বাস্তবায়ন করতে পারেন, কৌশলটি ব্যবহার করে: "দ্রুত একটি পাইলট প্রকল্প তৈরি করুন, লঞ্চ করুন এবং পরীক্ষা করুন", প্রতিক্রিয়া পেয়ে আপনি করতে পারেন কাজের প্রক্রিয়ায় আপনার পণ্য উন্নত করুন, সঠিকভাবে এই নীতি অনুসারে মাইক্রোসফ্ট দ্বারা তথ্য সমাধান প্রকাশের আয়োজন করতে ব্যবহৃত হয়।

চটপটে কেন্দ্র

চতুর কেন্দ্রগুলির সাধারণ কাঠামো, যার কাজগুলি সাধারণত নতুন সমাধানগুলির বিকাশের পাশাপাশি নতুন ধারণাগুলির অনুসন্ধান এবং অভিযোজন অন্তর্ভুক্ত করে:

• বেশ কয়েকটি দল 3-4।
• প্রতিটি দলে 7 থেকে 12 জন কর্মচারী রয়েছে।
• আমরা আলাদাভাবে 3-4 জনের একটি সমন্বয় বিভাগ বরাদ্দ করি।
• মালিক বা সাধারণ পরিচালককে সরাসরি রিপোর্ট করা।

একটি চটপটে কেন্দ্র কি?

একটি চটপটে দলের বৈশিষ্ট্য

এক স্বাতন্ত্র্যসূচক বৈশিষ্ট্যচটপটে দল - দায়িত্ব প্রধান প্রধান কর্মক্ষমতা সূচক হয়ে ওঠে.

এটা বোঝা উচিত যে চটপটে অংশগ্রহণকারীরা একই ঘরে কাজ করে এবং আসলে একে অপরের কাজ পর্যবেক্ষণ করে, একটি কার্যকর কাজের পরিবেশের পরিবেশ তৈরি করে নাকি???

এটি বোঝা উচিত যে চটপটে কক্ষগুলি কেবল একটি সাধারণ অফিসের দেয়াল নয়, তারা ধারণা, জ্ঞান, প্রকল্পগুলির একটি অনন্য উত্স এবং তাই অভ্যন্তর নকশার সমস্ত উপাদান সৃজনশীলতার জন্য প্রবণ হওয়া উচিত।

চটপটে কেন্দ্রের সুবিধা

চতুর কেন্দ্রগুলির নিঃসন্দেহে সুবিধা হল অর্থায়ন পদ্ধতির সরলীকরণ, যেহেতু টাকাটা শুধু কিসে খরচ হবে তা নয়, এর জন্য কে দায়ী তাও বোঝা যায়।

অবশ্যই, আপনার মনে রাখা উচিত যে আপনি কোম্পানির সমস্ত কর্মচারীকে চটপটে স্থানান্তর করতে পারবেন না, আপনার উচিত হবে পাইলট প্রকল্পগুলিতে ফোকাস করা এবং প্রতিটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার সাথে তাদের অভিযোজিত করে ধীরে ধীরে সফল পদ্ধতির প্রসারিত করা। এবং এখানে একটি সহজ নিয়ম প্রযোজ্য:

উচ্চ ঝুঁকি এবং বড় আর্থিক খরচের সাথে যুক্ত প্রকল্পগুলিতে কাজ করা উচিত "জলপ্রপাত" নীতি অনুসরণ করা।

প্রতিযোগিতায় হাতিয়ার হিসেবে চটপটে

খুব প্রায়ই আমরা একটি ছলনাময় পরিস্থিতির সম্মুখীন হই:

আমরা বর্তমান অর্থনৈতিক পরিস্থিতিতে বাজারে প্রতিযোগিতা করতে পারি না, এবং তাই আমাদের ভিন্নভাবে কাজ করতে হবে, তাই নমনীয় ব্যবস্থাপনার চটপটে পদ্ধতিগুলি প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পাওয়া সম্ভব করে তোলে কিভাবে কাজ করতে?

• একটি চটপটে কোচের ভূমিকা বোঝা
• কোম্পানির মধ্যে দল, ম্যানেজার এবং স্টেকহোল্ডারদের সাথে মিথস্ক্রিয়া
• চটপটে দিকনির্দেশের লঞ্চ
• ব্যবসা বোঝা
• শীর্ষ ব্যবস্থাপনা এবং শেয়ারহোল্ডারদের সাথে কাজ করা: মেট্রিক্স এবং তথ্য
• সেরা সাংস্কৃতিক, প্রক্রিয়া অনুশীলন এবং চটপটে সাংগঠনিক কাঠামোর পছন্দ
• একজন চটপটে কোচ এখনও একজন কোচ। আপনার কোচের দক্ষতা আপগ্রেড করুন (প্রায় পুরো দিন)
• রূপান্তর ট্র্যাকিং

প্রশিক্ষণ শেষ করার পরে আপনি:

• একজন চটপটে কোচ কে তা বুঝুন এবং একটি চটপটে কোচ সার্টিফিকেট পান :)
• ভ্যালু স্ট্রিম লঞ্চ ফরম্যাট পান
• একটি রূপান্তর দল তৈরি এবং কাজ করার জন্য একটি অ্যালগরিদম পান
• ব্যবসায়িক সমস্যাগুলি বিক্রিতে আরও ভাল হন।
• কীভাবে দায়িত্বের সংস্কৃতি তৈরি করতে হয় এবং ফলাফলের উপর ফোকাস করতে হয় তা শিখুন
• সাংগঠনিক সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং সংস্থার বৃদ্ধির জন্য কীভাবে প্রতিষ্ঠান জুড়ে চটপটে মানগুলি ব্যবহার করতে হয় তা বুঝুন
• শক্তিশালী কোচিং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে শিখুন এবং একজন পেশাদার কোচের মতো লোকেদের মেটাপ্রোগ্রামগুলি চিনুন।

গ্রুপ ডিসকাউন্ট:

• 2 থেকে 4 অংশগ্রহণকারীদের - 5% ছাড়
• 5 বা তার বেশি অংশগ্রহণকারী - 10% ছাড়

প্রশিক্ষণ মূল্য অন্তর্ভুক্ত:

• কফি বিরতি
• ICAgile কনসোর্টিয়াম থেকে একটি শংসাপত্র প্রাপ্তি - Agile Coaching
• হ্যান্ডআউটস

প্রশিক্ষণের জন্য অর্থ প্রদান সম্ভব:

• একটি আইনি সত্তা থেকে একটি চালান অনুযায়ী (পরিষেবা বিধান একটি শংসাপত্র জারি করা হয়)
• ব্যাঙ্ক কার্ড দ্বারা (একটি ইলেকট্রনিক নগদ রসিদ জারি করা হয়)

প্রশিক্ষক

চটপটে চিন্তাভাবনা এবং প্রক্রিয়াগুলির জন্য কর্মী। দলে একটি বিশ্বস্ত সংস্কৃতি এবং পরিবেশ তৈরি করার ব্যাপক অভিজ্ঞতা রয়েছে।

আমার পেশাদার পথ 2009 সালে বিকাশকারী হিসাবে একটি ছোট বিনিয়োগ সংস্থায় শুরু হয়েছিল। 5টি প্রকল্প বাস্তবায়ন এবং সম্পূর্ণ কোম্পানির অটোমেশনের জন্য দায়ী, 7 জনের একটি দলকে নেতৃত্ব দিচ্ছে। 2012 সালে, কোম্পানির অভ্যন্তরীণ বিলিং তৈরিতে সাহায্য করার জন্য তাকে রাশিয়ার বৃহত্তম আইটি কোম্পানি, SKB Kontur-এ আমন্ত্রণ জানানো হয়েছিল। টিম লিড এবং আর্কিটেক্ট থেকে ডেভেলপমেন্ট ম্যানেজার পর্যন্ত কাজ করেছেন, শুরুতে 5 জনের থেকে 50 তে একটি দল পরিচালনা করতে সাহায্য করেছেন এবং 3টি অফিসে (একাটেরিনবার্গ, ইজেভস্ক, সেন্ট পিটার্সবার্গ) বিতরণ করেছেন।

2014 সাল থেকে, তিনি কর্পোরেট এজিল কোচিংয়ে নিজেকে নিয়োজিত করেছেন: নিজের দলকে স্কেল করা; স্ক্রাম মাস্টার ভূমিকা; কোম্পানির মধ্যে রেট্রোস্পেকটিভ, প্রশিক্ষণ এবং অডিট পরিচালনার পাশাপাশি অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক সম্মেলনে উপস্থাপনা করা।

2016 সালে, আমি বিশ্বকে একটি ভাল জায়গা করে তোলার সিদ্ধান্ত নিয়েছি: আমি একটি কর্পোরেশনের সীমানার বাইরে গিয়ে বন্ধুত্বপূর্ণ স্ক্রামট্রেক দলে যোগদান করেছি। তারপর থেকে, তিনি প্রশিক্ষণ/ওয়ার্কশপ এবং কৌশলগত সেশনের সাথে বছরে প্রায় 1000 ঘন্টা ব্যয় করছেন। 20 টিরও বেশি কোম্পানির রূপান্তরে, 50 টিরও বেশি পাইলট, সেইসাথে সম্পূর্ণ কোম্পানির 4টি রূপান্তরে অংশগ্রহণ করেছে। 2018 সালের শেষ নাগাদ 50টিরও বেশি চটপটে কোচ তৈরি করা হয়েছে।

2018 সাল থেকে, তিনি ScrumTrek-এর CEO-এর ভূমিকা গ্রহণ করেছেন: ব্যবসা, অর্থ, ব্র্যান্ডিং, ব্যাক অফিস, ব্যবস্থাপনা এবং ব্যবসার বৃদ্ধির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এখনও মানুষের সাথে কাজ করে :)

শরৎ 2016 Sberbankরিপোর্ট ও লঞ্চ প্রোগ্রাম রূপান্তর Sbergile(Sberbank+ চতুর), যা চতুর সফ্টওয়্যার বিকাশের পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে এবং সর্বাধিক অবস্থানে রয়েছে উল্লেখযোগ্য ঘটনাব্যাংকের ইতিহাসে।

জার্মান গ্রেফের Sberbank-এর প্রধান বলেছেন, "আমাদের উন্নয়নের 175 বছরের মধ্যে, চটপটে সম্ভবত আমাদের ইতিহাসের সবচেয়ে আমূল পরিবর্তন৷

প্রোগ্রামে একটি মুখ্য ভূমিকা চটপটে প্রশিক্ষকদের দ্বারা পরিচালিত হয়, এবং নীচে প্রশ্ন-উত্তর মোডে এই শূন্যপদটির একটি বিবরণ রয়েছে।

চটপটে কোচ: প্রশ্ন ও উত্তর

প্রশ্নঃদয়া করে আমাকে বলুন আমরা কি আবেদন গ্রহণের সময়সীমা বাড়ানোর উপর নির্ভর করতে পারি বা কিছু সময়ের পরে দলে কোচ নিয়োগের অন্য পুনরাবৃত্তির উপর নির্ভর করতে পারি?

আবেদন গ্রহণের সময়সীমা 1 সপ্তাহ (20 জুন পর্যন্ত) বাড়ানো হয়েছে। IN বর্তমান মুহূর্তচটপটে রূপান্তরের প্রথম তরঙ্গের জন্য চটপটে কোচের একটি দল নির্বাচন করা হচ্ছে। দ্বিতীয় তরঙ্গের জন্য কীভাবে চটপটে কোচ নির্বাচন করা হবে সে বিষয়ে এখনও কোনও সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়নি।

প্রশ্নঃঅনুগ্রহ করে আমাকে বলুন কখন প্রশিক্ষণের সঠিক তারিখ এবং প্রার্থীদের সাক্ষাৎকারের সময় সম্পর্কে তথ্য উপস্থিত হবে?

ইতোমধ্যে প্রার্থীদের সাক্ষাৎকার শুরু হয়েছে। প্রতিযোগিতায় প্রত্যেক অংশগ্রহণকারী যারা সফলভাবে নির্বাচনের প্রথম ধাপে উত্তীর্ণ হয় (একটি জীবনবৃত্তান্তের উপর ভিত্তি করে) তারা একটি সাক্ষাৎকারের জন্য একটি পৃথক আমন্ত্রণ পাবেন। প্রত্যেক প্রার্থীকে ব্যাঙ্কের এজিল ট্রান্সফরমেশন ওয়ার্কিং গ্রুপের দুই সদস্যের সাক্ষাতকার দিতে হবে। ১৫ জুলাইয়ের পর প্রশিক্ষণের জন্য দল গঠন করা হবে। চতুর রূপান্তরের প্রথম তরঙ্গে অংশগ্রহণকারীদের প্রশিক্ষণ 1 আগস্ট, 2016 এ শুরু হবে।

প্রশ্নঃএকটি চটপটে কোচের জন্য বিকাশের সম্ভাবনা এবং ক্যারিয়ারের সম্ভাবনাগুলি কী কী?

আপনি আজ বাজারে সবচেয়ে বেশি চাহিদার কিছু দক্ষতা বিকাশের একটি অনন্য সুযোগ পান। কর্মজীবনের বৃদ্ধির বিষয়ে: চটপটে অবস্থানের কোনো শ্রেণিবিন্যাস নেই (উচ্চতর-অধীনস্থ), তবে দক্ষতার একটি শ্রেণিবিন্যাস রয়েছে (অর্পিত কাজগুলি সমাধানে দলের পক্ষে সবচেয়ে বেশি উপযোগী ব্যক্তিকে উচ্চ মূল্য দেওয়া হয়)।

প্রশ্নঃ Agile এর বাস্তবায়ন আমাকে PSS এর বাস্তবায়নের কথা মনে করিয়ে দেয়। নাকি মৌলিক পার্থক্য আছে?

প্রধান পার্থক্য হল যে এজিলে, দলগুলি সেই পণ্যের জন্য দায়ী যা শেষ গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দেওয়া হবে। যদিও পিএসএস ইউনিটগুলি প্রক্রিয়াগুলিকে উন্নত করতে এবং ক্রমাগত উন্নতির সংস্কৃতি চালু করতে নিযুক্ত হওয়া উচিত, অন্যান্য ইউনিটগুলিকে আরও দক্ষ হতে সহায়তা করে।

প্রশ্নঃআপনি আপনার সুপারভাইজারকে আগে থেকে জানাতে বলবেন যে আপনি নির্বাচনে অংশগ্রহণ করছেন। কিন্তু আপনি নির্দেশ করেন না যে আপনাকে ম্যানেজারের অনুমোদন নিতে হবে। এটা কি সত্য যে প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের জন্য সম্মতি নেওয়ার প্রয়োজন নেই যদি নির্বাচন সফল হয়, তাহলে ম্যানেজার ভেটো দিতে পারবে না?

হ্যাঁ, এটা ঠিক। কিন্তু আপনাকে অবশ্যই বুঝতে হবে যে আপনি যে বিভাগ থেকে চলে যাচ্ছেন তার জন্য রূপান্তর প্রক্রিয়াটিকে যতটা সম্ভব ব্যথাহীন করতে হবে।

প্রশ্নঃকতজন কোচ নিয়োগের পরিকল্পনা করা হয়েছে?

প্রথম পর্যায়ে ৩০ জনকে নিয়োগের পরিকল্পনা করা হয়েছে।

প্রশ্নঃএই পদের জন্য কর্মচারীদের কোন পদ বিবেচনা করা হচ্ছে?

গ্রেড এবং অবস্থানের জন্য কোন বিশেষ প্রয়োজনীয়তা নেই। মস্কোর টেকনোলজি ব্লকের সেন্ট্রাল অফিস / পিসিপি / এসবারব্যাঙ্ক-টেকনোলজিসের কর্মচারীরা যাদের নিম্নলিখিত গুণাবলী রয়েছে তারা প্রতিযোগিতায় অংশ নিতে পারে:

1. ফলাফল অর্জনের জন্য একটি দলকে একত্রিত করতে সক্ষম।
2. তারা একটি অনুপ্রেরণামূলক পরিবেশ তৈরি করে এবং বিকাশে সহায়তা করে।
3. শুনতে এবং খুঁজে পেতে সক্ষম সাধারণ ভাষাবিভিন্ন মানুষের সাথে।
4. দ্বন্দ্বের প্রকৃতি বুঝুন এবং কীভাবে তাদের সমাধান করতে হয় তা জানুন।
5. পরিবর্তনের নেতৃত্ব দিতে এবং সফল প্রকল্পে অভিজ্ঞতা থাকতে সক্ষম।
6. চটপটে কিছু অভিজ্ঞতা আছে (বিশেষভাবে)।
7. একটি আইটি উপাদান (কাঙ্খিত) সহ প্রকল্পগুলিতে অংশগ্রহণ করেছেন।

প্রশ্নঃএকজন চটপটে কোচ কয়টি দলের তত্ত্বাবধান করবেন?

একজন চটপটে কোচ 3-5 টি দলের তত্ত্বাবধান করবেন।

প্রশ্নঃএকজন চটপটে কোচ ঠিক কী করবেন? এটি প্রশিক্ষণ দল বা সরাসরি অংশগ্রহণ প্রকল্প কার্যক্রমএকজন পরামর্শদাতা হিসেবে? কোচের দায়িত্ব কি শুধুমাত্র চটপট বাস্তবায়নের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকবে, নাকি নতুন প্রক্রিয়ার সেটআপের সাথে উল্লেখযোগ্যভাবে বিস্তৃত সমস্যার সমাধান করা জড়িত থাকবে?

চটপটে কোচ পদে প্রশাসনিক, তত্ত্বাবধায়ক বা আর্থিক কর্তৃপক্ষ জড়িত নয়। প্রধান রূপান্তরগুলি সহজীকরণ সরঞ্জাম, প্রশিক্ষণ, গোষ্ঠী গতিবিদ্যা পর্যবেক্ষণ, একের পর এক কথোপকথন এবং সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার মাধ্যমে সঞ্চালিত হয়।

একজন চটপটে কোচের প্রধান দায়িত্ব ও ক্ষমতা:

1. 1. দলের সদস্যদের প্রশিক্ষণ
   2. একটি দল চালু করা, ফলাফল প্রদানের জন্য প্রক্রিয়া তৈরি করা
   3. Sbergile পদ্ধতির ক্রমাগত উন্নয়ন এবং উন্নতির উপর কাজ করা (অন্যান্য চটপটে প্রশিক্ষকদের সাথে একসাথে) এবং টিমের দৈনন্দিন কাজে তাদের বাস্তবায়ন
   4. ব্যাংকের মধ্যে জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেওয়ার পদ্ধতির উন্নয়ন
   5. দলকে দক্ষতা এবং পরিপক্কতা উন্নত করতে সাহায্য করে
   6. দল উন্নয়নের গ্রুপ গতিবিদ্যা ট্র্যাকিং
   7. দলের সদস্যদের সাথে ব্যক্তিগত পারফরম্যান্সের বিষয়ে একের পর এক আলোচনা পরিচালনা করা
   8. দলের সমস্যা (এবং সাফল্য) সনাক্তকরণ, তাদের সমাধানে সহায়তা
   9. দলের সদস্যদের যৌথ নিয়মিত মূল্যায়নে অংশগ্রহণ করা, উন্নতির সুযোগ খোঁজা এবং এই সুযোগগুলি টিমের সাথে যোগাযোগ করা (POCLAC)

প্রশ্নঃপ্রোগ্রামটি কি শুধুমাত্র মস্কোতে অবস্থিত ব্যাংক শাখার কর্মীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে?

প্রথম পর্যায়ে, মস্কো অবস্থানে কেন্দ্রীয় অফিস এবং এসবিটি এবং পিসিপিতে কাজ করে এমন কর্মচারীদের প্রার্থীদের আকৃষ্ট করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল। এটি প্রাথমিকভাবে এই কারণে যে প্রার্থীদের তিন মাসের সময় দেওয়া হয় যার মধ্যে তারা তাদের ফিরে যেতে পারে কর্মক্ষেত্র. তদনুসারে, প্রার্থী পরিচালকদের এই সময়ের মধ্যে এই পদগুলি অপূর্ণ রাখতে হবে। আঞ্চলিক ব্যাঙ্কগুলির ক্ষেত্রে এই ধরনের চুক্তি এখনও বিদ্যমান নেই। উপরন্তু, এই পর্যায়ে প্রকল্পের বাজেটে স্থান পরিবর্তনের খরচ অন্তর্ভুক্ত করা হয় না।

প্রশ্নঃকাজের বিন্যাস কি পরিকল্পনা করা হয়? এটি কি পূর্ণ-সময়ের বা বর্তমান কার্যক্রমের সাথে এটি একত্রিত করা সম্ভব? এই প্রোগ্রামে প্রশিক্ষণ সম্পূর্ণ করা কি সম্ভব, কিন্তু বর্তমান ইউনিটে থাকা?

প্রশিক্ষণের পর, চটপটে কোচরা তাদের কাজের সময়ের 100% নতুন দায়িত্বে নিবেদন করবেন, পূর্ববর্তী প্রক্রিয়া থেকে সম্পূর্ণ বিচ্ছিন্ন হয়ে। বর্তমান কার্যক্রমের সাথে একত্রিত করার বিকল্পটি প্রত্যাশিত নয়। প্রশিক্ষণ নেওয়া অসম্ভব কিন্তু আপনার বর্তমান ইউনিটে থাকা।

প্রশ্নঃপ্রশিক্ষণের সময় কোচ কোথায় থাকবেন? প্রশিক্ষণের পর? ব্যবসায়িক ভ্রমণ কি সম্ভব?

প্রশিক্ষণ এবং পরবর্তী কাজের সময়, চতুর কোচের স্থায়ী অবস্থান মধ্য এশিয়া (মস্কো)। ব্যবসায়িক ভ্রমণ প্রদান করা হয় না.

প্রশ্নঃনির্বাচন কিভাবে সঞ্চালিত হবে? শুধুমাত্র জমা দেওয়া প্রবন্ধ এবং জীবনবৃত্তান্তের উপর ভিত্তি করে নাকি কোন অতিরিক্ত পর্যায়, ব্যক্তিগত সাক্ষাৎকার, অন্য কিছু থাকবে?

নির্বাচন তিনটি পর্যায়ে সঞ্চালিত হবে:

1. জীবনবৃত্তান্ত, প্রবন্ধ পর্যালোচনা করা, HR ডাটাবেস থেকে প্রার্থী সম্পর্কে তথ্য অধ্যয়ন করা
2. একজন নিয়োগকারীর সাথে সাক্ষাৎকার
3. একজন অভিজ্ঞ চতুর কোচ সহ চতুর রূপান্তর দলের দুই সদস্যের সাক্ষাৎকার

প্রশ্নঃপ্রতিযোগিতার ফলাফল কবে ঘোষণা করা হবে?

জুলাইয়ের শেষে প্রতিযোগিতার ফলাফল ঘোষণা করা হবে। তবে নির্দিষ্ট প্রার্থীদের বিষয়ে আগে সিদ্ধান্ত নেওয়া হতে পারে

প্রশ্নঃআমি কি আবেদন করতে পারি যদি আমি এখনও আমার প্রবেশনারি মেয়াদ শেষ না করি?

আপনি প্রার্থীদের জন্য প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারেন

প্রশ্নঃজ্ঞান প্রয়োজন? ইংরেজি ভাষা? এবং কোন স্তরে?

ইংরেজি জ্ঞান স্বাগত জানাই মধ্যবর্তী স্তর, যেহেতু আপনাকে বিভিন্ন অঅনুবাদিত পাঠ্য, উপস্থাপনা এবং ভিডিও সামগ্রী অধ্যয়ন করতে হবে।

প্রশ্নঃপ্রশিক্ষণ কতক্ষণ লাগবে? প্রশিক্ষণের সময় বর্তমান কাজের সাথে এটি একত্রিত করা কি সম্ভব?

প্রকল্পের প্রথম তরঙ্গে চতুর কোচদের প্রশিক্ষণ 1 আগস্ট থেকে শুরু হবে এবং প্রায় দুই সপ্তাহ ধরে মডিউলে সঞ্চালিত হবে। বর্তমানে প্রশিক্ষণ কার্যক্রম চূড়ান্ত করা হচ্ছে। এর পরে, তারা বহিরাগত বাজারের অভিজ্ঞ চটপটে কোচদের পাশাপাশি অনুশীলন করবে। প্রশিক্ষণের সময়, কাজের প্রক্রিয়া থেকে 100% বিভ্রান্তি প্রয়োজন হবে। প্রশিক্ষণ সংক্রান্ত আরও বিস্তারিত তথ্য শীঘ্রই উপস্থিত হবে।

প্রশ্নঃদয়া করে আমাকে বলুন, Sberbank 500-এর ষষ্ঠ প্রবাহের সমান্তরালে এই প্রোগ্রামে অংশ নেওয়া কি সম্ভব?

Sberbank 500 প্রোগ্রামের অধীনে একটি চটপটে প্রশিক্ষক হিসাবে কাজ এবং প্রশিক্ষণের সমন্বয় করা সম্ভব। এটি মনে রাখা উচিত যে একটি চটপটে কোচের অবস্থানে রূপান্তর করতে মাস্টারিং প্রয়োজন নতুন বিশেষত্বএবং অনেক প্রচেষ্টা এবং সময় প্রয়োজন হবে। ফলস্বরূপ, Sberbank 500 স্তরের প্রোগ্রামে প্রশিক্ষণের সাথে একজন চটপটে কোচের ভূমিকা একত্রিত করা খুব কঠিন হতে পারে।

প্রশ্নঃপাশ করার পর (পাশ করার আগে) কোচিং, স্থায়ী হবে কাঠামোগত এককচতুর অনুযায়ী? কোচ কি এই কাঠামোতে কাজ করবেন নাকি তার আগের কাজের জায়গায় ফিরে যাবেন?

3 মাসের পরীক্ষার সময় পরে, চটপটে কোচগুলিকে একটি পৃথক কাঠামোগত ইউনিটে স্থানান্তর করা হবে।

প্রশ্নঃতিন মাসের মেয়াদ বলতে কী বোঝায় যে সময়ে আপনি আপনার পূর্ববর্তী অবস্থানে ফিরে আসতে পারেন এবং একই কাজ করতে পারেন যা আপনি Agile এর আগে করেছিলেন? কোন সময় থেকে এই সময়কাল গণনা করা হয়?

এমন ক্ষেত্রে তিন মাসের সময় দেওয়া হয় যেখানে কোনও কারণে কর্মচারী চটপটে কোচ হিসাবে তার ক্যারিয়ার চালিয়ে যেতে পারবেন না। এটা তার সিদ্ধান্ত বা দলের সিদ্ধান্ত হতে পারে। এই ভূমিকা সম্পূর্ণ নতুন এবং এর কার্যাবলী সম্পর্কিত অনেক বিষয় আজ সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার নয়। অতএব, কর্মচারীকে তার আগের অবস্থানে তিন মাসের জন্য রাখার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল, যার পরে তিনি কোনও নেতিবাচক পরিণতি ছাড়াই (যদি প্রয়োজন হয়) তার পূর্ববর্তী কার্যগুলিতে ফিরে যেতে সক্ষম হবেন।

প্রশ্নঃএর অর্থ কী: "তারা তাদের কাজের সময়ের 100% নতুন দায়িত্বে নিবেদিত করবে" এর সাথে একত্রে "কাজের আগের জায়গাটি চটপটে কোচদের দেওয়া হবে"? তিন মাসের জন্য, কোচদের তাদের মূল বিভাগ/প্রশাসনে নিয়োগ দেওয়া হবে, কিন্তু অন্য ম্যানেজারের কাছ থেকে কাজ পাওয়ার সময় কোচিং-সম্পর্কিত দায়িত্ব পালন করবেন?

একদম ঠিক। প্রথম তিন মাসের জন্য, প্রার্থীকে পূর্ববর্তী বিভাগে নিবন্ধিত করা হবে, তবে নতুন দলের সাথে যে কাজগুলি গঠন করা হবে তার উপর ভিত্তি করে 100% নতুন কার্য সম্পাদন করবে। এবং একজন কোচের কাজের মূল্যায়ন সে যে দলের সাথে কাজ করে তার মূল্যায়ন দ্বারা প্রভাবিত হবে।

প্রশ্নঃচতুর কোচদের মাঠ কি তিন মাস পর মূল বিভাগের সাথে যুক্ত হবে? তাদের মূল বিভাগ ব্যবস্থাপক এর পরে তাদের সাথে কিছু করার আছে কি?

আমরা চতুর দল এবং প্রার্থীরা পূর্বে কাজ করা বিভাগগুলির মধ্যে ক্রস-ফাংশনাল ইন্টারঅ্যাকশনের সম্ভাবনাকে বাদ দিতে পারি না, তবে সাধারণভাবে কাজটি স্বাধীনভাবে করা হবে।

প্রশ্নঃপ্রশিক্ষণ এবং কাজের ফলাফলের ভিত্তিতে কর্মচারীদের অন্য বিভাগ/পদে স্থানান্তর করা কি সম্ভব?

এজিল কোচদের জন্য ব্যাঙ্কের চাহিদা মেটানোই এই প্রশিক্ষণের উদ্দেশ্য। তিন মাসের পরীক্ষার সময় পরে, চটপটে কোচদের একটি পৃথক সাংগঠনিক ইউনিটে স্থানান্তর করা হবে। যদি কোনো কারণে প্রার্থী তিন মাসের মধ্যে তার আগের কর্মস্থলে ফিরে আসেন, তাহলে তার অন্য কোনো কাজের জায়গায় স্থানান্তর বা পদোন্নতি পূর্ববর্তী ম্যানেজারের যোগ্যতার মধ্যে হবে।

প্রশ্নঃচটপটে কোচদের কাজের ক্ষতিপূরণ হবে কীভাবে? ক্ষতিপূরণ বলতে ঠিক কী বোঝায়?

ক্ষতিপূরণ বলতে বস্তুগত পারিশ্রমিকের শর্ত বোঝায় যা এখন ব্যাংক এবং SBT এবং PCP-এ প্রয়োগ করা হয়, বছরের শেষ না হওয়া পর্যন্ত উপাদান পারিশ্রমিকের শর্তগুলি বজায় থাকবে৷ তারপরে চতুর দলগুলির জন্য একটি আর্থিক পুরষ্কার সিস্টেম ব্যবহার করা হবে, যা প্রকল্পের প্রথম তরঙ্গের সময় বিকাশ করা হবে।

প্রশ্নঃআপনি লিখছেন যে 2016 এর শেষ অবধি, চতুর কোচদের জন্য ক্ষতিপূরণ তাদের পূর্ববর্তী অবস্থানের শর্তের সাথে মিলবে। আমার একটি চটপটে কোচ হওয়ার খুব ইচ্ছা আছে, তবে, বিভাগের পরিচালকের সাথে পূর্ব চুক্তির সাথে, আমি আশা করি অদূর ভবিষ্যতে একটি পদোন্নতি পাব এবং একটি উচ্চ গ্রেডে স্থানান্তরিত হব। আমি কি সঠিকভাবে বুঝতে পারি যে আমি যদি একজন চটপটে কোচ হওয়ার জন্য নির্বাচন প্রক্রিয়া পাস করি, তাহলে আমি 2016 সালের শেষ পর্যন্ত প্রত্যাশিত পদোন্নতি পেতে পারব না?

আপনি বর্তমানে যে বিভাগে কাজ করেন তার তিন মাস আপনি একজন কর্মচারী থাকবেন। যদি আপনার ম্যানেজার এই সময়ের মধ্যে আপনার গ্রেড বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে তিনি তা করতে পারেন এবং আপনার সাথে তার প্রস্তাব নিয়ে আলোচনা করতে পারেন।

প্রশ্নঃচটপটে কোচদের কি গ্রেড থাকবে?

পাইলটের প্রথম পর্যায়ে অ্যাজিল কোচের গ্রেডিংয়ের সমস্যা সমাধান করা হবে। চটপটে দলগুলির গ্রেডিং সিস্টেমটি বর্তমানে ব্যাঙ্কে কার্যকরী পদ্ধতির থেকে আলাদা হতে পারে। আয় বজায় রাখার কাজ হল আপনার যোগ্যতা এবং দক্ষতা নিশ্চিত করা, এবং আপনার গ্রেড বজায় রাখা নয়। আপাতত, প্রথম পর্যায়ে, এখন বিদ্যমান গ্রেডগুলি থাকবে, অর্থাৎ, 2016 সালের শেষ না হওয়া পর্যন্ত, চতুর কোচদের ক্ষতিপূরণ তাদের পূর্ববর্তী অবস্থানের শর্তের সাথে মিলে যাবে।

প্রশ্নঃপারিশ্রমিকের শর্তাবলী সম্পর্কে, ব্যবসায়িক ইউনিটে পারিশ্রমিকের প্রধান অংশ বোনাস অংশ থেকে আসে। এটি কিভাবে 2016 এর জন্য বিবেচনা করা হবে?

বছরের শেষ পর্যন্ত, বৈষয়িক পারিশ্রমিকের শর্ত বহাল থাকবে। তারপরে চটপটে দলগুলির জন্য একটি আর্থিক পুরষ্কার সিস্টেম ব্যবহার করা হবে, যা প্রকল্পের প্রথম তরঙ্গের সময় বিকাশ করা হবে।

মূল দিক থেকে একজন মানবতাবাদী হওয়ার কারণে, আমি কি কখনও ভাবতে পারি যে আমি আইটি ক্ষেত্রের ব্যবহারিক উন্নয়নগুলি অধ্যয়ন করতে গুরুতরভাবে আগ্রহী হব?
কিন্তু জীবন এত দ্রুত পরিবর্তিত হচ্ছে যে এর চ্যালেঞ্জ গ্রহণ করা ছাড়া আর কিছুই করার বাকি নেই এবং শুধুমাত্র উৎপাদন অপ্টিমাইজ করা, নতুন প্রযুক্তি, পণ্য এবং পরিষেবা উদ্ভাবন নয়, বরং কার্যকরভাবে লোকেদের পরিচালনার ক্ষেত্রেও নতুন পদ্ধতির চেষ্টা করা।
ক্রমবর্ধমানভাবে, নেতাদের তা স্বীকার করতে হবে শাস্ত্রীয় পদ্ধতিকর্মীদের সঙ্গে কাজ ব্যর্থ হয়. অবশ্যই, ব্যবস্থাপনার দক্ষতাকে প্রভাবিত করে এমন বিপুল সংখ্যক কারণ রয়েছে।

যাইহোক, জীবনের আধুনিক বাস্তবতা, যেমন মাল্টিটাস্কিং, কার্য সম্পাদনের গতির জন্য প্রয়োজনীয়তা, অনিশ্চয়তার পরিস্থিতিতে কাজ করা, উদ্ভাবনী প্রকল্প এবং পণ্য তৈরির জন্য প্রয়োজন স্পষ্ট, সমন্বিত এবং দক্ষ কাজ, যা প্রায়ই সম্ভব যখন এই ধরনের একটি প্রকল্প দল পরিচালনার জন্য নতুন পদ্ধতি ব্যবহার করে।

এবং আইটি শিল্পে চটপটে পদ্ধতির উদ্ভব এবং সক্রিয়ভাবে ব্যবহৃত হওয়া সত্ত্বেও, এর নীতিগুলি নতুন, অ-মানক সমস্যা সমাধানে কাজ করছে এমন কোনও প্রকল্প দলের কাজের সাথে পুরোপুরি একত্রিত করা যেতে পারে। কিন্তু প্রথম জিনিস প্রথম.

চটপটে পদ্ধতিটি কীভাবে উপস্থিত হয়েছিল এবং এটি কী?

প্রায়শই সফ্টওয়্যার বিকাশকারীদের একটি কঠিন সময় থাকে, বিশেষ করে যদি পণ্যটি মানক না হয়। এর মানে হল যে বিকাশের প্রয়োজনীয়তাগুলি পণ্য তৈরির প্রক্রিয়া জুড়ে পরিবর্তিত হতে পারে। এবং যদি সেগুলি বিবেচনায় না নেওয়া হয়, তবে ফলাফলটি গ্রাহকের পছন্দ হবে এমন ফলাফল নাও হতে পারে।

কয়েক বছর আগে উন্নয়নের যুগ সফ্টওয়্যার পণ্য৩ বছর হতে পারত, এখন ৩ মাস! আধুনিক ব্যবসার কাজ দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে প্রকল্প বাস্তবায়ন! কিভাবে এই অর্জন করা যেতে পারে? উন্নয়ন দলগুলিকে তাদের কাজ করার পদ্ধতিটি পুনর্বিবেচনা করতে হয়েছিল। আসল বিষয়টি হ'ল প্রকল্পের ক্যাসকেড বাস্তবায়নের নীতি অনুসারে উন্নয়ন পূর্বে নির্দিষ্ট পর্যায়ে সম্পাদিত হয়েছিল। একটি পর্যায় সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত, পরবর্তীতে যাওয়া অসম্ভব ছিল।
এটা সম্ভব ছিল না ক্রমাগত পরীক্ষা এবং প্রকল্প উন্নয়ন প্রক্রিয়ার সময় পণ্য উন্নত, কারণ সবকিছু মূল প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যের উপর নির্ভর করে। এই পদ্ধতিটি মোটেও নমনীয় ছিল না এবং এটি আমলাতন্ত্র এবং প্রচুর উন্নত ডকুমেন্টেশনের সাথে যুক্ত ছিল, যা প্রায়শই প্রকল্পটি সম্পূর্ণ হওয়ার সময় অপ্রাসঙ্গিক হয়ে পড়ে। এই কারণেই, ক্লাসিক্যালগুলির পরিবর্তে, প্রকল্প পরিচালনার জন্য নমনীয় পদ্ধতির উদ্ভাবন করা হয়েছিল, যার জন্য প্রকল্পের সামান্য পরিবর্তনের বিষয়ে দীর্ঘ অনুমোদনের প্রয়োজন হয় না।
ধারণাটি এভাবেই হাজির হয়েছিল চটপটে - একটি দর্শন হিসাবে, যা সফ্টওয়্যার বিকাশের জন্য সমস্ত নমনীয় পদ্ধতির নীতিগুলিকে একত্রিত করে৷ এর মধ্যে রয়েছে স্ক্রাম, কানবান ইত্যাদি।

2001 সালে, ডেভেলপারদের একটি দলকে ধন্যবাদ যারা বুঝতে পেরেছিলেন যে আগের মতো বেঁচে থাকা এবং তৈরি করা অকার্যকর হয়ে উঠছে, চটপট ম্যানিফেস্টোর জন্ম হয়েছিল, যার মধ্যে চটপটে কাজ করার মূল নীতিগুলি রয়েছে।

মূলগুলো ছিল:
1. মানুষ এবং তাদের মিথস্ক্রিয়া প্রযুক্তির চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। এবং সবচেয়ে বেশি কার্যকর পদ্ধতিমিথস্ক্রিয়া এবং তথ্য বিনিময় একটি ব্যক্তিগত কথোপকথন.
2. সমাপ্ত পণ্য এটির জন্য লিখিত ডকুমেন্টেশনের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। গ্রাহককে সম্পূর্ণরূপে কাজ করে সরবরাহ করা গুরুত্বপূর্ণ সফ্টওয়্যারপ্রতি কয়েক সপ্তাহে
3. পণ্য বিকাশ প্রক্রিয়া চলাকালীন গ্রাহকের সাথে ধ্রুবক কথোপকথন চুক্তিতে উল্লেখ করা কঠোর বিধিনিষেধের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ
4. পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়াশীলতা কর্মের মূল পরিকল্পনায় লেগে থাকার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ

আমরা দেখতে পাচ্ছি, এই নীতিগুলি পরিবর্তনের ইচ্ছা, মানুষের মূল্য এবং ফলাফলের উপর ফোকাস প্রতিফলিত করে।
অধিকন্তু, সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার হল গ্রাহক/ব্যবহারকারীর কাছে মূল্যবান পণ্যের ঘন ঘন এবং ক্রমাগত বিতরণের মাধ্যমে সন্তুষ্টি, যাতে প্রকল্পের পরবর্তী উন্নতির জন্য প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায়।

একটি প্রকল্পে কাজ করা প্রতিটি দল কি এটির জন্য চেষ্টা করে না?
ধন্যবাদ, প্রিয় আইটি বিশেষজ্ঞরা, এখন আমরা নিরাপদে আপনার অভিজ্ঞতা গ্রহণ করতে পারি!

চলুন দেখি এই পদ্ধতিটি অনুশীলনে কেমন দেখায়? এবং কোচিং এর সাথে কি করার আছে?

আমরা জানি, কোচিং সর্বদা কাঙ্ক্ষিত ভবিষ্যত গড়ার জন্য কাজ করে এবং ফলাফলের জন্য সর্বদা কাজ করে। কোচিং প্রক্রিয়ায়, একটি নিয়ম হিসাবে, প্রশ্ন করার কৌশলগুলি ব্যবহার করা হয় যা একজন ব্যক্তিকে তার মুখোমুখি কাজটি আরও ভালভাবে বুঝতে, সংস্থানগুলি এবং এটি অর্জনের উপায়গুলি দেখতে দেয়। আর যদি ক্লাসিক সংস্করণে কোচিং হয় স্বতন্ত্র কাজএকটি ক্লায়েন্টের সাথে কোচ, তারপর প্রকল্পের উন্নয়নের প্রেক্ষাপটে টিম কোচিং ব্যবহার করা হয়, যা সুবিধার অনুরূপ। অতিরিক্তভাবে, চটপটে কোচিংয়ে সাধারণত কোচের দক্ষতার প্রয়োজন হয় যেখানে তারা দলকে ফলাফল পেতে সাহায্য করে, তাই কখনও কখনও একজন চটপটে কোচও একজন পরামর্শদাতা এবং কোচ হিসেবে পদায়ন করতে পারেন।
চটপটে কোচিং প্রক্রিয়া টিমের কাজকে স্বচ্ছ, সুসংগত এবং একই সাথে নির্দিষ্ট লক্ষ্যের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

উদাহরণ 1.

একটি কাজের দিনের সকাল কল্পনা করুন যা প্রতিদিন 15-মিনিট দিয়ে শুরু হয় দৈনিক স্ট্যান্ড আপ সেশন. এটি সমস্ত দলের সদস্যদের একটি মিনি-মিটিং, যেখানে সবাই দাঁড়িয়ে আছে। হ্যাঁ, এটা অসুবিধাজনক. কিন্তু ইভেন্টটি বিলম্বিত হওয়ার ঝুঁকি হ্রাস পেয়েছে তাই, শুধুমাত্র সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে যা প্রকল্প বাস্তবায়ন প্রক্রিয়াকে এগিয়ে নিয়ে যাবে৷

যথা, প্রতিটি দলের সদস্য একে অপরকে 3টি প্রশ্নের উত্তর দেয়:
1. আমি প্রকল্পের জন্য কি করেছি?
2. আমি কি করার পরিকল্পনা করব?
3. কি আমাকে এগিয়ে যেতে বাধা দিচ্ছে?

এই ধরনের একটি সংক্ষিপ্ত সভা সমান্তরাল প্রক্রিয়াগুলি সনাক্ত করতে, প্রকল্প বাস্তবায়নের পর্যায় বুঝতে, যে সমস্যাগুলি সমাধান করা দরকার তা বুঝতে এবং দলের অন্যান্য সদস্যদের প্রতি প্রতিটি কর্মচারীর দায়িত্ব বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে।
এটা গুরুত্বপূর্ণ যে কণ্ঠস্বরযুক্ত সমস্যাযুক্ত সমস্যার সমাধান পরে ঘটবে, স্ট্যান্ড-আপ সেশনে নয়।
এই ধরনের বৈঠকের উদ্দেশ্য বর্তমান পর্যায়ে ফোকাস বজায় রাখা এবং একই সময়ে ভবিষ্যতের দিকে নজর দেওয়া। অর্থাৎ, দলটি এখন কী করছে তা ভবিষ্যতে প্রকল্পের বাস্তবায়নকে কীভাবে প্রভাবিত করে তা দেখতে এবং প্রয়োজনে সময়মতো কর্ম পরিকল্পনা সামঞ্জস্য করুন।

উদাহরণ 2।

কার্য সম্পাদনের প্রক্রিয়াটি কল্পনা করতে, আপনি যেমন একটি সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারেন কানবন বোর্ড.
এটি স্টিকার সহ একটি বাস্তব বোর্ডের আকারে হতে পারে যার উপর কাজগুলি লেখা আছে, বা ভার্চুয়াল আকারে, যদি দলটি দূর থেকে কাজ করে।
যদি এটি একটি ফিজিক্যাল টাস্ক বোর্ড হয়, কর্মচারীরা তাদের কাজগুলি স্টিকি নোটে লেখেন এবং টাস্ক সমাপ্তির পর্যায়ের উপর নির্ভর করে উপযুক্ত কলামে পেস্ট করেন। এইভাবে, বর্তমান সময়ের মধ্যে প্রকল্পের কাজের একটি সাধারণ চিত্র উঠে আসে এবং একটি বোঝাপড়াও দেখা যায় যে প্রকল্পের কোন পর্যায়ে "অবস্থিততা" পরিলক্ষিত হয়, যেখানে, উদাহরণস্বরূপ, সবচেয়ে বড় কাজগুলি দেখা দেয়।

খুব সহজ আকারেপ্রকল্পের পর্যায়গুলি হিসাবে মনোনীত করা যেতে পারে:
1. করতে হবে
2. চলছে
3. সম্পন্ন

আপনি প্রসেসগুলিকে তাদের কম্পোনেন্ট অংশে একটু ভেঙ্গে ফেলতে পারেন, তারপর টাস্ক বোর্ডটি দেখতে এরকম হতে পারে:

প্রয়োজনে, আপনি বোর্ডে প্রকল্পের অন্যান্য ধাপগুলি কল্পনা করতে পারেন যা একটি নির্দিষ্ট দলের কার্যকলাপের বৈশিষ্ট্য।

সকালের সময় দৈনিক স্ট্যান্ড আপ সেশনকর্মীরা, সম্পন্ন করা কাজ এবং করণীয় কাজ সম্পর্কে কথা বলছেন, এক পর্যায় থেকে অন্য পর্যায়ে স্টিকার আটকান এবং আরও স্পষ্টভাবে সেই মুহুর্তগুলি দেখতে পাবেন যা তাদের কাজকে জটিল করে তোলে।

এই ধরনের একটি ভিজ্যুয়াল বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে, "জরুরি কাজগুলি" আবির্ভূত হতে পারে যা পুরো প্রকল্পটিকে ধীর করে দেয়। এই জাতীয় কাজগুলি দৃষ্টি বোর্ডে একটি পৃথক কলামে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে।
এই ক্রিয়াকলাপটি আপনাকে বুঝতে দেয় যে প্রদত্ত প্রকল্পটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বাস্তবায়িত করা যেতে পারে বা অস্থায়ী সহ অতিরিক্ত সংস্থানগুলির প্রয়োজন কিনা। এই ক্ষেত্রে, আপনি শেষ মুহূর্তে এটি সম্পর্কে না জানিয়ে আসন্ন সময়সীমার সমন্বয় সম্পর্কে গ্রাহককে আগাম সতর্ক করতে পারেন।

উদাহরণ 3.

গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তাকে অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য ম্যাট্রিক্স

আগেই বলা হয়েছে, প্রকল্প দলের জন্য ক্লায়েন্টের সাথে ক্রমাগত যোগাযোগ বজায় রাখা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। গ্রাহকরা, পরিবর্তে, বেশ সক্রিয়ভাবে বাস্তবায়নের জন্য অনেকগুলি ধারণা প্রস্তাব করতে পারে, যার সবকটিই ব্যবহারিক নয় বা অবিলম্বে প্রয়োগ করা যেতে পারে। উপরন্তু, কিছু ধারণা বাস্তবায়ন অতিরিক্ত খরচ প্রয়োজন হতে পারে.
অতএব, গ্রাহকের সাথে একত্রে তার ব্যবসার জন্য প্রতিটি কাজের মূল্য স্পষ্ট করা প্রয়োজন।

মান এবং অগ্রাধিকার নিয়ে কাজ করাও একটি কোচিং পদ্ধতি যা গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তার একটি বিশেষ অগ্রাধিকার ম্যাট্রিক্স ব্যবহার করে সহজেই প্রয়োগ করা যেতে পারে। গ্রাহকের কাছে তাদের মূল্য এবং প্রত্যাশিত খরচের উপর নির্ভর করে কাজগুলি ম্যাট্রিক্সের সমস্ত চতুর্ভুজ জুড়ে বিতরণ করা হয়। এর পরে, আমরা বিশ্লেষণ করি যে আমরা কোন কাজগুলি কাজের জন্য ছেড়ে দিই (এগুলি এমন কাজ যা ন্যূনতম খরচে উচ্চ মূল্যের চতুর্ভুজের মধ্যে পড়ে), এবং কোনটি আমাদের মূল্য বাড়ানো বা প্রয়োজনীয় সংস্থান হ্রাস করার ক্ষেত্রে চিন্তা করা দরকার।

সুতরাং, যদি হঠাৎ করে আপনি কেউ, এই নিবন্ধটি পড়া, ধারণা প্রতিহত ধ্রুবক মিথস্ক্রিয়াপ্রকল্পে নতুন সমন্বয় করার জন্য আপনার গ্রাহকদের থেকে পরবর্তী ফেলিক্স সিগিসমন্ডোভিচের সাথে, তারপর চিন্তা করবেন না! এই মিটিং আপনার স্নায়ু ক্লান্ত হবে না কারণ, ব্যবহার করে এই টুল, আপনাকে 1000টি অনুরূপ ধারণার মধ্যে কোনো নতুন পাগল ধারণা বাস্তবায়নের জন্য অন্ধভাবে তাড়াহুড়ো করতে হবে না... গ্রাহকের সাথে মিটিংয়ে এই ম্যাট্রিক্সের সাথে কাজ করা আপনার যোগাযোগকে যতটা সম্ভব ফলদায়ক এবং সত্যিকারের আকর্ষক করতে সাহায্য করবে।

আমাদের গ্রাহকরা কি চান? প্রকল্পের উচ্চ-মানের এবং সময়মত বাস্তবায়ন, সেইসাথে আপনার ইচ্ছার প্রতি মনোযোগ।
প্রকল্প দলের নেতারা কি চান? যাতে পেশাদারিত্ব ছাড়াও সকল দলের সদস্যরা থাকে উচ্চ ডিগ্রীফলাফলের জন্য দায়ী এবং প্রকল্প বাস্তবায়ন প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত ছিল। এটি শেষ পর্যন্ত সমন্বিত কাজ এবং এমন একটি পণ্য তৈরির দিকে পরিচালিত করবে যা গ্রাহকের ইচ্ছা পূরণ করতে পারে এবং সম্ভবত তাদের অতিক্রম করতে পারে।
চটপটে পদ্ধতি আমাদের প্রথম এবং দ্বিতীয় উভয় অর্জন করতে দেয়।

যাইহোক, এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে এই ক্ষেত্রে চটপটে আপনার পরিচালনা এবং যোগাযোগ শৈলী হয়ে ওঠে। এবং ঠিক মত ঐতিহ্যগত শৈলীব্যবস্থাপনার ইতিবাচক দিক এবং ঝুঁকি রয়েছে, চটপটে ব্যবস্থাপনার বাধা রয়েছে।

আমরা যখন কোচিং-স্টাইল ম্যানেজমেন্টের কথা বলি, তখন আমরা বোঝাই যে আমরা যে দলের সাথে কাজ করছি তা বেশ পরিণত। এই সৃজনশীল মানুষযাদের প্রাথমিকভাবে ব্যবসার প্রতি আগ্রহ, উপলব্ধি করার ইচ্ছা, দায়িত্ববোধ এবং জড়িত থাকার একটি নির্দিষ্ট অনুভূতি রয়েছে।

আমরা বলি যে কোচিং সবসময় সচেতনতা এবং 100% দায়িত্ববোধের সাথে কাজ করে। এবং যদি আপনার কর্মীদের এই গুণাবলী এখনও প্রয়োজনীয় স্তরে না থাকে, তবে আপনার পক্ষে বিশুদ্ধ আকারে এজিল কোচিং প্রয়োগ করা বেশ কঠিন হবে। অতএব, আপনি মিশ্র ব্যবস্থাপনা শৈলী ব্যবহার করতে পারেন, ধীরে ধীরে আপনার দলকে এমন একটি স্তরে "বৃদ্ধি" করতে পারেন যেখানে আপনি ব্যবস্থাপনায় চটপটে পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন।
এবং এটি নিঃসন্দেহে আপনাকে এবং আপনার দলকে নতুন উচ্চতায় নিয়ে যাবে! এবং আপনার সন্তুষ্ট এবং কৃতজ্ঞ ক্লায়েন্টরা কখনই আপনাকে অন্য কারো সাথে বিনিময় করতে চাইবে না!

একেতেরিনা কুদ্র্যাভতসেভা, ব্যবসায়িক প্রশিক্ষক, প্রশিক্ষক