Az interaktív kommunikációs funkció célja az oktatási folyamat résztvevői közötti konstruktív interakció biztosítása. Ennek a folyamatnak a fő összetevői maguk az emberek, kölcsönös kapcsolatuk és az ebből fakadó egymásra gyakorolt ​​hatás. A kommunikáló egyének közötti interakció folyamatának lényeges eleme az a tény, hogy a kölcsönös befolyásolás következtében kölcsönösen megváltoznak.

A közös tevékenységek mindig az oktatási folyamatban résztvevők előtt álló konkrét szakmai feladat (produkciós, pedagógiai stb.) megoldásához, valamint a résztvevők közötti közös cél meglétéhez kapcsolódnak. Az üzleti kapcsolatok alapelvei a következők:

• – racionalitás;
• – az üzleti interakció menetének tudatos irányítása;
• – a véletlen elemének minimalizálása;
• – eszközök keresése az együttműködés hatékonyságának növelésére.

A közös tevékenység szerkezete egyedi nyomot hagy az emberek viselkedésében, és számos kötelező elemet tartalmaz. Ezek a következők:

• – egyetlen cél, annak szigorú szabályozása és az interakció résztvevői közötti kapcsolatteremtési módszerek meghatározása;
• – az embereket közös munkára ösztönző motívumok közössége;
• – kényszer interakció a résztvevők között;
• – fejlett viselkedési standard szervezeti kultúra);
• – egyetlen tér és idő jelenléte a közös cselekvések végrehajtására (órarend, közönség);
• – egyetlen tevékenységi folyamat felosztása külön funkciókra, és azok elosztása a résztvevők (tanár és tanuló) között;
• – az egyéni akciók összehangolása, irányításának szükségessége;
• – az interperszonális és csoportos interakció normáinak, szabályainak, eljárásainak minden résztvevő ismerete;
• – az információ és a kötelező visszacsatolás szükségessége.

A szakirodalom a következő üzleti interakciókat tartja a leggyakoribbnak:

• – együttműködés vagy együttműködés, azok. csoportintegráció - cselekvések egyesítik és koordinálják a közös erőfeszítéseket egy adott folyamat végrehajtása során; ugyanakkor előfordulhat, hogy a partnereknek nincsenek érzései egymás iránt pozitív érzelmek; az együttműködés az eredmények elérésének vágyán, a kölcsönös előnyökön és a közös célokon alapul;
• – versengés vagy rivalizálás (a lat. concurrere – ütközik) – ellentéttel jellemezhető interakció; itt az interakció résztvevőinek tevékenysége arra irányul, hogy gyengítsék, kiszorítsák egymást a vezetésért, egy harmadik fél szimpátiájáért, a korlátozott erőforrással rendelkező tárgyakért való harc érdekében; ugyanakkor az egyik partner vagy mindketten nem akarják megosztani egymás között a közös törekvések tárgyait;
• – konfliktus (a lat. konfliktus – összecsapás) - ellentétes érdekek és nézetek ütközése, amely a legtöbb esetben konfrontációval végződik; komoly nézeteltérések az üzleti partnerek között; akut vita, amely nézeteltéréssé fajul.

Az interakció cselekvésekből áll, amelyek a következő elemekből állnak: a cselekvő alany (tanár), a cselekvés tárgya vagy az a szubjektum, akire a hatás irányul (tanulók), a befolyásolás eszközei vagy eszközei, a cselekvés módja vagy a befolyásolási eszközök használatának módja, az érintettek reakciója, vagy egy cselekvés eredménye.

A formalizáltság foka szerint, mint ismeretes, formális és informális csoportokat különböztetnek meg. A formális csoportokban történő interakció lehetővé teszi az információáramlás egyszerűsítését és korlátozását, amelyet a következő előírások határoznak meg:

• – szervezeti (séma szervezeti felépítés oktatási intézmény);
• – funkcionális (tanulók és oktatók szerepei és funkciói).

A csoport formalitási fokát a következő elvek jellemzik:

• 1) kötelező kapcsolattartás a kommunikáció minden résztvevője között, tekintet nélkül a tetszéseikre és az ellenszenvükre;
• 2) a tevékenység (képzés és fejlesztés) tartalmának tantárgy-cél jellege;
• 3) az interakció formális szerepelveinek betartása, figyelembe véve a munkaköröket, a jogokat és a funkcionális kötelezettségeket, valamint az alárendeltségi és üzleti etikettet (tanár - diák, tanár - diák);
• 4) az üzleti interakció valamennyi résztvevőjének érdekeltsége a végeredmény elérése és egyben a személyes szándékok megvalósítása iránt (promóció és képzés);
• 5) az interakció résztvevőinek kommunikatív kontrollja, beleértve a magas szintű (játék, maszkok, szerepváltás, manipuláció, szabályok betartása, pszichológiai szerződés stb.);
• 6) formai korlátozások:
  • – hagyományos, i.e. utasítások szerinti cselekvések, megállapodások betartása stb.;
  • – helyzetfüggő, azaz. interakció képzés, szabályozás és a körülmények által kínált térbeli környezet formájában;
  • – érzelmi, i.e. függetlenül az üzleti légkör feszültségének mértékétől, az interakció minden résztvevője ellenáll a stressznek, magas érzelmi kultúrával és önkontroll képességgel rendelkezik;
  • – erőszakos, i.e. V oktatási gyakorlat-on edzések intenzív technológiák alkalmazásával megengedhető a nem konstruktív kapcsolattartás vagy a megállapodásokat sértő cselekmények megszakítása (például a megállapított előírások be nem tartása vagy hibás kommunikáció).

Az informális csoportokra általában az jellemző társadalmi interakció emberek között, az emberi kommunikáció iránti igény kifejezése az érdekek, tetszések és elkötelezettségek felett, kiegészítve a formális kommunikációt.

Amint azt a fejezetben megjegyeztük. 6, interakciót az integrációban a kollektív erőfeszítések egy adott oktatási feladat közös megoldására interaktívnak nevezik. Az interaktív interakció a tanár beavatkozása (beavatkozása) egy csoporthelyzetben „itt és most”, amely a csoporttagok tevékenységét egy meghatározott pedagógiai célnak megfelelően strukturálja. Amikor az oktatási folyamat résztvevői közötti interakció problémáját az interakció tárgyának tekintjük, egy kis csoportba sorolható (intenzív technológiákat használó) tanulmányi csoportot veszünk figyelembe. Általában a teljes tanulmányi csoport több kis csoportra oszlik, amelyek optimális létszáma öt-hét fő, ami az interperszonális és társadalmi (csoportos) interaktív kommunikáció szintjét tükrözi.

Bebizonyosodott, hogy az interaktív interakció hatékonysága a hatékonyságtól függ csoportmunka. Sőt, munkája sikerét tekintve egy interaktív csoport sok tekintetben felülmúl minden hasonló összetételű, de eltérő interakciós elvekre épülő csoportot. Az interaktív kommunikációval az egyén önmagát gazdagítja, megszerzi és másoktól kölcsönzi azt, amit a csoporton kívül nem lehet megszerezni, és az oktatási folyamatban résztvevők közös tevékenységének sikerét nem annyira az egyes csoporttagok aktivitása határozza meg, hanem egymással való interakciójuk optimálissága, a közös csoportmunka stratégiája és taktikái .

A csoportban végzett munka lehetséges előnyeit és hátrányait a táblázat tartalmazza. 7.1.

7.1. táblázat

A csoportos munka lehetséges előnyei és hátrányai

A csoportos munka előnyei	A csoportos munka hátrányai
Többség érdekes ötletek csoportosan fordul elő. Az a képesség, hogy egyesítsék tagjainak sajátos készségeit és tudását egy csoportban. A csoport a szakmai autonómia csökkentésének eszköze. Növeli a meghozott döntések rugalmasságát, hatékonyságát és minőségét. A csoport elősegíti az egyéni fejlődést. A csapatmunka szinergikus hatást hoz létre	Nagy időpocsékolás, mert mindenkit meg kell hallgatni. Magán (csoportos) célokra való törekvés. Túlzott költségek. A csoportos gondolkodás akadályozza a fejlődést. A vélemények polarizálódása. Az egyik csoporttag dominanciája. A felelősség megosztása. A részvétel eszkalációja

A csoportos döntéshozatali módszer különösen hatékony azokban az esetekben, amikor az interaktív tanulásban tárgyalt probléma kreatív jellegű, és megoldására többféle lehetőség kínálkozik. A csoportos döntések előnye az egyéni döntésekkel szemben és az ebből eredő szinergikus hatás ebben az esetben:

• – nagy mennyiségű és sokféle információ figyelembevétele;
• – nagyobb kreatív potenciál (a döntéshozatali folyamatban a csoport egésze több hipotézist állít fel, és gondosabban ellenőrzi azokat, mint az egyén);
• – nagy kockázat, „óvatos bátorság” a döntéshozatalban;
• – hatékonyabb „fókuszálási” taktika alkalmazása a hipotézisek felállításában és mérlegelésében;
• – mindenki mentális cselekvéseinek aktivitása, amit kérdések és vita generál.

A fentiekkel kapcsolatban meg kell jegyezni, hogy A. V. Petrovsky és M. A. Turevsky a csoportmunka hatékonyságát tanulmányozták a tanulmányi csoport, és felfedezte, hogy könnyebb tíz embert képezni, mint kettőt, hogy a közös munkában „csoporthatás” születik, mindenki képességeinek rendkívüli növekedése. Mindez elsajátítja a valódi kollektivitás jegyeit, és nemcsak a kompetenciák fejlesztéséhez, hanem a csoportos interakció résztvevőinek neveléséhez is hozzájárul.

8.3.10.2168 verzióban implementálva.

Bevezettünk egy új mechanizmust, amelyet elhívtunk Interakciós rendszer. Ez egy platformmechanizmus, amely információkat továbbít az ügyfélalkalmazások és az 1C:Enterprise szerverek között.

Az interakciós rendszert az üzleti folyamatok automatizálására, vagy a vállalati üzleti folyamatok megvalósításának elősegítésére tervezték.

Az interakciók lehetnek interaktívak vagy programozottak. Például az interaktív interakció lehet a felhasználók közötti információátadás beszélgetésekbe csoportosított üzenetek segítségével.

Az interakciós rendszer béta verzióban van megvalósítva. Az alábbiakban ismertetett funkcionalitása nem végleges, de bővítésre és fejlesztésre kerül.

Miért van szükségünk interakciós rendszerre?

Az interakciós rendszer többféle (alkalmazott értelemben vett) interaktív interakciótípust biztosít. Először is létrehozhat tematikus beszélgetéseket, amelyek bármilyen témával foglalkoznak: új üzlet nyitásával kapcsolatos események, lehetőségek Újévi ünnep vagy egy közelgő találkozó az igazgatóval.

Másodszor, megbeszélheti a konkrét adatobjektumokkal kapcsolatos számviteli kérdéseket: számlák, áruk, szállítók stb. Ebben az esetben minden levelezés ezen adatok formájában jelenik meg.

Harmadszor pedig, ha van mikrofonja, felhívhat más felhasználókat. És ha Ön és beszélgetőpartnere csatlakoztatott webkamerát, akkor láthatja egymást.

Ebben az esetben az adminisztrátornak nincs webkamerája, így az avatara megjelenik a videohívás közben.

Rendszer architektúra

Az interakciós rendszer kliens-szerver architektúrában valósul meg. Két részből áll. A kliens rész az 1C:Enterprise-ben van megvalósítva. A szerver rész különálló szoftver termék 1C:Enterprise – Interaction Server, amely telepíthető az interneten vagy a szervezet helyi hálózatán.

Az 1C:Enterprise információs adatbázisok felhasználói használhatják az interakciós rendszert. Ehhez be kell jelentkezni az információs bázisba interakciós szerver . Az engedélyezést az 1C:Enterprise szerver végzi. A platform minden mást automatikusan megtesz.

E cikk írásakor az Interop Server nem elérhető külön termékként. De annak érdekében, hogy az új mechanizmust az interneten, az 1C hardverén is használni tudja, ennek a szervernek egy példányát telepítettük az ún. 1C: Párbeszéd. Jelenleg ez egy nyilvános szerver, amelyet bárki használhat. Terveink szerint a jövőben is támogatjuk, de a felhasználási feltételek változhatnak.

Az ügyfélalkalmazások és az interakciós szerver közötti kommunikáció a protokoll használatával történik WebSocket. Ez a protokoll nyílt és biztonságos adatátvitelt is használhat, így az interneten és a helyi hálózaton történő interakció meglehetősen biztonságos.

Hogyan lehet „bekapcsolni” az interakciós rendszert?

Ahhoz, hogy az interakciós rendszer elemei megjelenjenek az 1C:Enterprise felületen, szüksége van regisztrálja az információs bázist az interakciós szerveren . Ez 1C:Enterprise módban történik a szabványos funkció használatával Interakciós rendszer kezelése .

Itt figyelni kell arra, hogy ez a funkció csak azokban az információs bázisokban van jelen, amelyekben a felhasználók létrejönnek. Amíg nincs felhasználó az infobázisban, addig ez a szabványos funkció nem lesz elérhető.

A jelenlegi megvalósításban ez a funkció egy egyszerű párbeszédpanel, amellyel a szolgáltatáshoz való csatlakozási kérelmet küldhet 1C: Párbeszéd, kap egy regisztrációs kódot postai úton, és adja meg megerősítésként.

Ettől a pillanattól kezdve minden ehhez az információs bázishoz csatlakozó felhasználó látni fogja az interakciós rendszer elemeit a felületén. Ennek megfelelően ahhoz, hogy megjelenjenek az Ön felületén, vagy a regisztrációkor már az adatbázisban dolgozó felhasználók felületén, újra kell indítania a kliens alkalmazásait.

Egy kis megjegyzést szeretnék tenni az email címmel kapcsolatban. Az interakciós rendszer a koncepcióval működik előfizető . Ez egy magánszemély vagy szervezet, akinek nevében az információs bázis regisztrálva van az interakciós szerveren. Hasonló koncepciót használnak a technikában 1cFresh.

Az interakciós rendszer egy előfizetője több információs bázissal is rendelkezhet. Az előfizető azonosítója az e-mail címe. A regisztráció kérésekor, ha a szervernek még nincs ilyen címmel előfizetője, az automatikusan létrejön.

Ezért fontos megértenie, hogy a regisztráció során megadott e-mail cím (interaktív vagy programozott) nem „bármilyen cím”, amelyet elfelejthet. Ez egy kulcsazonosító, amelyre szükség lehet például a támogatással való kommunikációhoz.

Hol található az interfészen az interakciós rendszer?

Az interakciós rendszer interfész része az interfészben valósul meg Taxi vékony kliensben, webkliensben és vastag kliens felügyelt üzemmódjában. A felhasználók számára az interakciós rendszert a szó jelöli Megbeszélések. Azt, hogy az információs bázisban több jelzésről is lehet értesülni, lehet tudni.

Először a parancs jelenik meg az értesítési központban Megbeszélések.

Másodszor, egy szabványos könyvjelző jelenik meg a nyitott panelen Megbeszélések.

Harmadszor, az objektuműrlap fejlécében, a bezárás gomb mellett megjelenik a parancs Vita.

Itt arra kell figyelni, hogy utolsó parancs csak olyan űrlapokon jelenik meg, amelyek nem blokkolják a tulajdonos ablakát vagy a teljes felületet. Ezek általában „értelmes” formák, amelyek nagy mennyiségű információt tartalmaznak, megvan a maguk alkalmazott kontextusa, és „van miről beszélni”.

Ezzel szemben a tulajdonos ablakát blokkoló űrlapokat főként olyan másodlagos adatok megjelenítésére és szerkesztésére használják, amelyeknek nincs önálló alkalmazásértékük. Ezért az ilyen formákban nincs megbeszélési mechanizmus. Például raktár formájában.

Amint látható, minden eszköz, amellyel a felhasználó üzenetekkel dolgozhat, már be van építve a platformba, és automatikusan megjelenik. Fejlesztőként nincs szükség teendőre ahhoz, hogy a felhasználók üzenetküldést kezdjenek.

A felhasználóknak csak annyit kell tenniük, hogy megadják adataikat az interakciós rendszerben: telefonszámot és e-mail címet. Ehhez kattintson a felhasználónévre a főablak címében.

Itt a szokásos avatarra kattintva lecserélhetik a fényképükre. De ezek nem kötelező lépések. A megbeszélések e nélkül is működni fognak.

Tipikus használati esetek

Amint azt a cikk elején említettük, a kommunikációnak többféle típusa létezik. Most mindegyiket részletesebben megvizsgáljuk.

Kontextuson kívüli vita

Bármely infobázis-felhasználó létrehozhat néhányat kontextuson kívüli megbeszélések . Minden ilyen megbeszélés privát. Ez azt jelenti, hogy csak a beszélgetés résztvevői olvashatják a levelezést és küldhetnek üzeneteket. Ez a beszélgetés az információs bázis többi felhasználója számára nem elérhető.

Minden nem kontextuális megbeszélés, amelyben a felhasználó részt vesz, benne van interakciós rendszer alapvető formája . Ezt az űrlapot a fülre kattintva nyithatja meg Megbeszélések a nyitott panelen, vagy parancsra Megbeszélések az értesítési központból.

Parancs alapján + Újúj vita jön létre. Például egy adminisztrátor létrehozhat egy beszélgetést, hogy emlékeztesse a felhasználókat egy közelgő értekezletre, és rákérdezzen az értekezleten való részvételi terveikre.

Célszerű (de nem kötelező) megjelölni a beszélgetés témáját, és szükséges a résztvevők kiválasztása. A résztvevők kiválasztása kereséssel történik, tehát csak be kell írnia a felhasználónév egy töredékét, majd az egérrel kiválasztani a megfelelőt. Amikor a beszélgetés összes résztvevője megjelenik, kattintson a gombra Hozzon létre egy vitát.

Most már cseveghet ebben a beszélgetésben. Üzenetet írhat és elküldheti a gomb megnyomásával Enter. Üzenet küldésére is használhatja a gombot Elküld az űrlap jobb alsó sarkában.

Ennek eredményeként a beszélgetés minden résztvevője megkapja bejelentés . Ez a felhasználói értesítésekhez hasonlóan a képernyő jobb alsó sarkában jelenik meg, ráadásul az értesítési központba kerül.

Ha a felhasználó (jelen esetben az értékesítési vezető) a számítógépnél van, és készen áll a beszélgetésre, rákattinthat az értesítésre, és az interakciós rendszer fő formájába beírhatja üzenetét.

Ennek eredményeként az adminisztrátor, aki ezt a vitát kezdeményezte, egy idő után a következő levelezést fogja látni (a felhasználók válasza alapján):

A levelezés hasonlóképpen fog kinézni a beszélgetés többi résztvevője számára. Az egyetlen különbség az lesz, hogy mely üzenetek vannak színnel kiemelve. Mert a felhasználó saját üzenetei színesen vannak kiemelve.

Bármely üzenet felhasználónevére kattintva megtekintheti a felhasználó adatait és kinagyított avatarját. A zöld pont azt jelenti, hogy a felhasználó jelenleg csatlakozik az információs bázishoz.

Kontextuális vita

A kontextuális viták – a fentebb tárgyaltakkal ellentétben – nyilvánosak. Az adatobjektumhoz való hozzáférési jogoknak megfelelő korlátozások vonatkoznak rájuk. Azaz az információs bázis minden olyan felhasználója, akinek a jogrendszer hozzáférést biztosít egy adott adatobjektumhoz, teljes mértékben részt vehet annak megbeszélésében.

Minden adatobjektumhoz egyetlen megbeszélés tartozik. Ezért nem kell semmit létrehoznia, csak nyissa meg a vitapanelt a kívánt objektum formájában.

Üzenetet írhat bele, és elküldheti a gombbal Enter.

Ezt az üzenetet minden olyan felhasználó elolvashatja, aki hozzáfér a termékhez. Filc csizma. De először is honnan tudja „bármelyik felhasználó”, hogy valaki írt ide valamit? Másodsorban pedig a beszerzési menedzser nyilvánvalóan egy konkrét felhasználóval, az eladóval akarja megvitatni a filccsizmát. Ezért az üzenet küldése előtt a mezőben van Kinek kiválasztja azt a felhasználót, akit értesíteni szeretne az üzenetéről.

Ezután minden ugyanúgy történik, mint az előző példában. Az eladó értesítést kap. Ha a számítógép közelében van, akkor reagál rá. Ha éppen nincs jelen, az értesítés eltűnik a képernyőről. De amikor az eladó visszatér a számítógéphez, látja, hogy új információk vannak a riasztási központban.

A riasztásra kattintva a platform megnyitja annak az objektumnak az űrlapját, amelyre a riasztás vonatkozik.

Az eladó megnyomja a gombot Válasz, megírja a választ és elküldi. Ennek eredményeként a beszerzési vezető a következő levelezést fogja látni:

Válaszadás a terepen folyó kontextuális megbeszélésen Kinek több felhasználót is kiválaszthat, akiket értesíteni kell az üzenetéről.

A vita rendszerint állandó résztvevői körben zajlik. Ezért annak érdekében, hogy ne válassza ki a felhasználókat minden alkalommal manuálisan, kattintson a gombokra VálaszÉs Válasz mindenkinek. Ebben az esetben a platform automatikusan kitölti a mezőt Kinek felhasználókat a kiválasztott üzenetből.

Mint már említettük, a kontextuális megbeszélésekre az adatobjektumhoz való hozzáférési jogoknak megfelelő korlátozások vonatkoznak. Bárki, akinek a jogrendszer hozzáférést enged ehhez az objektumhoz, tud írni és olvasni.

És ha igen, akkor az egyik lehetséges forgatókönyv az, hogy a felhasználó nem vesz részt aktívan a beszélgetésben, de tisztában kell lennie azzal, hogy „mi történik az objektummal”. Mit kell tennie ebben az esetben? Folyamatosan nyisd ki egy tárgy alakját, és nézd meg, nem jelent-e ott valami új és fontos?

Különösen egy ilyen esetre biztosítottuk megfigyelési mód. Ez a mód a beszélgetés címében található csengőre kattintva aktiválható.

Figyelő módban a felhasználó automatikusan értesítést kap a beszélgetés minden új üzenetéről. Még akkor is, ha nem szerepel azok között, akiket az üzenet szerzője értesíteni akart.

Azt is meg kell jegyezni, hogy ha egy kontextuális megbeszélés során válaszol, semmit nem jelezhet a mezőben Kinek. Ebben az esetben az üzenet megjelenik a beszélgetésben, de egyik felhasználó sem kap értesítést (kivéve azokat, akik ezt a beszélgetést nézik). Ez a módszer olyan esetekben használható, amikor az alkalmazásmegoldás már rendelkezik saját értesítési rendszerrel, pl. email. Ekkor a felhasználók a változásokra a megszokott üzleti logikával reagálnak, de maga az üzenetszöveg (amely korábban valamilyen módon az információs bázisban tárolódott és az űrlapon is megjelent) mostantól az interakciós rendszer segítségével tárolódik és jelenik meg az űrlapon.

Videohívás

Ha vannak mikrofonok, a videohívások lehetővé teszik, hogy az információs bázis bármely felhasználójával személyesen kommunikáljon. A webkamerákkal pedig a beszélgetőpartnerek is láthatják egymást.

Videohívást kezdeményezhet, ha bármelyik beszélgetésben a felhasználónévre kattint, és kiválasztja a videohívást. Ebben az esetben a platform azonnal megkezdi a kapcsolat létrehozását a kiválasztott felhasználóval.

Videohívást is kezdeményezhet bármilyen beszélgetésből, legyen az nem kontextus vagy kontextus. Ebben az esetben ki kell választania azt a felhasználót, akinek a hívása címzett.

Amíg a kapcsolat létrejön, a felhasználó avatarja megjelenik a videohívás ablakában. Az ablak alján pedig egy link található a vitához. A rendszer automatikusan hozzáadja a hívás kezdeményezésének módjától függetlenül. Ebben az esetben egy linket adunk meg, amelyen meg lehet beszélni a találkozót az igazgatóval.

A beszélgetőpartner oldalán megjelenik egy bejövő hívás. A hívó felhasználó mellett a beszélgetésre mutató hivatkozást is tartalmaz. Így a beszélgetőpartner szükség esetén (a hívás fogadása után) gyorsan megnyithatja a beszélgetés kontextusát és megismerheti azt.

A bejövő hívás fogadása után a kommunikáció hangon történik, és a beszélgetőpartner webkamerájáról származó kép megjelenik a hívásablakban. Az alábbi példában, amint azt már tudja, az adminisztrátornak nincs telepítve webkamerája, így a beszerzési menedzser csak az avatárját látja.

Ha a hívott beszélgetőpartner távol van a munkahelyéről és nem tud bejövő hívást fogadni, akkor egy idő után a hívás automatikusan megszakad, és értesítést kap a nem fogadott hívásról.

Ha egy beszélgetésből videohívás indul, a platform automatikusan felajánlja, hogy válasszon beszélgetőpartnert azon felhasználók közül, akik részt vesznek ebben a beszélgetésben. Ebben az esetben ez az egyetlen felhasználó, az eladó. Ez azonban nem akadályozza meg Önt abban, hogy az információs bázis bármely más felhasználóját, például egy értékesítési vezetőt manuálisan válasszon beszélgetőpartnerként.

Végül tisztázni kell az interakciós rendszer béta verzióját. Ebben alapértelmezés szerint a videohívások funkciója nincs automatikusan engedélyezve az infobázis szerveren történő regisztrálása után 1C: Párbeszéd. Ez annak köszönhető, hogy a videohívások olyan fejlesztési szakaszban vannak, ahol még nem tudjuk mindenki számára korlátozás nélkül biztosítani őket. Ha videohívási funkcióra van szüksége, egyedi kérésre, de nem feltétel nélkül, hanem meglévő képességeink és technikai korlátaink alapján engedélyezhetjük azt adatbázisa(i) számára.

Értesítési terület

Ha a vékony kliens Windows rendszeren fut, az interakciós kiszolgálóval való kapcsolat létrehozása után az ügyfélalkalmazás ikonja megjelenik a Windows értesítési területén (a rendszertálcán). Amikor új értesítést kap, az ikon képe megváltozik.

Az ikonra duplán kattintva aktiválja az ügyfélalkalmazás főablakát, és ha vannak értesítések, megnyílik az értesítési központ.

Problémák

Mivel az interakciós szerver az architektúra külső eleme az infobázissal és az ügyfélalkalmazásokkal kapcsolatban, előfordulhat, hogy működésképtelenné válik, vagy megszakad a kommunikáció. Ebben az esetben a beszélgetésekhez kapcsolódó felületelemek nem tűnnek el sehol, megmaradnak. Azt pedig, hogy megszakadt a kapcsolat az interakciós szerverrel, egy piros háromszög jelzi a fülön Megbeszélések a nyitott panelen.

Programozott munka az interakciós rendszerrel

A beépített nyelven objektummodellt valósítottunk meg az interakciós rendszerrel való munkavégzéshez. Általában véve egyszerű és érthető. A globális kontextus tulajdonság használata Interakciós rendszer kapsz Interaction System Manager, majd cselekedjen aszerint, hogy mire van szüksége.

Ezen objektummodell fő felhasználási irányának az interakciós rendszernek a vállalat üzleti folyamataival való szoros integrációját tekintjük. Például üzenetek generálása az információs bázisban lévő adatokkal kapcsolatos egyes események függvényében.

Részletesebben, az interakciós szerveren regisztrálhatja az infobázist, vagy törölheti a regisztrációt. Létrehozhat vitát és üzenetet. Meglévő megbeszéléseket kezdeményezhet bizonyos kiválasztásról. Kaphat figyelmeztetéseket az aktuális felhasználónak és így tovább. Nincs ebben semmi bonyolult.

De az objektummodellnek van egy érdekes tulajdonsága, amelyről szeretnék részletesebben beszélni. Mostantól az információs bázisban lévő felhasználói fiókon kívül egy másik felhasználói fiók is megjelenik az interakciós rendszerben.

Egy fiókot az infobázisban egy beépített nyelvi objektum képvisel Az információs bázis felhasználója. És a fiók az interakciós rendszerben a beépített nyelv objektumaként jelenik meg UserSystemInteraction. Mindkét objektum ugyanarra a felhasználóra (személyre) mutat. Sőt, ezek a tárgyak mindig egyedi kapcsolatban állnak egymással, és az egyiket ismerve mindig megkaphatja a másikat.

Ezért most, amikor szüksége van egy meglévő felhasználóra, vagy egy jelenlegi felhasználóra, a feladattól függően egy vagy másik mechanizmusban kapja meg.

Például az aktuális felhasználói (személyi) fiókot a következőképpen kaphatja meg az információs bázisban:

CurrentIBUser = InformationBase Users.CurrentUser();

És ugyanannak a felhasználónak (személynek) fiókja az interakciós rendszerben a következő:

CurrentUserID = Interaction System.CurrentUserIdentifier(); CurrentUserSV = Interaction System.GetUser(IDCurrentUser);

Az információs bázis felhasználói (személyi) fiókjának ismeretében megkaphatja a megfelelő felhasználói (személyi) fiókot az interakciós rendszerben:

UserIDSV = Interaction System.GetUserIdentifier(CurrentIBUser.UniqueIdentifier); UserSV = Interaction System.GetUser(IDUserSV);

És fordítva:

IDUserSV = Interaction System.CurrentUserIdentifier(); IBUserID = Interaction System.GetInformationBaseUserIdentifier(CBUserID); IB User = InformationBase Users.FindByUniqueIdentifier(IBUserID);

Fizikailag így néz ki.

Amikor egy felhasználó (személy) hitelesít (bejelentkezési nevet/jelszót vagy más módon) az 1C:Enterprise-ben, akkor megfelelteti magát az információs bázisban elérhető valamelyik fiókkal. Ezután kezdődik a munkamenet. Ha ez a felhasználó munkamenetének első indítása azután, hogy az információs bázist regisztrálták az interakciós kiszolgálón, akkor a platform automatikusan létrehoz egy fiókot az interakciós szerveren ennek az információsbázis-felhasználónak. Így kiderül, hogy ezek a rekordok szigorúan kapcsolódnak egymáshoz, és ugyanarra a felhasználóra (személyre) mutatnak.

Tervek és visszajelzések

Ahogy az elején mondtuk, az interakciós rendszer béta verziója csak egy részét tartalmazza azon funkcióknak, amelyeket megvalósítani fogunk. Terveink között szerepel, hogy lehetőséget biztosítsunk az interakciós rendszer kényelmes integrálására az automatizálandó vállalkozás üzleti folyamataival, és ennek alapján új megközelítéseket valósítsunk meg azon számviteli feladatok automatizálásában, amelyek általában a felhasználók közötti interakcióval járnak együtt.

Ugyanakkor természetesen odafigyelünk a más interakciós rendszerek, azonnali üzenetküldők stb. felhasználói számára is kényelmes és megszokott funkcionalitás megvalósítására.

Érdekeltek bennünket az interakciós rendszer valós környezetben való használata is, mert számos árnyalat kapcsolódik a különböző böngészőkhöz, proxyszerverekhez stb.

És természetesen ennek a funkciónak a megjelenése után készek leszünk megfontolni és megbeszélni a rendszerrel kapcsolatos megjegyzéseit és kívánságait.

„Interaktív interakció, mint a „Prometey” vegyesvállalat oktatási környezetének alapja

A gyakorlatba való átültetés szükségessége az oktatásszervezési és oktatási tevékenységek Az interaktív interakciós formákat két irányzat határozza meg. Az első az oktatás általános fejlesztési irányából következik, annak nem annyira a konkrét ismeretek megszerzésére, hanem a szellemi tevékenység készségeinek és képességeinek, a tanulási képesség, a hatalmas mennyiségű információ feldolgozásának képességének kialakítására. A második a modern kiegészítő oktatás követelményeinek kialakításából következik, amelyet az emberek közötti interakció bizonyos rendszerének tekintenek, amely biztosítja a hallgató sikeres szocializációját a tevékenységek során úgy szervezett tevékenységek során, hogy a világgal aktívan kölcsönhatásba lépve önmagát -meghatározza, önmagát fejleszti és emberként valósítja meg.Köztudott, hogy akár 70% személyes tulajdonságok már gyermekkorban lefektetik, és ezt a nevelési-oktatási tevékenységek aktív szervezési formái és módszerei segíthetik elő.

A módszer neve innen ered pszichológiai kifejezés„kölcsönhatás”, ami „kölcsönhatást” jelent.

Az „interaktív interakció” kifejezés a résztvevők fokozott aktivitásaként értelmezhető az egymással való interakcióban, az „interaktív pedagógiai interakció” kifejezés pedig a tanár és a tanulók fokozott céltudatos tevékenységeként értelmezhető, amelynek célja az egymás közötti interakció megszervezése a fejlődés érdekében. . Az interaktív interakció célja a pedagógiai folyamatban résztvevők viselkedési mintáinak és tevékenységeinek megváltoztatása és fejlesztése.

Vezető eszközök interaktív interakció vannak:Polilógus - „polifónia”, amelyben minden résztvevő hangját hallhatja pedagógiai interakció; gyakorolják a pedagógiai folyamat minden résztvevőjének jogát egyéni nézőpontjához, annak kifejezésére való készenléthez és lehetőséghez; bármely nézőpont létezésének lehetősége.

Párbeszéd - a résztvevők egymásnak a pedagógiai interakcióban egyenrangú partnerként való felfogása; az egymás meghallgatásának és hallásának képessége; valaki más „én”-ének megerősítése nézetektől, jellemtől függetlenül; a tanár segítsége a tanulónak saját gondolkodásmódjának, saját problémalátásának, saját problémamegoldási módjának kialakításában; a pedagógiai interakció minden résztvevőjének joga önmaga lenni, önmagát kifejezni; tanár és diák együttműködése; a tevékenységeire és interakcióira való reflektálás igénye és képessége.

Gondolat tevékenység – a pedagógiai folyamatban résztvevők mentális tevékenységének megszervezése; nem a kész igazságok tanulók általi asszimilációja, hanem önálló döntés problémák a mentális műveletek rendszerének megvalósítása révén; probléma alapú tanulás; a tanulók önálló teljesítménye különféle mentális műveletekben (elemzés, szintézis, összehasonlítás, általánosítás, osztályozás stb.); kombináció különféle formák a tanulók szellemi tevékenységének megszervezése (különösen egyéni, páros, csoportos).

Jelentésteremtés - az alanyok tudatos létrehozásának (alkotásának) folyamata a környező valóság tárgyainak és jelenségeinek jelentésének új tartalmának pedagógiai interakciójával; a valóság jelenségeihez való egyéni hozzáállás kifejezése; reflexió az egyéniség szemszögéből; hogy a pedagógiai folyamat minden résztvevője megértse a vizsgált, vizsgált jelenség, esemény, helyzet, tárgy jelentését.

Interszubjektív viszonyok - a pedagógiai interakció résztvevői (tanár és diák) a pedagógiai folyamat alanyai, i.e. teljes jogú résztvevői, függetlenek, kreatívak, aktívak, felelősek; a tanuló szubjektivitását nagymértékben meghatározza a tanár szubjektív pozíciója; A pedagógiai folyamat minden résztvevője feltételeket teremt saját fejlődéséhez.

A választás szabadsága – a pedagógiai folyamat résztvevői magatartásának, pedagógiai interakciójának tudatos szabályozása és aktiválása, amely hozzájárul optimális fejlődésükhöz és önfejlődésükhöz; a pedagógiai interakció alanyai akaratkifejezésének lehetősége; a személy azon képessége, hogy tudatosan szabályozza és aktiválja viselkedését; az akadályok és nehézségek leküzdésének szükségessége; a pedagógiai folyamat résztvevőinek képessége az önálló cselekvésre és interakcióra; tudatos felelősségvállalás a meghozott választásért.

Sikerhelyzet - pozitivitás, értékelés optimizmusa - negatív és poláris értékelések hiánya a pedagógiai interakcióban; a tanár készsége a tanulók tevékenységének és pedagógiai interakciójának jellemzésekor az eredmény, az egyén teljesítményének értékének, egyediségének, jelentőségének hangsúlyozására; a vágy, hogy észrevegyük a tanuló állapotában (fejlődésében) bekövetkező pozitív változást; a tanuló joga az önértékeléshez, a tanári tevékenység értékeléséhez, a pedagógiai interakcióhoz; a tanár azon képessége, hogy emelje (de nem alázza) a diák méltóságát; a pozitívumokra hagyatkozás a teljesítmény értékelésében; a pozitív érzelmek túlsúlya a tanárban az értékelési eljárásban; megengedhetetlen az egyik tanuló teljesítményének összehasonlítása egy másik tanuló eredményeivel.

Visszaverődés - önelemzés, önértékelés a pedagógiai folyamat résztvevői által tevékenységeikről és interakcióikról; a tanulók és a tanárok igénye és készsége állapotában bekövetkezett változások rögzítésére és e változás okainak meghatározására; a pedagógiai interakció alanyának fejlődését, önfejlődését rögzítő eljárásrendjét pedagógiai folyamat.

Az interaktív interakció valamennyi fent említett jele kiegészíti egymást, és egyetlen attribútum-készletbe integrálódik, amely az oktatási folyamat tartalmi és technológiai alapját képezi.

Osztályozás interaktív módszerek edzés

Egy adott módszernek a pedagógiai interakció megszervezésében betöltött vezető szerepe szerint a módszerek a következő csoportokba sorolhatók:

A kedvező légkör megteremtésének és a kommunikáció megszervezésének módszerei;

A megosztási tevékenységek módszerei;

Mentális tevékenység módszerei;

A jelentésalkotás módszerei;

A reflektív tevékenység módszerei;

Integratív módszerek (interaktív játékok).

A tanárok részletesebb leírást adnak az egyes módszercsoportokról. kiegészítő oktatás később elhangzó beszédeikben.

Intézményünk pedagógusai az oktatási folyamatot a lehető legnagyobb mértékben interaktív interakciós módszerekkel igyekeznek felépíteni az óra minden szakaszában, különböző módszereket alkalmaznak, amelyek lehetővé teszik a színpad konkrét feladatainak hatékony megoldását. Szinte minden leckében a kiegészítő tanárok interperszonális kommunikációs készségeket fejlesztenek.

Az interaktív interakciós formák és módszerek új lehetőségeket mutatnak, amelyek elsősorban a csoportos tanulók közötti interperszonális interakció kialakításához kapcsolódnak, és oktatási tevékenységük sikere nagyban függ attól, hogy milyenek. Az interaktív interakciós eszközök használata jelentős hatással van a tanulók tevékenységeinek megszervezésére, és lehetővé teszi számukra, hogy elérjék magas szintű az oktatás egyénre szabása, az egyes gyermekek képességeinek megfelelő felépítése. Az interaktív interakciós módszereket alkalmazó órák nemcsak a diákok, hanem a tanárok számára is érdekesek. Ez elsősorban a munkához való érzelmi hozzáállás, és természetesen a kapcsolatteremtés a diák és a tanár között.

Az órák hatékony felépítése és lebonyolítása további általános oktatási programok az interaktív interakció keretein belül helyesen kell megérteniteljesítménykritériumok.

Az óra célját a tanárról a tanulóra való feladatátadás beállításával határozzuk meg.

A tanár rendszeresen megtanítja a gyerekeket, hogy minden szakaszban végezzenek reflexiót (felmérjék felkészültségüket, azonosítsák a nehézségeket, azok okait stb.).

Különféle formákat, módszereket és technikákat alkalmaznak a tanulók aktivitási fokának növelésére az oktatási folyamatban.

A tanár rendelkezik és sikeresen alkalmazza a párbeszédtechnológiát, és segíti a tanulókat annak elsajátításában.

A tanár az óra céljának megfelelően hatékonyan ötvözi a reproduktív és produktív formákat, megtanítja a gyerekeket a szabályoknak megfelelően és kreatívan cselekedni.

A tanár a lehető legobjektívebben értékeli az egyes tanulók valódi sikereit, ösztönözve és támogatva a legminimálisabb eredményeket.

A tanár tudatosan tervezi meg az óra kommunikációs feladatait.

A pedagógus megtanítja a gyerekeket az eltérő vélemény, saját álláspont kifejezésének helyes formáira, elfogadására, bátorítására.

Az óra az együttműködés, a pszichológiai komfort légkörében zajlik, amelyet a tanár stílusa és hozzáállása teremt.

Az óra közös tevékenységeken keresztül zajlik, mély személyes hatásra „tanár-diák” alapján.

A tanári karral való munka során interaktív interakciós módszereket is alkalmazunk.A módszertanos fő feladata ezen a tevékenységi területen a hasonló gondolkodású tanárok egyesítése, érdeklődés és vágy felkeltése egy bizonyos típusú tevékenység iránt,Vbeleértve az egyén önfejlesztését.

A tanárok kreatívan orientált közös tevékenysége meglehetősen hatékony módja a tanári kar közötti interaktív interakciónak. Ennek a kialakulási mechanizmusnak a felhasználása munkánkban pszichológiai légkör oktatói állomány, mi is különböző típusok során használt kollektív tevékenységek pedagógiai tanácsok, módszertani társulások, workshopok.

Tevékenységünk során a szülőkkel való együttműködés interaktív formáit alkalmazzuk, lehetővé téve számukra, hogy bekapcsolódjanak a nevelési, nevelési folyamatba.

Az egyik legtöbb hatékony módszerek intézményünk munkájában a KVN megszervezése szerepel, amelyben az interaktív interakció sokféle módszerét alkalmazzuk. A tanulók szüleivel közösen szervezzük, a hagyományt megfordítva szülői értekezlet a pedagógusok és a szülők közös kreatív tevékenységeibe. Itt két probléma megoldását kombináljuk - a szülőkkel való munka megszervezése és kreatív tevékenység tanárok. Az előzetes felkészülés során tanári kar sorsolással három csapatra osztják, és minden csapatot ugyanannyi szülő egészít ki. A KVN-ben egy előadás előkészítése során a csapatok kreatív kereséssel foglalkoznak, aktív tevékenységet folytatnak, közelebb kerülnek egymáshoz és egyesülnek. A közvetlen versenyek és feladatok interaktív formában zajlanak. A KVN lebonyolítása jelentős időt vesz igénybe, ezért évente egyszer lebonyolítjuk.

Az ezen a területen végzett tevékenységek eredménye a csapat sokéves jól összehangolt munkája, kreatív alkotás és kedvező pszichológiai légkör.

Annak érdekében, hogy a szülőket a gyermekeikkel közös aktív kreativitásra vonzzák, a tanárok mesterkurzusokat tartanak, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy gazdagítsák a szülők gyakorlati tapasztalatait, valamint maguk a szülők demonstrálják eredményeiket.

A kellemes közös pihenés helyzetének megteremtése érdekében közös nyaralást töltünk anyukáknál, apukáknál, nagyszülőknél.

Ennek eredményeként pozitív kapcsolatok alakulnak ki a szülők és a gyermekek között, és érzelmi kapcsolatok jönnek létre.

A tematikus rendezvények lebonyolítása, mint a szülőkkel való interakció interaktív formája segíti a gyermekek és a szülők megértését különböző területeken tudás.

Az interneten az intézmény tanárai létrehoztak egy oldalt a "Prometheus" közös vállalkozás számára, valamint számos gyermekegyesület egyéni oldalát, ahol a tanárok fotókat és videókat tesznek közzé diákjaink részvételével, mesterkurzusokat kínálunk különböző témákat, versenyek. Az ilyen típusú tevékenységek előnye, hogy a szülők figyelemmel kísérhetik gyermekeik életét gyermekegyesület, pedagógiai tanácsadás formájában kaphat tájékoztatást.

A szülőkkel folytatott ilyen jellegű munka eredményességének mutatói a következők voltak: az iskola mellett az érdeklődő szülők számának növekedése a gyermekek életében, megnőtt azon szülők száma, akik szívesen részt vennének intézményünk tevékenységében.

Nyilvánvaló tehát, hogy az interaktív interakció segíti a pedagógusok, a szülők és a gyermekek közös érdeklődésen alapuló összefogását, elősegítve az oktatási folyamat minőségének emelését.

Interaktív interakció az iskolások között

oktatási és kognitív tevékenységekben.

Ezzel a témával az a probléma, hogy javítani kell a módszerek hatékonyságát és a tanulók tanulás iránti érdeklődését.

A tanár hozzászokott, hogy a meglévő oktatási rendszerben dolgozik, és annyira egyértelműnek tűnik számára, hogy a pszichológusok, szociológusok ezen a területen tett felfedezései teljesen váratlannak tűnnek, megdöbbenéshez vezetnek és egész tevékenységét megkérdőjelezik.

Az A. Zverev „10 és 90 – új intelligenciastatisztika” című cikkében leírt kutatás egy amerikai szociológusok által végzett rendszeres kísérlettel kezdődött. tól fiatalokat szólítottak meg különböző országokban, nemrég végzett az iskolában, számos kérdéssel különböző képzések. És kiderült, hogy átlagosan csak a válaszadók 10%-a válaszolt minden kérdésre helyesen.

A tanulmány eredménye arra késztette M. Balaban orosz tanárt, hogy olyan következtetést vonjon le, amely megzavarta a tanárokat: egy iskola, függetlenül attól, hogy melyik országban található, csak minden tizedik diákot tanít sikeresen. K. Rogers az iskolai tanítás hatékonyságára gondolva ezt írja: „Amikor tanítani próbálok, elborzad, hogy az elért eredmények olyan jelentéktelenek, bár néha úgy tűnik, hogy a tanítás jól megy.”

A középiskolai tanár pedagógiai tevékenységének eredményességét a tanulók azonos 10%-a jellemzi. A magyarázat nagyon egyszerű: „Csak az emberek 10%-a tud könyvvel a kezében tanulni.” Vagyis a tanulók mindössze 10%-a érzi jól magát a hagyományos iskolákban alkalmazott módszerekben. A maradék 90% is képes tanulni, de nem könyvvel a kezében, hanem más módon: „a tetteikkel, valódi tetteikkel, minden érzékszervével”.

A tanulmány eredményei arra a következtetésre vezettek, hogy a tanítást másképp kell felépíteni, hogy minden diák tanulhasson. Az egyik szervezési lehetőség oktatási folyamat- a tanár módszerhasználata tevékenységében inter aktív tanulás. Az interaktív tanulás stratégiája a tanár általi szervezés, az oktatási folyamat bizonyos módszereinek, technikáinak és módszereinek rendszerével, amely a következőkön alapul:

Tantárgy-tantárgy kapcsolat tanár és diák között (paritás)

Többoldalú kommunikáció

Tudásépítés diákok által

Önértékelés és visszajelzés alkalmazása

Diák tevékenységek.

Az „interaktív tanulási módszerek” kategória tartalmának teljesebb feltárása érdekében a hagyományos tanulást és az interaktív tanulást hasonlítjuk össze a következő paraméterek kiválasztásával:

• Gólok
• A tanuló és a tanár helyzete
• A kommunikáció megszervezése az oktatási folyamatban
• Oktatási módszerek.
• Az interaktív megközelítés alapelvei

Hagyományos képzéscélul tűzi ki: a tanulóknak való átadást és minél több tudás asszimilációját. A tanár közvetíti az általa már értelmes és megkülönböztetett információkat, meghatározza azokat a készségeket, amelyeket az ő szempontjából fejleszteni kell a tanulókban.A tanulók feladata:minél teljesebben és legpontosabban reprodukálja a mások által létrehozott tudást.

Az ilyen képzés során megszerzett ismeretek enciklopédikus jellegűek, és bizonyos mennyiségű információt jelentenek a különböző témákban akadémiai tárgyak, amely a hallgató fejében olyan tematikus blokkok formájában létezik, amelyeknek nincs mindig szemantikai kapcsolata.

Összefüggésben interaktív tanulása tudás más formákat ölt. Egyrészt bizonyos információkat képviselnek a minket körülvevő világról. Ennek az információnak az a sajátossága, hogy a tanuló megkapjanem kész rendszerként a tanártól , és saját tevékenysége folyamatában. A tanárnak olyan helyzeteket kell teremtenie, amelyekben a tanuló aktív, amelyben kér és cselekszik. Ilyen helyzetekben másokkal együtt olyan képességekre tesz szert, amelyek segítségével tudássá tudja alakítani azt, ami eredetileg probléma vagy akadály volt.

Másrészt a tanuló az órán, más tanulókkal és tanárral való interakció során saját magával, a társadalommal, a világgal kapcsolatban sajátítja el a kipróbált és bevált tevékenységi módszerek rendszerét, és megtanulja a tudáskeresés különféle mechanizmusait. . Ezért a tanuló által megszerzett tudás egyben eszköz is az önálló elsajátításhoz.

Így, az interaktív tanulás célja- ez olyan feltételeket teremt a tanár által, amelyek között a tanuló maga fedezi fel, sajátítja el és építi fel a tudást. Ez alapvető különbség az aktív tanulás céljai és a hagyományos oktatási rendszer céljai között.

Interaktív tanulási technológia.

Ugyanakkor ezek a módszerek egy másik célblokkot is tartalmaznak, amelyek megvalósítása hozzájárul a tanulók fejlődéséhez szociális kompetencia(vitavezetés, csoportmunka, konfliktusmegoldás, mások meghallgatásának képessége stb.).

Az interaktív tanulás az oktatási folyamat olyan szervezése, amelyben szinte minden tanuló részt vesz a tanulási folyamatban. Az interaktívan lebonyolított óra felépítése 8 szakaszból áll:

1. Motiváció . A motiváció megteremtésére a problémás kérdések és feladatok mellett összefoglalókat, olvasmányos szótári bejegyzéseket, újságcikk-részleteket és egy-egy fogalom különböző definícióit használnak. Ennek a szakasznak a megszervezésekor mindig emlékezni kell arra, hogy mi motiválja a tanulót aktív cselekvések, erős reakciót vált ki, másokat közömbösen hagy vagy jelentéktelen hatásra vezet, ezért a motiváció módszerét óráról leckére kell próbálnunk változtatni, diverzifikálni.

2.Célok kommunikálása (célkitűzés). Az interaktív tanulási órák céljai eltérnek a hagyományosaktól. A tanulók tudásával kapcsolatos célok állnak az első helyen. Ezután a fejlesztendő készségekkel kapcsolatos célokat tűzik ki. A harmadik helyen az értékeket megnevezõ célok állnak: a hozzáállás, az ítélet kifejezése, a következtetés levonása gyakorlati jelentősége szerzett ismereteket. Ennek a szakasznak nagy jelentősége van: egyrészt lehetővé teszi a tanulóknak, hogy minden további tevékenységet célirányossá tegyenek, pl. minden tanuló megtanulja, mi lesz a végeredmény, és mire kell törekednie; másodszor, ebben a szakaszban a tanár megtanítja a tanulókat az órai célok megfogalmazására - ez a tanár egyik szakmai készsége.

3.Új információk biztosítása. Mivel minden általunk tanulmányozott fogalom bizonyos fokig már ismerős a hallgatók számára, ajánlatos ezzel a szakaszsal kezdeni ötletelés: "Milyen asszociációkat vált ki benned az írás szó?"

4.Interaktív gyakorlatok. A kiscsoportos munkát interaktív gyakorlatként gyakorolják. Ennek a szakasznak a végrehajtása okozza legnagyobb szám nehézségeket. A műszakcsoportokban ezeket a problémákat rotációval oldják meg: aktív csoportból passzívba, passzív csoportból pedig aktívba. A csoportba legfeljebb 5-6 fő tartozzon, mert nagyobb csoportokban időnként nem jut mindenki megszólalásra, könnyebben „bújik” mások mögé, ami csökkenti a tanulók aktivitását és az óra iránti érdeklődést. Jobb, ha az egyes csoportok egy adott tárgyból különböző tudásszintű hallgatókat vonnak össze, így kiegészíthetik, gazdagítják egymást. Nagy érték az oktatási együttműködés hatékonysága ugyanis annak szervezeti jellege, különösen a csoportban résztvevők tevékenységének külső szabályozása. A csoportmunka során figyelemmel kell kísérni, hogy mennyire produktívan szerveződik a szervezet. együttműködés, segítse a tanulók egy részét a kommunikációban, nyújtsa a szükséges segítséget a probléma megoldásában. Probléma megfogalmazásakor a következő munkalehetőségeket alkalmazzuk: egy személy beszél (a csoport választása szerint vagy tetszés szerint); A csoport minden tagja egymás után beszél. De mindkét esetben a tanulóknak emlékezniük kell arra, hogy röviden és informatívan kell beszélniük.

5. Új termék . Az új tudáson való munka logikus következtetése egy új termék létrehozása.

6.Reflexió . Ez a szakasz magában foglalja a tanulók tevékenységeinek összegzését. Az elmélkedést segítik a kérdések: – Mi tetszett a legjobban? mit tanultál? Hogyan lesz hasznos ez a tudás a jövőben? Milyen következtetéseket vonhatunk le a mai leckéből? Ezek a kérdések lehetővé teszik a tanulók számára, hogy kiemeljék az órán tanult főbb, újdonságokat, rájöjjenek, hol, hogyan és milyen célokra hasznosítható ez a tudás.

7. Értékelés. Az értékelésnek ösztönöznie kell a tanulók munkáját a következő órákon. Használhatja a megközelítést: minden csoporttag mindenkit értékel, i.e. minden elvtárs értékelőlapjára jelölést tesz. A tanár összegyűjti a lapokat és kihozza őket GPA. Végül felhasználható a tanulói munkák önértékelése.

8.Házi feladat. Az órák interaktív módban történő levezetése után olyan feladatokat kínálnak, amelyek megkövetelik a tanult anyag kreatív újragondolását: írjon egy miniatűr esszét a témában, fejezze ki álláspontját a problémáról, végezzen stilisztikai kísérletet.

Az interaktív módban felépített osztályok elsősorban azért keltenek feltűnő érdeklődést a tanulókban, mert megzavarják az órán megszokott és kissé unalmas munkarendet, lehetővé téve, hogy mindenki ne a passzív hallgató, hanem a hallgató szerepében legyen. az oktatási folyamat aktív résztvevője, szervezője. Az egyik csoportban végzett felmérés eredményei a tanulók interaktív módban épített tanórákhoz való hozzáállásáról beszélnek.

A technológia használatának előnyei. IN hagyományos rendszer A tanár általában az erős tanulóra támaszkodik, mert gyorsabban „megfogja” az anyagot, gyorsabban emlékszik rá, a gyenge pedig „kiül” az órán. Az interaktív leckék lehetővé teszik, hogy minden tanuló részt vegyen aktív munka, hogy minden diák a lehetőségeihez mérten részt vegyen a problémamegoldásban. Ha a hagyományos oktatási rendszerben a tanár és a tankönyv volt a tudás fő és legkompetensebb forrása, akkor az új paradigmában a tanár a tanulók önálló kognitív tevékenységének szervezőjeként, kompetens tanácsadóként és asszisztensként működik, és a tanulók a tudást a tanulók tudásaként kapják meg. aktív kognitív tevékenységük eredménye. Az interaktív munkavégzés során a tanulók fejlesztik a kommunikációs készségeket, az együttműködési és interakciós képességet, valamint fejlődnek kritikus gondolkodás, amely a jövőbeni szakmai tevékenységükhöz szükséges.

A modern körülmények között az interaktív formák, oktatási módszerek alkalmazása elengedhetetlen. Ezek a módszerek lehetővé teszik az anyag hozzáférhető, érdekes, lendületes és változatos formában történő oktatását, hozzájárulnak az ismeretek jobb asszimilációjához, érdeklődést keltenek a tudás iránt, kommunikatív, személyes, szociális és intellektuális kompetenciát alakítanak ki.

Interaktív: angolból. ("köz" - "kölcsönös", "cselekmény" - "cselekvés"). Ennek a fogalomnak a szó szerinti fordítása az interaktív módszereket olyan módszerekként tárja fel, amelyek lehetővé teszik az egymással való interakció megtanulását; az interaktív tanulás pedig az összes tanuló interakcióján alapuló tanulás, beleértve a tanárt is. Ezek a módszerek a leginkább összhangban állnak a személyközpontú megközelítéssel, mivel magukban foglalják önálló tanulás(kollektív, kollaboratív tanulás), a tanuló az oktatási folyamat alanyaként lép fel. A képzés ilyen formában történő megvalósítása során a tanár csak a tanulási folyamat szervezőjeként, csoportvezetőként, a tanulói kezdeményezés feltételeinek megteremtőjeként lép fel.

Az interaktív tanulás alapja a tanulók saját tapasztalataikkal és barátaik tapasztalataival való közvetlen interakciójának elve, mivel a legtöbb interaktív gyakorlat a tanuló saját tapasztalatára vonatkozik, nem csak az oktatási gyakorlatokra. Az ilyen tapasztalatok alapján új ismeretek és készségek alakulnak ki. Tanulmányok kimutatták, hogy az interaktív módszerek drámaian növelhetik az anyagasszimiláció százalékos arányát. A tanítás monotonná, unalmassá és eredménytelenné válhat, ha nem alkalmazunk interaktív tanítási módszereket. A kognitív tevékenység aktiválása, a figyelem aktiválása - ezek azok a feladatok, amelyeket minden tanár kitűz magának, amikor órára megy. A tanár fő feladata az órán a tanulók előtt felmerülő probléma közös megoldáskeresésének megszervezése. A tanár egy minijáték rendezőjeként működik, amely közvetlenül az osztályteremben játszódik. Az új tanulási feltételek megkövetelik a tanártól, hogy minden kérdésre mindenkit meg tudjon hallgatni anélkül, hogy egyetlen választ sem utasítana el, minden válaszoló álláspontját képviselni, érvelésének logikáját megérteni, kiutat találni a folyamatosan változó oktatási helyzetből, elemezni. a gyerekek válaszait, javaslatait, és csendben elvezeti őket a problémák megoldásához.

Az interaktív tanítási formák és módszerek új lehetőségeket mutatnak, amelyek elsősorban a csoportos tanulók közötti interperszonális interakció kialakításához kapcsolódnak, és oktatási tevékenységük sikere nagyban függ attól, hogy milyenek. A tanulói interakció hatékony szervezése alapján oktatási anyag erőteljes tényezővé válhat az általános oktatási tevékenységek iránti érdeklődés növelésében.

Az „interaktív módszerek”, „interaktív pedagógia”, „interaktív pedagógiai folyamat”, „interaktív interakció” kifejezések, amelyeket a közelmúltban széles körben használnak a nevelés elméletében és gyakorlatában, az „interakció” fogalmának fő jellemzője. Mindezekben a kifejezésekben az „interaktív” definíciója a hagyományos módszerekkel, pedagógiával, folyamatokkal stb.

A módszer neve az „interakció” pszichológiai kifejezésből származik, ami „kölcsönhatást” jelent. Az interakcionizmus a modern szociálpszichológia és pedagógia iránya, amely az amerikai szociológus és pszichológus, J.G.

Az interakció alatt a közvetlen interperszonális kommunikációt értjük, melynek legfontosabb jellemzője az ember azon képessége, hogy „elvegye a másik szerepét”, el tudja képzelni, hogyan érzékeli őt egy kommunikációs partnere vagy csoportja, és ennek megfelelően tudja értelmezni a helyzetet és konstruálni. saját tetteit.

Az interaktív folyamat a pedagógiai folyamat résztvevőinek céltudatos interakciójának és kölcsönös befolyásolásának folyamata. Ez az interakció minden résztvevő személyes tapasztalatán alapul.

Az interaktív folyamatot a kommunikáció nagy intenzitása, a kommunikáció, a tevékenységek cseréje, a tevékenységek változása és változatossága, a processualitás (a résztvevők állapotának változása), a résztvevők tevékenységeinek céltudatos reflektálása és interakció jellemzi.

Az interaktivitás jelentése az „inter” (között) és az „aktivitás” (intenzív tevékenység) fogalmak meghatározásából áll. Ebben a tekintetben az „interaktív interakció” kifejezés a résztvevők fokozott aktivitásaként értelmezhető az egymással való interakcióban, az „interaktív pedagógiai interakció” kifejezés pedig úgy értelmezhető, mint pl. a tanár és a tanulók fokozott céltudatos tevékenysége az egymás közötti interakció megszervezésére a fejlődés érdekében.

(S. Kashlev).

Így az interaktív módszerek úgy tekinthetők, mint a tanár és a diákok fokozott céltudatos tevékenységének módjai egymás közötti interakció és a pedagógiai folyamat minden résztvevője interszubjektív interakciójának megszervezésére, hogy optimális feltételeket teremtsenek a fejlődéshez.

Az interaktív interakció célja a pedagógiai folyamatban résztvevők viselkedési mintáinak és tevékenységeinek megváltoztatása és fejlesztése. Az interaktív interakció vezető jellemzői és eszközei között, amelyeket az interaktív interakció gyakorlatának elemzése határoz meg, a polilógus, a párbeszéd, a mentális tevékenység, a jelentésalkotás, az interszubjektív kapcsolatok, a választás szabadsága, a sikerhelyzet, a pozitivitás és az optimizmus. értékelés, reflexió stb. Adjunk nekik részletesebb leírást.

Polilógus - „polifónia”, amelyben a pedagógiai interakció minden résztvevőjének hangját hallhatja; a pedagógiai folyamat minden résztvevőjének joga a saját egyéni nézőpontjához, annak kifejezésére való készenléthez és lehetőséghez, a megvitatott probléma saját jelentéséhez (tudatosságához, megértéséhez); bármely nézőpont, bármilyen jelentés létezésének lehetősége; az abszolút igazságok elutasítása.

Párbeszéd - a résztvevők egymásnak a pedagógiai interakcióban egyenrangú partnerként való felfogása; az egymás meghallgatásának és hallásának képessége; valaki más „én”-ének megerősítése nézetektől, jellemtől függetlenül; a tanár segítsége a tanulónak saját gondolkodásmódjának, saját problémalátásának, saját problémamegoldási módjának kialakításában; a pedagógiai interakció minden résztvevőjének joga önmaga lenni, kifejezni önmagát, megvalósítani lehetőségeit saját modellje, saját terve szerint; tanár és diák együttműködése; a partner észlelése a pedagógiai interakcióban a tevékenység alanya által; a tevékenységeire és interakcióira való reflektálás igénye és képessége.

Gondolat tevékenység – a pedagógiai folyamatban résztvevők mentális tevékenységének megszervezése; nem a kész igazságok tanulók általi asszimilációja, hanem a problémák önálló megoldása egy mentális műveletrendszer megvalósításával; probléma alapú tanulás; a tanulók önálló teljesítménye különféle mentális műveletekben (elemzés, szintézis, összehasonlítás, általánosítás, osztályozás stb.); a tanulók mentális tevékenységének különböző formáinak kombinációja (különösen egyéni, páros, csoportos); a pedagógiai folyamat résztvevői közötti gondolatcsere folyamata.

Jelentésteremtés - az alanyok tudatos létrehozásának (alkotásának) folyamata a környező valóság tárgyainak és jelenségeinek jelentésének új tartalmának pedagógiai interakciójával; a valóság jelenségeihez való egyéni hozzáállás kifejezése; reflexió az egyéniség szemszögéből; minden résztvevő megérti a pedagógiai folyamatot, a vizsgált jelenség, esemény, helyzet, tárgy jelentését; egyéni jelentések cseréje a pedagógiai interakció résztvevői között; az egyéni jelentés gazdagítása cserével, összefüggés más jelentésekkel; a pedagógiai folyamat tartalma termékké, résztvevői jelentésalkotásának eredményévé válik.

Interszubjektív viszonyok - a pedagógiai interakció résztvevői (tanár és diák) a pedagógiai folyamat alanyai, i.e. teljes jogú résztvevői, függetlenek, kreatívak, aktívak, felelősek; a tanuló szubjektivitását nagymértékben meghatározza a tanár szubjektív pozíciója; A pedagógiai folyamat minden résztvevője feltételeket teremt saját fejlődéséhez.

A választás szabadsága – a pedagógiai folyamat résztvevői magatartásának, pedagógiai interakciójának tudatos szabályozása és aktiválása, amely hozzájárul optimális fejlődésükhöz és önfejlődésükhöz; a pedagógiai interakció alanyai akaratkifejezésének lehetősége; a személy azon képessége, hogy tudatosan szabályozza és aktiválja viselkedését; az akadályok és nehézségek leküzdésének szükségessége; a pedagógiai folyamat résztvevőinek képessége az önálló cselekvésre és interakcióra; tudatos felelősségvállalás a meghozott választásért.

Sikerhelyzet - olyan külső feltételek komplex létrehozása, amelyek elősegítik a pedagógiai folyamatban résztvevők elégedettségét, örömét és pozitív érzelmek megnyilvánulását; pozitív és optimista értékelés; sokféle pedagógiai eszköz, amely elősegíti a diákok és a tanárok tevékenységének sikerét; a siker, mint az önfejlesztés és önfejlesztés motívuma; a tanulók tevékenységének megszervezése a polilógus, a mentális tevékenység és a jelentésalkotás elvei alapján.

Pozitív, optimista értékelés – negatív és poláris értékelések hiánya a pedagógiai interakcióban; a tanár készsége a tanulók tevékenységének és pedagógiai interakciójának jellemzésekor az eredmény, az egyén teljesítményének értékének, egyediségének, jelentőségének hangsúlyozására; a vágy, hogy észrevegyük a tanuló állapotában (fejlődésében) bekövetkező pozitív változást; a tanuló joga az önértékeléshez, a tanári tevékenység értékeléséhez, a pedagógiai interakcióhoz; a tanár azon képessége, hogy emelje (de nem alázza) a diák méltóságát; a pozitívumokra hagyatkozás a teljesítmény értékelésében; a tevékenységekben a siker helyzetének megteremtése értékeléssel; a pozitív érzelmek túlsúlya a tanárban az értékelési eljárásban; megengedhetetlen az egyik tanuló teljesítményének összehasonlítása egy másik tanuló eredményeivel.

Visszaverődés - önelemzés, önértékelés a pedagógiai folyamat résztvevői által tevékenységeikről és interakcióikról; a tanulók és a tanárok igénye és készsége állapotában bekövetkezett változások rögzítésére és e változás okainak meghatározására; a pedagógiai interakció alanyának a pedagógiai folyamatban történő fejlődésének és önfejlődésének rögzítésére vonatkozó eljárás.

Az interaktív interakció valamennyi fent említett jele meghatározza egymást, egyetlen attribútum-készletbe integrálódik, amely a szakképzésben a tanári szubjektivitás fejlesztési folyamatának tartalmi és technológiai alapját képezi, e folyamat bármely összetevője.

Az interaktív pedagógiai interakció a hagyományos pedagógiai interakció alternatívája, amely meghatározza a tekintélyelvű-imperatív, személyesen elidegenedett pedagógiai folyamat lényegét. Az interaktív pedagógiai interakció prioritásai olyan jellemzők, mint a procedurálisság, aktivitás, kommunikáció, párbeszéd, az önkifejezés lehetősége, jelentésalkotás, reflexió stb. A hagyományos pedagógiai hatás a kötelező program teljesítésére, az ismeretek átadására, az ismeretterjesztésre irányul. a tanulók készségei.

AZ INTERAKTÍV OKTATÁSI MÓDSZEREK OSZTÁLYOZÁSA

Az interaktív pedagógiai interakció szerkezete az aktív pedagógiai módszerek osztályozásának is az alapja. Egy adott módszernek a pedagógiai interakció megszervezésében betöltött vezető szerepe szerint a módszerek a következő csoportokba sorolhatók:

a kedvező légkör kialakításának, a kommunikáció megszervezésének módszerei;

a tevékenységek cseréjének módszerei;

a gondolati tevékenységek módszerei4

jelentésalkotás módszerei;

a reflektív tevékenység módszerei;

integratív módszerek (interaktív játékok).

Jellemezzük az egyes módszercsoportokat.

Módszerek a kedvező légkör kialakítására, a kommunikáció megszervezésére eljárási alapjuk egy „kommunikatív támadás”, amelyet a tanár szervez a közös tevékenységekbe, a pedagógiai folyamat minden résztvevőjének interakciójába való azonnali bevonásra. Ennek a csoportnak a módszerei hozzájárulnak az egyes tanulók önmegvalósításához, a kialakuló pedagógiai helyzethez való konstruktív alkalmazkodáshoz. Köztük olyan módszerek, mint „Adj virágot”, „Bók”, „Név és gesztus”, „Név alliteráció”, „Időjárás-előrejelzés”, „Ha természeti jelenség lennék…”, „Cseréljünk helyet”, „Teljes kifejezés”, „Ki honnan” stb.

Tevékenységek Cseremódszerek magában foglalja a pedagógiai interakció résztvevőinek csoportos és egyéni munkájának kombinációját, a pedagógiai folyamat résztvevőinek közös tevékenységét, a tanár és a tanulók tevékenységének szoros összefüggését. A tevékenységcsere módszerei között szerepel a „Metaplan”, „A jövő műhelye”, „Keresztcsoportok”, „Mozaik”, „1x2x4”, „Akvárium”, „Interjú”, „Kerekasztal”, „Agymenés” stb. .

A szellemi tevékenység módszerei egyrészt kedvező légkört teremtenek, hozzájárulnak a tanulók kreatív potenciáljának mozgósításához, másrészt serkentik az aktív szellemi tevékenységet, a különféle mentális műveletek elvégzését, a tudatos választás megvalósítását. Ennek a csoportnak a módszerei a következők: „Négy sarok”, „Válassz ötből”, „Válasszon”, „Logikai lánc”, „Interjú”, „Egy tucat kérdés”, „Kié?”, „Színes figurák”, „Változás beszélgetőpartner”, „Önbecsülés”, stb. Mindezen módszerek legfontosabb procedurális tulajdonsága a résztvevők intenzív kommunikációs tevékenysége.

Jelentésalkotási módszerek A vezető funkció a tanulók egyéni jelentésének kialakítása a vizsgált jelenségekkel és problémákkal kapcsolatban, e jelentések cseréje, valamint a pedagógiai folyamat új tartalmának a pedagógiai interakció résztvevői általi fejlesztése. A jelentésalkotás módszerei közül megnevezhető az „ábécé”, „Asszociációk”, „Tündérmese készítés”, „Tégelje ki a mondatot”, „Beszédperc”, „Intellektuális kilengés” stb.

A reflektív tevékenység módszerei Arra irányulnak, hogy a pedagógiai folyamatban résztvevők rögzítsék fejlődésük állapotát, ennek az állapotnak az okait, és értékeljék a megtörtént interakció hatékonyságát. Ebbe a csoportba tartozó módszerek közé tartozik a „Tükröző kör”, „Gyakorlat”, „Tükröző cél”, „Fényvisszaverő gyűrű”, „Kulcsszó”, „Cseréljünk helyet”, „Szigetek”, „Töltsd ki a mondatot” stb.

Integratív módszerek (interaktív játékok)

olyan integrált módszer, amely egyesíti a fent említett aktív pedagógiai módszerek összes vezető funkcióját. A pedagógiai folyamatban használhatók az olyan interaktív játékok, mint a „Gyerünk, csináld!”. "Szálloda", "Ikebana", "Iskola", "Interakció", "Léggömbrepülés", " Társadalmi szerepvállalás("Tűzoltó"), "Aquarium" stb.

INTERAKTÍV EDZÉSI MÓDSZEREK LEÍRÁSA