Daug madingų žodžių. Jie ateina kaip kažko labai naujo pavadinimai ir įsitvirtina mūsų mintyse kaip proveržio simboliai. Globalių mąstymo pokyčių simboliai. Tačiau ar tai, kas slypi po terminais, yra tikras proveržis? O gal tiesiog pamirštą seną vėl laikome nauja?

Koučingas

Vieną dieną turėjau pokalbį su vienu iš savo verslo partnerių.

Dirbau su treneriu. Už didelius pinigus. Apskritai likau patenkintas. Bet tada aš nuėjau į pas gerą psichologą ir nesuprato skirtumo. Abu jie man uždavė klausimų. Abu jie kalbėjosi su manimi apie tikslus. Tik psichologas tai padarė be spaudimo. Galbūt profesionaliau.

Labai nenustebau. Juk koučingas yra tiesiog viena iš darbo su žmonėmis technologijų. Visai kaip psichoterapijos seansas. O trenerio ir psichoterapeuto skirtumas dažniausiai yra tas, kad pirmasis turi vieną metodą, o antrasis – metodų ir priemonių rinkinį. Bet jie turi tą patį pagrindą.

Tad kodėl reikėjo įvesti naują terminą?

Tai paprasta. Kad asmuo galėtų atlikti terapinį susitikimą, jis turi gauti tinkamą išsilavinimą. Labai rimta. Ir tada savo paslaugas vadinkite visiškai nemadingu žodžiu „konsultacija“. O norint paskelbti save treneriu, pakanka trumpo kurso. Ir net tada tai nėra būtina.

Nėra patvirtintų ir sutartų trenerio darbo kokybės kriterijų. Taigi atsakomybės nėra. Iš esmės klientai tiesiog moka už pokalbį. Be to, gana atvirai. Ir dažnai su žmogumi, kuris neįsivaizduoja, kaip išvengti rimtų pasekmių kliento psichikai. Ir su žmogumi, kuris negali suprasti, ar jo klientas turi kasdienę problemą, ar patologiją, kurią reikia gydyti vaistais. Na, žinoma, treneriai nėra prieinami medicinos etikos komisijoms.

Taigi madinga koncepcija šiuo atveju padeda mėgėjams, sektantams ir daugeliui kitų reklamuoti savo vardą ir užsidirbti pinigų.

Ar technologija veikia? Žinoma, tai veikia. Kaip ir visi kiti metodai, kuriuos naudoja profesionalai. Ne dėl technologijų kaltės jos pavadinimas tapo madingas ir atsidūrė ant mėgėjų viršelių.

Tačiau štai ką daugelis jų įžūliai pareiškia: „Psichologai negali normaliai dirbti su žmonėmis. Dabar tik koučingas“ – parodo, kad jie neturi supratimo apie psichologiją ar koučingą, kaip ir apie technologijas.

Judrus

Šis žodis kaip viesulas įsiveržė į mūsų realybę. Ir tai tapo šiuolaikinio verslo simboliu. Tiksliau, tie, kurie tiki, kad yra susiję su šiuolaikiniu verslu. Be to, įdomu tai, kad visi yra girdėję apie Agile. Tačiau nemažai žmonių įsivaizduoja, kas tai yra. Taigi, ponai, tai ne technologija. Agile manifestas yra vertybių ir principų rinkinys, kuris yra svarbus technologijų vystymui neapibrėžtumo sąlygomis. Tai yra, kai nėra aiškios galutinio rezultato vizijos. Principai, kuriais remiantis galima sukurti daug gerų įrankių.

Ar Agile veikia? Žinoma, tai veikia. Kaip ir bet kurios kitos vertybės ir principai, ji vadovauja komandoje priimamiems sprendimams konkrečiu keliu.

Ar čia yra kažkas revoliucinio naujo? Visai ne. Specialios grupės buvo sukurtos gerokai prieš tai. O kad darbuotojai dirbtų komandose ir būtų orientuoti į klientą – kiekvieno verslininko svajonė. Už tai, kad kūrėjai ir metodininkai šiuos principus sujungė į vieną dokumentą – pagarba jiems. Jie gali padėti tiems, kurie supranta, kaip darbo procesas kuriamas remiantis principais. Ypač jei jis dirba programinės įrangos kūrimo srityje.

Tačiau taikyti šiuos principus bet kokiam verslui yra kvaila. Bet madinga. Ir pelninga. Juk bet kokia mada yra priežastis pristatyti rinkai edukacinį produktą. Ir jei žodis girdimas, tada jis suvokiamas kaip nauja burtų lazdelė. Ir tai kainuoja daugiau nei jau pabodęs įprastų įrankių rinkinys. Tiesa nuo jo nesiskiria, tačiau etiketė kitokia, vadinasi, parduodama geriau.

SCRUM

Tiesiog revoliucinis! Revoliucinis iki košmaro! Vykdomi koordinavimo darbai yra nauji ir nauji. Dirbti trumpomis serijomis yra... na, šaunu, manau. Ir, svarbiausia, niekas niekada to nepadarė. To nedaro ir architektai ar dizaineriai, kurie daug kartų pateikia eskizą užsakovui prieš priimdami galutinį sprendimą dėl paraiškos. To nedaro ir įrangos gamintojai. Ir ypač ne patys programinės įrangos kūrėjai.

Na, žinoma, niekas niekada nerengė gamybinių susirinkimų. Ir jis neatliko ciklinės kontrolės. O tarpžinybinių komisijų jis nekūrė.

Ar Scrum reikalingas ir ar jis veikia? Reikalingas. Ir tai veikia. Nes tokie yra normalaus darbo grupės valdymo principai. Kad ir kaip juos pavadintum. O skaitydami ar klausydami apie šaunų vaikiną - SCRUM meistrą, pastebime, kad jis kažkuo panašus į eilinį profesionalų moderatorių ir administratorių darbo grupė. Bet, po velnių, SCRUM ir net meistras skamba šauniai. Tai reiškia, kad už diplomą su tokiu užrašu jie mokytojui duos daugiau pinigų.

Taigi... ar tai veikia? Žinoma! Ar tai nauja? Jokiu būdu. Tai įprasta valdymo praktika. O „revoliucinių laimėjimų“, pasiektų padedant Scrum, pavyzdžiai dažniausiai yra per daug biurokratinių sistemų siūbavimo praktika. Kuris bet kuriuo atveju būtų buvęs atnaujintas, nes prarado savo efektyvumą.

Ir, beje, jei paliksime pašaipą savo vertėjams ir paimsime originalų šios srities biblija tapusios knygos pavadinimą, tai „padaryti dvigubai daugiau, sugaišti perpus mažiau laiko“ galima apsieiti ir be naujų technologijų. Jums tereikia išmokti dirbti normaliai, nesibarti ir neleisti asmeninėms ambicijoms paveikti svarstymo ir darbo procesus.

Turkis... turkis...

„Iš pradžių nusprendėme statyti turkis kompanija, o tada nusprendė užsidirbti pinigų ir pasamdė vienišas motinas su būsto paskola.

Reikia ką nors atnaujinti? Perdažyti!

Tą patį daro gaminių gamintojai, siūlydami mums „naujas“ spalvotas pakuotes. Taip daro daugybės „supervaldymo“ teorijų kūrėjai.

Jie priskiria spalvų diferenciaciją seniai tyrinėtiems reiškiniams.

Grefas perskaitė knygą ir staiga „turkis“ užpildė pirmuosius visų verslo leidinių puslapius. Ir smegenys tų, kurie bando kažkaip organizuoti savo verslą. Ir daugybės guru, kurie iš pastarųjų išgauna pinigus „super technologijoms“, mintys.

Daug nutapyta. Ir asmenybės bei emocijų tipizavimas. Ir asmenybės raidos etapai. Ir net skonio pageidavimus (kažkada mačiau kavos skonių spalvų skirtumą). Ir kai tik išnyko geltona-raudona-mėlyna-bet kokio elgesio mada, į mūsų gyvenimus įsiveržė spalvotos organizacijos. Kartu pateikiant kitą tipizaciją kaip raidos etapus. Kas yra iš esmės neteisinga. Bet jei jie nori įrodyti priešingai, tegul jie priverčia didelę staklių gamyklą su tūkstančiais darbuotojų tapti „turkio spalva“.

Kai pirmą kartą išgirdau apie spiralinę dinamiką, keikiausi ir pasakiau tik viena: „Kažkas tikrai įneš tai į verslą. Ir tai prisistatys kaip dar viena revoliucija. Mažiau nei po poros metų tai atsitiko.

Ir vėl mums pasiūlo kažką „naujo“. Tačiau vertybinės organizacijos samprata (kuri laikoma raidos viršūne) buvo žinoma nuo civilizacijos pradžios. Tik tada ji buvo vadinama „gentimi“, o vėliau „sekta“. Ir jie visada rėmėsi galingų ideologų buvimu sistemoje. Ir, beje, savo forma sovietinė valstybė puikiai dera į „turkio“ paradigmą. Tai juokinga, bet tai tiesa.

O tikros mūsų laikų vertybėmis pagrįstos įmonės, tokios kaip Black Diamond – Patagonia, vertybių paradigmoje gyvena tiksliai tol, kol gyvas ir veikia jų įkūrėjas ir ideologas. Na, arba kol viena šeima užsiima ideologija, kaip Marse (nors Marsui klausimų daug).

Holakratija ir plokščios konstrukcijos

Dar viena madinga tema. Įmonė be viršininkų.

Na, paprastai yra šaunu – visi dirba iki galo, niekas niekam nevadovauja, visi laimingi ir tiek.

Tačiau ši ideologija nedera su tuo, ką skelbia pačios įmonės, propaguodamos šį požiūrį. Vienoje „be lyderių“ gaujoje lyderis praneša, kad bosų nebebus. O kas jis pats? O kam akcininkai patikėjo savo pinigus?

Ir mes tikime. Mes tikime visais šiais gražiais ženklais.

Ir pradedame bandyti kopijuoti.

Ir netgi randame savo teigiamų aspektų. Pavyzdžiui, dabar viršininkai gali būti apmokami vienodai kaip ir jų pavaldiniai. Ir gyvenk laimingai ir draugiškai... kol iš įmonės išeis visi daugiau ar mažiau kokybiški organizatoriai, pavargę nuo bandymo atstatyti bent kažkiek tvarką tarp (dėmesio, vėl madingas žodis) „tūkstantmečių“.

Tačiau iš tikrųjų plokščių konstrukcijų kūrimas neveikia. Tai prieštarauja gamtai, kuri remiasi fraktalu. Ir kuri visada kuria hierarchiją.

Realiai tokiose įmonėse vietoj padalinių vadovų pradeda atsirasti „kuratoriai“, o vietoj padalinių vadovų – „mentoriai“. O nuo kolegų iš gretimo kabineto jie skiriasi tik iš pradžių deginančiu žvilgsniu ir mažesniu atlyginimu.

Mada yra draugas, mada yra priešas

Mada nėra tokia bloga. Ypač kai mes kalbame apie apie drabužius.

Tačiau nereikia pamiršti, kad tai, ką avangardo dizaineriai rodo ant podiumų, dažnai neįmanoma vaikščioti gatvėmis. Nors jų darbuose taip pat yra naudingų elementų. Kuris taip pat gali būti naudojamas gamyboje masinis produktas. Mada netgi gera. Juk ekspertai, aptarę futuristines koncepcijas, pradeda galvoti apie šiandieną (raktinis žodis yra „ekspertai“). Žinoma, visada atsiranda vartotojas, kuris parodoje įsitikino, kad, pavyzdžiui, plunksnos užpakalyje yra madingos, šiuolaikiškos, brangios ir šaunios. Ir šis vartotojas vaikšto gatvėmis taip apsirengęs, sukeldamas praeivių juoką. Ir didžiuojasi, kad nėra toks kaip kiti.

Lankstus valdymo metodai Agile (Agile) nuo ko pradėti diegti

Lanksčios plėtros metodikos Agile (agile) idėja yra ta, kad darbuotojai ir vadovai geba labai greitai rasti naujus sprendimus ir prireikus sukurti naujus produktus, didinančius įmonės pelną ir bendrą jos konkurencingumą rinkoje.

Tačiau negalima teigti, kad Agile verslo metodika pasiteisins 100% atvejų, tam yra keletas priežasčių: jūsų darbuotojų išsilavinimas lankstaus valdymo klausimais ir daugybė išorinių veiksnių, kurių ignoravimas lems; paslėptos rizikos, kurios galimos naudojant Agile.

Daugelio Rusijos įmonių vadovai domisi naujais lankstaus valdymo metodais, o tai ne be reikalo, nes būtent Agile leidžia jiems rasti naujų idėjų ir sprendimų krizės ir didelio neapibrėžtumo sąlygomis, kuriose daugelio įmonių vadovai. turi dirbti.

Agile kūrimas

2001 m. vasarį sukurtą „Agile Manifestą“ pasirašė pirmaujančios IT įmonės ir per beveik 15 metų agile išplito į visus verslo procesus ir verslo sritis, o tai iš tikrųjų pabrėžia pačios metodikos lankstumą ir pritaikomumą.

Agile sukuria efektyvios darbuotojų sąveikos atmosferą, kuri prisideda prie greitos sprendimų paieškos, naujų produktų kūrimo ir naujų idėjų generavimo. Agile komandos yra daugiafunkcinės komandos, primenančios futbolininkus ar ledo ritulio žaidėjus:

Viena vertus, žaidimas yra bendras, o iš kitos pusės yra gynėjas, gynėjas, puolėjas ir vartininkas – tai gera analogija, leidžianti suprasti, kas yra „Agile“ versle.

Juk iš karto tampa aišku, kaip paskirstoma atsakomybė ir kas gali vesti komandą į sėkmę, tačiau, kita vertus, kiekvienas žaidėjas yra individualus ir tai reikia atsiminti.

Judrios komandos vienijasi

Agile komandos gali sujungti pardavimų skyriaus vadovą, programuotoją, rinkodaros specialistą ir paslaugų inžinierių, viskas priklauso nuo tikslų ir uždavinių, kuriuos keliate savo įmonei lanksčių valdymo metodų naudojimo atžvilgiu.

Sprintas: judrus laiko valdymas

Žinoma, norėčiau pasakyti, kad trumpi sprintai, skirti pagal poreikį arba pagal nustatytą grafiką, gali kompensuoti planavimo susirinkimus ir pritarimus, tačiau tai netiesa, ypač pradinis etapas. „Agile“ diegimas yra gana ilgas procesas ir daugiausia susijęs su darbuotojų mąstymo pokyčiais, taip pat kitokio požiūrio į atsakomybę formavimu, prisiminkite tai.

Agile metodai leidžia greitai koreguoti produktą ar paslaugą, koncepcijos ar idėjos požiūriu, tačiau vienas dalykas yra ją pristatyti, o visai kas kita – įgyvendinti praktiškai, nes dažniausiai koreguojant gamyba yra gana ilgas procesas.

Viena iš paplitusių klaidingų nuomonių yra ta, kad „Agile“ yra sukurta siekiant pritaikyti produktą ar verslo procesą prie vartotojų poreikių, tačiau tai toli gražu nėra tiesa.

Ir labai svarbu į tai atsižvelgti, o ne aklai vadovautis savo klientų norais. Atminkite, kad bet koks pakeitimas reikalauja ne greitos reakcijos ir produktų koregavimo, o būtinybės atlikti šiuos pakeitimus analizės.

Kurios įmonės naudoja Agile?

Agile metodai yra labai populiarūs IT įmonėse: Google, PayPal, Facebook, kas yra gana logiška, nes agile atėjo iš IT, Rusijoje pirmuosius projektus Agile srityje pradėjo įgyvendinti Sberbank, yra mano straipsniai šia tema. :

Tačiau dabar beveik bet kuri įmonė domisi Agile valdymo metodais, kurie didelio neapibrėžtumo, galima sakyti, krizės sąlygomis stengiasi ieškoti naujų idėjų ir sprendimų, o judrios vadybos metodai tiesiog yra kuriami tokioms problemoms spręsti.

Kas tai yra judrus treneris?

Visai neseniai parašiau straipsnį apie tai, kaip išsirinkti Agile trenerį, galite jį perskaityti:

Jame gana detaliai aprašomi Agile trenerio pasirinkimo klausimai, o tai leidžia pamatyti Agile diegimo procesą iš šalies.

Judrus kolektyvas Rusijos versle

Mažos įmonės turi labai didelį pranašumą diegiant Agile, nes Agile yra sukurta mažoms komandoms: 7-10 žmonių yra ideali sudėtis Agile komandai.

Žinoma, dauguma Rusijos įmonių, kurios naudoja Agile, yra susijusios su IT, tačiau daugelio ekspertų nuomone, ir aš su tuo sutinku, artimiausiu metu situacija pasikeis ir Agile naudos beveik visos į augimą ir plėtrą orientuotos įmonės. Judrūs valdymo metodai leidžia suskirstyti gremėzdiškas projekto komandas į mažas grupes ir per trumpą 4-6 mėnesių laiką esamą projektą iš chaoso perkelti į valdomą etapą.

Rezultatas: turite daug komandų, tačiau darbuotojų skaičius nedidėja, tuo tarpu pradeda veikti nematerialinė darbuotojų motyvacija ir visai kitoks požiūris į atsakomybę dirbant darbą.

Agile praktikų naudojimas leidžia trumpalaikis rasti naujų idėjų, kurti naujus ir koreguoti esamus produktus, o sėkmingam Agile įgyvendinimui reikalingas naujas lankstus valdymo stilius, kuris atsispindi ir bendrame įmonės valdymo stiliuje.

Agile keičia mąstymą ir pasaulėžiūrą, sutelkdamas dėmesį į tikslų siekimą pasitelkdamas komunikaciją, o ne komandų ir valdymo struktūrą.

Bet, mano nuomone, tai gana stipri iliuzija: atsikratyti hierarchijos gana sunku, galima sakyti, kad tai neįmanoma, todėl geriausias sprendimas būtų derinti judrų ir asmeninį valdymo stilių.

Taip pat klaidinga manyti, kad Agile gali akimirksniu padidinti jūsų įmonės produktyvumą, viskas priklauso nuo dviejų veiksnių:

1. iš savo darbuotojų
2. ir jūsų verslo procesus,

ir kiekvienoje įmonėje jie yra unikalūs!

Tačiau tuo pačiu noriu pabrėžti, kad mažoms įmonėms Agile yra puikus sprendimas pasiekti rezultatų, tačiau didelėse įmonėse reikia galvoti, kaip tinkamai integruoti Agile, nes hierarchija ir biurokratija atlieka savo vaidmenį gana stipriai.

4 būtinos sąlygos Agile diegimui

Kodėl reikia įdiegti „Agile“.

1 būtina sąlyga. Jei norite pakeisti požiūrį į gamybą, sutelkdami dėmesį į laiko atžvilgiu jautrią strategiją ir gamindami sudėtingus sprendimus.

2 prielaida. Jūs stengiatės išleisti ir kurti minimalius gyvybingus produktus, kad užtaisytumėte skyles, vadinamuosius MVP produktus, tada mes pradedame tobulinti pagal poreikį, remdamiesi klientų atsiliepimų analize.

Beje, pagal šį principą Kinijoje vystėsi lengvoji pramonė.

3 prielaida. Padidinti naujų idėjų kūrimo ir naujų sprendimų įgyvendinimo greitį, jei kyla problemų dėl terminų, tada Agile suteiks galimybę organizuoti įmonės laiko valdymą kitu formatu.

Žinoma, norėdami nustatyti problemas, turite atlikti auditą, kurio metu greičiausiai nustatysite šias tipines problemas:

• žemas požiūris į poreikį patenkinti klientą, darbuotojai dirba pagal „greitai padaryk ir pamiršk“ modelį.
• ilgas patvirtinimo procesas ir pernelyg didelis biurokratizavimas per susirašinėjimą ir susitikimus.

4 prielaida. Keičiasi požiūris į darbą. Kaip žinia, požiūris lemia rezultatą, todėl, pakeitus požiūrį, galite kitaip organizuoti savo darbą ir įgyvendinti suplanuotus projektus, vadovaudamiesi strategija: „greitai padaryk pilotinį projektą, paleisk ir išbandyk“, gavę atsiliepimą tobulinkite savo produktą darbo procese, būtent pagal Šis principas naudojamas organizuojant Microsoft informacinių sprendimų išleidimą.

Judrus centras

Agile centrų, kurių užduotis dažniausiai yra naujų sprendimų kūrimas, naujų idėjų paieška ir pritaikymas, tipinė struktūra yra tokia:

• kelios komandos 3-4.
• Kiekvienoje komandoje dirba nuo 7 iki 12 darbuotojų.
• Atskirai skiriame 3-4 žmonių koordinavimo skyrių.
• atsiskaito tiesiogiai savininkui arba generaliniam direktoriui.

Kas yra judrus centras

Agilios komandos bruožai

Vienas iš skiriamieji bruožai Judrios komandos – atsakomybė tampa pagrindiniu veiklos rodikliu.

Reikia suprasti, kad Agile dalyviai dirba toje pačioje patalpoje ir realiai stebi vienas kito darbą, kurdami efektyvios darbo aplinkos atmosferą ar???

Reikėtų suprasti, kad „Agile“ kambariai yra ne tik įprasto biuro sienos, jie yra unikalus idėjų, žinių, projektų šaltinis, todėl visi interjero dizaino elementai turėtų nulemti kūrybiškumą.

Agile centrų pranašumas

Neabejotinas Agile centrų pranašumas yra finansavimo procedūros supaprastinimas, nes yra supratimas ne tik kam bus išleisti pinigai, bet ir kas už tai atsakingas.

Žinoma, reikia atsiminti, kad į Agile negalima perkelti visų įmonės darbuotojų, priešingai, reikėtų orientuotis į pilotinius projektus ir palaipsniui plėsti sėkmingus požiūrius į visą organizaciją, pritaikant juos prie kiekvieno verslo proceso. Ir čia galioja paprasta taisyklė:

Dirbant su projektais, susijusiais su didele rizika ir didelėmis finansinėmis išlaidomis, reikėtų vadovautis „krioklio“ principu.

Judrus kaip įrankis varžybose

Labai dažnai susiduriame su klastinga situacija:

Mes negalime konkuruoti rinkoje esamomis ekonominėmis sąlygomis, todėl turime elgtis kitaip, todėl judrūs lankstaus valdymo metodai leidžia rasti atsakymą į klausimą kaip elgtis?

• Suprasti judraus trenerio vaidmenį
• Bendravimas su komandomis, vadovais ir suinteresuotomis šalimis įmonėje
• Agile krypčių paleidimas
• Verslo supratimas
• Darbas su aukščiausia vadovybe ir akcininkais: metrika ir faktai
• Geriausios kultūros, procesų praktikos ir judrios organizacijos struktūros pasirinkimas
• Agile Coach vis dar yra treneris. Pagerinkite savo trenerio įgūdžius (beveik visą dieną)
• Transformacijos sekimas

Baigę mokymus Jūs:

• Suprask, kas yra Agile treneris ir gauk Agile Coach sertifikatą :)
• Gaukite „Value Streams“ paleidimo formatą
• Gaukite transformacijos komandos kūrimo ir darbo algoritmą
• Geriau parduoti problemas įmonėms.
• Sužinokite, kaip sukurti atsakomybės kultūrą ir susitelkti į rezultatus
• Suprasti, kaip panaudoti judrias vertybes visoje organizacijoje sprendžiant organizacines problemas ir plėtojant įmonę
• Išmokite užduoti svarbius koučingo klausimus ir atpažinti žmonių metaprogramas kaip profesionalus treneris.

Grupinės nuolaidos:

• Nuo 2 iki 4 dalyvių - 5% nuolaida
• 5 ir daugiau dalyvių - 10% nuolaida

Į mokymų kainą įeina:

• Kavos pertraukėlės
• Sertifikato gavimas iš ICAgile konsorciumo – Agile Coaching
• Dalomoji medžiaga

Atsiskaityti už mokymus galima:

• Pagal juridinio asmens sąskaitą faktūrą (išrašoma paslaugų teikimo pažyma)
• banko kortele (išrašomas elektroninis kasos kvitas)

Treneris

Agilaus mąstymo ir procesų aktyvistas. Turi didelę patirtį kuriant pasitikėjimo kultūrą ir atmosferą komandose.

Mano profesinis kelias pradėjo 2009 m. mažoje investicinėje įmonėje kaip vystytojas. Atsakingas už 5 projektų įgyvendinimą ir visos įmonės automatizavimą, vadovaujantis komandai iki 7 žmonių. 2012 metais jis buvo pakviestas į vieną didžiausių Rusijos IT kompanijų SKB Kontur padėti sukurti įmonės vidinį atsiskaitymą. Iš komandos vadovo ir architekto tapo plėtros vadovu, padėjo valdyti komandą nuo 5 žmonių iš pradžių iki 50 ir paskirstė į 3 biurus (Jekaterinburgas, Iževskas, Sankt Peterburgas).

Nuo 2014 m. jis atsidėjo įmonių Agile koučingui: savo komandos didinimui; Scrum Master vaidmenys; retrospektyvų, mokymų ir auditų vykdymas įmonės viduje, taip pat pranešimų skaitymas vidinėse ir išorinėse konferencijose.

2016 metais nusprendžiau padaryti pasaulį geresnį: peržengiau vienos korporacijos ribas ir prisijungiau prie draugiškos ScrumTrek komandos. Nuo tada jis praleidžia apie 1000 valandų per metus su mokymais / seminarais ir strateginėmis sesijomis. Dalyvavo daugiau nei 20 įmonių pertvarkose, daugiau nei 50 pilotų, taip pat 4 ištisų įmonių pertvarkose. Iki 2018 metų pabaigos išaugino per 50 judrių trenerių.

Nuo 2018 m. jis ėmėsi „ScrumTrek“ generalinio direktoriaus pareigų: daugiausia dėmesio skyrė verslui, finansams, prekės ženklo kūrimui, „back office“, vadybai ir verslo augimui. Vis dar dirbu su žmonėmis :)

2016 metų ruduo „Sberbank“. pranešė O paleisti programas transformacija Sbergile(„Sberbank“.+ Agile), kuris yra pagrįstas Agile programinės įrangos kūrimo metodika ir yra pozicionuojamas kaip labiausiai reikšmingas įvykis banko istorijoje.

„Agile yra bene radikaliausia transformacija mūsų istorijoje per visus 175 mūsų vystymosi metus“, – sakė „Sberbank“ vadovas Germanas Grefas.

Pagrindinį vaidmenį programoje atlieka Agile treneriai, o žemiau pateikiamas šios laisvos darbo vietos aprašymas klausimų ir atsakymų režimu.

Judrūs treneriai: klausimai ir atsakymai

Klausimas: Prašau pasakyti, ar galime tikėtis, kad paraiškų priėmimo terminas bus pratęstas, ar po kurio laiko vėl bus įdarbinti treneriai į grupę?

Paraiškų priėmimo terminas pratęstas 1 savaite (iki birželio 20 d.). IN dabarties akimirka Pirmajai judrių transformacijų bangai renkama judrių trenerių komanda. Kol kas nėra priimtas sprendimas, kaip bus atrenkami judrūs treneriai antrajai bangai.

Klausimas: Prašau pasakyti, kada pasirodys informacija apie tikslias mokymų datas ir pokalbių su kandidatais laiką?

Pokalbiai su kandidatais jau pradėti. Kiekvienas konkurso dalyvis, sėkmingai įveikęs pirmąjį atrankos etapą (pagal gyvenimo aprašymą), gaus individualų kvietimą į pokalbį. Kiekvienas kandidatas turės dalyvauti pokalbyje su dviem banko Agile Transformation darbo grupės nariais. Grupės treniruotėms bus formuojamos po liepos 15 d. Pirmosios Agile transformacijos bangos dalyvių mokymai prasidės 2016 metų rugpjūčio 1 dieną.

Klausimas: Kokios yra Agile trenerio tobulėjimo ir karjeros perspektyvos?

Jūs gaunate unikalią galimybę ugdyti kai kurias paklausiausias kompetencijas šiandieninėje rinkoje. Dėl karjeros augimo: Agile nėra pareigybių hierarchijos (viršininkas-pavaldinys), tačiau yra kompetencijų hierarchija (aukštiau vertinamas tas, kuris yra naudingiausias komandai sprendžiant pavestas užduotis).

Klausimas: Agile diegimas man primena PSS diegimą. O gal yra esminių skirtumų?

Pagrindinis skirtumas yra tas, kad Agile komandos yra atsakingos už produktą, kuris bus pristatytas galutiniam klientui. Nors PSS padaliniai turėtų įsitraukti į procesų tobulinimą ir nuolatinio tobulėjimo kultūros diegimą, padėti kitiems padaliniams tapti efektyvesniais.

Klausimas: Kad dalyvaujate atrankoje, prašote iš anksto informuoti savo vadovą. Bet jūs nenurodote, kad jums reikia gauti vadovo pritarimą. Ar tiesa, kad norint dalyvauti konkurse nereikia gauti sutikimo, jei atranka bus sėkminga, vadovas negalės vetuoti?

Taip, tai tiesa. Tačiau jūs turite suprasti, kad perėjimo procesas skyriui, iš kurio išvykstate, turi būti kuo neskausmingesnis.

Klausimas: Kiek trenerių planuojama įdarbinti?

Pirmajame etape planuojama įdarbinti 30 žmonių.

Klausimas:Į kokias pareigas svarstomi darbuotojai?

Specialių reikalavimų lygiui ir pareigoms nėra. Konkurse gali dalyvauti Centrinio biuro / Technologijų bloko PCP / Sberbank-Technologies Maskvoje darbuotojai, turintys šias savybes:

1. Geba suburti komandą siekiant rezultato.
2. Jie sukuria įkvepiančią atmosferą ir padeda tobulėti.
3. Sugeba klausytis ir rasti bendra kalba su skirtingais žmonėmis.
4. Suprasti konfliktų prigimtį ir žinoti, kaip juos išspręsti.
5. Gebi vadovauti pokyčiams ir turi sėkmingų projektų patirties.
6. Turėti šiek tiek Agile patirties (pageidautina).
7. Dalyvavo projektuose su IT komponentu (pageidautina).

Klausimas: Kiek komandų prižiūrės Agile treneris?

Vienas Agile treneris prižiūrės 3-5 komandas.

Klausimas: Ką tiksliai veiks Agile treneris? Tai yra komandų mokymas arba tiesioginis dalyvavimas projekto veikla kaip mentorius-konsultantas? Ar trenerio pareigos apsiribos tik „Agile“ diegimu, ar naujų procesų diegimas bus susijęs su žymiai įvairesnių problemų sprendimu?

Agile Coach pareigos neapima administracinės, priežiūros ar finansinės valdžios. Didelės transformacijos atliekamos naudojant fasilitacines priemones, mokymus, stebint grupės dinamiką, pokalbius vienas su kitu ir užduodant tinkamus klausimus.

Pagrindinės Agile trenerio pareigos ir galios:

1. 1. komandos narių mokymas
   2. komandos sukūrimas, procesų kūrimas rezultatams pasiekti
   3. dirbama prie nuolatinio Sbergile metodų tobulinimo ir tobulinimo (kartu su kitais Agile treneriais) ir jų diegimo kasdieniame Komandų darbe
   4. dalijimosi žiniomis ir patirtimi procedūrų kūrimas Banke
   5. padėti komandai pagerinti efektyvumą ir brandumą
   6. grupės vystymosi dinamikos sekimas
   7. Individualių diskusijų su komandos nariais vedimas individualiais veiklos klausimais
   8. komandų problemų (ir sėkmės) nustatymas, pagalba jas sprendžiant
   9. Dalyvavimas bendrame reguliariame komandos narių vertinime, tobulėjimo galimybių ieškojimas ir šių galimybių perteikimas komandoms (POCLAC)

Klausimas: Ar programa skirta tik Maskvoje esančių banko skyrių darbuotojams?

Pirmajame etape buvo priimtas sprendimas pritraukti kandidatus iš tų darbuotojų, kurie dirba centriniame biure ir SBT bei PCP Maskvos vietoje. Taip yra visų pirma dėl to, kad kandidatams suteikiamas trijų mėnesių laikotarpis, per kurį jie gali grįžti į savo vietą darbo vieta. Atitinkamai, kandidatai į vadovus turės išlaikyti šias pareigas neužimtas per šį laikotarpį. Tokių susitarimų su regioniniais bankais dar nėra. Be to, šiame etape į projekto biudžetą nėra įtrauktos perkraustymo išlaidos.

Klausimas: Kokio formato darbas planuojamas? Ar tai visu etatu ar galima derinti su esama veikla? Ar galima baigti mokymus pagal šią programą, bet likti dabartiniame padalinyje?

Po treniruočių Agile treneriai 100% savo darbo laiko skirs naujoms pareigoms, visiškai atsiribodami nuo ankstesnio proceso. Galimybės derinti su dabartine veikla nesitikima. Neįmanoma mokytis, bet likti dabartiniame padalinyje.

Klausimas: Kur treniruočių metu įsikurs treneriai? Po treniruotės? Ar galimos verslo kelionės?

Treniruočių ir tolesnio darbo metu nuolatinė Agile trenerio vieta yra Centrinė Azija (Maskva). Komandiruotės neteikiamos.

Klausimas: Kaip vyks atranka? Tik pagal pateiktą rašinį ir gyvenimo aprašymą ar bus kokie papildomi etapai, asmeniniai pokalbiai, dar kažkas?

Atranka vyks trimis etapais:

1. Gyvenimo aprašymų, rašinių peržiūra, informacijos apie kandidatą studijavimas iš HR duomenų bazės
2. Interviu su verbuotoju
3. Pokalbis su dviem Agile transformacijos komandos nariais, įskaitant patyrusį Agile trenerį

Klausimas: Kada bus paskelbti konkurso rezultatai?

Konkurso rezultatai bus paskelbti liepos pabaigoje. Tačiau sprendimai dėl konkrečių kandidatų gali būti priimti ir anksčiau

Klausimas: Ar galiu kreiptis, jei dar nepasibaigęs bandomasis laikotarpis?

Galite, jei atitinkate kandidatams keliamus reikalavimus

Klausimas: Ar reikalingos žinios? anglų kalba? Ir kokiame lygyje?

Anglų kalbos žinios yra sveikintinos Vidutinis lygis, nes jums reikės išstudijuoti įvairius neišverstus tekstus, pristatymus ir vaizdo medžiagą.

Klausimas: Kiek laiko truks mokymai? Ar galima tai derinti su esamu darbu treniruočių metu?

Agile trenerių mokymai pirmoje projekto bangoje prasidės rugpjūčio 1 dieną ir vyks moduliais maždaug per dvi savaites. Šiuo metu baigiama rengti mokymo programa. Po to jie treniruosis kartu su patyrusiais judriais treneriais iš išorės rinkos. Mokymų metu reikės 100% atitraukti dėmesį nuo darbo proceso. Detalesnė informacija mokymo klausimais pasirodys netrukus.

Klausimas: Prašau pasakyti, ar galima dalyvauti šioje programoje lygiagrečiai su šeštuoju „Sberbank 500“ srautu?

Galimas judrus trenerio darbas ir mokymas pagal Sberbank 500 programą. Reikėtų nepamiršti, kad perėjimas į judraus trenerio pareigas reikalauja meistriškumo nauja specialybė ir pareikalaus daug pastangų ir laiko. Dėl to gali būti labai sunku derinti judraus trenerio vaidmenį su mokymais pagal „Sberbank 500“ lygio programą.

Klausimas: Išlaikęs (prieš išlaikęs) instruktavimą, bus nuolatinis struktūrinis vienetas pagal Agile? Ar treneris dirbs šioje struktūroje ar grįš į ankstesnę darbo vietą?

Po 3 mėnesių testavimo laikotarpio judrūs treneriai bus perkelti į atskirą struktūrinį padalinį.

Klausimas: Ką reiškia trijų mėnesių laikotarpis, per kurį galite grįžti į ankstesnes pareigas ir daryti tą patį, ką darėte prieš „Agile“? Nuo kurio laiko skaičiuojamas šis laikotarpis?

Trijų mėnesių laikotarpis suteikiamas tais atvejais, kai darbuotojas dėl kokių nors priežasčių negalės tęsti judriojo trenerio karjeros. Tai gali būti jo arba komandos sprendimas. Šis vaidmuo yra visiškai naujas ir daugelis su jo funkcijomis susijusių klausimų šiandien nėra visiškai aiškūs. Todėl nuspręsta darbuotoją išlaikyti ankstesnėse pareigose tris mėnesius, po kurių jis galės (prireikus) grįžti į ankstesnes funkcijas be neigiamų pasekmių.

Klausimas: Ką reiškia: „100% savo darbo laiko skirs naujoms pareigoms“ kartu su „ankstesnė darbo vieta bus paskirta Agile treneriams“? Trims mėnesiams treneriai bus priskirti savo pradiniam skyriui/administracijai, tačiau su koučingu susijusias pareigas atliks gaudami užduotis iš kito vadovo?

Visiškai teisingai. Pirmus tris mėnesius kandidatas bus registruotas ankstesniame skyriuje, tačiau atliks 100% naujas funkcijas, pagal užduotis, kurios bus formuojamos kartu su nauja komanda. O trenerio darbo vertinimui įtakos turės komandų, su kuriomis jis dirba, įvertinimas.

Klausimas: Ar po trijų mėnesių „Agile Coaches“ laukas bus susietas su pirminiu skyriumi? Ar po to pradinis skyriaus vadovas turės su jais ką nors bendra?

Negalime atmesti kryžminės sąveikos tarp Agile komandų ir padalinių, kuriuose kandidatai dirbo anksčiau, galimybės, tačiau apskritai darbas bus atliekamas savarankiškai.

Klausimas: Ar pagal mokymo ir darbo rezultatus galima perkelti darbuotojus į kitus padalinius/ pareigas?

Mokymų tikslas – patenkinti banko poreikius Agile treneriams. Po trijų mėnesių testavimo laikotarpio judrūs treneriai bus perkelti į atskirą organizacinį padalinį. Jei kandidatas dėl kokių nors priežasčių grįžta į savo ankstesnę darbo vietą per tris mėnesius, jo perkėlimas į kitą darbo vietą ar paaukštinimas bus ankstesnio vadovo kompetencija.

Klausimas: Kaip bus kompensuojamas Agile trenerių darbas? Ką tiksliai reiškia kompensacija?

Atlyginimas reiškia materialinio atlyginimo sąlygas, kurios taikomos banke ir SBT bei PCP iki metų pabaigos. Tada bus naudojama Agile komandų finansinio atlygio sistema, kuri bus sukurta pirmosios projekto bangos metu.

Klausimas: Rašote, kad iki 2016 metų pabaigos Agile trenerių atlygis atitiks ankstesnėse pareigose nustatytas sąlygas. Turiu didelį norą tapti Agile treneriu, tačiau iš anksto susitarus su departamento direktoriumi, artimiausiu metu tikiuosi sulaukti paaukštinimo ir būti perkeltas į aukštesnę klasę. Ar teisingai suprantu, kad jei įveiksiu atranką tapti Agile treneriu, iki 2016 metų pabaigos negalėsiu gauti paaukštinimo, kurio tikėjausi?

Tris mėnesius liekate skyriaus, kuriame šiuo metu dirbate, darbuotojas. Jei jūsų vadovas per šį laikotarpį nuspręs padidinti jūsų pažymį, jis gali tai padaryti ir aptarti su jumis savo pasiūlymą.

Klausimas: Kokius pažymius turės Agile treneriai?

Agile trenerių klasifikavimo klausimas bus sprendžiamas pirmojo piloto etapo metu. Agiliose komandose vertinimo sistema gali skirtis nuo šiuo metu Banke galiojančios. Užduotis išlaikyti pajamas – tai užduotis patvirtinti savo kompetencijas ir įgūdžius, o ne išlaikyti pažymį. Kol kas pirmajame etape išliks dabar esantys pažymiai, tai yra iki 2016 metų pabaigos Agile trenerių atlygis atitiks ankstesnėse pareigose buvusias sąlygas.

Klausimas: Kalbant apie atlyginimo sąlygas, verslo padaliniuose pagrindinę atlygio dalį sudaro premijų dalis. Kaip į tai bus atsižvelgta 2016 m.

Iki metų pabaigos bus išlaikytos materialinio darbo apmokėjimo sąlygos. Tada bus naudojama finansinio atlygio sistema judrioms komandoms, kuri bus sukurta pirmosios projekto bangos metu.

Ar būdamas humanistas iki širdies gelmių galėjau pagalvoti, kad man bus rimtai įdomu studijuoti praktinius IT srities pokyčius?
Tačiau gyvenimas keičiasi taip greitai, kad nebelieka nieko kito, kaip priimti jo iššūkį ir išbandyti naujus metodus ne tik optimizuojant gamybą, kuriant naujas technologijas, produktus ir paslaugas, bet ir efektyviai valdant žmones.
Vis dažniau lyderiai turi tai pripažinti klasikiniai metodai Darbas su darbuotojais nesiseka. Žinoma, valdymo efektyvumą įtakoja daugybė veiksnių.

Tačiau šiuolaikinės gyvenimo realybės, tokios kaip daugiafunkcinis darbas, reikalavimai vykdymo greičiui, darbas netikrumo sąlygomis, novatoriškų projektų ir produktų kūrimas, reikalauja aiškių, koordinuotų ir efektyvus darbas, o tai dažnai įmanoma tik naudojant naujus tokio projekto komandos valdymo metodus.

Ir nepaisant to, kad judrus požiūris atsirado ir aktyviai naudojamas IT industrijoje, jo principus galima puikiai integruoti į bet kurios projektų komandos, kuri sprendžia naujas, nestandartines problemas, darbą. Bet pirmiausia pirmiausia.

Kaip atsirado judrus požiūris ir kas tai yra?

Dažnai programinės įrangos kūrėjams būna sunku, ypač jei produktas nėra standartinis. Tai reiškia, kad kūrimo reikalavimai gali keistis viso produkto kūrimo proceso metu. O jei į juos neatsižvelgiama, rezultatas gali būti ne toks, koks patiks Klientui.

Prieš keletą metų vystymosi laikotarpis programinės įrangos produktas galėjo būti 3 metai, o dabar jau 3 mėnesiai! Šiuolaikinio verslo uždavinys – greitai ir efektyviai įgyvendinti projektus! Kaip tai galima pasiekti? Kūrimo komandos turėjo permąstyti savo darbo būdą. Faktas yra tas, kad plėtra anksčiau buvo vykdoma tam tikrais etapais pagal pakopinio projekto įgyvendinimo principą. Kol nebuvo baigtas vienas etapas, nebuvo įmanoma pereiti prie kito.
Projekto kūrimo procese nebuvo galimybės nuolatos testuoti ir tobulinti produkto, nes viskas priklausė nuo originalių techninių specifikacijų. Toks požiūris buvo visiškai nelankstus ir buvo susijęs su biurokratija ir daugybe parengtos dokumentacijos, kuri dažnai tapdavo nereikšminga iki projekto pabaigos. Būtent todėl vietoj klasikinių buvo sugalvoti lankstūs projektų valdymo metodai, kuriems nereikia ilgų pritarimų dėl menkiausių projekto pakeitimų.
Taip atsirado koncepcija judrus – kaip filosofija, kuri apjungia visų lanksčių programinės įrangos kūrimo metodikų principus. Tai apima „Scrum“, „Kanban“ ir kt.

2001 m. dėka kūrėjų komandos, kuri suprato, kad gyventi ir kurti kaip anksčiau darosi neefektyvu, gimė Agile Manifestas, kuriame pateikiami pagrindiniai Agile metodo darbo principai.

Pagrindiniai buvo:
1. Žmonės ir jų bendravimas yra svarbesni už technologijas. Ir labiausiai efektyvus metodas sąveika ir keitimasis informacija yra asmeninis pokalbis.
2. Gatavas produktas yra svarbesnis nei rašytinė jo dokumentacija. Svarbu aprūpinti Klientą pilnai veikiančiu programinė įranga kas kelias savaites
3. Nuolatinis dialogas su Klientu produkto kūrimo procese yra svarbesnis už griežtus sutartyje nurodytus apribojimus
4. Reagavimas į pokyčius yra svarbesnis nei pirminio veiksmų plano laikymasis

Kaip matome, šie principai atspindi norą keistis, žmonių vertę ir susitelkimą į rezultatus.
Be to, didžiausias prioritetas yra kliento/vartotojo pasitenkinimas dažnai ir nuolat pristatont jam vertingą produktą, kad būtų galima gauti atsiliepimų dėl tolesnių projekto patobulinimų.

Ar ne to siekia kiekviena komanda, dirbanti projekte?
Ačiū, gerbiami IT specialistai, dabar galime saugiai perimti jūsų patirtį!

Pažiūrėkime, kaip šis metodas atrodo praktiškai? Ir ką su tuo turi koučingas?

Kaip žinome, koučingas visada siekia sukurti norimą ateitį ir visada siekia rezultatų. Koučingo procese, kaip taisyklė, naudojamos klausimo technikos, kurios leidžia žmogui geriau suprasti jam tenkančią užduotį, pamatyti resursus ir būdus jai pasiekti. Ir jei klasikiniame variante koučingas yra individualus darbas koučingas su klientu, tada projektų vystymo kontekste naudojamas komandos koučingas, kuris labai panašus į fasilitaciją. Be to, judrus treneris paprastai reikalauja trenerio patirties toje srityje, kurioje jie padeda komandai pasiekti rezultatų, todėl kartais judrus treneris taip pat gali įsitraukti kaip mentorius ir treneris.
Judrus koučingo procesas daro komandos darbą skaidrų, nuoseklų ir tuo pačiu orientuotą į konkrečius tikslus.

1 pavyzdys.

Įsivaizduokite darbo dienos rytą, kuris kiekvieną dieną prasideda 15 minučių Kasdieninės stand-up sesijos. Tai mini visų komandos narių susirinkimas, kuriame visi stovi. Taip, tai nepatogu. Bet rizika vėluoti renginį sumažėja Todėl aptariami tik svarbiausi dalykai, kurie pajudins projekto įgyvendinimo procesą į priekį.

Būtent kiekvienas komandos narys atsako vienas kitam į 3 klausimus:
1. Ką aš padariau dėl projekto?
2. Ką aš planuoju daryti?
3. Kas man trukdo judėti į priekį?

Toks trumpas susitikimas padeda aptikti paralelinius procesus, suprasti projekto įgyvendinimo stadiją, spręstinus sunkumus, taip pat padidinti kiekvieno darbuotojo atsakomybę prieš kitus komandos narius.
Svarbu, kad išsakytų probleminių klausimų sprendimas atsirastų vėliau, o ne pačioje stand-up sesijoje.
Tokio susitikimo tikslas – išlaikyti susitelkimą į dabartinį etapą ir tuo pačiu žvelgti į ateitį. Tai yra – pamatyti, kaip tai, ką komanda daro dabar, įtakoja projekto įgyvendinimą ateityje, o prireikus – laiku pakoreguoti veiksmų planą.

2 pavyzdys.

Norėdami vizualizuoti užduočių vykdymo procesą, galite naudoti tokį įrankį kaip Kanban lenta.
Tai gali būti tikros lentos su lipdukais, ant kurių surašytos užduotys, pavidalu arba virtualia forma, jei komanda dirba nuotoliniu būdu.
Jei tai yra fizinė užduočių lenta, darbuotojai užrašo savo užduotis ant lipnių lapelių ir įklijuoja jas į atitinkamus stulpelius, priklausomai nuo užduoties atlikimo etapo. Taigi susidaro bendras vaizdas apie darbą su projektu dabartiniu laikotarpiu, taip pat susidaro supratimas, kuriuose projekto etapuose pastebimi „kliūtys“, kur, pavyzdžiui, susidaro didžiausias užduočių sankaupa.

Pačioje paprasta forma Projekto etapus galima priskirti taip:
1. Reikia padaryti
2. Vykdoma
3. Atlikta

Taip pat galite šiek tiek suskirstyti procesus į sudedamąsias dalis, tada užduočių lenta gali atrodyti taip:

Jei reikia, lentoje galite vizualizuoti kitus projekto etapus, būdingus konkrečios komandos veiklai.

Per rytą Kasdieninės stand-up sesijos darbuotojai, kalbėdami apie nuveiktus ir nuveiktus darbus, klijuoja lipdukus nuo vieno etapo prie kito ir gali aiškiau matyti tuos momentus, kurie apsunkina jų darbą.

Remiantis tokia vizualine analize, gali atsirasti „skubios užduotys“, kurios sulėtina visą projektą. Tokios užduotys surašytos atskirame vizijos lentos stulpelyje.
Ši veikla leidžia suprasti, ar duotas projektas gali būti įgyvendintas per nurodytą laiką, ar reikia papildomų išteklių, įskaitant laikinus. Tokiu atveju apie artėjantį terminų koregavimą galite įspėti klientą iš anksto, o ne informuoti apie tai paskutinę akimirką.

3 pavyzdys.

Matrica, skirta klientų reikalavimams teikti pirmenybę

Kaip minėta anksčiau, projekto komandai labai svarbu palaikyti nuolatinį ryšį su klientu. Klientai savo ruožtu gana aktyviai gali siūlyti daug idėjų įgyvendinimui, kurių ne visos yra praktiškos arba gali būti įgyvendinamos iš karto. Be to, kai kurių idėjų įgyvendinimas gali pareikalauti papildomų išlaidų.
Todėl būtina kartu su klientu išsiaiškinti kiekvienos užduoties vertę jo verslui.

Darbas su vertybėmis ir prioritetais taip pat yra koučingo metodas, kurį galima lengvai įgyvendinti naudojant specialią klientų reikalavimų prioritetų matricą. Užduotys paskirstomos visuose matricos kvadrantuose, atsižvelgiant į jų vertę klientui ir numatomas išlaidas. Po to analizuojame, kokias užduotis paliekame dirbti (tai užduotys, kurios patenka į didelės vertės kvadrantą su minimaliomis sąnaudomis), o apie kurias reikia galvoti vertės didinimo ar reikalingų išteklių mažinimo požiūriu.

Taigi, jei staiga kuris nors iš jūsų, skaitydamas šį straipsnį, priešinosi minčiai nuolatinė sąveika su kitu Feliksu Sigismundovičiumi iš savo klientų gretų, kad galėtumėte atlikti naujus projekto pakeitimus, nesijaudinkite! Šie susitikimai neišsekins jūsų nervų, nes, naudojant šis įrankis, jums nereikės aklai skubėti įgyvendinti kokią nors naują beprotišką idėją iš 1000 panašių... Darbas su šia matrica susitikimuose su klientu padės jūsų bendravimą padaryti kuo produktyvesnį ir tikrai patrauklesnį.

Ko nori mūsų klientai? Kokybiškas ir savalaikis projekto įgyvendinimas bei dėmesys Jūsų norams.
Ko nori projekto komandos vadovai? Kad visi komandos nariai, be profesionalumo, turėtų aukštas laipsnis buvo atsakingi už rezultatą ir buvo įtraukti į projekto įgyvendinimo procesą. Tai galiausiai lems koordinuotą darbą ir produkto, kuris gali patenkinti kliento norus ir galbūt juos viršyti, sukūrimą.
Agile metodas leidžia mums pasiekti ir pirmąjį, ir antrąjį.

Tačiau svarbu suprasti, kad tokiu atveju Agile tampa jūsų valdymo ir bendravimo stiliumi. Ir kaip ir viduje tradiciniai stiliai valdymas turi savo teigiamų pusių ir rizikos, valdymas judriu stiliumi turi savo kliūtis.

Kalbėdami apie koučingo stiliaus valdymą, turime omenyje, kad komanda, su kuria susiduriame, yra gana subrendusi. Tai kūrybingi žmonės kurie iš pradžių turi susidomėjimą verslu, norą būti realizuotiems, tam tikrą atsakomybės ir įsitraukimo jausmą.

Mes sakome, kad koučingas visada yra darbas su sąmoningumu ir 100% atsakomybės jausmu. Ir jei šios jūsų darbuotojų savybės dar nėra reikiamo lygio, tuomet jums bus gana sunku pritaikyti Agile koučingą gryna forma. Todėl galite naudoti mišrius valdymo stilius, palaipsniui „augindami“ savo komandą iki tokio lygio, kad galėtumėte saugiai naudoti Agile požiūrį į valdymą.
Ir tai neabejotinai nuves jus ir jūsų komandą į naujas aukštumas! O patenkinti ir dėkingi klientai niekada nenorės jūsų iškeisti į nieką kitą!

Jekaterina Kudryavtseva, verslo trenerė, trenerė