Tehnica a fost propusă de N. Hall pentru a identifica capacitatea de a înțelege relația individului, reprezentată în emoții și de a gestiona sfera emoțională pe baza procesului decizional. Este format din 30 de afirmații și conține 5 scale:

Conștientizarea emoțională.

Gestionarea emoțiilor (mai degrabă, este o liniște emoțională, non-rigiditate emoțională).

Automotivarea (mai degrabă, este doar controlul arbitrar al emoțiilor cuiva, excluzând punctul 14).

1. Recunoașterea emoțiilor altor persoane (mai degrabă, capacitatea de a influența starea emoțională a altor persoane).

Metoda lui N. Hall pentru determinarea nivelului de inteligență emoțională

Instruire

Mai jos vi se vor oferi declarații care, într-un fel sau altul, reflectă diverse aspecte ale vieții tale. Vă rugăm să marcați cu un asterisc sau orice alt semn coloana cu punctajul corespunzător din dreapta, care reflectă mai ales gradul de acord cu afirmația dvs.

Desemnarea punctului:

Total dezacord (-3 puncte).

În mare parte nu sunt de acord (-2 puncte).

Dezacord parțial (-1 punct).

Parțial de acord (+1 punct).

În mare parte de acord (+2 puncte).

Total de acord (+3 puncte).

	afirmație	Scor (grad de acord)
	Pentru mine, atât emoțiile negative, cât și cele pozitive servesc ca o sursă de cunoștințe despre cum să acționez în viață.
	Emoțiile negative mă ajută să înțeleg ce trebuie să schimb în viața mea.
	Sunt calm când sunt sub presiune din exterior.
	Sunt capabil să observ schimbarea sentimentelor mele.
	Când este necesar, pot fi calm și concentrat să acționez în conformitate cu cerințele vieții.
	Când este nevoie, pot evoca o gamă largă de emoții pozitive în mine, cum ar fi distracția, bucuria, ridicarea și umorul.
	Mă uit cum mă simt.
	După ce ceva mă supără, pot face față cu ușurință sentimentelor mele.
	Sunt capabil să ascult problemele altora.
	Nu mă opresc asupra emoțiilor negative.
	Sunt sensibil la nevoile emoționale ale altora.
	Pot avea un efect calmant asupra altor persoane.
	Mă pot forța să înfrunt obstacole din nou și din nou.
	Încerc să fiu creativ în problemele vieții.
	Răspund în mod adecvat la dispozițiile, impulsurile și dorințele altor oameni.
	Pot intra cu ușurință într-o stare de calm, vigilență și concentrare.
	Când timpul îmi permite, îmi abordez sentimentele negative și îmi dau seama care este problema.
	Sunt capabil să mă calmez rapid după o supărare neașteptată.
	Cunoașterea adevăratelor mele sentimente este importantă pentru menținerea unei „forme bune”.
	Înțeleg bine emoțiile altora, chiar dacă nu sunt exprimate deschis.
	Mă pricep să recunosc emoțiile din expresiile faciale.
	Pot lăsa cu ușurință sentimentele negative deoparte atunci când este nevoie de acțiune.
	Mă pricep să captez semne în comunicare care indică ceea ce au nevoie alții.
	Oamenii mă consideră un bun cunoscător al experiențelor altora.
	Oamenii care sunt conștienți de adevăratele lor sentimente sunt mai buni în a-și gestiona viața.
	Sunt capabil să îmbunătățesc starea de spirit a altor oameni.
	Vă puteți consulta cu mine în problemele relațiilor dintre oameni.
	Mă pricep bine la emoțiile altora.
	Îi ajut pe alții să-și folosească motivațiile pentru a-și atinge propriile obiective.
	Mă pot opri cu ușurință de la probleme.

N. Scale tehnice Hall

Niveluri de inteligență emoțională parțială în funcție de semnul rezultatelor:

14 și mai mult - mare;

8–13 - mediu;

7 sau mai puțin este scăzut.

Nivelul integrativ al inteligenței emoționale, ținând cont de semnul dominant, este determinat de următorii indicatori cantitativi:

70 și mai mult - mare;

40–69 - mediu;

39 sau mai puțin este scăzut.

Cheia metodologiei

Scala „Conștientizarea emoțională” - punctele 1, 2, 4, 17, 19, 25.

Scala „Gestionarea emoțiilor” - punctele 3, 7, 8, 10, 18, 30.

Scala „Automotivație” - punctele 5, 6, 13, 14, 16, 22.

Scala „Empatie” - punctele 9, 11, 20, 21, 23, 28.

Scala „Recunoașterea emoțiilor altor oameni” - punctele 12, 15, 24, 26, 27, 29.

Punctajul

Pentru fiecare scară se calculează suma punctelor ținând cont de semnul răspunsului (+ sau -). Cu cât suma plus de puncte este mai mare, cu atât această manifestare emoțională este mai pronunțată.

Va dezvălui capacitatea unei persoane de a-și controla și înțelege emoțiile. Și, de asemenea, va indica capacitatea de a comunica și de a înțelege sentimentele altor oameni. Aceste abilități sunt determinate de nivelul de inteligență emoțională.

Această cifră se poate schimba de-a lungul vieții. Dacă o persoană se străduiește pentru auto-dezvoltare, armonie interioară, învață să interacționeze cu ceilalți, atunci EQ va crește fără îndoială. Poate rămâne neschimbată în absența dorinței unui individ de auto-îmbunătățire.

Cu cât este mai mare nivelul de inteligență emoțională la o persoană, cu atât îi este mai ușor să construiască relații cu oamenii. O astfel de persoană își atinge cu ușurință obiectivele, trăiește în armonie cu sine și cu ceilalți.

Posesorii unui nivel scăzut de EQ, de regulă, pot experimenta un sentiment de disconfort în echipă, deoarece nu înțeleg emoțiile și dispozițiile altor oameni, ceea ce poate duce chiar la situatii conflictuale. Adesea, ei nu își pot controla starea de spirit și comportamentul, deoarece nu își dau seama de cauzele care stau la baza manifestărilor lor. Este dificil pentru astfel de oameni să stabilească contacte, respectiv, este mai greu să-și atingă obiectivele și să crească nu numai spiritual, ci și profesional.

Născut în SUA, Massachusetts. A absolvit Harvard cu un doctorat în psihologie. Hall s-a ocupat de problemele psihologiei generale, explorând propriocepția (aceasta este sentimentul poziției părților corpului unul față de celălalt în spațiu). A devenit fondatorul pedologiei. De asemenea, a fost fondatorul primelor reviste dedicate problemelor psihologiei dezvoltării. Din 1891, sub conducerea sa, a început să apară revista „Seminarul Pedagogic și Jurnalul de Psihologie Genetică”, iar din 1910 – „Revista de Psihologie Pedagogică”.

În secolul al XX-lea, accentul s-a pus pe IQ, nu pe EQ. Conceptul de IQ a fost conceput la sfârșitul secolului al XIX-lea și a fost folosit inițial ca un predictor al succesului academic. Pe măsură ce conceptul de IQ a devenit popular, a fost din ce în ce mai folosit ca un predictor nu numai al succesului academic, ci și al succesului în muncă.

Deși este adevărat că oamenii cu un IQ ridicat au mai multe șanse de a avea „succes” la locul de muncă decât cei cu IQ scăzut, există un decalaj mare în corelația dintre IQ și succes. Mulți oameni cu IQ scăzut au succes, în timp ce mulți oameni cu IQ ridicat nu reușesc. Dacă te uiți la succesul la locul de muncă și, de asemenea, la succesul în viața privată, este și mai evident că numai IQ-ul nu determină succesul.

În viața de zi cu zi, puteți vedea exemple de oameni cu IQ ridicat care nu sunt capabili să aibă succes în munca lor, în ciuda abilităților lor academice superioare:

• Un manager foarte inteligent dintr-o companie de producție nu își poate controla furia atunci când se confruntă cu greșelile făcute de echipa sa. El țipă la oameni, echipa lui se teme de el și atât el, cât și echipa lui sunt neproductivi.
• Un adolescent foarte inteligent nu este capabil să se motiveze pentru a studia pentru școală. Chiar dacă are abilități superioare de învățare, stă toată ziua în fața computerului jucând jocuri video. În cele din urmă, nu are succes academic și abandonează.
• Un programator de computer foarte inteligent este necesar pentru a lucra cu alți programatori într-un proiect mare. Chiar dacă are abilități excepționale de programare, nu este capabil să comunice eficient cu ceilalți membri ai echipei. Munca lui este inferioară, în ciuda aptitudinilor sale de programare și a IQ-ului superior.
• Un cercetător foarte inteligent este promovat într-o poziție de conducere în cadrul unității sale de cercetare. Chiar dacă abilitățile sale de cercetare sunt excelente, este foarte timidă și îi este frică să vorbească în fața unui grup. Din cauza lipsei ei de încredere, ea nu poate conduce grupul, iar rezultatul general al unității de cercetare este dezamăgitor.

În toate aceste cazuri, vezi indivizi cu IQ superior care nu au succes din cauza problemelor legate de emoțiile lor: lipsa controlului emoțional, lipsa motivației, lipsa abilităților de comunicare și lipsa abilităților de conducere.

Există multe abilități, care nu au legătură cu IQ, care sunt esențiale pentru succesul nostru. Și toate aceste abilități sunt asociate cu emoțiile. Această realizare a condus la conceptul de EQ.

Istoria EQ

Conceptul de EQ s-a dezvoltat în anii 1990. Înainte de acea perioadă, singurul accent era pe IQ. Conceptul de IQ a fost dezvoltat în jurul anului 1900. În 1900, Alfred Binet, unul dintre părinții fondatori ai conceptului IQ, a început să administreze teste de IQ copiilor de școală. În 1918, armata americană a început să-și testeze toți recruții pentru IQ. În următoarele decenii, IQ-ul a devenit din ce în ce mai popularizat, atât de mult încât este acum un cuvânt de uz casnic.

Din 1900 până în 1990, singurul accent a fost pe IQ și nu pe EQ. În jurul anului 1990, oamenii și-au dat seama că IQ-ul nu era singurul predictor al succesului. Au existat și alte componente importante care au influențat succesul în viața privată și în viața de afaceri, care nu au fost captate de IQ. Cu toate acestea, nu a existat un concept unificat pentru alte componente care au influențat succesul.

Prima încercare de a include factori emoționali în IQ a fost „Success Intelligence”, un concept dezvoltat de Howard Gardner. Potrivit lui Gardner, IQ-ul ar putea prezice succesul doar dacă ar include componente pe lângă inteligența tradițională „verbală”, „matematică” și „vizuală”. „Success Intelligence”, potrivit lui Gardner, are șapte componente:

1. Lingvistică verbală
2. Logică matematică
3. Vizual / Spațial
4. muzical
5. Corp/Kinestezic
6. interpersonale
7. intrapersonale

Primele trei componente (verbal/lingvistic, logic/matematic, vizual/spațial) sunt incluse în conceptul tradițional de IQ. Componentele muzicale și corporale/kinestezice reflectă un nivel general de calificare în activități importante de muzică și sport. Ultimele două componente, inteligența interpersonală și inteligența intrapersonală, se referă la emoții și sunt predecesoare ale definiției actuale a EQ.

Până în 1990, Salovey și Mayer au inventat termenul de „Inteligentă emoțională”. Ei au formulat Inteligența Emoțională, EIQ, care era independentă de IQ. Cu toate acestea, EQ nu a fost popular până când Daniel Goleman și-a publicat cea mai bine vândută carte, Emotional Intelligence, în 1995. Acea carte a stârnit interesul publicului față de conceptul de EQ și a condus la o avalanșă de articole și cărți. La sfârșitul anilor 1990, inteligența emoțională a devenit una dintre cele mai populare expresii în psihologia contemporană. Începând de astăzi, EQ a devenit recunoscut ca măsurarea unui set important de abilități; recunoașterea importanței sale în determinarea succesului este clară.

Vedere completă a psihologiei umane

IQ + Personalitate

De mai bine de 100 de ani, psihologii au măsurat IQ-ul. Chiar și mai mult timp, psihologii au măsurat personalitatea umană. IQ-ul și personalitatea au fost considerate pentru a descrie întreaga psihologie umană. Testele de personalitate au măsurat trăsăturile inerente de personalitate, iar testele de IQ au măsurat abilitățile intelectuale. Se credea că aceasta este o măsură completă a psihologiei umane.

Cu toate acestea, înainte de introducerea conceptului EQ, a existat un „decalaj”: existau anumite tipuri de abilități care nu făceau parte nici din setul de abilități IQ, nici din personalitate. De asemenea, s-a observat că IQ-ul nu s-a corelat bine cu succesul. Se știa de mult că există și alți factori decât IQ-ul care ar putea explica succesul și că mulți dintre acești factori aveau de-a face cu emoțiile. Cu toate acestea, acești factori au fost adesea văzuți ca parte a personalității.

De exemplu, persoanele cu inteligență scăzută ar putea avea succes pentru că erau „persoane umane” sau pentru că erau foarte motivate. Pe de altă parte, persoanele cu inteligență înaltă pot să nu reușească, deoarece au fost timide sau au lipsit de inițiativă.

Cu toate acestea, trăsăturile de mai sus nu sunt trăsături de personalitate, ci mai degrabă „abilități de personalitate”. O persoană poate avea o trăsătură de personalitate de a fi introvertită, dar are totuși o abilitate de personalitate de a fi o „persoană de oameni”. În timp ce IQ și EQ descriu un nivel de calificare, personalitatea nu. În schimb, personalitatea descrie trăsături stabile ale personalității unei persoane. Aceste trăsături nu au legătură cu abilitățile. Nici IQ-ul și nici personalitatea nu sunt capabile să măsoare setul de abilități care compune EQ.

IQ + Personalitate + EQ

Adăugarea conceptului EQ la conceptele de personalitate și inteligență a completat viziunea noastră asupra psihologiei umane. Acum psihologii știu că fiecare persoană are o personalitate, un anumit nivel de IQ și un anumit nivel de EQ.

Personalitatea descrie modul în care o persoană „este” în mod inerent; de exemplu, introvertit sau extrovertit sau „orientat spre gândire” sau „orientat spre sentiment”. Dacă vrei să-ți cunoști personalitatea ia Test de personalitate elvețian gratuit 16 PT.

IQ-ul măsoară nivelul de abilități intelectuale. Măsoară capacitatea dumneavoastră de a gândi logic, de a absorbi informații, de a transfera cunoștințe și de a rezolva probleme. Este un foarte bun predictor al succesului la școală, dar nu este bun pentru a prezice succesul la locul de muncă sau în viața privată.

EQ-ul măsoară nivelul de abilități emoționale. Măsoară capacitatea ta de a-ți înțelege emoțiile, de a-ți controla reacțiile emoționale, de a te motiva, de a înțelege situațiile sociale și de a comunica bine cu ceilalți. Este un bun predictor al succesului în viața ta privată, dar nu este bun, în sine, în a prezice succesul la școală sau la serviciu. Cu toate acestea, combinația dintre EQ și IQ este un excelent predictor al succesului la școală, la muncă și în viața privată.

Cele trei cercuri din diagrama de mai sus se suprapun. Aceasta pentru a arăta că, în timp ce EQ, IQ și personalitatea sunt independente, există unele corelații. Persoanele care au o personalitate „orientată spre gândire” tind să aibă un IQ mai mare, dar un EQ mai scăzut decât persoanele care au o personalitate „orientată către sentimente”. Acest lucru nu înseamnă că fiecare persoană care „se simte orientată” va avea un EQ ridicat și un IQ scăzut, dar există o oarecare corelație între cele două. De asemenea, oamenii care sunt introvertiți tind să aibă un IQ mai mare, dar un EQ mai scăzut decât cei care sunt extravertiți.

Persoanele cu un IQ scăzut tind să aibă un EQ scăzut; pe măsură ce IQ-ul crește, EQ-ul crește în general. Cu toate acestea, pe măsură ce IQ-ul devine foarte mare, EQ-ul scade în general. Acest lucru nu înseamnă că nu există oameni cu IQ scăzut care au un EQ ridicat sau că nu există genii IQ care să aibă și un EQ ridicat, dar cercetările la nivel mondial indică aceste tendințe.

Competențe emoționale

Nicio competență nu vă definește EQ-ul. De fapt, testul EQ constă din cinci componente:

1. Constiinta de sine
2. Managementul de sine
3. automotivare
4. Constientizare sociala
5. Managementul relațiilor

Ce este inteligența emoțională?

Inteligența emoțională (IE), adesea măsurată ca un coeficient de inteligență emoțională (EQ), descrie capacitatea de a percepe și de a gestiona emoția propriei persoane, a celorlalți și a grupurilor.

Definirea Inteligenței Emoționale

Există o mulțime de argumente cu privire la definiția IE. Până în prezent, există trei modele principale de IE:

• Modele EI bazate pe abilități
• Modele mixte de EI
• Modele de trăsături EI

Modelul bazat pe abilități

Concepția lui Salovey și Mayer despre EI se străduiește să definească EI în limitele criteriilor standard pentru o nouă inteligență. În urma cercetărilor lor continue, definiția lor inițială a EI a fost revizuită la: „Abilitatea de a percepe emoția, de a integra emoția pentru a facilita gândirea. , să înțeleagă emoțiile și să regleze emoțiile pentru a promova creșterea personală”.

Modelul bazat pe abilități vede emoțiile ca surse utile de informații care vă ajută să înțelegeți și să navigați în mediul social. Modelul explică faptul că indivizii variază în capacitatea lor de a procesa informații de natură emoțională și în capacitatea lor de a lega procesarea emoțională la o cogniție mai largă. Se vede că această abilitate se manifestă în anumite comportamente adaptative.

Modelul propune ca EI să includă 4 tipuri de abilități:

Perceperea emoțiilor: capacitatea de a detecta și de a descifra emoțiile în fețe, imagini, voci și artefacte culturale - inclusiv abilitatea de a identifica propriile emoții. Perceperea emoțiilor reprezintă un aspect de bază al inteligenței emoționale, deoarece face posibilă orice altă prelucrare a informațiilor emoționale.

Utilizarea emoțiilor: capacitatea de a valorifica emoțiile pentru a facilita diverse activități cognitive, cum ar fi gândirea și rezolvarea problemelor. Persoana inteligentă emoțional poate valorifica pe deplin stările sale de spirit în schimbare pentru a se potrivi cel mai bine sarcinii în cauză.

Înțelegerea emoțiilor: capacitatea de a înțelege limbajul emoțional și de a aprecia relațiile complicate dintre emoții. De exemplu, înțelegerea emoțiilor cuprinde capacitatea de a fi sensibil la variații ușoare dintre emoții și capacitatea de a recunoaște și descrie modul în care emoțiile evoluează în timp.

Gestionarea emoțiilor: capacitatea de a regla emoțiile atât în ​​noi, cât și în ceilalți. Prin urmare, persoana inteligentă emoțional poate valorifica emoțiile, chiar și cele negative, și le poate gestiona pentru a atinge obiectivele propuse.

Modele mixte de EI

Modelul competențelor emoționale

Modelul IE introdus de Daniel Goleman se concentrează pe IE ca pe o gamă largă de competențe și abilități care conduc la performanța managerială, măsurate prin evaluarea multi-evaluare și autoevaluare (Bradberry și Greaves, 2005). În „Working with Emotional Intelligence” (1998), Goleman a explorat funcția EI la locul de muncă și a susținut că EI este cel mai puternic predictor al succesului la locul de muncă, cu o confirmare mai recentă a acestor constatări pe un eșantion mondial observat în Bradberry și Greaves, „The Emotional Intelligence Quick Book” (2005).

Modelul lui Goleman conturează patru constructe principale EI:

Conștientizarea de sine: capacitatea de a-și citi emoțiile și de a le recunoaște impactul în timp ce folosești sentimentele instincte pentru a ghida deciziile.

Autogestionarea: implică controlul emoțiilor și impulsurile cuiva și adaptarea la circumstanțe în schimbare.

Conștientizarea socială: capacitatea de a simți, de a înțelege și de a reacționa la emoțiile celorlalți în timp ce înțelegeți rețelele sociale.

Managementul relațiilor: capacitatea de a inspira, influența și dezvolta pe alții în timp ce gestionați conflictele.

Goleman include un set de competențe emoționale în cadrul fiecărui construct al EI. Competențele emoționale nu sunt talente înnăscute, ci mai degrabă abilități învățate care trebuie lucrate și dezvoltate pentru a obține performanțe remarcabile. Goleman postulează că indivizii se nasc cu o inteligență emoțională generală care determină potențialul lor de a învăța competențe emoționale.

Modelul Bar-On al inteligenței emoționale-sociale

Psihologul Reuven Bar-On (2006) a dezvoltat una dintre primele măsuri ale EI care a folosit termenul „Coeficient emoțional”. El definește inteligența emoțională ca fiind preocupată să se înțeleagă eficient pe sine și pe ceilalți, să relaționeze bine cu oamenii și să se adapteze și să facă față mediului imediat înconjurător pentru a avea mai mult succes în a face față cerințelor mediului. Bar-On presupune că EI se dezvoltă în timp și că poate fi îmbunătățită prin antrenament, programare și terapie.

Bar-On emite ipoteza că acei indivizi cu EQ mai mare decât media au, în general, mai mult succes în a îndeplini cerințele și presiunile mediului. El observă, de asemenea, că o deficiență a EI poate însemna o lipsă de succes și existența unor probleme emoționale. Bar-On consideră că problemele de a face față mediului înconjurător sunt deosebit de comune în rândul acelor indivizi lipsiți de subscalele de testare a realității, rezolvarea problemelor, toleranța la stres și controlul impulsurilor. În general, Bar-On consideră că inteligența emoțională și inteligența cognitivă contribuie în mod egal la inteligența generală a unei persoane, care oferă apoi un indiciu al potențialului său de a reuși în viață.

Trait EI Model

Petrides a propus o distincție conceptuală între modelul bazat pe abilități și modelul bazat pe trăsături de EI. Trăsătura EI se referă la „o constelație de dispoziții comportamentale și percepții de sine referitoare la capacitatea cuiva de a recunoaște, procesa și utiliza informații încărcate de emoții”. Această definiție a EI cuprinde dispozițiile comportamentale și abilitățile percepute de sine și este măsurată prin auto-raportare, spre deosebire de modelul bazat pe abilități care se referă la abilitățile reale, așa cum acestea se exprimă în măsurători bazate pe performanță. Trăsătura EI ar trebui investigată într-un cadru de personalitate.

Modelul de trăsătură EI este general și include modelele Goleman și Bar-On discutate mai sus. Petrides este un critic major al modelului bazat pe abilități și al MSCEIT susținând că se bazează pe proceduri de notare „fără sens din punct de vedere psihometric”.

Conceptualizarea EI ca trăsătură de personalitate conduce la un construct care se află în afara taxonomiei abilității cognitive umane. Aceasta este o distincție importantă în măsura în care se referă direct la operaționalizarea constructului și a teoriilor și ipotezelor care sunt formulate despre acesta.

Care se manifestă în fiecare dintre noi în moduri diferite.

Unii oameni își cunosc punctele forte și punctele slabe și știu cum să le aplice, în timp ce alții au nevoie de ajutor pentru a se înțelege.

Testul nostru psihologic vă va spune ce tip de emoționalitate aveți.

Și după test, puteți citi câteva fapte interesante despre cele mai puternice emoții umane.

Cele mai puternice emoții umane

Mândrie. Culoarea sentimentului este roșu

Un sentiment foarte puternic, care se exprimă în dorința de respect de sine. Sentiment dublu. Poate ajuta o persoană să se ridice foarte sus, sau poate „ajuta” să cadă în abis. Cu ea, putem înflori și veșteji. Provoacă răspunsuri diferite în cercuri diferite. Printre oameni normali- de la milă la ostilitate, în cercuri înalte, în afaceri, poate genera respect.

Furie. Culoarea sentimentului este de foc

Acesta este un sentiment orbitor care conduce o persoană într-o frenezie din cauza nedreptății față de el și, de asemenea, din cauza lipsei unei oportunități de a elimina această nedreptate. Furia poate fi distructivă (atunci dăunează persoanei însuși, oamenilor din jurul său) și constructivă (când se naște un rezultat pozitiv în procesul de trăire a sentimentelor).

Lene. Sentimentul de culoare este violet.

Aceasta este o boală psihică care determină întreaga viață a unei persoane care suferă de ea. Este ca o pânză lipicioasă, din care ieșirea este foarte dificilă și dureroasă. Dă naștere unor alte vicii - iritabilitate, lăcomie, lenevie, minciuni. Lenea este adesea asociată cu lipsa de voință, frica de a-și asuma responsabilitatea sau complexele copiilor.

Deznădejde. Culoarea sentimentului este albastru pal.

Adesea, acest sentiment deprimant de dor este însoțit de jocuri de sacrificiu și autocompătimire intensă. Adesea o stare dezirabilă oameni lenesi, și, de asemenea, este un însoțitor constant al celor care se află într-o stare de stres profund.

Poate fi tratată atât medical (începând de la valeriană și terminând cu psihotrope grave), psihic (referire la specialiști, diverse antrenamente), cât și spiritual (transferând experiențe în experiența mistică). Adesea, persoanele descurajate folosesc metode dubioase cu aceleași rezultate (parteneri multipli, alcool, droguri etc.).

Gelozie. Sentiment de culoare - portocaliu strălucitor

Acest sentiment îi corodează „purtatorul”, deoarece neîncrederea și îndoielile într-un partener devin adesea obsesive. Sentimentul este dăunător atât pentru persoana geloasă (stima de sine scade, sănătatea mintală se înrăutățește), cât și pentru obiectul emoției. Cantitățile mici sunt medicamente pentru relații, cantitățile excesive sunt otravă.

Dragoste. Culoarea sentimentului sunt cele 7 culori ale curcubeului.

Cel mai strălucitor dintre toate disponibile în sufletul uman.

Pasiune. Culoarea sentimentului este roșie.

Aceasta este anti-dragoste. Sentimentul are un început strălucitor, o continuare foarte memorabilă, un punct culminant furtunos și un sfârșit. Lasă în urmă dezamăgire și gol. Pasiunea se manifestă atât ființelor vii, cât și tuturor celor neînsuflețite.

Ură. Culoarea sentimentului este albastru rece.

Un sentiment extrem de distructiv de respingere sau dezgust față de o altă persoană. Cel mai adesea, ura este trăită de oameni care nu sunt familiarizați cu sentimentul iubirii. Se crede că ura chiar concurează cu iubirea, nu degeaba există o zicală „de la dragoste la ură este un pas”. Vindecat prin iubire.

Chestionarul de inteligență emoțională N. Hall vă permite să înțelegeți cum folosiți emoțiile în viață și în muncă și, de asemenea, vă ajută să vedeți cum gestionați emoțiile în luarea deciziilor.

N. Chestionar Hall

Chestionarul constă din 30 de afirmații, fiecare dintre acestea reflectând diferite aspecte ale vieții. Vizavi de fiecare dintre expresii, trebuie să puneți un semn cu un punctaj adecvat, care să reflecte respectarea/nerespectarea acordului dvs.

APROPO!
Dacă trebuie să calculați automat salariile angajaților dvs., să țineți evidența bunurilor, fluxurile de numerar ale unui salon de înfrumusețare și să vedeți bilanţul decontărilor reciproce, atunci vă recomandăm să încercați Arnica - frumuseţe. În Arnika, acest lucru este implementat cât mai simplu și convenabil posibil.

Total dezacord (-3 puncte).
În mare parte nu sunt de acord (-2 puncte).
Dezacord parțial (-1 punct).
Parțial de acord (+1 punct).
În mare parte de acord (+2 puncte).
Total de acord (+3 puncte).

	afirmație	Scor (grad de acord)
	Pentru mine, atât emoțiile negative, cât și cele pozitive sunt o sursă de cunoștințe despre cum să acționez în viață.
	Emoțiile negative fac posibil să înțeleg ce trebuie să schimb în viața mea.
	Sunt calm când simt presiune din exterior.
	Pot observa schimbarea sentimentelor mele.
	Când este nevoie, sunt capabil să fiu calm și concentrat pentru a acționa conform cerințelor vieții.
	Când este nevoie, pot evoca multe emoții pozitive în mine, cum ar fi distracția, bucuria, ridicarea interioară și umorul.
	Mă uit cum mă simt.
	Dacă ceva mă supără, îmi pot înfrâna sentimentele cu ușurință.
	Pot să ascult problemele altora.
	Nu mă opresc asupra emoțiilor negative.
	Sunt sensibil la nevoile emoționale ale altora.
	Sunt capabil să am un efect calmant asupra altor persoane.
	Mă pot forța să înfrunt obstacole din nou și din nou.
	Încerc să fiu creativ în necazurile vieții.
	Răspund în mod adecvat la dispozițiile, impulsurile și dorințele altor oameni.
	Nu îmi este greu să intru într-o stare de calm, pregătire și concentrare.
	Când am timp, îmi abordez sentimentele negative și îmi dau seama care este problema.
	Sunt capabil să mă calmez rapid după o supărare neașteptată.
	A fi conștient de adevăratele mele sentimente este esențial pentru a-mi menține „forma bună”.
	Înțeleg bine emoțiile altora, chiar dacă nu sunt exprimate deschis.
	Mă pricep să recunosc emoțiile din expresiile faciale.
	Mă pot mișca cu ușurință emoții negative când să acţioneze.
	Mă pricep să captez semne în comunicare care indică ceea ce au nevoie alții.
	Oamenii mă consideră un bun cunoscător al experiențelor altora.
	Oamenii care sunt capabili să-și recunoască adevăratele sentimente sunt mai buni în a-și gestiona viața.
	Sunt capabil să îmbunătățesc starea de spirit a altor oameni.
	Vă puteți consulta cu mine în problemele relațiilor dintre oameni.
	Mă pricep bine la emoțiile altora.
	Îi ajut pe alții să-și folosească motivațiile pentru a-și atinge propriile obiective.
	Mă pot opri cu ușurință de la probleme.

Cheia chestionarului Hall pentru a determina nivelul de inteligență emoțională

Scala „Conștientizarea emoțională” - punctele 1, 2, 4, 17, 19, 25.

Scala „Gestionează-ți emoțiile” - punctele 3, 7, 8, 10, 18, 30.

Scala „Automotivație” - punctele 5, 6, 13, 14, 16, 22.

Scala „Empatie” - punctele 9, 11, 20, 21, 23, 28.

Scala „Gestionarea emoțiilor altor oameni” - punctele 12, 15, 24, 26, 27, 29.

Citirea rezultatelor testului EQ

În fiecare scară, suma punctelor se calculează ținând cont de semnul răspunsului (+ sau -). Cu cât suma plus de puncte este mai mare, cu atât mai strălucitoare se manifestă această manifestare emoțională.

Explicaţie

Niveluri de inteligență emoțională parțială (separat pe fiecare scară) în conformitate cu semnul rezultatelor:

14 și mai mult - mare;
8–13 - mediu;
7 sau mai puțin este scăzut.

Nivelul integrativ (suma tuturor scalelor) de inteligență emoțională, ținând cont de semnul dominant, este determinat de următorii indicatori cantitativi:

70 și mai mult - mare;
40–69 - mediu;
39 sau mai puțin este scăzut.

1. Conștientizarea emoțională - conștientizarea și înțelegerea propriilor emoții, pentru a realiza acest lucru, trebuie să vă completați în mod regulat vocabularul emoțiilor. O persoană cu conștientizare emoțională ridicată grad înalt cunoaşterea propriei stări interne.

2. Gestionarea emoțiilor - exersare emoțională, flexibilitate emoțională cu alte cuvinte, posesia arbitrară a propriilor emoții

3. Automotivația – capacitatea de a-și controla comportamentul prin controlul emoțiilor.

4. Empatie – înțelegerea emoțiilor altor oameni, capacitatea de a empatiza cu starea emoțională a altei persoane și disponibilitatea de a ajuta. Înțelegerea se produce datorită „citirii” gesturilor, expresiilor faciale, posturilor.

5. Recunoașterea emoțiilor altor persoane – capacitatea de a influența starea emoțională a altei persoane.