Výhody komunikácie ako takej sú zrejmé a nepochybné, okrem toho je pre úspešnú adaptáciu v spoločnosti dôležité byť spoločenským človekom intelektuálny rozvoj všeobecne. Napríklad, ak rodičia veľa komunikujú so svojím malým dieťaťom, ktoré sa ešte ani nenaučilo rozprávať, výrazne prispejú k jeho rozvoju, a preto sa to stane kľúčom k jeho šťastný život. Ale v tomto článku milí priatelia, budeme sa baviť o komunikácii medzi ľuďmi všetkých vekových kategórií a hlavne o výhodách takejto komunikácie, v ktorej, napodiv, niektorí nevidia zmysel. Z filozofického hľadiska má všetko vždy svoj význam a z psychologického hľadiska je komunikácia taká užitočná, ako môže človek získať tento úžitok z komunikácie, a to z akejkoľvek komunikácie, úplne s akýmkoľvek človekom.

Áno, v predchádzajúcich článkoch som už viackrát písal o okruhu ľudí okolo vás, o komunikácii s ktorými bude pre vás pozitívna a o tých ľuďoch, ktorým sa treba vyhýbať. Ale tak ako v našom svete neexistujú zbytočné prvky a nie je nič nadbytočné, nemôže existovať zbytočná a nezmyselná komunikácia, len treba dorásť na úroveň, na ktorej môžete vo svoj prospech komunikovať s každým bez výnimky. Pre človeka na najnižšej úrovni sociálny rozvoj, komunikácia s vlastným druhom je samozrejme každodenný život. A nebola náhoda, že som trval na vyhýbaní sa takejto komunikácii, ktorú treba nahradiť komunikáciou s ľuďmi vyššieho postavenia, pretože výhody komunikácie so slabšími resp. hlúpi ľudia, sa môže stať len človeku na veľmi vysokom stupni jeho vývoja.

Môže sa to zdať zvláštne, ale tu ide o to, vidieť tú istú osobu z rôznych uhlov pohľadu a podľa toho vnímať všetko, čo hovorí, tak, aby ste v tom pre seba videli prínos a perspektívu. Ak ste porazený, potom potrebujete komunikáciu s úspešných ľudí aby ste narástli na ich úroveň, keďže komunikácia s vlastným druhom vám nič nedá. Je pravda, že sú ľudia, ktorí radi komunikujú s tými, ktorí sú slabší ako oni sami a majú z toho radosť, vidiac, že ​​nie všetko je pre nich také zlé, sú aj takí, ktorí sú ešte horší. To, samozrejme, neprispieva k ich vlastnému rastu, aj keď z takejto komunikácie možno vyvodiť určité závery, ale o nich neskôr, nateraz sa vráťme k tým, ktorí sú v živote úspešnejší a k výhodám komunikácie pre nich.

Tak ako komunikácia s vlastným druhom dáva porazenému málo, tak človeku, ktorý má všetko a nachádza sa na vrchole spoločenskej pyramídy, rovnako málo dáva komunikácia s jeho rovesníkmi, a ak nie je hore nikto iný, potom čo zostáva? A jediné, čo zostáva priateľom, je komunikovať s ľuďmi, ktorí sú úplne na dne, teda práve s tými porazenými, výhody komunikácie s ktorými vraj vôbec nie sú. Predsa len sa môžu sťažovať na svoj osud a rozprávať sa o svojich problémoch, na ktoré, samozrejme, neexistuje riešenie, aký by mohol byť v tomto prípade prínos? Po prvé, problémy niektorých sú príležitosťou pre iných a po druhé, problémy vznikajú z chýb, ktorých analýza je vždy jednoduchšia na príklade niekoho iného. Každá osoba, s ktorou vo svojom živote komunikujete, vám dáva informácie, ktorých použitie závisí od vašej vlastnej úrovne rozvoja, niekde môžete vidieť niečo, čo ste ešte nevideli, niekde môžete nájsť akcie, ktoré sú vám známe z vašej vlastnej akcie , a preto pochopiť, k čomu to všetko môže viesť.

Zjednodušene povedané, v tomto prípade sú ľudia rozdelení do dvoch kategórií - výhodou komunikácie s niektorými je to, že sa od nich môžete naučiť, ako robiť správne veci, zatiaľ čo iní vás môžu naučiť, čo nerobiť, keď robíte Ide predovšetkým o váš vlastný príklad. Ale toto je in všeobecný prehľad, no človeku, ktorý vie, čo nerobiť a ako robiť správne, teda človeku na vrchole, môže komunikácia s porazenými otvárať oči na veci, ktoré jednoducho nevidí. V súlade s ich prosperujúcou sociálnou pozíciou ľudia prestávajú cítiť veľa vecí, ktoré by im neublížilo. Rovnako ako človek s vysokou sebaúctou prestáva vidieť veľa hrozieb pre seba, je mimoriadne presvedčený o svojich vlastných schopnostiach, človek v skleníkových podmienkach tiež nemusí cítiť veľa, vrátane toho, že nerozumie svojmu vlastnému správaniu.

Ak komunikujete s bezdomovcom, môžete nielen pochopiť, aké chyby by ste v živote nemali robiť, aby ste neskončili na jeho mieste, ale môžete si všimnúť aj úplne neoprávnené riziko, ktoré často vedie k rýchlemu pádu z veľmi veľká výška, ktorá sa pre niektorých ľudí stáva tragickou. Človek na samom dne spoločenskej pyramídy má zvierací čuch, ktorý mu pomáha prežiť, no keď si zlepšuje životné podmienky, práve tento čuch stráca. Prežiť a zlepšiť si životné podmienky sú totiž zásadne odlišné veci. V jednom prípade sa človek bojí o svoj život a v inom siaha po pohodlnosti. Komunikácia s človekom, pre ktorého je život veľmi ťažký, dáva človeku, ktorý má v spoločnosti privilegovanejšie postavenie, možnosť prebudiť v sebe všetky svoje prirodzené city, ktoré sú základom pudu sebazáchovy. To dá takémuto človeku výhodu ako pred ľuďmi jeho postavenia, tak aj pred tými, ktorí sú silnejší ako on, pretože ich postavenie ich robí menej citlivými na mnohé veci a udalosti.

Ale musíte dospieť do tohto bodu, pretože ak ste nevideli život z rôznych výšok, potom bude pre vás mimoriadne ťažké profitovať z komunikácie s tými, ktorí vám tento život vykresľujú v tmavých farbách. Nebudete mať objektívny pohľad na tých, ktorí sú silnejší ako vy, ktorí sú nad vami a ktorých za to nenávidíte. Môžete si, samozrejme, predstaviť obraz, ktorý vidia iní ľudia, vidieť na ňom nedostatky, pochopiť podstatu toho, čo vidia a aký je prínos, ale koľko ľudí má takú predstavivosť? Ale aj tu je potrebné mať patričnú túžbu postaviť sa na miesto iných, aby ste im lepšie porozumeli. Vo väčšine prípadov je veľmi ťažké vžiť sa do pozície inej osoby a ani chuť na to nevznikne. Oveľa povrchnejšie sa nám páči súdiť niekoho a niečo bez toho, aby sme sa vŕtali v detailoch, najmä tých nepríjemných, ktoré nám neumožňujú robiť jednoduché a jednoznačné závery.

Pamätáte si rozprávku „O rybárovi a rybke“? Je to druh bezuzdnej chamtivosti, ktorý zobrazuje, a ktorému sme všetci náchylní. Ale každý vidí zmysel tejto chamtivosti po svojom. Pre niekoho je to norma, pre iného neresť, pre iného miera uvedomelosti, keď má človek zmysel pre proporcie. Ľudia však často zabúdajú, že príklad niekoho iného platí aj pre nich, že prejavujú rovnaké slabosti ako ten, ktorého odsudzujú. A nie je to krátka pamäť, je to preto, že ľudia zabúdajú na situáciu, do ktorej sa môžu dostať, strácajú nad sebou kontrolu a ocitnú sa bez ničoho. Faktom je, že sa vždy považujeme za lepších ako ostatní, nevidíme v sebe rovnaké problémy a slabosti, aké majú iní ľudia, uvažujeme obmedzeným spôsobom, posudzujeme všetko z vlastnej zvonice, čím obmedzujeme svoje schopnosti.

Ak chcete vidieť iný život, musíte komunikovať s tými, ktorí žijú tento iný život, aj keď ich z nejakého dôvodu nemáte radi. Komunikáciou s ľuďmi silnejšími, ako sme my sami, sa od nich nielen učíme myslieť praktickejším spôsobom, niekedy sa zbavujeme naivných ilúzií, ale môžeme stratiť zmysel pre realitu a zabúdať na to, na akej úrovni sa nachádzame. Aby sme to povedali na rovinu, spojenie s vplyvnou osobou v nás môže vyvolať pocit výnimočnosti. Svojím spôsobom je to plus. Iná vec je, že spojenie s človekom je jedna vec, no porozumieť mu je úplne iné. Každý človek ťa niečo naučí, ak s ním komunikuješ, ale ak ho nepočuješ, ak z jeho slov vyvodíš závery dlho predtým, ako ti ich povie, potom ti jednoducho bude chýbať ďalší kúsok skladačky pre tvoju predstavu. svet . A bez týchto kúskov je obraz sveta neúplný, preto nie ste vo svojich úsudkoch racionálni, možno máte chuť vyskočiť o niekoľko schodov, pretože chcete všetko naraz, neuvedomujúc si, že tí, ktorí to všetko majú, neskočil na schody a vyliezol na ne postupne.

Ak chcete pochopiť ľudskú psychológiu, ktorá vám dá veľa, musíte komunikovať s každým bez výnimky, pretože v rôznych podmienkach sa myšlienky, správanie a postoj ľudí k životu líšia. A môžete prepínať ľudí z jednej vlny do druhej len tým, že máte predstavu o tejto vlne. Tak, ako som ja hral rolu človeka, ktorý v tomto živote nič nemá pre svojho klienta, ktorý potreboval trochu zmeniť obraz sveta, môže to urobiť každý sám za seba, doplniť svoj spôsob myslenia o asociácie, ktoré vznikajú za určitých podmienok. v živote. Niekedy je vták v ruke sľubnejší ako koláč na oblohe, niekedy naopak, ale ako môžete žiť toľko životov, aby ste mali dostatok skúseností na pochopenie absolútne akejkoľvek situácie, možno je jednoduchšie komunikovať s inými ľuďmi a učiť sa od nich? skúsenosti?

Koniec koncov, každý nový partner vo vašom živote je osoba s určitým osudom, to je to isté životná skúsenosť, ktoré sa nám samým nepodarí nahromadiť za žiadny život, no komunikáciou s každým sa dozvieme o živote a ľuďoch stále viac. Takže priatelia, bez ohľadu na to, na akej sociálnej úrovni ste, vždy môžete mať úžitok z komunikácie so všetkými ľuďmi, ďalšia vec je, že môžete mať svoje vlastné priority v komunikácii, opäť v závislosti od vášho sociálneho postavenia. Ak nie ste celkom úspešní a váš život sa vám zdá ponurý, je príliš skoro na to, aby ste ťažili z komunikácie so slabými ľuďmi, len nemôžete robiť to, čo vám radia, pretože ich rady vás privedú do rovnakej pozície, v akej oni sami sú.

Ale komunikácia s ľuďmi s vyšším sociálnym statusom bude pre vás v tejto fáze vhodnejšou možnosťou, táto časť komunikácie by mala byť pre vás výrazne väčšia. Je pravda, že nie vždy môžeš dôverovať ľuďom vyšším ako si ty, nemôžeš dôverovať vôbec nikomu, no napriek tomu bude pre teba komunikácia s nimi veľmi užitočná a o dôvere si povieme niekedy inokedy, v mojom ďalšom články.

Komunikácia je proces interakcie medzi ľuďmi. Predstavuje špeciálnu činnosť, ktorá je zameraná na nadviazanie kontaktu. Navyše tento kontakt môže prebiehať medzi jednotlivcami aj medziskupinami. Moderný človek sa nezaobíde bez komunikácie v žiadnej oblasti života. Nezáleží na tom, či má rád hlučné spoločnosti alebo nie, či je od prírody introvert alebo extrovert.

Hlavné funkcie

Odpoveď na otázku, prečo človek potrebuje komunikáciu, podnieti história primitívnej spoločnosti. Koniec koncov, práve vďaka komunikácii starých ľudí, ktorá sa uskutočňovala prostredníctvom gest a jednotlivých zvukov, vznikli názvy predmetov a potom reč a písanie. Vďaka interakcii medzi ľuďmi vznikla spoločnosť a začali sa vytvárať rôzne pravidlá správania. Úlohu komunikácie v živote človeka je ťažké preceňovať. Pomáha vymieňať si informácie, porozumieť si navzájom charakteristický znakčo nás robí ľuďmi.

Štúdium vlastností Homo sapiens dáva odpoveď na otázku, prečo človek potrebuje komunikáciu. Krátka odpoveď je výmena informácií. Napriek tomu, že komunikácia existuje v prirodzenom svete, u ľudí nadobúda veľmi zvláštnu podobu. Komunikácia pomáha ľuďom duchovne sa rozvíjať a vytvárať kultúrne hodnoty. Týmto sa nemôže pochváliť žiadne zviera.

Základom činnosti je komunikácia

Pri odpovedi na otázku, prečo človek potrebuje komunikáciu, treba poznamenať, že potreba ľudí je určená ich každodenným životom. Neustále musíme byť v spoločnosti, či už je to rodina alebo pracovný tím, školská trieda alebo cestujúci v autobuse. Komunikácia pôsobí ako regulátor aktivity počas ľudskej interakcie. Dobre to pochopil aj J. Rockefeller, ktorý schopnosť úspešne budovať komunikáciu považoval za rovnako drahú komoditu ako kávu či cukor. Bankár povedal, že za túto zručnosť je ochotný zaplatiť viac ako za akýkoľvek iný produkt.

K čomu vedie výchova mimo spoločnosti?

Ak človek vyrastal bez komunikácie, nikdy by sa nemohol zmeniť na plnohodnotná osobnosť, scivilizovať sa. Bol by človekom len naoko. Dokazuje to veľké množstvo prípadov výchovy takzvaných mauglích detí. Najväčší počet z nich bol zaznamenaný v Indii. V rokoch 1843 až 1933 bolo zaznamenaných 15 takýchto prípadov. Jedným z nich bola Dina Sanichar, ktorá žila medzi vlkmi. Vrátili ho do ľudskej spoločnosti, naučili ho chodiť (predtým sa veľmi rýchlo pohyboval po štyroch), používať náčinie a obliekať sa. Nedokázali ho však prinútiť prehovoriť. Podobných prípadov je veľa. Divoké deti sa nachádzajú medzi opicami, vlkmi, leopardmi a pandami. ich všeobecné znaky- porucha reči alebo úplná neschopnosť rozprávať, strach z ľudí, neschopnosť používať príbor. To ukazuje, prečo človek potrebuje komunikáciu, aké sú jej hlavné funkcie vo vzťahu k formovaniu psychiky.

Psychológovia často poznamenávajú, že človek, ktorý strávil veľa času so zvieratami, sa stotožňuje so svojimi „bratmi“. Napríklad 18-ročné dievča, ktoré predtým vychovávali psy, sa podarilo naučiť rozprávať. Stále však tvrdila, že je pes. Aj takéto príbehy objasňujú, prečo človek potrebuje komunikáciu.

Získavanie skúseností

V procese komunikácie s niektorými ľuďmi, obchodných rozhovorov s inými a konfliktov s ostatnými dochádza k rozvoju osobnosti. Človek sa vyjadruje tam, kde je ho treba a získava cenné životné skúsenosti. Postupne si osvojuje potrebné vzorce správania a učí sa správne reagovať na okolnosti a situácie.

Školáci majú za úlohu odpovedať na otázku, prečo človek potrebuje komunikáciu v 6. ročníku. V tomto veku už žiaci vedia pochopiť, že nestačí len reakcia jednotlivca na rôzne situácie, ktoré vznikajú počas komunikácie. V podstate, keď človek vstupuje do komunikácie, vykonáva experiment o tom, ako rôzni ľudia budú reagovať na rovnaké slová alebo správanie. Výsledkom je, že k nemu prichádza skúsenosť. Vyvodzovaním záverov sa človek postupne stáva múdrym. Pochopí dôvody, ktoré riadia správanie ľudí, zvolí správnu stratégiu pre svoje správanie. Jeho činy už nie sú diktované len emóciami. V jednom prípade si komunikačný partner skutočne zaslúži prísne slovo, tvrdosť a v inom - milosrdenstvo a súcit.

Uspokojenie jednej zo základných potrieb

Hlavným predmetom, v rámci ktorého môže byť pre študenta užitočné odpovedať na otázku „prečo človek potrebuje komunikovať“, sú sociálne vedy. V príprave na túto lekciuštudent si môže všimnúť, že každý človek má potrebu komunikovať s inými ľuďmi. Človek je od prírody spoločenská bytosť. Iných ľudí potrebuje rovnako naliehavo ako prístrešie alebo jedlo. Dvaja ľudia dokážu hodiny diskutovať o bežných veciach a po chvíli si nikto nespomenie, aká bola téma rozhovoru. Koniec koncov, hlbokým cieľom tohto rozhovoru nebolo diskutovať o oblečení kolegu alebo výmennom kurze dolára, ale uspokojiť potrebu komunikácie. Prostredníctvom komunikácie s ostatnými, ako sú oni sami, získava človek príležitosť regulovať svoj emocionálny stav. Psychológovia tvrdia, že komunikácia je jedným z najdôležitejších faktorov ovplyvňujúcich psychiku. Celé spektrum ľudských emócií od lásky po nenávisť vzniká aj v procese vzájomnej komunikácie.

Vplyv na ostatných

Prečo človek potrebuje komunikáciu? každodenný život? Jedným z jej cieľov je ovplyvňovať iných ľudí. Sotva možno nájsť aspoň jedného človeka, ktorý by sa nesnažil nejako ovplyvňovať svojho blížneho. Nemusí sa to nevyhnutne prejavovať pri hlásaní náboženskej doktríny alebo politickej propagande. Každý z nás môže svojich priateľov či príbuzných presvedčiť, že ten či onen film sa neoplatí pozerať, že taká a taká reštaurácia určite stojí za návštevu, že najlepšie miesto relax je príroda. Pracovný pohovor je tiež komunikačným cvičením. Jeho cieľom je presvedčiť manažéra, že kandidát je skutočne hodný zastávať konkrétnu pozíciu.

Ľudská spoločnosť by bez komunikácie neexistovala, pretože práve vďaka nej sa medzi sebou nadväzuje kontakt jednotlivcami a celé triedy. Bez komunikácie sa nezaobídete v žiadnej oblasti činnosti alebo života. Je to potrebné, aj keď je človek sám uzavretý a nechce komunikovať.

Primitívny človek sa vyjadroval mimikou a gestami, čo následne ovplyvnilo vývoj reči, vznik pojmov, označení a názvov predmetov. Komunikácia je jadrom spoločnosti, spoločnosti. Plný význam komunikácie nemožno oceniť. Je to vďaka nemu, že sa formuje charakter a psychika človeka a dochádza k jeho formovaniu ako človeka. Je to komunikácia, ktorá odlišuje ľudí od ostatných tvorov na Zemi. Vďaka nemu sa ľudia navzájom chápu a vnímajú. Komunikácia podporuje nadväzovanie kontaktov a výmenu informácií. Osoba si môže osvojiť skúsenosti alebo ich zdieľať.

Prirodzená ľudská potreba

Komunikácia je prirodzená ľudská potreba, ktorá sa formovala životom v spoločnosti. Človek strávi celý svoj život v tíme: rodina, škola alebo študentská trieda, produkčný tím. Bez komunikácie nie je možný rozvoj, socializácia a kultúrne obohatenie. Príkladom toho sú Mauglí – ľudia, ktorí vyrástli mimo ľudskej spoločnosti. Všetky procesy v tele sa v nich vyskytujú normálne, ale dochádza k oneskoreniu v duševných a duševný vývoj. Je to dôsledok nedostatočnej komunikácie s ľuďmi.

Strach z komunikácie – sociálna fóbia

Na prvý pohľad nie je v procese komunikácie nič zložité. Ale nie každému to príde ľahké. Existuje sociálna fóbia, prejavuje sa u tých, ktorí sa nevedia ľahko rozprávať s ľuďmi, boja sa začať dialóg, prežívajú ťažkú ​​úzkosť, koktajú a koktajú. S takýmto strachom sa v spoločnosti žije len veľmi ťažko, stáva sa predmetom posmechu, nedostatku naplnenia v kariére a osobný život. Prvé problémy vznikajú v dospievania. Toto je najťažšie obdobie, keď sa robia prvé kroky do dospelosti. Ak spoločnosť negatívne prijala človeka, potom to ovplyvňuje budúcnosť, človek sa začína báť komunikovať.

Aby ste sa nestali vyvrheľmi, musíte ovládať umenie komunikácie. Spoločenský človek je vo firmách vždy dobre prijatý a ľahko sa s ním vychádza spoločný jazyk, je o čom rozprávať. Je to dôležité najmä v práci pri spoločných aktivitách, keď potrebujete komunikovať, diskutovať a analyzovať niektoré projekty.

Komunikácia je zložitý proces nadväzovania kontaktov medzi jednotlivcami a celými skupinami. Bez komunikácie ľudská spoločnosť jednoducho nebude existovať. Už od objavenia sa prvého človeka sa stala príčinou a zárukou vzniku spoločnosti a civilizácie. Moderní ľudia sa nezaobídu bez komunikácie v akejkoľvek oblasti svojho života a činnosti, bez ohľadu na to, či má človek rád samotu alebo spoločnosť, či je extrovert alebo introvert. Pokúsme sa spoločne nájsť dôvody takého jedinečného fenoménu, akým sú komunikačné schopnosti, a odpovedať si na otázku, prečo človek potrebuje komunikáciu.

Úloha komunikácie v ľudskom živote

Odpoveď na otázku, prečo človek potrebuje komunikáciu, pochádza z histórie primitívnej spoločnosti. Z komunikácie, ktorá sa medzi prvými ľuďmi uskutočňovala gestami, sa vyvinula ľudská reč, pojmy a označenia predmetov a neskôr písanie. Práve vďaka komunikácii vznikla spoločnosť, ľudská spoločnosť a vytvorili sa jedinečné pravidlá komunikácie medzi ľuďmi.

Prečo je potrebná komunikácia?

Potrebu komunikácie človeka určuje jeho prirodzený život a neustála prítomnosť v spoločnosti, či už je to rodina, tím zamestnancov, škola alebo študentská trieda. Ak by bol človek od narodenia zbavený schopnosti komunikovať, nikdy by nemohol dospieť sociálna osobnosť, civilizovaný a kultúrne rozvinutý, by sa podobal človeku len naoko.

Dokazujú to početné prípady takzvaných „ľudí Mauglí“, zbavených ľudskej komunikácie v ranom detstve alebo hneď pri narodení. Všetky telesné systémy sa u takýchto jedincov vyvíjali celkom normálne, ale psychika bola vo vývoji veľmi oneskorená, alebo dokonca úplne zastavená pre nedostatok skúseností s komunikáciou s ľuďmi. Z tohto dôvodu chápeme, prečo človek potrebuje komunikovať s inými ľuďmi.

Umenie komunikovať s ľuďmi

Zdalo by sa, že ak je komunikácia celkom prirodzená pre všetkých ľudí, tak každý z nás by mal komunikovať slobodne a vedieť to. U niektorých ľudí sa však niekedy vyvinie strach z komunikácie s ľuďmi alebo inými slovami sociálna fóbia. Tento strach sa zvyčajne objavuje v dospievaní, v najťažšom veku v živote človeka. Ak je prvý vedomý vstup do spoločnosti negatívny, potom bude mať človek v budúcnosti problémy s komunikáciou s ľuďmi.

Komunikačné schopnosti s ľuďmi sa získavajú vekom a tu je najdôležitejšie zvládnuť toto umenie. S tým môžu pomôcť najstaršie prikázania komunikácie:

1. Keď komunikujete s osobou, robte to podľa vášho názoru najlepším spôsobom.
2. Prejavte úctu osobe, s ktorou sa rozprávate.
3. Dôverujte tomu, s kým komunikujete.

Spravidla nám nerobí problémy komunikovať s ľuďmi, ktorých dobre poznáme, ako reagujú na určité slová, poznámky, správy. Ale hovoriť s cudzinci, mali by ste to robiť vždy s pozitívna stránka, neprejavujte žiadnu negativitu, buďte vždy priateľskí. Hovorte s úsmevom, ale snažte sa, aby vaše slová a frázy boli vhodné. Pozerajte sa osobe do očí jasným a priateľským pohľadom, prejavte partnerovi úprimný záujem a pozornosť. Ak nemôžete prekonať sami seba a urobiť všetko vyššie z jedného alebo druhého dôvodu, je lepšie sa jednoducho vyhnúť komunikácii s osobou.