Remote офіс не є обов'язковим повна версія. "Remote

(колишня 37signals) є культовою організацією у широких колах розробників та молодих підприємців. Здається, у них все завжди виходить круто. Один з найпопулярніших фреймворків для створення веб-застосунків Ruby on Rails – їхнє дітище, але більшості ця американська компанія відома завдяки онлайн-сервісу для управління проектами Basecamp, в ході розробки якого і був створений Ruby on Rails.

У компанії Джейсона Фрайда та Девіда Хайнемайєра Хенссона з самого початку намагаються ділитися своїм досвідом з усім світом. Їхньому блогу Signal vs. Noise вже майже 15 років. З надр Basecamp з'явилися дві книги-бестселери, а наприкінці минулого року вийшла третя. Все почалося у 2006 році з Getting Real. У ній засновники успішної компаніїрозповідають про те, як їм удалося створити ефективну команду, яка випускає програмне забезпеченняз мільйоном клієнтів, при цьому не використовуючи корпоративні норми та усталені прийоми. Багато ідей, озвучені в Getting Real, здавалися (а багатьом здаються і досі) занадто різкими щоб бути правдою, занадто сміливими, щоб сприймати буквально. Робіть менше, не залучайте зовнішнього фінансування, знайдіть собі ворога, ігноруйте деталі спочатку, частіше говоріть «ні», не влаштовуйте нарад… Змучені десятьма прошарками менеджменту, бюрократією та корпоративними заходами програмісти з усього світу читали книгу як євангеліє. "Невже я не один такий", думали вони і мріяли про компанію на зразок 37signals.

У своєму гімні дистанційної роботи сер Річард Бренсон написав: «Щоб успішно працювати з іншими людьми, ви повинні довіряти один одному. Багато в чому це означає довіряти своїм співробітникам робити свою справу, де б вони не були, без нагляду»

Мені було цікаво читати Getting Real не тому, що в ній озвучуються якісь абсолютно нові та інноваційні ідеї. Ні, більшість книги - очевидні думки і раціональні міркування. Мене насамперед залучили не самі думки, а факт їхньої наявності, факт їхнього адекватного обговорення та генерації логічних висновків. Так, я підозрював, що двогодинна нарада посеред робочого процесу не дає ні мені, ні компанії нічого по-справжньому корисного. Так, я жодного разу замислювався, що запланувавши тисячу фіч у новому проекті, ми не зробимо великого продукту. Так, ми з колегами регулярно нарікали на якість коду, який виходить у результаті такого підходу до бізнесу. Так, я часто відчував себе в безглуздій казці, а не в раціональній реальності. Після прочитання Getting Real я лише переконався, що мої міркування не позбавлені сенсу, що звичні та усталені принципи можуть бути помилковими, а маса людей просто не помічає зміни умов тому, що живе та працює за інерцією. "Зупинитися і усвідомити те, що ти і так знаєш" - ось як я описав би досвід читання цієї чудової книги.

Наступна книга вийшла у 2010 році, вона називалася Rework. Частково повторюючи тези попередньої книги, автори Rework ставлять під питання звичний механізм робочого процесу. Термінові завдання та цейтнот – це отрута, кажуть автори. Планування – це ворожіння, продовжують вони під беззвучні посмішки сотень тисяч програмістів. І знову це відчуття “так, я знаю це! невже всі навколо тепер теж розумітимуть це?!

І ось, минулого року Джейсон Фрайд та Девід Хайнемайєр Хенссон нарешті випускають свою третю книгу – «Remote: Офіс не обов'язковий». Вона розповідає про очевидні плюси віддаленої роботи, і як і попередні книги, у пророчому, чи не біблійному стилі, розповідає про швидкий перехід до моделі віддаленої роботи все більшої кількості компаній.

Типовий хід думки перших капіталістів був таким: «Давайте зберемо безліч людей в одній точці, де їм доведеться жити в тісних будинках один у одного на голові, і тоді ми матимемо достатньо людського матеріалу для роботи на наших фабриках». Просто чудово, містере Толстосум.

Перша та головна ідея: "очевидно - не означає погано" Це цілком адекватне твердження, але, на жаль, дуже багато хто вірить у її обов'язкову хибність. Просте та очевидне для таких людей це ознаки чогось неправильного. Думаю, ви зустрічалися з такою думкою, мовляв, правильна – обов'язково складно і не очевидно.

Озброївшись ідеєю "очевидно - не означає погано" автори розглядають очевидні переваги віддаленої роботи: висока ефективність, економія часу і грошей, ширші можливості пошуку кадрів (замість пошуку людей у певному місті ви можете шукати їх по всьому світу). Далі автори описують статус кво і дивують тим фактом, що велика кількість компаній (і, може, навіть ваша компанія) вже давно використовують віддалену роботу. Мало того – багато урядових і громадські організаціїроблять це. Переломний момент вже настав, віддалена робота вже перемогла, ми просто не завжди помічаємо це.

За рахунок впровадження практики віддаленої роботи компанія IBM з 1995 року скоротила офісні площі, що використовуються, на 7 млн кв. м. З них близько 5 млн. кв. м було продано, що принесло $1,9 млрд.

Частину книги автори присвячують класичним відмовкам, які вигадують керівники компаній, щоб не переходити на режим віддаленої роботи. Напевно, всі ви їх чули: "а як же я стежитиму за працівниками?", "А як же я дістану їх якщо з'явиться термінова справа?", "А навіщо ми купили цей новий розкішний офіс?"... На кожну відмовку автори пропонують , знову ж таки, очевидне та раціональне пояснення.

Зрештою автори припускають, що ви всі зрозуміли і тепер задаєтеся питанням: "А як все це організувати?". Віддалена робота, незважаючи на свою гнучкість, вимагає значних змін у механіці роботи команди та в ментальній моделі її членів. Декілька розділів присвячено вирішенню основних проблем, пов'язаних з частковим і повним переходом на віддалений режим.

Незважаючи на те, що Remote це книга про роботу, чимало уваги в ній приділяється відпочинку та життю загалом. Працюючи з дому дуже легко перейти в режим "робота 24 години", і це реальна небезпека не тільки розчаруватися в ідеї віддаленої роботи, а й зіпсувати здоров'я, стосунки та кар'єру. Тому в “Remote” описані прийоми поділу професійного та особистого життя.

Remote читається так само легко, як і Getting Real та Rework, вона виглядає їх логічним продовженням. Але якщо перша книга була написана для веб-розробників та керівників команд, а друга – для підприємців, то Remote розрахована на широке коло читачів.

Я, щиро кажучи, довго не міг зрозуміти, для кого вона насправді. Програмісти та комп'ютерники? Ми і так знаємо і любимо (найчастіше) віддалену роботу. У нашому середовищі ця ідея набула популярності. Підприємці? Мабуть, але молоді підприємці і так віддають перевагу віддаленому режиму наскільки це можливо: такий підхід економить час і гроші. А підприємці старої школи (а особливо окремий популярний клас – совкові управлінці), на мою думку, не змінять свою думку завдяки одній книзі. Таке відчуття, що Remote написано, щоб переконувати людей, але читають її насамперед уже переконані. У англійською мовоює такий вираз – “preaching to the choir” – “проповідувати церковному хору”. Тобто переконувати тих людей, які й так вірять.

Але зрештою я зрозумів: так, цю книгу читає церковний хор. Але вона дана нам як інструмент, чи як посібник до дії. Щоб переконати людей, які вірять у роботу “з 9 до 5”, у стеження за працівниками, у дрес-код та облік часу недостатньо однієї книги. Це наше завдання – озброївшись міркуваннями та висновками “Remote” та інших книг, статей, блогів та виступів, переконувати людей, що робота у стилі фабрики 1920 року – це погано у більшості випадків. Потрібно розуміти, що це принесе користь насамперед самим керівникам та власникам компаній. А ми можемо допомогти їм.

Книга про те, що співробітники можуть ефективно працювати з будь-якої точки світу і офіс їм, по суті, зовсім не потрібна була опублікована через півроку після того, як Марісса Майєр оголосила про закриття програм дистанційної зайнятості в Yahoo! та закликала співробітників повернутися до офісів. Як усі пам'ятають, дії Майєр багато хто розкритикував, у тому числі голова та засновник Virgin Group Річард Бренсон. А книга "Remote. Офіс не обов'язковий" - від авторів бестселера"Rework. Бізнес без забобонів"- продовжує успішно продаватися та цікавити бізнесменів, керівників та звичайних співробітників у всьому світі.

У вік інтернету і високих технологій дистанційна робота стала такою ж природною і звичною, як, наприклад, мобільний зв'язок. У авторів "Remote. Офіс не обов'язковий" Джейсона Фрайда та Девіда Хайнемайера Хенссона набралося дуже багато аргументів, які вони з успіхом протиставляють точці зору Майєр та деяких інших топ-менеджерів (оскільки більшість "проблем" віддаленої зайнятості знаходяться виключно у них у головах, а боротися зі своїми упередженнями вони поки що не збираються). Фрайд і Ханемайєр Хенссон розповідають, як "проапгрейдити" у цьому сенсі мозок.

Основним матеріалом для книги послужив досвід, власне, компанії авторів 37signals, але Фрайд і Ханемайєр Хенссон розповідають і про досвід інших компаній - повністю або частково "дистанційних". Зокрема, в Intel на регулярній основі дистанційно працюють 82% співробітників, у Deloitte – 86%, а у NASA – 57%. "Світ без офісу": у такому форматі працює компанія 37signals майже з моменту заснування. Це не заважає розробляти успішні продукти для мільйонів користувачів (і заробляти на них мільйони доларів). І не тільки не заважає – навпаки, дуже допомагає. Здається, що всі сильні та слабкі сторони такої організації роботи є очевидними. Але Фрайд і Ханемайер Хенссон докладно зупиняються тих питаннях, про які можна дізнатися, лише " практикуючи " дистанційну зайнятість. Крім того, у книзі багато корисної інформаціїпро нові організаційні можливості та інструменти - їх настільки багато і оновлюється їхній "склад" настільки часто, що навряд чи хтось знає все про всіх.

У "Remote" автори міркують про дистанційну взаємодію з клієнтами, підбір, мотивацію та утримання віддалених співробітників, збереження позитивної атмосфери в розкиданому по всій країні (або навіть світі) колективі, про створення компанії без офісу з нуля та про інтеграцію віддалених працівників до корпоративної структури вже існуючої компанії, створення рівних умов для тих, хто знаходиться в офісі та поза ним.

Автори книги повністю згодні з Річардом Бренсоном (який, за його власними словами, ні дня в житті не пропрацював в офісі в традиційному розумінні цього слова) в тому, що незабаром віддалена робота не просто стане повсюдною - буде дуже складно уявити собі світ, якому потрібний старий добрий "традиційний офіс".

David Heinemeier Hansson

OFFICE NOT REQUIRED

Авторські права © 37signals, LLC, 2013

Усі права захищені. Ніяка частина електронної версіїцієї книги не може бути відтворена в будь-якій формі та будь-якими засобами, включаючи розміщення в мережі Інтернет та в корпоративних мережах, для приватного та публічного використання без письмового дозволу власника авторських прав.

Правову підтримку видавництва забезпечує юридична фірма"Вегас-Лекс"

* * *

Джемі та Колту Хайнемайєр Хенссон: віддалена робота дозволяє всій родині проводити більше часу разом у більшій кількостімісць на планеті. Дякую вам за кохання та натхнення.

Девід Хайнемайєр Хенсон

Тим, хто зараз у дорозі.

Джейсон Фрайд

Від авторів

До 2013 року, коли ми почали писати цю книгу, популярність віддаленої – чи дистанційної, як її іноді називають – роботи вже багато років повільно, але вірно зростала. З 2005 по 2011 рік у США кількість працюючих віддалено зросла на 73 відсотки, до 3 млн осіб 1
URL-адреса: http://www.globalworkplaceanalytics.com/telecommuting-statistics.

Однак у лютому 2013 року цю добрість раптово було порушено гучною заявою компанії Yahoo! про згортання програми віддаленої роботи. Ми якраз закінчували книгу. Тема відразу ж вийшла з академічної тіні та стала предметом пильної міжнародної уваги. З'явилися сотні, а то й тисячі, статей, автори яких відстоювали протилежні погляду.

Звичайно, ми були б вдячні CEO 2
Chief Executive Officer – генеральний директор. Прим. ред.

Yahoo! Марісе Майєр, почекай вона півроку, до виходу книги. Ті

...

Тут представлено ознайомлювальний фрагмент книги.
Для безкоштовного читання відкрито лише частину тексту (обмеження правовласника). Якщо книга вам сподобалася, повний текстВи можете отримати на сайті нашого партнера.

Джейсон Фрайд, Девід Хенсон

Remote: офіс не обов'язковий

David Heinemeier Hansson

OFFICE NOT REQUIRED

Авторські права © 37signals, LLC, 2013

Усі права захищені. Ніяка частина електронної версії цієї книги не може бути відтворена в будь-якій формі та будь-якими засобами, включаючи розміщення в мережі Інтернет та в корпоративних мережах, для приватного та публічного використання без письмового дозволу власника авторських прав.

Правову підтримку видавництва надає юридична фірма «Вегас-Лекс»

* * *

Джемі та Колту Хайнемайєр Хенссон: віддалена робота дозволяє всій родині проводити більше часу разом у більшій кількості місць на планеті. Дякую вам за кохання та натхнення.

Девід Хайнемайєр Хенсон

Тим, хто зараз у дорозі.

Звичайно, ми були б вдячні CEO Yahoo! Марісе Майєр, почекай вона півроку, до виходу книги. Проте її рішення дає унікальну можливість перевірити усі наші аргументи. Як виявилося, під час мозкового штурмуу Yahoo! прозвучали всі ті відмовки, які ми перерахували у розділі «Як боротися з відмовками».

На наш погляд, Yahoo! зробила неправильний вибір. Але ми вдячні компанії за увагу, яку вона залучила до теми віддаленої роботи. У новій книзі ми хотіли проаналізувати це явище набагато більш виважено. Жодних загальних фраз, ніякого пилу в очі – ви знайдете в ній тільки зважений аналіз усіх «за» і «проти» віддаленої роботи та справжній путівник цим дивним новим світом. Приємного читання!

Вступ

Майбутнє вже настало, просто воно ще нерівномірно розподілене.

Вільям Гібсон

Перевагами віддаленої роботи вже користуються мільйони працівників та тисячі компаній. Обсяг завдань, виконуваних дистанційно, стабільно зростає з року в рік, причому це вірно для бізнесу будь-якого розміру і практично для всіх галузей. Хоча на віддалену роботу переходять далеко не так масово, як свого часу на факсимільний зв'язок. І це не так просто, як може здатися.

Дякую технологічному прогресу: ніколи раніше не було так легко бути на зв'язку і спільно працювати над проектами з будь-ким і коли завгодно. При цьому залишається одна фундаментальна проблема, пов'язана з людиною: її мозку потрібний апгрейд.

Ціль нашої книги – такий апгрейд забезпечити. Ми покажемо безліч переваг віддаленої роботи, включаючи доступ до найталановитіших виконавців, відмову від виснажливих поїздок на роботу та назад, зростання продуктивності порівняно з традиційним офісом. І розберемо всі звичайні відмовки супротивників цієї ідеї. Зокрема, такі: «двигун інновацій – особисте спілкування», «співробітникам не можна довіряти працювати вдома, їхня ефективність неминуче знизиться» та «під загрозою виявиться корпоративна культура».

Окрім іншого, книга зробить вас фахівцем з віддаленої роботи. Ви знайдете огляд інструментів і методів, які допоможуть витягти з неї максимум, а також підводного каміння та обмежень, через які вас може спіткати невдача (у всього є зворотний бік).

Говорити ми будемо про практичні речі – теорією не обмежимося, оскільки свої знання почерпнули з реальної практики віддаленої роботи. Саме за її допомогою за останні десять років ми з нуля виростили успішну інтернет-компанію 37signals. Коли ми починали, один із нас жив у Копенгагені, інший – у Чикаго. З того часу колектив розрісся до тридцяти шести людей, розкиданих по всьому земній куліта обслуговуючих мільйони користувачів практично з усіх країн світу.

Маючи свій багатий досвід, ми покажемо, що віддалена робота відкриває нову еру свободи і розкоші. На зміну епосі з вірою в Його Величність Офіс наближається нова ера. Світ, який залишить позаду курне поняття «аутсорсинг» як спосіб підвищити ефективність роботи і знизити витрати, замінивши його на новий ідеал: віддалена робота, що дозволяє працювати ефективніше та отримувати більше задоволення від своєї справи.

"Світ без офісу" - це не майбутнє, це справжнє. І ви маєте можливість жити саме так.

Настав час віддаленої роботи

Чому на роботі не працюють

На запитання "де вам добре працюється" мало хто відповість "в офісі". А якщо й відповість, то обов'язково уточнить: дуже рано вранці, поки нікого немає або у вихідні.

Виходить, що повноцінно працювати в офісі не можна. Офіс у робочий час- Це останнє місце, де ви захочете перебувати, якщо вам потрібно зробити якусь роботу.

Все тому, що офіс став «зоною переривань». Багатолюдна контора схожа на кухонний комбайн - перебування тут так само рубає ваш день на безліч дрібних шматочків. П'ятнадцять хвилин тут, десять хвилин там, двадцять тут, п'ять там… І кожен такий сегмент наповнений телеконференціями, зустрічами, нарадами та іншими стандартними, але необов'язковими з погляду роботи перериваннями.

А коли робочого дня грубо порубано на робочі хвилини, займатися чимось осмисленим неймовірно важко.

Осмислена, творча, складна і важлива робота потребує тривалих періодів концентрації, коли ніщо не відволікає і можна з головою поринути у те, чим займаєшся. У сьогоднішньому офісі про таку розкіш, як можливість ні на що не відволікатися, мріяти не доводиться. Навпаки, відволікають постійно.

Насправді, можливість побути наодинці зі своїми думками – одна з основних переваг віддаленої роботи. Працюючи самостійно, далеко від офісного рою, що гуде, залишаєшся в зоні своєї максимальної ефективності. І справді досягаєш результату – того самого, якого марно чекав від себе на роботі!

Звісно, у роботі поза офісом є свої складнощі. І, можливо, відволікатися доведеться з інших причин. Їх безліч. Удома є телевізор. У кафе хтось голосно розмовляє за сусіднім столиком. Але справа в тому, що ці фактори, що відволікають, ви в змозі контролювати. Вони пасивні. Вони не сковують вас по руках та ногах. Завжди можна знайти спокійне містечко або навіть надіти навушники, але зате не турбуватися, що колега, що святкується, лясне вас по плечу, як тільки ви нарешті зосередитеся. Або, що вас покличуть на чергову нікому не потрібну нараду. Це ваше робоче місце, ваша зона – і лише ваша.

Чи не вірите? Попитайте людей. Або запитайте себе: де ви працюєте, коли справдіхочете отримати результат? Навряд чи відповідь буде «в офісі у робочий час».

Досить витрачати життя на дорогу

Зізнаємося чесно: поїздки на роботу та з роботи не подобаються нікому. Будильник дзвонить все раніше, а додому повертаєшся все згодом. Втрачаєш час, стаєш дратівливим, не їж нічого, крім напівфабрикатів у пластиковій упаковці. Перестаєш ходити до тренажерної зали, майже не бачиш дітей, не знаходиш сил поговорити з близькою людиною… Цей список можна продовжувати нескінченно.

Та й вихідні стають якимись неповноцінними. До суботи накопичується величезний список справ вдома, які протягом тижня вимушено відкладені «на потім» після виснажливої боротьби з пробками. І ви викидаєте сміття, їдете в хімчистку і по магазинах, розбираєтеся з рахунками ... дивись, а половина вікенду вже позаду.

Ну, а сама дорога? Яким би прекрасним не був автомобіль, стояння в пробках все одно дратує, а пересівши в метро чи автобус, втомлюєшся ще більше. Кожен вдих насичений запахом чужого поту та загальної виснаженості, кожен видих забирає здоров'я та здоровий глузд.

Розумники в білих халатах активно вивчають наслідки регулярних поїздок на роботу і назад – імовірно, неодмінних супутників нашого життя – і вердикт їх невтішний: регулярні довгі поїздки роблять нас товстими, нервовими та нещасними. А короткі? І вони знижують рівень щастя.

Як показують дослідження, внаслідок регулярних поїздок на роботу та з роботи збільшується стрес, а з ним – ризик ожиріння, безсоння, болю в спині та шиї, гіпертонії та навіть інфарктів та депресій. Крім того, зростає ймовірність розлучень.

Джейсон Фрайд

Девід Хайнемайєр Хенсон

офіс не обов'язковий

Джемі та Колту Хайнемайєр Хенссон:

віддалена робота дозволяє всій сім'ї проводити більше часу разом у більшій кількості місць на планеті.

Дякую вам за кохання та натхнення.

Девід Хайнемайєр Хенсон

Тим, хто зараз у дорозі.

До 2013 року, коли ми почали писати цю книгу, популярність віддаленої – чи дистанційної, як її іноді називають, – роботи вже багато років повільно, але вірно зростала. З 2005 по 2011 рік у США кількість працюючих віддалено зросла на 73 відсотки, до 3 млн осіб.

Звичайно, ми були б вдячні CEO Yahoo! Марісе Майєр, почекай вона півроку, до виходу книги. Проте її рішення дає унікальну можливість перевірити усі наші аргументи. Як виявилося, під час мозкового штурму в Yahoo! прозвучали всі ті відмовки, які ми перерахували у розділі «Як боротися з відмовками».

На наш погляд, Yahoo! зробила неправильний вибір. Але ми вдячні компанії за увагу, яку вона залучила до теми віддаленої роботи. У новій книзі ми хотіли проаналізувати це явище набагато більш виважено. Жодних загальних фраз, жодного пилу в очі - ви знайдете в ній тільки зважений аналіз усіх «за» і «проти» віддаленої роботи та справжній путівник цим дивним новим світом. Приємного читання!

Вступ

Майбутнє вже настало, просто воно ще нерівномірно розподілене.

Вільям Гібсон

Мета нашої книги – такий апгрейд забезпечити. Ми покажемо безліч переваг віддаленої роботи, включаючи доступ до найталановитіших виконавців, відмову від виснажливих поїздок на роботу та назад, зростання продуктивності порівняно з традиційним офісом. І розберемо всі звичайні відмовки супротивників цієї ідеї. Зокрема, такі: «двигун інновацій – особисте спілкування», «співробітникам не можна довіряти працювати вдома, їхня ефективність неминуче знизиться» та «під загрозою виявиться корпоративна культура».

Говорити ми будемо про практичні речі - теорією не обмежимося, оскільки свої знання почерпнули з реальної практики віддаленої роботи. Саме за її допомогою за останні десять років ми з нуля виростили успішну інтернет-компанію 37signals. Коли ми починали, один із нас жив у Копенгагені, інший – у Чикаго. З того часу колектив розрісся до тридцяти шести людей, розкиданих по всій земній кулі та обслуговуючих мільйони користувачів практично з усіх країн світу.