Ko'p so'zlar. Ular juda yangi narsaning nomlari sifatida keladi va bizning ongimizda yutuq ramzi sifatida mustahkamlanadi. Fikrlashdagi global o'zgarishlarning belgilari. Ammo atamalar ostida yotgan narsa haqiqiy yutuqmi? Yoki biz shunchaki unutilgan eskini yana yangi deb hisoblaymizmi?

Murabbiylik

Bir kuni men biznes sheriklarimdan biri bilan suhbatlashdim.

Men murabbiy bilan ishlaganman. Ko'p pul uchun. Umuman olganda, men mamnun bo'ldim. Ammo keyin men bordim yaxshi psixologga va farqni tushunmadi. Ikkalasi ham menga savol berishdi. Ularning ikkalasi ham men bilan gollar haqida gaplashishdi. Faqat psixolog buni bosimsiz qildi. Ehtimol, ko'proq professional.

Men juda hayron bo'lmadim. Axir, murabbiylik shunchaki odamlar bilan ishlash texnologiyalaridan biridir. Xuddi psixoterapiya seansi kabi. Va murabbiy va psixoterapevt o'rtasidagi farq ko'pincha birinchisida bitta usul, ikkinchisida esa bir qator usullar va vositalar mavjud. Ammo ular bir xil asosga ega.

Xo'sh, nega yangi atama kiritish kerak edi?

Bu oddiy. Biror kishi terapevtik uchrashuvni o'tkazishi uchun u tegishli ta'lim olishi kerak. Juda jiddiy. Va keyin o'z xizmatlaringizga mutlaqo moda bo'lmagan "maslahat" so'zini chaqiring. O'zingizni murabbiy deb e'lon qilish uchun esa qisqa kurs yetarli. Va shunga qaramay, bu kerak emas.

Murabbiy ishining sifati uchun tasdiqlangan va kelishilgan mezonlar yo'q. Demak, javobgarlik yo'q. Aslida, mijozlar shunchaki suhbat uchun pul to'laydilar. Bundan tashqari, ochiqchasiga. Va ko'pincha mijozning ruhiyati uchun jiddiy oqibatlarning oldini olish haqida hech qanday tasavvurga ega bo'lmagan odam bilan. Va mijozning kundalik muammosi yoki dori bilan davolash kerak bo'lgan patologiyasi borligini aniqlay olmaydigan odam bilan. Albatta, murabbiylar tibbiy etika komissiyalarida mavjud emas.

Shunday qilib, bu holda moda kontseptsiyasi havaskorlar, mazhabchilar va boshqalarga o'z nomlarini targ'ib qilish va pul ishlashga yordam beradi.

Texnologiya ishlaydimi? Albatta ishlaydi. Professionallar tomonidan qo'llaniladigan boshqa usullar kabi. Uning nomi modaga aylanib, havaskorlar muqovasida paydo bo‘lganligi texnologiyaning aybi emas.

Ammo ularning ko'plari takabburlik bilan aytadilar: "Psixologlar odamlar bilan normal ishlay olmaydilar. Endi faqat murabbiylik” - bu ularning texnologiya kabi psixologiya yoki murabbiylik haqida hech qanday tasavvurga ega emasligini ko'rsatadi.

Chaqqon

Bu so‘z bizning voqelikka dovuldek kirib keldi. Va u zamonaviy biznesning ramziga aylandi. Aniqrog'i, ularni zamonaviy biznes bilan bog'liq deb hisoblaydiganlar. Bundan tashqari, qiziq tomoni shundaki, hamma Agile haqida eshitgan. Ammo ko'pchilik bu nima ekanligini tasavvur qiladi. Xullas, janoblar, bu texnologiya emas. Agile manifesti - bu noaniqlik sharoitida texnologiyani rivojlantirish uchun muhim bo'lgan qadriyatlar va tamoyillar to'plami. Ya'ni, yakuniy natija haqida aniq tasavvur bo'lmaganda. Ko'plab yaxshi vositalarni ishlab chiqish mumkin bo'lgan printsiplar.

Agile ishlaydimi? Albatta ishlaydi. Boshqa har qanday qadriyatlar va tamoyillar singari, u jamoada ma'lum bir yo'l bo'ylab qabul qilingan qarorlarni boshqaradi.

Bunda inqilobiy yangi narsa bormi? Arzimaydi. Bundan ancha oldin maxsus guruhlar tuzilgan. Xodimlarning jamoa bo‘lib ishlashi va mijozlarga yo‘naltirilgan bo‘lishi esa har qanday tadbirkorning orzusidir. Ishlab chiquvchilar va metodistlar ushbu tamoyillarni yagona hujjatga keltirgani uchun - ularga hurmat. Ular ish jarayoni qanday tamoyillar asosida qurilganligini tushunadiganlarga yordam berishi mumkin. Ayniqsa, u dasturiy ta'minotni ishlab chiqishda ishlayotgan bo'lsa.

Ammo bu tamoyillarni har qanday biznesda qo'llash ahmoqlikdir. Lekin moda. Va foydali. Axir, har qanday moda ta'lim mahsulotini bozorga chiqarish uchun sabab bo'lib xizmat qiladi. Va agar so'z eshitilsa, u yangi sehrli tayoqcha sifatida qabul qilinadi. Va bu allaqachon zerikarli an'anaviy asboblar to'plamidan qimmatroq. Haqiqat undan farq qilmaydi, lekin yorlig'i boshqacha, ya'ni u yaxshiroq sotiladi.

SCRUM

Shunchaki inqilobiy! Dahshatli tushgacha inqilobiy! Amaldagi ishlarni muvofiqlashtirish yangi va yangi. Qisqa portlashlarda ishlash ... yaxshi, yaxshi, menimcha. Va eng muhimi, hech kim buni qilmagan. Arxitektorlar yoki dizaynerlar ham ariza bo'yicha yakuniy qaror qabul qilishdan oldin mijozga eskizni ko'p marta taqdim etmaydilar. Uskunalar ishlab chiqaruvchilari ham shunday emas. Va ayniqsa, dasturiy ta'minot ishlab chiquvchilari emas.

Albatta, hech kim ishlab chiqarish yig'ilishlarini o'tkazmagan. Va u tsiklik nazoratni o'tkazmadi. Va u idoralararo komissiyalar tuzmagan.

Scrum kerakmi va u ishlaydimi? Kerakli. Va u ishlaydi. Chunki bu oddiy ishchi guruh boshqaruvining tamoyillari. Siz ularni nima deb atasangiz ham. Ajoyib yigit - SCRUM ustasi haqida o'qish yoki tinglash, biz u qaysidir ma'noda oddiy professional moderator va administratorga o'xshashligini ko'ramiz. ishchi guruhi. Lekin, la'nat, SCRUM va hatto usta ham sovuqroq eshitiladi. Bu shuni anglatadiki, bunday yozuvli diplom uchun ular o'qituvchiga ko'proq pul berishadi.

Xo'sh... ishlaydimi? Albatta! Yangimi? Bo'lishi mumkin emas. Bu umumiy boshqaruv amaliyotidir. Va Scrum yordamida erishilgan "inqilobiy yutuqlar" misollari, asosan, haddan tashqari byurokratik tizimlarni silkitish amaliyotidir. Har qanday holatda ham yangilangan bo'lardi, chunki ular o'z samaradorligini yo'qotgan.

Aytgancha, agar biz tarjimonlarimizning hazil-mutoyibasini qoldirib, bu sohada Injilga aylangan kitobning asl nomini olsak, unda "ikki barobar ko'p ish qilish, yarim vaqt sarflash" yangi texnologiyalarsiz amalga oshirilishi mumkin. Siz shunchaki normal ishlashni o'rganishingiz kerak, janjal qilmaslik va shaxsiy ambitsiyalarning maslahat va mehnat jarayoniga ta'sir qilishiga yo'l qo'ymaslik kerak.

Turkuaz... firuza...

“Avvaliga biz qurishga qaror qildik turkuaz kompaniyasi, va keyin pul ishlashga qaror qildi va yolg'iz onalarni ipoteka bilan ishga oldi.

Yangilangan narsa kerakmi? Qayta bo'yash!

Mahsulot ishlab chiqaruvchilari bizga "yangi" rangli paketlarni taklif qilganda xuddi shunday qilishadi. Bu "supermenejment" ning son-sanoqsiz nazariyalarini ishlab chiqaruvchilar qiladilar.

Ular uzoq vaqt davomida o'rganilgan hodisalarga ranglarning farqlanishini belgilaydilar.

Gref kitobni o'qidi va birdan "turkuaz" barcha biznes nashrlarining birinchi sahifalarini to'ldirdi. Va qandaydir tarzda o'z biznesini tashkil etishga harakat qilayotganlarning miyasi. Va "super texnologiyalar" uchun ikkinchisidan pul oladigan ko'plab gurularning fikrlari.

Ko'p narsa chizilgan. Va shaxsiyat va his-tuyg'ularning tipifikatsiyasi. Va shaxsning rivojlanish bosqichlari. Va hatto ta'mga bo'lgan afzalliklar (men bir marta qahva ta'mining rangi farqlanishini ko'rganman). Va sariq-qizil-ko'k yoki har qanday turdagi xatti-harakatlar modasi yo'qolishi bilanoq, bizning hayotimizga rangli turdagi tashkilotlar kirib keldi. Shu bilan birga, keyingi tiplashtirishni rivojlanish bosqichlari sifatida taqdim etish. Bu tubdan noto'g'ri. Ammo agar ular buning aksini isbotlamoqchi bo'lsalar, minglab ishchilari bo'lgan yirik dastgohsozlik zavodini "turkuaz" bo'lishga majburlashsin.

Spiral dinamika haqida birinchi marta eshitganimda, men la'natladim va faqat bitta narsani aytdim: “Kimdir buni albatta biznesga olib keladi. Va u yana bir inqilob sifatida namoyon bo'ladi." Bir-ikki yil o'tmay, bu sodir bo'ldi.

Va yana bizga "yangi" narsa taklif etiladi. Ammo qadriyatlar tashkiloti tushunchasi (u taraqqiyotning cho'qqisi hisoblanadi) sivilizatsiyaning boshidanoq ma'lum. Shundan keyingina u "qabila", keyin esa "sekta" deb ataldi. Va ular doimo tizimda kuchli mafkurachilarning mavjudligiga tayandilar. Aytgancha, shaklda Sovet davlati "turkuaz" paradigmasiga juda mos keladi. Bu kulgili, lekin bu haqiqat.

Qora olmos - Patagonia kabi bizning zamonamizning haqiqiy qiymatga asoslangan kompaniyalari, agar ularning asoschisi va mafkurachisi tirik va faol bo'lsa, qiymat paradigmasida yashaydi. Xo'sh, yoki bitta oila Marsda bo'lgani kabi mafkura bilan shug'ullanayotganda (Mars uchun juda ko'p savollar bo'lsa ham).

Xolakratiya va tekis tuzilmalar

Yana bir zamonaviy mavzu. Bosslarsiz kompaniya.

Xo'sh, bu juda zo'r - hamma chegaraga ishlaydi, hech kim hech kimga boshliq qilmaydi, hamma baxtli va bularning barchasi.

Ammo bu mafkura kompaniyalarning o'zlari e'lon qilayotgan, bu yondashuvni ilgari surayotgan narsaga mos kelmaydi. Bitta "rahbarsiz" to'dada rahbar boshqa boshliqlar bo'lmasligini e'lon qiladi. Va uning o'zi kim? Aksiyadorlar esa pullarini kimga ishonib topshirishgan?

Va biz ishonamiz. Biz bu go'zal belgilarning barchasiga ishonamiz.

Va biz nusxa ko'chirishga harakat qilamiz.

Va biz hatto o'zimiznikini topamiz ijobiy tomonlari. Misol uchun, endi boshliqlar o'z qo'l ostidagilar bilan teng ravishda maosh olishlari mumkin. Va baxtli va do'stona yashang ... ko'proq yoki kamroq yuqori sifatli tashkilotchilar kompaniyani tark etgunga qadar, hech bo'lmaganda (diqqat, yana moda so'z) "ming yilliklar" orasida tartibni tiklashga harakat qilishdan charchagan.

Lekin, aslida, tekis tuzilmalarni yaratish ishlamaydi. Bu fraktalga asoslangan tabiatga ziddir. Va bu har doim ierarxiyani yaratadi.

Darhaqiqat, bunday kompaniyalarda bo'lim boshliqlari o'rniga "kuratorlar", bo'lim boshliqlari o'rniga "ustozlar" paydo bo'la boshlaydi. Qo‘shni idoradagi hamkasblaridan esa avvaliga yonib turgan nigohi va maoshi pastligi bilan farqlanadi.

Moda - do'st, moda - dushman

Moda unchalik yomon emas. Ayniqsa, qachon haqida gapiramiz kiyim haqida.

Ammo shuni unutmasligimiz kerakki, avangard dizaynerlari podiumlarda ko'rsatadigan narsalarni ko'pincha ko'chada yurish mumkin emas. Garchi ularning asarlarida ham bor foydali elementlar. Bu ishlab chiqarishda ham ishlatilishi mumkin ommaviy mahsulot. Moda hatto yaxshi. Axir, mutaxassislar futuristik tushunchalarni muhokama qilgandan so'ng, ular bugungi kun haqida o'ylashni boshlaydilar (asosiy so'z "mutaxassislar"). Albatta, har doim ko'rgazmada, masalan, eshakdagi patlar moda, zamonaviy, qimmat va salqin ekanligiga ishonch hosil qilgan iste'molchi bor. Bu iste'molchi esa ko'chada shunday kiyinib yurib, o'tkinchilar orasida kulgiga sabab bo'ladi. Va u boshqalar kabi emasligidan faxrlanadi.

Moslashuvchan boshqaruv usullari Agile (Agile) qaerdan amalga oshirishni boshlash kerak

Agile (chaqqon) rivojlanishning moslashuvchan metodologiyasining g'oyasi shundan iboratki, xodimlar va menejerlar tezda yangi echimlarni topishlari va kerak bo'lganda kompaniyaning daromadlari va bozordagi umumiy raqobatbardoshligini oshirish uchun yangi mahsulotlarni yaratishlari mumkin.

Ammo Agile biznes metodologiyasi 100% hollarda ishlaydi, deb aytish mumkin emas, buning bir qator sabablari bor: sizning xodimlaringiz, moslashuvchan boshqaruv masalalari bo'yicha ularning bilim darajasi va ko'plab tashqi omillarni e'tiborsiz qoldirishga olib keladi; Agile-dan foydalanishda mumkin bo'lgan yashirin xavflar.

Ko'pgina rus kompaniyalarining menejerlari moslashuvchan boshqaruvning yangi usullariga qiziqish bildirmoqda va bu qiziqish bejiz emas, chunki aynan Agile ularga inqiroz va yuqori noaniqlik sharoitida yangi g'oyalar va echimlarni topishga imkon beradi. ishlash kerak.

Agile yaratish

2001-yil fevral oyida yaratilgan “Agile Manifesti” yetakchi IT-kompaniyalari tomonidan imzolandi va deyarli 15 yil ichida agile barcha biznes jarayonlari va biznes sohalariga tarqaldi, bu aslida metodologiyaning oʻzi moslashuvchanligi va moslashuvchanligini taʼkidlaydi.

Agile xodimlar o'rtasida samarali hamkorlik muhitini yaratadi, bu esa tezkor echimlarni izlashga, yangi mahsulotlarni yaratishga va yangi g'oyalarni yaratishga yordam beradi. Agile jamoalar - bu futbol yoki xokkey o'yinchilarini eslatuvchi o'zaro faoliyat jamoalar:

Bir tomondan, o'yin umumiy, ikkinchisida esa himoyachi, yarim himoyachi, hujumchi va darvozabon - bu Agile biznesda nima ekanligini tushunishga imkon beradigan yaxshi o'xshashlik.

Axir, mas'uliyat qanday taqsimlangani va kim jamoani muvaffaqiyatga olib kelishi mumkinligi darhol ma'lum bo'ladi, lekin boshqa tomondan, har bir o'yinchi individualdir va buni yodda tutish kerak.

Agile jamoalari birlashadi

Agile guruhlari savdo bo'limi boshlig'ini, dasturchini, marketologni va xizmat ko'rsatish muhandisini birlashtirishi mumkin, barchasi moslashuvchan boshqaruv usullaridan foydalanish nuqtai nazaridan kompaniyangiz oldiga qo'ygan maqsad va vazifalaringizga bog'liq.

Sprint: tezkor vaqtni boshqarish

Albatta, shuni aytmoqchimanki, kerak bo'lganda yoki belgilangan jadvalga muvofiq tayinlangan qisqa sprintlar uchrashuvlarni rejalashtirish va tasdiqlash uchun qoplanishi mumkin, ammo bu to'g'ri emas, ayniqsa dastlabki bosqich. Agile-ni amalga oshirish juda uzoq jarayon bo'lib, asosan xodimlarning tafakkuridagi o'zgarishlar, shuningdek, mas'uliyatga boshqacha munosabatni shakllantirish bilan bog'liq, buni unutmang.

Agile usullar mahsulot yoki xizmatga kontseptsiya yoki g'oya nuqtai nazaridan tezda tuzatishlar kiritish imkonini beradi, lekin uni joriy qilish boshqa, amalda tatbiq etish esa butunlay boshqa narsa, chunki ko'p hollarda sozlash ishlab chiqarish ancha uzoq davom etadigan jarayondir.

Keng tarqalgan noto'g'ri tushunchalardan biri shundaki, Agile mahsulot yoki biznes jarayonini iste'molchilar ehtiyojlariga moslashtirish uchun yaratilgan, ammo bu haqiqatdan yiroq.

Va buni hisobga olish juda muhim va mijozlaringizning xohish-istaklariga ko'r-ko'rona ergashmaslik kerak. Esda tutingki, har qanday o'zgarish tezkor reaktsiya va mahsulotlarni sozlashni talab qilmaydi, lekin bu o'zgarishlarni amalga oshirish zarurligini tahlil qiladi.

Qaysi kompaniyalar Agile-dan foydalanadilar?

Agile usullari IT kompaniyalarida juda mashhur: Google, PayPal, Facebook, bu juda mantiqiy, chunki agile IT-dan kelgan, Rossiyada Agile sohasidagi birinchi loyihalar Sberbank tomonidan amalga oshirila boshlandi, bu borada mening maqolalarim bor. :

Ammo hozir deyarli har qanday kompaniyani yuqori noaniqlik sharoitida inqiroz deb aytish mumkin bo'lgan, yangi g'oyalar va echimlarni topishga intiladigan Agile boshqaruv usullari qiziqtiradi va bunday muammolarni hal qilish uchun tezkor boshqaruv usullari tom ma'noda yaratilgan.

Agile murabbiy bu kim?

Yaqinda men Agile murabbiyini qanday tanlash haqida maqola yozdim, uni o'qishingiz mumkin:

Unda Agile-ni amalga oshirish jarayonini tashqaridan ko'rish imkonini beruvchi Agile murabbiyini tanlash masalalari batafsil bayon etilgan.

Rossiya biznesidagi tezkor jamoa

Agile-ni amalga oshirishda kichik kompaniyalar juda katta afzalliklarga ega, chunki Agile kichik jamoalar uchun yaratilgan: 7-10 kishi Agile jamoasi uchun ideal tarkibdir.

Albatta, Agile’dan foydalanadigan ko‘pchilik rus kompaniyalari IT bilan bog‘liq, biroq ko‘plab ekspertlarning fikriga ko‘ra, men bunga qo‘shilaman, yaqin kelajakda vaziyat o‘zgaradi va Agile’dan o‘sish va rivojlanishga yo‘naltirilgan deyarli barcha kompaniyalar foydalanadi. Agile boshqaruv usullari sizga noqulay loyiha guruhlarini kichik guruhlarga bo'lish va 4-6 oylik qisqa vaqt ichida joriy loyihani tartibsizlikdan boshqariladigan bosqichga o'tkazish imkonini beradi.

Natija: sizda ko'plab jamoalar mavjud, ammo xodimlar soni ko'paymaydi, shu bilan birga xodimlarning nomoddiy motivatsiyasi ishlay boshlaydi va ishni bajarishda mas'uliyatga butunlay boshqacha munosabatda bo'ladi.

Agile amaliyotlaridan foydalanish imkonini beradi qisqa muddatga yangi g'oyalarni topish, yangi mahsulotlarni ishlab chiqish va mavjud mahsulotlarni sozlash va Agile-ni muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun kompaniyaning umumiy boshqaruv uslubida aks ettirilgan yangi moslashuvchan boshqaruv uslubi talab qilinadi.

Agile buyruq-nazorat tuzilmasidan ko'ra, muloqot yordamida maqsadlarga erishishga e'tibor qaratib, fikrlash va dunyoqarashni o'zgartiradi.

Ammo mening fikrimcha, bu juda kuchli illyuziya: ierarxiyadan xalos bo'lish juda qiyin, buni imkonsiz deb aytish mumkin, shuning uchun eng yaxshi yechim chaqqonlik va shaxsiy boshqaruv uslubingizni birlashtirish bo'ladi.

Agile sizning kompaniyangizning unumdorligini bir zumda oshirishi mumkinligiga ishonish ham xato, barchasi ikkita omilga bog'liq:

1. xodimlaringizdan
2. va sizning biznes jarayonlaringiz,

va ular har bir kompaniyada noyobdir!

Ammo shu bilan birga, Agile kichik kompaniyalar uchun ekanligini ta'kidlamoqchiman ajoyib yechim natijalarga erishish uchun, lekin yirik kompaniyalarda siz Agile-ni qanday qilib to'g'ri integratsiya qilish haqida o'ylashingiz kerak, chunki ierarxiya va byurokratiya o'z rolini juda kuchli o'ynaydi.

Agile-ni amalga oshirish uchun 4 ta shart

Nima uchun Agile-ni qo'llash

Old shart 1. Agar siz vaqtga sezgir strategiyaga e'tibor qaratib, murakkab echimlarni ishlab chiqarish orqali ishlab chiqarishga yondashuvingizni o'zgartirmoqchi bo'lsangiz.

2-modda. Siz MVP mahsulotlari deb ataladigan teshiklarni to'ldirish uchun minimal hayotiy mahsulotlarni chiqarishga va ishlab chiqishga intilasiz, keyin biz mijozlarning fikr-mulohazalarini tahlil qilish asosida kerak bo'lganda yaxshilashni boshlaymiz.

Aytgancha, Xitoyda engil sanoat shu tamoyilga muvofiq rivojlangan.

3-modda. Yangi g'oyalarni ishlab chiqish va yangi echimlarni amalga oshirish tezligini oshirish;

Albatta, muammolarni aniqlash uchun siz audit o'tkazishingiz kerak, uning davomida siz quyidagi odatiy muammolarni aniqlaysiz:

• mijozni qondirish zarurligiga nisbatan past munosabat, xodimlar "tez bajaring va unuting" modeli bo'yicha ishlaydi.
• uzoq tasdiqlash jarayoni va yozishmalar va uchrashuvlar orqali haddan tashqari byurokratizatsiya.

4-modda. Ishga munosabatni o'zgartirish. Ma'lumki, munosabat natijani belgilaydi va shuning uchun munosabatingizni o'zgartirib, siz o'z ishingizni boshqacha tashkil qilishingiz va rejalashtirilgan loyihalarni amalga oshirishingiz mumkin, bu strategiyadan foydalanib, "tezda tajribaviy loyihani amalga oshiring, ishga tushiring va sinab ko'ring". ish jarayonida mahsulotingizni takomillashtirish, aynan shu tamoyilga muvofiq Microsoft tomonidan axborot yechimlarini chiqarishni tashkil qilish uchun foydalaniladi.

Agile markazi

Vazifalari odatda yangi echimlarni ishlab chiqish, shuningdek, yangi g'oyalarni izlash va moslashtirishni o'z ichiga olgan Agile markazlarining tipik tuzilishi quyidagicha:

• bir nechta jamoalar 3-4.
• Har bir jamoada 7 dan 12 gacha xodimlar mavjud.
• Biz 3-4 kishidan iborat muvofiqlashtirish bo'limini alohida ajratamiz.
• bevosita egasiga yoki bosh direktoriga hisobot berish.

Agile markazi nima

Agile jamoasining xususiyatlari

biri o'ziga xos xususiyatlar Tezkor jamoalar - mas'uliyat asosiy asosiy ko'rsatkichga aylanadi.

Shuni tushunish kerakki, Agile ishtirokchilari bir xonada ishlaydi va amalda bir-birining ishini kuzatadi, samarali ish muhiti muhitini yaratadi yoki???

Shuni tushunish kerakki, Agile xonalari nafaqat oddiy ofisning devorlari, balki ular g'oyalar, bilimlar, loyihalarning noyob manbaidir va shuning uchun ichki dizaynning barcha elementlari ijodkorlikka moyil bo'lishi kerak.

Agile markazlarining afzalligi

Agile markazlarining shubhasiz afzalligi shundaki moliyalashtirish tartibini soddalashtirish, chunki nafaqat pul nimaga sarflanishi, balki buning uchun kim javobgar ekanligi ham tushuniladi.

Albatta, siz kompaniyaning barcha xodimlarini Agile-ga o'tkaza olmasligingizni yodda tutishingiz kerak, aksincha, siz pilot loyihalarga e'tibor qaratishingiz va ularni har bir biznes jarayoniga moslashtirib, barcha tashkilotga muvaffaqiyatli yondashuvlarni bosqichma-bosqich kengaytirishingiz kerak; Va bu erda oddiy qoida qo'llaniladi:

Yuqori xavf va katta moliyaviy xarajatlar bilan bog'liq loyihalar ustida ishlash "palapartishlik" tamoyiliga amal qilishi kerak.

Agile raqobatda vosita sifatida

Ko'pincha biz makkor vaziyatga duch kelamiz:

Biz hozirgi iqtisodiy sharoitda bozorda raqobatlasha olmaymiz, shuning uchun biz boshqacha harakat qilishimiz kerak, shuning uchun moslashuvchan boshqaruvning Agile usullari savolga javob topishga imkon beradi. qanday harakat qilish kerak?

• Agile murabbiyning rolini tushunish
• Kompaniya ichidagi jamoalar, menejerlar va manfaatdor tomonlar bilan o'zaro munosabatlar
• Tez yo'nalishlarni ishga tushirish
• Biznesni tushunish
• Top menejment va aktsiyadorlar bilan ishlash: ko'rsatkichlar va faktlar
• Eng yaxshi madaniy, jarayon amaliyotlari va tezkor tashkiliy tuzilmani tanlash
• Agile murabbiy hali ham murabbiy. Murabbiyingizning malakasini oshiring (deyarli butun kun)
• Transformatsiyani kuzatish

Treningni tugatgandan so'ng siz:

• Agile murabbiyi kimligini tushuning va Agile Coach sertifikatiga ega bo'ling :)
• Value Streams ishga tushirish formatini oling
• Transformatsiya guruhini yaratish va ishlash algoritmini oling
• Muammolarni biznesga sotishda yaxshiroq bo'ling.
• Mas'uliyat madaniyatini shakllantirish va natijalarga e'tibor berishni o'rganing
• Tashkiliy muammolarni hal qilish va kompaniyani rivojlantirish uchun butun tashkilotda tezkor qadriyatlardan qanday foydalanishni tushuning
• Kuchli murabbiylik savollarini berishni o'rganing va odamlarning metadasturlarini professional murabbiy kabi tan oling

Guruh chegirmalari:

• 2 dan 4 gacha ishtirokchilar - 5% chegirma
• 5 va undan ortiq ishtirokchilar - 10% chegirma

Trening narxiga quyidagilar kiradi:

• Kofe tanaffuslari
• ICAgile konsorsiumidan sertifikat olish - Agile Coaching
• Tarqatma materiallar

Trening uchun to'lov mumkin:

• Yuridik shaxsning schyot-fakturasi bo'yicha (xizmat ko'rsatilganligi to'g'risida guvohnoma beriladi)
• Bank kartasi bo'yicha (elektron kassa kvitansiyasi beriladi)

Trener

Agile fikrlash va jarayonlar uchun faol. Jamoalarda ishonchli madaniyat va muhit yaratishda katta tajribaga ega.

meniki professional yo'l 2009 yilda kichik investitsiya kompaniyasida ishlab chiquvchi sifatida boshlangan. 5 ta loyihani amalga oshirish va butun kompaniyani avtomatlashtirish uchun mas'ul bo'lib, 7 kishigacha bo'lgan jamoani boshqaradi. 2012 yilda u kompaniyaning ichki hisob-kitoblarini yaratishda yordam berish uchun Rossiyaning eng yirik IT-kompaniyalaridan biri SKB Konturga taklif qilindi. Jamoa rahbari va arxitektoridan rivojlanish bo'yicha menejerga qadar ishlagan, boshida 5 kishidan 50 kishigacha bo'lgan jamoani boshqarishga yordam bergan va 3 ta ofisga (Ekaterinburg, Izhevsk, Sankt-Peterburg) taqsimlangan.

2014 yildan beri u o'zini korporativ Agile murabbiyligiga bag'ishladi: o'z jamoasini kengaytirish; Scrum Master rollari; kompaniya ichida retrospektivlar, treninglar va auditlar o'tkazish, shuningdek, ichki va tashqi konferentsiyalarda taqdimotlar qilish.

2016 yilda men dunyoni yaxshiroq joyga aylantirishga qaror qildim: men bitta korporatsiya chegarasidan tashqariga chiqdim va do'stona ScrumTrek jamoasiga qo'shildim. O'shandan beri u yiliga taxminan 1000 soatni treninglar/seminarlar va strategik mashg'ulotlar bilan o'tkazmoqda. 20 dan ortiq kompaniya, 50 dan ortiq uchuvchi, shuningdek, butun kompaniyaning 4 ta transformatsiyasida ishtirok etgan. 2018 yil oxirigacha 50 dan ortiq chaqqon murabbiylarni tarbiyaladi.

2018 yildan boshlab u ScrumTrek bosh direktori rolini o'z zimmasiga oldi: biznes, moliya, brending, bek ofis, menejment va biznes o'sishiga qaratilgan. Hali ham odamlar bilan ishlash :)

2016 yil kuz Sberbank xabar berdi O ishga tushirish dasturlar transformatsiya Sbergile(Sberbank+ Agile), bu Agile dasturiy ta'minotni ishlab chiqish metodologiyasiga asoslangan va eng ko'p joylashtirilgan muhim voqea bank tarixida.

Sberbank rahbari German Gref: "Agile - bu bizning 175 yillik rivojlanishimiz davomida tariximizdagi eng tub o'zgarishlar bo'lishi mumkin", dedi.

Dasturda asosiy rolni Agile murabbiylari o'ynaydi va quyida savol-javob rejimida ushbu vakansiyaning tavsifi keltirilgan.

Agile murabbiylar: savol-javoblar

Savol: Iltimos, ayting-chi, biz arizalarni qabul qilish muddati uzaytirilishiga yoki bir muncha vaqt o'tgach, guruhga murabbiylarni yollashning yana bir takrorlanishiga ishonishimiz mumkinmi?

Arizalarni qabul qilish muddati 1 haftaga (20 iyungacha) uzaytirildi. IN hozirgi moment Agile transformatsiyasining birinchi to'lqini uchun tezkor murabbiylar jamoasi tanlanmoqda. Ikkinchi to‘lqinga epchil murabbiylar qanday tanlab olinishi haqida hozircha qaror qabul qilingani yo‘q.

Savol: Iltimos, ayting-chi, mashg'ulotlarning aniq sanalari va nomzodlar bilan suhbat vaqtlari haqida ma'lumot qachon paydo bo'ladi?

Nomzodlar bilan suhbatlar allaqachon boshlangan. Tanlovning birinchi bosqichidan (rezyume asosida) muvaffaqiyatli o‘tgan har bir ishtirokchi suhbatga individual taklifnoma oladi. Har bir nomzoddan bankning “Agile Transformation” bo‘yicha ishchi guruhining ikki a’zosi suhbatdan o‘tishi kerak. Trening uchun guruhlar 15 iyuldan keyin tuziladi. Agile transformatsiyasining birinchi to‘lqini ishtirokchilari uchun treninglar 2016-yil 1-avgustdan boshlanadi.

Savol: Agile murabbiyi uchun rivojlanish va martaba istiqbollari qanday?

Siz bugungi kunda bozorda eng ko'p talab qilinadigan vakolatlarni rivojlantirish uchun noyob imkoniyatga ega bo'lasiz. Karyera o'sishiga kelsak: Agile-da lavozimlar ierarxiyasi (yuqori-bo'ysunuvchi) yo'q, ammo vakolatlar ierarxiyasi mavjud (qo'yilgan vazifalarni hal qilishda jamoaga eng foydali bo'lgan kishi yuqoriroq baholanadi).

Savol: Agile-ning amalga oshirilishi menga PSS-ni amalga oshirishni eslatadi. Yoki asosiy farqlar bormi?

Asosiy farq shundaki, Agile-da jamoalar yakuniy mijozga etkazib beriladigan mahsulot uchun javobgardir. PSS bo'linmalari jarayonlarni takomillashtirish va uzluksiz takomillashtirish madaniyatini joriy etish bilan shug'ullanishi kerak bo'lsa-da, boshqa bo'linmalarning yanada samarali bo'lishiga yordam beradi.

Savol: Siz o'zingizning rahbaringizga tanlovda ishtirok etayotganingiz haqida oldindan xabardor qilishni so'raysiz. Lekin siz menejerning roziligini olishingiz kerakligini ko'rsatmayapsiz. Tanlovda ishtirok etish uchun rozilik olishning hojati yo'q, agar tanlov muvaffaqiyatli o'tgan bo'lsa, menejer veto qila olmaydi;

Ha, shunday. Ammo shuni tushunishingiz kerakki, siz ketayotgan bo'lim uchun o'tish jarayoni imkon qadar og'riqsiz bo'lishi kerak.

Savol: Qancha murabbiyni ishga olish rejalashtirilgan?

Birinchi bosqichda 30 kishini ishga qabul qilish rejalashtirilgan.

Savol: Xodimlar ushbu lavozimga qanday lavozimlar ko'rib chiqilmoqda?

Sinf va lavozim uchun maxsus talablar yo'q. Tanlovda Moskvadagi Texnologik blok / Sberbank-Technologies Markaziy ofisining / PCPning quyidagi fazilatlarga ega bo'lgan xodimlari ishtirok etishlari mumkin:

1. Natijaga erishish uchun jamoani birlashtira oladi.
2. Ular ilhomlantiruvchi muhit yaratadi va rivojlanishga yordam beradi.
3. Eshitish va topishga qodir umumiy til turli odamlar bilan.
4. Mojarolarning mohiyatini tushuning va ularni qanday hal qilishni biling.
5. O'zgarishlarni boshqarishga qodir va muvaffaqiyatli loyihalarda tajribaga ega.
6. Agile-da biroz tajribaga ega bo'lish (afzal).
7. IT-komponentli loyihalarda ishtirok etgan (kerakli).

Savol: Agile murabbiyi nechta jamoani nazorat qiladi?

Bitta Agile murabbiyi 3-5 ta jamoani nazorat qiladi.

Savol: Agile murabbiyi aynan nima qiladi? Bu jamoalarni tayyorlash yoki bevosita ishtirok etish loyiha faoliyati maslahatchi-maslahatchi sifatida? Murabbiyning mas'uliyati faqat Agile dasturini amalga oshirish bilan cheklanadimi yoki yangi jarayonlarni o'rnatish sezilarli darajada kengroq muammolarni hal qilishni o'z ichiga oladimi?

Agile Coach lavozimi ma'muriy, nazorat yoki moliyaviy hokimiyatni o'z ichiga olmaydi. Katta o'zgarishlar yordam vositalaridan foydalanish, treninglar, guruhlar dinamikasini kuzatish, yakkama-yakka suhbatlar va to'g'ri savollar berish orqali amalga oshiriladi.

Agile murabbiyining asosiy majburiyatlari va vakolatlari:

1. 1. jamoa a'zolarini tayyorlash
   2. jamoani ishga tushirish, natijalarga erishish jarayonlarini qurish
   3. Sbergile usullarini doimiy ravishda ishlab chiqish va takomillashtirish (boshqa Agile trenerlari bilan birgalikda) va ularni jamoalarning kundalik ishlariga tatbiq etish ustida ishlash
   4. Bank doirasida bilim va tajriba almashish tartiblarini ishlab chiqish
   5. jamoaga samaradorlik va etuklikni oshirishga yordam berish
   6. jamoa rivojlanishining guruh dinamikasini kuzatish
   7. Jamoa a'zolari bilan individual ishlash masalalari bo'yicha yakkama-yakka suhbatlar o'tkazish
   8. jamoalarning muammolarini (va muvaffaqiyatlarini) aniqlash, ularni hal qilishda yordam berish
   9. Jamoa a'zolarini birgalikdagi muntazam baholashda ishtirok etish, yaxshilash imkoniyatlarini izlash va bu imkoniyatlarni jamoalarga etkazish (POCLAC)

Savol: Dastur faqat Moskvada joylashgan bank filiallari xodimlari uchun mo'ljallanganmi?

Birinchi bosqichda Markaziy ofisda va Moskva shahridagi SBT va PCPda ishlaydigan xodimlardan nomzodlarni jalb qilish to'g'risida qaror qabul qilindi. Bu, birinchi navbatda, nomzodlarga uch oylik muddat berilganligi bilan bog'liq, bu vaqt ichida ular o'zlariga qaytishlari mumkin ish joyi. Shunga ko'ra, nomzod menejerlar ushbu muddat davomida ushbu lavozimlarni to'ldirilmagan holda saqlashlari kerak bo'ladi. Hududiy banklarga nisbatan bunday kelishuvlar hali mavjud emas. Bundan tashqari, ushbu bosqichdagi loyiha byudjeti ko'chirish xarajatlarini o'z ichiga olmaydi.

Savol: Ishning qanday formati rejalashtirilgan? Bu to'liq vaqtmi yoki uni joriy faoliyat bilan birlashtirish mumkinmi? Ushbu dastur bo'yicha mashg'ulotlarni yakunlash mumkinmi, lekin hozirgi bo'limda qolish mumkinmi?

Mashg'ulotdan so'ng, Agile murabbiylari o'zlarining ish vaqtining 100% ni oldingi jarayondan butunlay ajratib, yangi mas'uliyatlarga bag'ishlaydilar. Joriy faoliyat bilan birlashtirish varianti kutilmaydi. Treningdan o'tish mumkin emas, lekin hozirgi bo'limda qoling.

Savol: Mashg'ulotlar vaqtida murabbiylar qayerda bo'ladi? Treningdan keyinmi? Ish safarlari mumkinmi?

Mashg'ulotlar va keyingi ish vaqtida Agile murabbiyining doimiy joylashuvi Markaziy Osiyo (Moskva) hisoblanadi. Ish safarlari ta'minlanmaydi.

Savol: Tanlov qanday o'tadi? Faqat taqdim etilgan insho va rezyume asosida yoki qo'shimcha bosqichlar, shaxsiy suhbatlar, boshqa narsa bo'ladimi?

Tanlov uch bosqichda o'tkaziladi:

1. Rezyumelarni, insholarni ko'rib chiqish, HR ma'lumotlar bazasidan nomzod haqidagi ma'lumotlarni o'rganish
2. Ishga qabul qiluvchi bilan suhbat
3. Agile transformatsiyasi guruhining ikki a'zosi, shu jumladan tajribali Agile murabbiyi bilan suhbat

Savol: Tanlov natijalari qachon e'lon qilinadi?

Tanlov natijalari iyul oyi oxirida e'lon qilinadi. Ammo aniq nomzodlar bo'yicha qarorlar avvalroq qabul qilinishi mumkin

Savol: Sinov muddatini tugatmagan bo'lsam, ariza berishim mumkinmi?

Agar siz nomzodlarga qo'yiladigan talablarga javob bersangiz, mumkin

Savol: Bilim talab qilinadimi? Ingliz tili? Va qaysi darajada?

Ingliz tilini bilish mamnuniyat bilan qabul qilinadi O'rta daraja, chunki siz turli xil tarjima qilinmagan matnlar, taqdimotlar va video materiallarni o'rganishingiz kerak bo'ladi.

Savol: Trening qancha davom etadi? Mashg'ulot paytida uni joriy ish bilan birlashtirish mumkinmi?

Loyihaning birinchi to'lqinida Agile murabbiylarini o'qitish 1 avgustda boshlanadi va taxminan ikki hafta davomida modullarda o'tkaziladi. Hozirda o‘quv dasturi yakunlanmoqda. SHundan so'ng ular tashqi bozordagi tajribali epchil murabbiylar bilan birga mashq qiladilar. Trening davomida ish jarayonidan 100% chalg'itish talab qilinadi. Tez orada trening masalalari bo'yicha batafsil ma'lumotlar paydo bo'ladi.

Savol: Iltimos, ayting-chi, Sberbank 500 ning oltinchi oqimi bilan parallel ravishda ushbu dasturda qatnashish mumkinmi?

Tezkor murabbiy sifatida ishlash va Sberbank 500 dasturi bo'yicha mashg'ulotlarni birlashtirish mumkin. Shuni yodda tutish kerakki, epchil murabbiy lavozimiga o'tish o'zlashtirishni talab qiladi yangi mutaxassislik va ko'p kuch va vaqt talab qiladi. Natijada, tezkor murabbiy rolini Sberbank 500 darajasidagi dasturda o'qitish bilan birlashtirish juda qiyin bo'lishi mumkin.

Savol: Murabbiylikdan o'tgandan keyin (o'tishdan oldin) doimiy bo'ladi strukturaviy birlik Agile-ga ko'ra? Murabbiy shu tuzilmada ishlaydimi yoki avvalgi ish joyiga qaytadimi?

3 oylik sinov muddatidan so‘ng epchil murabbiylar alohida tarkibiy bo‘linmaga o‘tkaziladi.

Savol: Oldingi pozitsiyangizga qaytishingiz va Agiledan oldin qilgan ishni bajarishingiz mumkin bo'lgan uch oylik muddat nimani anglatadi? Bu muddat nechanchi vaqtdan boshlab hisoblanadi?

Xodim biron sababga ko'ra chaqqon murabbiy sifatida faoliyatini davom ettira olmaydigan hollarda uch oylik muddat beriladi. Bu uning qarori yoki jamoaning qarori bo'lishi mumkin. Bu rol mutlaqo yangi va uning funktsiyalari bilan bog'liq ko'plab masalalar bugungi kunda to'liq aniq emas. Shu sababli, xodimni avvalgi lavozimida uch oy davomida ushlab turishga qaror qilindi, shundan so'ng u (agar kerak bo'lsa) hech qanday salbiy oqibatlarsiz avvalgi funktsiyalariga qaytishi mumkin.

Savol: Bu nimani anglatadi: "ular ish vaqtining 100 foizini yangi mas'uliyatga bag'ishlaydilar" "oldingi ish joyi Agile murabbiylariga beriladi" bilan birgalikda? Uch oy davomida murabbiylar o'zlarining dastlabki bo'limiga/ma'muriyatiga tayinlanadilar, lekin boshqa menejerdan topshiriq olayotganda murabbiylik bilan bog'liq vazifalarni bajaradilarmi?

Mutlaqo to'g'ri. Dastlabki uch oy davomida nomzod avvalgi bo'limda ro'yxatga olinadi, lekin yangi jamoa bilan birgalikda shakllantiriladigan vazifalardan kelib chiqib, 100% yangi funktsiyalarni bajaradi. Murabbiyning ishini baholashga esa u ishlaydigan jamoalarning bahosi ta'sir qiladi.

Savol: Agile Coaches maydoni uch oydan keyin asl bo'lim bilan bog'lanadimi? Bundan keyin ularning asl bo'lim menejeri ular bilan aloqasi bo'ladimi?

Biz Agile jamoalari va nomzodlar ilgari ishlagan bo'limlar o'rtasida o'zaro faoliyat o'zaro ta'sir qilish imkoniyatini istisno eta olmaymiz, lekin umuman olganda, ish mustaqil ravishda amalga oshiriladi.

Savol: O'qish va ish natijalariga ko'ra xodimlarni boshqa bo'limlarga/lavozimlarga o'tkazish mumkinmi?

Treningdan maqsad bankning Agile trenerlariga bo‘lgan ehtiyojini qondirishdan iborat. Uch oylik test sinovlaridan so‘ng epchil murabbiylar alohida tashkiliy bo‘linmaga o‘tkaziladi. Agar biron sababga ko'ra nomzod uch oylik muddat ichida avvalgi ish joyiga qaytsa, uni boshqa ish joyiga o'tkazish yoki lavozimini oshirish avvalgi rahbarning vakolatiga kiradi.

Savol: Agile murabbiylarining mehnati qanday qoplanadi? Kompensatsiya deganda aynan nima tushuniladi?

Kompensatsiya deganda bankda qo'llaniladigan moddiy haq to'lash shartlari tushuniladi va SBT va PCPda yil oxirigacha moddiy to'lov shartlari saqlanib qoladi. Keyin loyihaning birinchi to'lqini davomida ishlab chiqiladigan Agile jamoalari uchun moliyaviy mukofot tizimi qo'llaniladi.

Savol: Siz 2016 yil oxirigacha Agile murabbiylari uchun tovon puli avvalgi lavozimidagi shartlarga mos kelishini yozasiz. Menda Agile murabbiyi bo'lishni juda xohlayman, ammo departament direktori bilan oldindan kelishilgan holda, men yaqin kelajakda lavozimga ko'tarilishni va yuqori darajaga o'tishni kutmoqdaman. Agar men Agile murabbiyi bo'lish uchun saralash bosqichidan o'tsam, 2016 yil oxirigacha o'zim kutgan ko'tarilishga erisha olmasligimni to'g'ri tushunyapmanmi?

Uch oy davomida siz hozir ishlayotgan bo'limning xodimi bo'lib qolasiz. Agar menejeringiz ushbu davrda sizning bahongizni oshirishga qaror qilsa, u buni amalga oshirishi va o'z taklifini siz bilan muhokama qilishi mumkin.

Savol: Agile murabbiylari qanday baholarga ega bo'lishadi?

Agile murabbiylarini baholash masalasi sinovning birinchi bosqichida hal qilinadi. Chaqqon jamoalardagi baholash tizimi Bankda amaldagidan farq qilishi mumkin. Daromadni saqlab qolish vazifasi - bu sizning malakangiz va ko'nikmalaringizni tasdiqlash va o'z darajangizni saqlab qolish emas. Hozircha birinchi bosqichda hozir mavjud baholar saqlanib qoladi, ya'ni 2016 yil oxirigacha Agile murabbiylarining tovon puli avvalgi lavozimdagi shartlarga mos keladi.

Savol: Ishga haq to'lash shartlariga kelsak, korxona bo'linmalarida ish haqining asosiy qismi bonusli qismga to'g'ri keladi. Bu 2016 yil uchun qanday hisobga olinadi?

Yil oxirigacha moddiy haq to‘lash shartlari saqlanib qoladi. Keyin loyihaning birinchi to'lqini davomida ishlab chiqiladigan tezkor jamoalar uchun moliyaviy mukofot tizimi qo'llaniladi.

Insonparvar bo'lganim uchun, men IT sohasidagi amaliy ishlanmalarni o'rganishga jiddiy qiziqaman deb o'ylagan bo'lardimmi?
Ammo hayot shu qadar tez o'zgarmoqdaki, uning chaqirig'ini qabul qilish va nafaqat ishlab chiqarishni optimallashtirish, yangi texnologiyalar, mahsulotlar va xizmatlarni ixtiro qilish, balki odamlarni samarali boshqarishda yangi yondashuvlarni sinab ko'rishdan boshqa hech narsa qolmaydi.
Rahbarlar buni tobora ko'proq tan olishlari kerak klassik usullar Xodimlar bilan ishlash muvaffaqiyatsiz tugadi. Albatta, boshqaruv samaradorligiga ta'sir qiluvchi omillar juda ko'p.

Biroq, hayotning zamonaviy voqeliklari, masalan, ko'p vazifalarni bajarish, bajarish tezligiga qo'yiladigan talablar, noaniqlik sharoitida ishlash, innovatsion loyihalar va mahsulotlarni yaratish aniq, muvofiqlashtirilgan va aniq bajarilishini talab qiladi. samarali ish, bu ko'pincha bunday loyiha jamoasini boshqarishda yangi yondashuvlardan foydalanganda mumkin.

Agile yondashuv IT sohasida paydo bo'lganiga va faol qo'llanilishiga qaramay, uning tamoyillari yangi, nostandart muammolarni hal qilish ustida ishlayotgan har qanday loyiha guruhlari ishiga mukammal birlashtirilishi mumkin. Lekin birinchi narsa birinchi.

Agile yondashuv qanday paydo bo'ldi va bu nima?

Ko'pincha dasturiy ta'minot ishlab chiqaruvchilari uchun oson emas, ayniqsa mahsulot standart bo'lmasa. Bu shuni anglatadiki, ishlab chiqish talablari mahsulotni yaratish jarayonida o'zgarishi mumkin. Va agar ular e'tiborga olinmasa, natija mijozga yoqadigan natija bo'lmasligi mumkin.

Bir necha yil oldin rivojlanish davri dasturiy mahsulot 3 yil bo'lishi mumkin edi, hozir esa 3 oy! Zamonaviy biznesning vazifasi loyihalarni tez va samarali amalga oshirishdir! Bunga qanday erishish mumkin? Rivojlanish guruhlari ishlash usullarini qayta ko'rib chiqishlari kerak edi. Gap shundaki, ishlab chiqish ilgari loyihani kaskadli amalga oshirish tamoyiliga ko'ra ma'lum bosqichlarda amalga oshirilgan. Bir bosqich tugamaguncha, keyingi bosqichga o'tish mumkin emas edi.
Loyihani ishlab chiqish jarayonida mahsulotni doimiy ravishda sinab ko'rish va yaxshilash mumkin emas edi, chunki hamma narsa asl texnik xususiyatlarga bog'liq edi. Ushbu yondashuv umuman moslashuvchan emas edi va byurokratiya va ko'plab ishlab chiqilgan hujjatlar bilan bog'liq edi, bu ko'pincha loyiha tugashi bilan ahamiyatsiz bo'lib qoldi. Shu sababli, klassik usullar o'rniga loyihani boshqarishga moslashuvchan yondashuvlar ixtiro qilindi, ular loyihadagi eng kichik o'zgarishlar bo'yicha uzoq tasdiqlashni talab qilmaydi.
Kontseptsiya shunday paydo bo'ldi chaqqonlik - falsafa sifatida, bu dasturiy ta'minotni ishlab chiqish uchun barcha moslashuvchan metodologiyalar tamoyillarini birlashtiradi. Bularga Scrum, Kanban va boshqalar kiradi.

2001 yilda, avvalgidek yashash va yaratish samarasiz bo'lib borayotganini anglagan ishlab chiquvchilar jamoasi tufayli, Agile yondashuvida ishlashning asosiy tamoyillarini o'z ichiga olgan Agile Manifesti dunyoga keldi.

Asosiylari quyidagilar edi:
1. Odamlar va ularning o'zaro ta'siri texnologiyadan muhimroqdir. Va eng ko'p samarali usul o'zaro ta'sir va ma'lumot almashish shaxsiy suhbatdir.
2. Tayyor mahsulot uning uchun yozma hujjatlardan ko'ra muhimroqdir. Buyurtmachini to'liq ishlaydigan mahsulot bilan ta'minlash muhimdir dasturiy ta'minot har bir necha haftada
3. Mahsulotni ishlab chiqish jarayonida mijoz bilan doimiy muloqot shartnomada ko'rsatilgan qat'iy cheklovlardan muhimroqdir.
4. O'zgarishlarga javob berish dastlabki harakat rejasiga rioya qilishdan ko'ra muhimroqdir

Ko'rib turganimizdek, bu tamoyillar o'zgarishga tayyorlikni, odamlarning qadr-qimmatini va natijalarga e'tiborni aks ettiradi.
Bundan tashqari, loyihani keyingi takomillashtirish bo'yicha fikr-mulohazalarni olish uchun mijoz/foydalanuvchini o'zi uchun qimmatli bo'lgan mahsulotni tez-tez va uzluksiz yetkazib berish orqali qondirish eng ustuvor vazifadir.

Loyiha ustida ishlayotgan har bir jamoa shu narsaga intilmayaptimi?
Rahmat, aziz IT-mutaxassislar, endi biz sizning tajribangizni xavfsiz o'zlashtira olamiz!

Keling, ushbu yondashuv amalda qanday ko'rinishini ko'rib chiqaylik? Va murabbiylikning bunga qanday aloqasi bor?

Ma'lumki, murabbiylik doimo orzu qilingan kelajakni qurish uchun ishlaydi va har doim natija uchun ishlaydi. Murabbiylik jarayonida, qoida tariqasida, odamga uning oldida turgan vazifani yaxshiroq tushunishga, resurslarni va unga erishish yo'llarini ko'rishga imkon beradigan savol berish usullari qo'llaniladi. Va agar klassik versiyada murabbiylik bo'lsa individual ish mijoz bilan murabbiylik qiling, keyin loyihani ishlab chiqish kontekstida jamoaviy murabbiylik qo'llaniladi, bu yordamga juda o'xshaydi. Bundan tashqari, tezkor murabbiylik odatda jamoaga natijaga erishishda yordam beradigan sohada murabbiyning tajribasini talab qiladi, shuning uchun ba'zida chaqqon murabbiy ham murabbiy va murabbiy sifatida ishtirok etishi mumkin.
Agile murabbiylik jarayoni jamoa ishini shaffof, izchil va ayni paytda aniq maqsadlarga qaratilgan qiladi.

1-misol.

Har kuni 15 daqiqadan boshlanadigan ish kuni ertalabni tasavvur qiling Kundalik stend-up seanslari. Bu barcha jamoa a'zolarining mini-yig'ilishi bo'lib, u erda hamma turadi. Ha, bu noqulay. Ammo voqeani kechiktirish xavfi kamayadi Shuning uchun faqat loyihani amalga oshirish jarayonini oldinga siljitadigan eng muhim narsalar muhokama qilinadi.

Ya'ni, har bir jamoa a'zosi bir-biriga 3 ta savolga javob beradi:
1. Loyiha uchun men nima qildim?
2. Men nima qilishni rejalashtiryapman?
3. Oldinga borishimga nima xalaqit bermoqda?

Bunday qisqa uchrashuv parallel jarayonlarni aniqlashga, loyihani amalga oshirish bosqichini, hal qilinishi kerak bo'lgan qiyinchiliklarni tushunishga yordam beradi, shuningdek, har bir xodimning boshqa jamoa a'zolari oldidagi mas'uliyatini oshiradi.
Muhimi, aytilgan muammoli masalalarning yechimi stendda emas, balki keyinroq bo'ladi.
Bunday uchrashuvning maqsadi hozirgi bosqichga e'tiborni qaratish va shu bilan birga kelajakka qarashdir. Ya'ni, jamoaning hozir qilayotgan ishlari kelajakda loyihani amalga oshirishga qanday ta'sir qilishini ko'rish va kerak bo'lsa, harakatlar rejasini o'z vaqtida tuzatish.

2-misol.

Vazifalarni bajarish jarayonini tasavvur qilish uchun siz kabi vositalardan foydalanishingiz mumkin Kanban taxtasi.
Bu vazifalar yozilgan stikerli haqiqiy doska shaklida yoki agar jamoa masofadan turib ishlayotgan bo'lsa, virtual shaklda bo'lishi mumkin.
Agar bu jismoniy topshiriqlar taxtasi bo'lsa, xodimlar o'z vazifalarini yopishqoq yozuvlarga yozadilar va topshiriqni bajarish bosqichiga qarab ularni tegishli ustunlarga joylashtiradilar. Shunday qilib, joriy davrda loyiha bo'yicha ishlarning umumiy manzarasi paydo bo'ladi va shuningdek, loyihaning qaysi bosqichlarida, masalan, vazifalarning eng katta to'planishi paydo bo'lgan "darbog'lar" kuzatilishini tushunish paydo bo'ladi.

Eng ichida oddiy shaklda Loyiha bosqichlarini quyidagicha belgilash mumkin:
1. Qilish kerak
2. Davom etilmoqda
3. Bajarildi

Bundan tashqari, jarayonlarni ularning tarkibiy qismlariga bir oz ajratishingiz mumkin, keyin vazifalar paneli quyidagicha ko'rinishi mumkin:

Agar kerak bo'lsa, siz doskada ma'lum bir jamoaning faoliyatiga xos bo'lgan loyihaning boshqa bosqichlarini ko'rishingiz mumkin.

Ertalab davomida Kundalik stend-up seanslari xodimlar bajarilgan ishlar va kelgusi ishlar haqida gapirib, stikerlarni bir bosqichdan ikkinchisiga yopishtirib, o'zlarining ishlarini murakkablashtiradigan daqiqalarni aniqroq ko'rishlari mumkin.

Bunday vizual tahlilga asoslanib, butun loyihani sekinlashtiradigan "shoshilinch vazifalar" paydo bo'lishi mumkin. Bunday vazifalar ko'rish panelida alohida ustunda keltirilgan.
Ushbu faoliyat sizga ma'lum bir loyihani belgilangan muddatda amalga oshirish mumkinmi yoki qo'shimcha resurslar, shu jumladan vaqtinchalik resurslar kerakmi yoki yo'qligini tushunishga imkon beradi. Bunday holda, siz mijozni oxirgi daqiqada bu haqda xabardor qilishdan ko'ra, kelgusi muddatlarni sozlash haqida oldindan ogohlantirishingiz mumkin.

3-misol.

Mijozlarning talablarini ustuvorlashtirish uchun matritsa

Yuqorida aytib o'tilganidek, loyiha jamoasi uchun mijoz bilan doimiy aloqada bo'lish juda muhimdir. Mijozlar, o'z navbatida, amalga oshirish uchun juda ko'p g'oyalarni faol ravishda taklif qilishlari mumkin, ammo ularning hammasi ham amaliy emas yoki darhol amalga oshirilmaydi. Bundan tashqari, ba'zi g'oyalarni amalga oshirish qo'shimcha xarajatlarni talab qilishi mumkin.
Shuning uchun mijoz bilan birgalikda uning biznesi uchun har bir topshiriqning qiymatini aniqlab olish kerak.

Qadriyatlar va ustuvorliklar bilan ishlash, shuningdek, mijozlar talablarining maxsus ustuvor matritsasi yordamida osongina amalga oshirilishi mumkin bo'lgan murabbiylik yondashuvidir. Vazifalar mijoz uchun qiymati va kutilayotgan xarajatlarga qarab matritsaning barcha kvadrantlari bo'ylab taqsimlanadi. Shundan so'ng biz qaysi vazifalarni ish uchun qoldirganimizni tahlil qilamiz (bular minimal xarajatlar bilan yuqori qiymat kvadrantiga tushadigan vazifalar) va qaysi biri haqida qiymatni oshirish yoki kerakli resurslarni kamaytirish nuqtai nazaridan o'ylashimiz kerak.

Shunday qilib, agar to'satdan sizlardan birortangiz ushbu maqolani o'qib, g'oyaga qarshi chiqsangiz doimiy o'zaro ta'sir loyihaga yangi tuzatishlar kiritish uchun mijozlaringiz safidan keyingi Feliks Sigismundovich bilan, keyin xavotir olmang! Bu uchrashuvlar nervlarni charchatmaydi, chunki, foydalanish bu vosita, 1000 ta oʻxshash gʻoyadan har qanday yangi aqldan ozgan gʻoyani amalga oshirish uchun koʻr-koʻrona shoshilishingiz shart emas... Mijoz bilan uchrashuvlarda ushbu matritsa bilan ishlash muloqotingizni iloji boricha samarali va chinakam jalb qilishga yordam beradi.

Bizning mijozlarimiz nimani xohlaydi? Loyihani sifatli va o'z vaqtida amalga oshirish, shuningdek, sizning xohishingizga e'tibor.
Loyiha guruhi rahbarlari nimani xohlashadi? Shunday qilib, barcha jamoa a'zolari, professionallikdan tashqari, ega yuqori daraja natija uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga oldi va loyihani amalga oshirish jarayonida ishtirok etdi. Bu oxir-oqibatda muvofiqlashtirilgan ish va mijozning istaklarini qondira oladigan va, ehtimol, ulardan oshib ketadigan mahsulotni yaratishga olib keladi.
Agile yondashuvi birinchi va ikkinchi darajaga erishishga imkon beradi.

Biroq, bu holda Agile sizning boshqaruv va muloqot uslubingizga aylanishini tushunish muhimdir. Va xuddi ichkaridagi kabi an'anaviy uslublar menejmentning ijobiy tomonlari va xavf-xatarlari bor, agile uslubidagi menejmentning o'ziga xos qiyinchiliklari bor.

Murabbiylik uslubidagi boshqaruv haqida gapirganda, biz shug'ullanayotgan jamoaning ancha etuk ekanligini nazarda tutamiz. Bu ijodiy odamlar dastlab biznesga qiziqish, amalga oshirish istagi, ma'lum bir mas'uliyat hissi va ishtirok etish.

Biz aytamizki, murabbiylik har doim ogohlik va 100% mas'uliyat hissi bilan ishlashdir. Va agar sizning xodimlaringizning bu fazilatlari hali kerakli darajada bo'lmasa, unda siz uchun Agile murabbiyligini sof shaklda qo'llash juda qiyin bo'ladi. Shu sababli, siz aralash boshqaruv uslublaridan foydalanishingiz mumkin, jamoangizni boshqaruvda Agile yondashuvidan xavfsiz foydalanishingiz mumkin bo'lgan darajaga asta-sekin "o'stirasiz".
Va bu, shubhasiz, sizni va jamoangizni yangi cho'qqilarga olib boradi! Va sizning mamnun va minnatdor mijozlaringiz sizni hech kimga almashtirishni xohlamaydilar!

Ekaterina Kudryavtseva, biznes-trener, murabbiy