Yana bir bor salom, aziz do'stim!

Ular nima deyishmasin, bizning kundalik ishimiz asosan stressli. Raqobat, shoshilinch ishlar, cheksiz biznes rejalar va rahbariyatning xodimlarni barcha mavjud usullarda "rag'batlantirish" istagi, kamdan-kam hollarda samimiy suhbatlarni eslatadi. Ishda psixologik bosimga qanday qarshi turish kerak?

Avvalgi maqolada biz psixologik ushu nima ekanligini va nima uchun psixologik o'zini himoya qilish usullarini o'zlashtirish muhimligini muhokama qildik. Himoya faolroq yoki passiv bo'lishi mumkin, lekin u yoki bu tarzda kerak.

Ba'zi odamlar shunchaki jim turishni afzal ko'radilar. Bu psixologik bosimga mumkin bo'lgan javoblar, lekin eng yaxshisi emas. uchun:

• Ular bizga bosim o'tkaza boshlaganda yoki bizni g'azablantirganda, ichimizda his-tuyg'ular to'lqini ko'tariladi. Agar ularni darhol jilovlab bo'lmasa va his-tuyg'u ma'lum bir chegarani kesib o'tsa, ba'zida bu g'azablangan tiradlarga olib keladi va ko'pincha ular uyqusizlik va yengillikni keltirib chiqaradi. zarba. Va shuning uchun juda ko'p stress.
• Bosimga dosh bera olmaydigan odamning qiyofasi eng yaxshi emas. Hamma narsa va har qanday narsa hech narsadan qo'rqmasdan sizga bosim o'tkazadi.

- Biz siz haqingizda hamma narsani bilamiz!

Ko'pchilik ko'zlarini chayqab: "Aniq nima?" Shu bilan birga, ular sezilarli darajada asabiylasha boshlaydi.

- Juda yaxshi. Demak, o‘zim haqidagi hikoyam kutilganidan kamroq vaqt oladi...”

Ushbu texnikaning mumkin bo'lgan qo'llanilishi:

Nostandart g'oya, men bu haqda o'ylashim kerak ...

Men buni o'z ishimda qanday hisobga olish haqida o'ylayman ...

Men bu haqda allaqachon o'ylab ko'rganman, lekin hali aniq bir xulosaga kelganim yo'q ...

Tashqi kelishuv sizning sherigingiz aytganlarining bir qismiga rozi ekanligingizni anglatadi.

- Faqat senga o'xshagan odamgina bunday sheriklar bilan gaplashib ko'p vaqtini behuda sarflashi mumkin!

- Ha, potentsial hamkorlar haqiqatan ham shunday...

Siz rozi bo'ldingiz. Lekin faqat jumlaning bir qismi bilan. Va siz yuzingizni saqlab qoldingiz va sherigingizda qarama-qarshilikni kuchaytirish uchun hech qanday sabab yo'q.

Buzilgan rekord texnikasi

Buzilgan rekord texnikasi "uchta Cs" qoidasi yoki "Germaniya Serjanti printsipi" ga asoslangan.

1. Avval aytmoqchi bo'lgan narsani ayting
2. Keyin aniq nima demoqchi edingiz?
3. Keyin aytganingizni aniq ayting

Aslida, xuddi shu fikrning takrorlanishi. To'rtinchi marta, ehtimol, sizni eshitasiz.

Oldindan iborani tanlash yaxshidir. U sig'imli bo'lishi kerak va uni bir necha marta takrorlash o'rinli bo'ladi.

Masalan:

Nega mening bo'limdan xodimni ruxsatsiz bu ishni bajarishga oldingiz?

Boshqa ilojim yo'q edi...

Siz meni ahmoqona holatga keltirdingiz!

tushundim. Ammo men umidsiz ahvolda edim ...

Nima uchun buni qilishga haqqingiz bor deb o'ylaysiz?

Kechirasiz, boshqa ilojim yo'q edi...

O'jar professor texnikasi

Ushbu uslubning maqsadi sherigingiz taklif qilgan xatti-harakatlar sizning fikringizni buzmasligiga shubha bildirishdir. shaxsiy huquqlar yoki e'tiqodlar.

Nega har safar so'zdan ayb topasiz?

Pedantriya mening tabiatimning muhim qismidir ...

Texnologiyadan foydalanish imkoniyatlari:

Bu mening e'tiqodlarimdan biri ...

Agar shunday qilsam, men o'zim bo'lishni to'xtataman ...

Bu mening qoidalarimga to'g'ri kelmaydi ...

Mening noto'g'ri qarashlarim bor, lekin ular menga eng yaxshi echimlarni topishga yordam beradi ...

Biz muhokama qilgan to'rtta texnikaning barchasi, uchtasi bugungi va oldingi maqolada, qarama-qarshilik emas, balki qarshi turish usullari. Ular paydo bo'lgan mojaroni g'unchada nip qilish imkonini beradi salbiy energiya boshqa yo'nalishda. Shu bilan birga, "yuzni saqlang", nervlarni va sherigingiz bilan munosabatlarni saqlang.

Kuningiz xayrli o'tsin!

To'g'ridan-to'g'ri psixologik ta'sir kishi boshiga majburlashdir. Zo'rlik bilan bu holda jismoniy kuch, kuch, ma'lumot yoki pul ishlatiladi. Bunday bosimga qarshi turish juda qiyin, chunki... bu juda tajovuzkor va ochiq.

Agressiv bosimning ikkinchi turi - kamsitishdir. Bunday vaziyatda ular sizga axloqiy ta'sir ko'rsatadi, sizning qadr-qimmatingizni kamsitadi va o'zingizga ishonchsizlikka bosim o'tkazadi.

Obsesyon - bu turdagi psixologik bosim sizni qiynashga urinishlarga asoslangan. Odam sizga ta'sir qiladi, lekin siz vaziyatni aniqlashtirishga harakat qilishingiz bilanoq, u aloqasi bo'lmagan mavzularga o'tadi. Va dam olganingizda, u asl holatiga qaytadi.

Taklif usulini qo'llaydigan manipulyator ko'pincha jabrlanuvchi uchun vakolatli shaxs hisoblanadi. Taklifning haddan tashqari darajasi gipnoz ta'siridir. Bunday holda, odam amalda tajovuzkorga qarshi tura olmaydi.

Psixologik bosimning eng oqilona usuli bu ishontirishdir. Manipulyator sizni mantiqni tinglashga va aqlga murojaat qilishga undaydi. bilan odamlar rivojlangan fikrlash va aqlning normal darajasi, chunki kamroq aqlli shaxslar manipulyatorning mantiqiy zanjirlarini tushunmaydilar.

Psixologik ta'sirga qanday qarshi turish kerak

Birinchidan, manipulyatorning haqiqiy maqsadlarini bilib oling va buning aksini qilishni boshlang. Dushman buni ataylab qilayotganingizni tushunmasligi uchun buni ehtiyotkorlik bilan bajaring - xatolarni tushunmovchilik yoki boshqa muammolar bilan bog'lang. Ehtimol, manipulyator sizni yolg'iz qoldiradi va ko'proq "tushunadigan" qurbonni qidiradi.

O'z nuqtai nazaringizni himoya qilishni o'rganing - bu jamiyatda hurmat qozonish uchun kerak. Ko'pincha aqlli, ammo ziddiyatsiz va yumshoq odamlar psixologik bosimdan aziyat chekishadi. O'zingizga bo'lgan ishonch ustida ishlang, shaxsiy fikringizga haqqingiz borligini unutmang.

Agar ular sizga ta'sir o'tkazishga harakat qilayotganini sezsangiz, xotirjam bo'lishga harakat qiling - bu daxlsizlikning birinchi qoidasi. Manipulyator sizning "zirhingizga" kira olmagani uchun, ehtimol orqaga chekinadi.

Suhbatda sog'lom fikringizni ishlatishga harakat qiling. Manipulyator juda mantiqiy ko'rinadigan dalillarni keltirishi mumkin, ammo bu uning "haqiqati". Hamma narsaga o'z nuqtai nazaringizdan qarashga harakat qiling.

Bosimning oldini olishning samarali usullari e'tiborsizlik va rad etishdir. Manipulyatorning barcha sa'y-harakatlarini qat'iyan rad eting va siz tezda unga qiziqishni to'xtatasiz.

Irina Olegovna, Tomsk:“Assalomu alaykum, ishda qon bosimim yuqori, nima qilishim kerak? Ofisda ko'rsatkichlar oshadi, lekin uyda bu normaldir. Yonoqlar qizarib ketadi, ba'zida ma'badlarda bosim bor. Agar ofisdagi bosimni o'lchaydigan bo'lsam, raqamlar 150 mm Hg ni ko'rsatadi, kechqurun esa uyda 130 mm. Bu bilan qanday kurashish mumkin? Men yaxshi kompaniyada ishlayman - iqtisodchi».

Zamonaviy yirik shaharlar- ko'p odamlar to'planadigan joy; doimiy harakat va yomon ekologiya. Bularning barchasi inson tanasi uchun stressni keltirib chiqaradi va kattalar ishlaydigan aholining ko'pchiligiga ta'sir qiladi. Ish joyidagi psixo-emotsional stress ayniqsa kuchli! Mas'uliyat darajasi yuqori va psixologik holat hissiy buzilishlarga eng moyil bo'lganda.

Kundalik ish va stress ta'sirida ko'p odamlar arterial gipertenziyani rivojlantiradilar. Bundan tashqari, qon bosimi darajasi ish vaqti tanaffus (dam olish) vaqtidan yuqori. Ko'pincha ishda va dam olish kunlarida o'lchanadigan o'rtacha kunlik qon bosimida farq bor. Bu hodisa deyiladi "Ish joyidagi gipertenziya."

Bu stress tufayli kelib chiqadigan gipertenziyaning ko'rinishlaridan biri - ma'lum psixo-ijtimoiy omillarning ta'siri fonida yuzaga keladigan bosimning vaqti-vaqti bilan o'tkir o'sishi. Oddiy qon bosimi bo'lgan odamlarda ham, gipertonik bemorlarda ham kuzatilishi mumkin.

Faqat bitta yo'l bor! Bu psixologik yengillik va yengillik.

Bunday kunlarda ta'tilga chiqish, kasallik ta'tilini yozish va ishdan bo'shash vaqtini so'rash yaxshiroqdir. Bu davrda odam to'liq dam olishga muhtoj.

Qon bosimini tinchlantirish va normallashtirishga yordam beradigan dorivor o'tlarning damlamasi kursini olish yaxshiroqdir.

BU FAKT: Olimlarning so'nggi tadqiqotlari shuni ko'rsatdiki, odamlar ish bilan bog'liq yuqori bosim bir qator shaxsiy va hissiy xususiyatlar mavjud. Bundan tashqari, bunday bemorlar uchun differentsial davolash taktikasini qo'llash tavsiya etiladi.

Psixolog bilan maslahatlashish zarur, uning asosida amalga oshirish bo'yicha qo'shimcha tavsiyalar ishlab chiqiladi psixologik yordam. Ushbu chora-tadbirlar bemorlarda qon bosimini yaxshiroq nazorat qilishni ta'minlaydi, bu yurak va qon tomirlarida asoratlar xavfini kamaytiradi.

Nima tahdid soladi

Ish joyidagi bosimning oshishi xavflidir. Ushbu hodisa maqsadli organlar kasalliklari xavfini oshirishini ko'rsatadigan tadqiqotlar mavjud. Gipertenziya uchun bular: miya, yurak, fundus tomirlari, buyraklar.

Arterial gipertenziyaga moyil bo'lgan odamlar uchun jismoniy faoliyat, qahva ichish, ruhiy kasalliklar va chekish tavsiya etilmaydi.

Ishda qon bosimi ko'tarilsa nima qilish kerak

Agar ish paytida yuqori qon bosimi takrorlanadigan hodisaga aylangan bo'lsa, siz:

1. Tinchlaning, toza havoga chiqish tavsiya etiladi. Nafas olish qon bosimini pasaytirishga yordam beradi. Siz chuqur nafas olishingiz va burun orqali sekin nafas olishingiz kerak, nafas olayotganda nafasingizni bir necha soniya ushlab turing. Ish kunida har yarim soatda turish va ofis atrofida yurish tavsiya etiladi. Uzoq vaqt davomida o'tirish vaziyatni yanada kuchaytiradi.
2. Olma sirkasi kompresslari bilan qon bosimini tushirishingiz mumkin. Buning uchun siz mato yoki qog'oz peçete olishingiz kerak, uni sirka bilan namlang va 10 - 15 daqiqa davomida oyoqlaringizga qo'llang. Siz chakkalaringizni va peshonangizni silashingiz mumkin.
3. Agar bosimni kamaytirish mumkin bo'lmasa, siz kardiologga murojaat qilishingiz kerak. U kunlik monitoringni belgilashi va kerak bo'lganda davolanishni buyurishi kerak.
4. Uyda issiq oyoq hammomi dam olishga yordam beradi. Bu boshdan qon oqimini yaxshilaydi va umumiy holatni yaxshilaydi. Havzaga yoki boshqa idishga issiq suv quyishingiz kerak. Oyoqlaringizni to'piqlaringizga qadar 5-10 daqiqaga botirish kerak.

Agar qon bosimi darajasi pasaymasa va 160/100 mm Hg dan yuqori bo'lsa. Art., siz zudlik bilan tez yordam chaqirishingiz kerak!

Ish joyida gipertenziyani qanday aniqlash mumkin

Ushbu tashxisni aniqlash uchun siz har soatda qon bosimi ko'rsatkichlarini yozib olishingiz kerak. Ko'rsatkichlarni o'lchash tonometr bilan amalga oshiriladi.

Eng yaxshi variant tanaga biriktirilgan qurilma yordamida kunlik monitoring bo'ladi. U kechayu kunduz ma'lumotlarni to'playdi.

Bunday qurilma maslahatlashganidan keyin shifokor tomonidan belgilanadi va beriladi.

Ofis gipertenziyasining mezonlari:

• o'rtacha kunlik sistolik (yuqori) qon bosimining 135 mm Hg dan ortiq oshishi. Art.;
• o'rtacha kunlik diastolik (past) qon bosimining 85 mm Hg dan ortiq oshishi. Art.;
• ish vaqtida va dam olish kunlarida qayd etilgan yuqori va / yoki pastki bosimning o'rtacha kunlik qiymatlari o'rtasidagi farqlar. 6 mm Hg da. Art. yoki undan ko'p va/yoki 3 mm Hg ga. Art. va shunga ko'ra ko'proq;
• agar dam olish kunida qon bosimini o'lchash imkoni bo'lmasa, ish vaqtida va tanaffus paytida qon bosimi ko'rsatkichlarini solishtiring. Yuqori bosim ko'rsatkichlari orasidagi farq 8 mm Hg dan ortiq bo'ladi. Art., pastki - 5 mm Hg dan ortiq. Art.

Ishda yuqori qon bosimining oldini olish hayot davomida gipertenziyani davolashdan ko'ra osonroqdir. Agar ish jarayoni kuchli jismoniy yoki psixologik stress bilan bog'liq bo'lsa, ushbu turdagi faoliyatni o'zgartirish yaxshiroqdir. O'zining qiyin kasbini qadrlaydigan odamlar uchun psixolog va terapevt bilan doimiy maslahatlashuv zarur.

KONTRENDIKOLATLAR BAR
Vrachingiz bilan maslahatlashuv talab qilinadi

Maqola muallifi Ivanova Svetlana Anatolyevna, umumiy amaliyot shifokori

Mehnat kodeksida majburiy ishdan bo'shatish maxsus qoidalarga bo'ysunmaydi va ish beruvchi odamni majburlash uchun ko'plab hiyla-nayranglardan foydalanishi mumkin tark et . O'z manfaatlarini qanday himoya qilish kerak?

Qanday hollarda iste'foga chiqishga majburlash mumkin?

Odamlar ko'pincha o'z huquqlarini yaxshi bilishmaydi yoki shunchaki tizimga qarshi chiqishdan qo'rqishadi. Ammo agar o'zingizni xuddi shunday vaziyatda topsangiz, ishdan bo'shatilgan chalkashmaydi va noqonuniy va etarli dalillarni to'playdi majburiy ishdan bo'shatish , u o'z lavozimini saqlab qolishi yoki pul kompensatsiyasini olishi mumkin bo'ladi.

Ish beruvchining xodimni ariza yozishga majburlash sabablari tufayli ishdan bo'shatish xohishiga ko'ra, ko'pincha rahbariyatning pul yoki vaqtni tejash istagida yotadi. majburlash ishdan bo'shatilgan xodim quyidagi hollarda mumkin:

1. Kesish ishlari olib borilmoqda korxonaning holati yoki tugatilishi.
2. Xodim muntazam ravishda yoki jiddiy mehnat qoidalarini buzsa.
3. Xodimning malakasi u egallagan lavozimga mos kelmaydi.
4. Shaxsiy dushmanlik yoki "sizning" odamingizni bir pozitsiyaga joylashtirish istagi.

Qonunga ko'ra, o'z iltimosiga binoan ishdan bo'shatishga majburlash ish beruvchi tomonidan qabul qilinishi mumkin emas, bu ta'rifning o'zi dastlab ishdan bo'shatilgan shaxsning ishdan bo'shatish istagini o'z ichiga oladi shartnoma

Majburiy ishdan bo'shatishni qanday aniqlash mumkin?

Agar biror kishi o'z lavozimidan va maoshidan qoniqish hosil qilsa, uni bu lavozimdan voz kechishga majburlashga urinishlar "ta'rifiga mos keladi" majburiy ishdan bo'shatish " Ish beruvchi quyidagi usullar bilan bosim o'tkazishi mumkin:

1. Ish sifati qoniqarli emasligi haqida xabar bering va o'zingiz iste'foga chiqishni taklif qiling.
2. Agar xodim buni o'zi bajarishga rozi bo'lmasa yoki jismoniy zo'ravonlik bilan tahdid qilsa, maqola bo'yicha ishdan bo'shatish bilan tahdid qiling.
3. Eng kichik qoidabuzarlik uchun ayb toping va jarima soling, bonuslardan mahrum qiling va hokazo.
4. Xodimning huquqlarini ochiqdan-ochiq buzish: uning ish haqini kamaytirish, ish vaqtidan tashqari bajarilishini talab qilish va hokazo.
5. Hujjatlarni orqaga qaytarish yoki istalmagan xodimning imzosini soxtalashtirish.

Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksining 81-moddasiga binoan, xodimni o'z xohishiga ko'ra ishdan bo'shatish uchun nafaqat uzrli sabablar, balki shartnomani bekor qilish tartibiga rioya qilish kerak. Xodim yozma ravishda xabardor qilinishi kerak qabul qilingan qaror sababga ko'ra 2 oydan 6 oygacha bo'lgan muddatda.

Bundan tashqari, ba'zi hollarda kompensatsiya to'lovlari kerak. Bu erda vijdonsiz rahbarlar va iste'foga chiqishga majbur bo'ldi Ishdan bo'shatishning umumiy asoslarini o'z ichiga olgan Mehnat kodeksining 77-moddasiga binoan.

O'zingizni boshqaruv bosimidan qonuniy ravishda qanday himoya qilish kerak?

Har kim vaziyatga duch kelishi mumkin majburiy ishdan bo'shatish . Bunday hollarda siz quyidagi harakatlarga tayyor bo'lishingiz kerak:

1. Mehnat qonunchiligidan xabardorligingiz va sodir bo'layotgan voqealarning noqonuniyligi haqida rahbariyatga xabar bering.
2. Ishga qat'iy rioya qiling Rahbariyat xato topish uchun sabab bo'lmasligi uchun jadval va ko'rsatmalarni yozma ravishda so'rang.
3. Agar ish beruvchi xodimni obro'sizlantirish uchun provokatsion vaziyatlarni yaratsa, sudda gapira oladigan guvohlar borligiga ishonch hosil qiling.
4. Agar bunday imkoniyat mavjud bo'lsa, kompaniyaning boshqa bo'linmasiga o'tish haqida o'ylash mantiqan.
5. Agar hozirgi ish unchalik muhim bo'lmasa, tomonlarning kelishuvi bilan majburiy ishdan bo'shatish Siz pul kompensatsiyasini talab qilib, buni o'zingizning foydangizga aylantirishingiz mumkin.
6. Ish beruvchi tomonidan buzilganligi to'g'risida dalillarni taqdim etgan holda sudga da'vo arizasi bering.

O'z huquqlaringizni bilib, siz bunday muammoni o'zingiz hal qilishingiz yoki advokatdan yordam so'rashingiz mumkin.

Nuance! Qonunning nozik tomonlari va xodimning qat'iyatliligini bilib olgan rahbariyat odatda masalani tinch yo'l bilan har ikki tomonga mos keladigan tarzda hal qilishni afzal ko'radi.

Qaerga borish kerak va sizda qanday majburlash dalillari bo'lishi kerak?

Noqonuniy ishdan bo'shatilgan taqdirda adolatga erishish juda qiyin. Ammo, sud tomonidan qanday dalillar qabul qilinishini bilib, siz o'z huquqlaringizni himoya qilishingiz mumkin. Mehnat inspektsiyasi yoki prokuraturaga murojaat qilganda, ishdan bo'shatish to'g'risidagi arizani imzolashdan oldin, tegishli xizmatlar tekshiruv o'tkazadi va ish beruvchiga uning harakatlarining noqonuniyligi to'g'risida ogohlantirish beradi. Agar ariza allaqachon imzolangan bo'lsa, lekin odam chiqishni istamasa, uchta echim bor:

• mehnat inspektsiyasiga shikoyat yozish;
• prokuraturaga murojaat qiling;
• sudga da'vo arizasi berish.

Rasmiylarga murojaat qilishingiz kerak bo'lgan muddat shartnoma bekor qilinganidan keyin bir oy bilan cheklangan.

Mehnat inspektsiyasi uchun ariza namunasi.

Mehnat inspektsiyasi yoki prokuratura ma'lumotlarni tekshiradi va agar e'lon qilingan qoidabuzarliklar aniqlansa, ishni sudga yuboradi. Ishdan majburiy iste'foga chiqish faktini sudda tasdiqlash uchun quyidagi dalillar kerak:

1. Korxona ma'muriyati tomonidan nizolar, kelishmovchiliklar va tahdidlarning yozma dalillari yoki audio yozuvlari.
2. Majburiy iste'foga chiqishni ko'rsatadigan buyruqlar nusxalari: bonuslardan mahrum qilish, jarimalar, lavozimni pasaytirish va boshqalar.
3. Do‘q-po‘pisa va o‘z o‘rnini bo‘shatish talabini ko‘rgan va eshitgan odamlarning ko‘rsatmasi.

Agar mehnat shartnomasi bekor qilingandan so'ng darhol bo'shatilgan lavozimni egallash uchun boshqa shaxs ishga qabul qilingan bo'lsa, bu ish beruvchining bo'sh ish o'rni to'g'risida oldindan bilishining dalili bo'lishi mumkin.

Diqqat! Qiyin moliyaviy ahvol va ishni yo'qotish natijasida yuzaga keladigan boshqa noqulay sharoitlar ham nima sodir bo'lganligini bilvosita tasdiqlashi mumkin iste'foga chiqishga majbur qilish.

Xodimga nisbatan bosim ish beruvchiga huquqiy nuqtai nazardan qanday tahdid soladi?

Albatta, xodimni majburlash uchun Rahbariyat ishdan bo'shatilgandan so'ng qamoq jazosiga duch kelmaydi, ammo ular baribir huquqlarning buzilishi uchun javob berishlari kerak. Huquqbuzarliklarning og'irligiga qarab quyidagi jazo turlari qo'llaniladi:

1. Mehnat qonunchiligi normalariga muvofiq intizomiy jazolar.
2. Ma'muriy qonunchilikka muvofiq, jabrlanuvchiga keyinchalik qayta tiklash bilan jarima va moddiy tovon undirish (Rossiya Federatsiyasi Ma'muriy javobgarlik to'g'risidagi kodeksining 5.27-moddasi).
3. Agar rahbariyat homilador xodimni ishdan bo'shatishga majbur bo'lsa, rahbariyat majburiy mehnatdan tadbirkorlik faoliyatini to'xtatib turishgacha bo'lgan jinoiy javobgarlikka tortiladi (Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksining 145-moddasi).

Hujjatlarni qalbakilashtirish yoki ruhiy yoki jismoniy bosim natijasida sog'lig'iga zarar yetkazish aniqlansa, aybdorlarga nisbatan ham jinoyat ishi qo'zg'atilishi mumkin.