Topic: Airports of Great Britain
Тема: Аэропорты Великобритании
Used to be a means of transportation for only wealthy people, but nowadays almost everyone can afford a flight. Travelling by plane is the fastest and the most convenient way to get to the place of your destination. Every developed country has airports both for international and domestic connection. Great Britain is not an exception. Each of the big cities has at least one airport, but in London, for example, there are several of them. They provide scheduled flights to the different corners of the world and other diverse services.
Самолет раньше был средством передвижения только для состоятельных людей, но сегодня почти каждый может позволить себе перелет. Путешествие на самолете является самым быстрым и наиболее удобным способом добраться до места вашего назначения. В каждой развитой стране есть аэропорты, как международные, так и внутренние. Великобритания не является исключением. Каждый из больших городов имеет хотя бы один аэропорт, а в Лондоне, например, есть несколько из них. Они обеспечивают регулярные рейсы в различные уголки мира и другие разнообразные услуги.
The airport, which is associated with Great Britain, is called Heathrow. It is the chief international and the busiest airport of the country. Last year more than 70 million people used its services. Heathrow has four operational terminals with a cargo one, and two parallel runways. There are over 90 airlines working there, and they can bring you to about 170 destinations. As every world class airport it has an expanded car park, chaplains of different religions, snack bars, departure lounges, duty free shops etc. There are facilities for business, disabled travelers and kids, many online services and assistance. The most popular destination is New York City. Working since 1929 it is the fourth busiest airport in the world. Other London airports are Gatwick, Stansted, Luton, John Lennon and City Airport. All of them have a very high security level because of constant terrorist attacks. Three main airports house body scanners, while the others are under protection due to police officers present there.
Аэропорт, который ассоциируют с Великобританией, называется "Хитроу". Он является главным международным и самым загруженным аэропортом страны. В прошлом году более 70 миллионов человек пользовались его услугами. Хитроу имеет четыре действующих терминала с еще одним грузовым, и две параллельные взлетно-посадочные полосы. Более чем 90 авиакомпаний работают там, и они могут доставлять в около 170 мест. Как каждый аэропорт мирового класса, он имеет расширенную парковку для автомобилей, священников разных религий, снэк-бары, залы ожидания вылета, магазины беспошлинной торговли и т. д. Есть услуги для бизнеса, туристов с ограниченными возможностями и детей, многие онлайн сервисы и помощь. Самым популярным местом назначения является город Нью-Йорк. Работая с 1929 года, он является четвертым по загруженности аэропортом в мире. Другие лондонские аэропорты - это Гатвик, Станстед, Лутон, Джон Леннон и городской аэропорт. Все они имеют очень высокий уровень безопасности из-за постоянных террористических атак. Три основных аэропорта имеют сканеры тела, в то время как другие находятся под охраной полиции, присутствующей там.
Gatwick Airport takes the second place of being the largest and the busiest one after Heathrow. It is the leading airport of Europe for point-to-point flights. There are two terminals and a single-use runway there. Gatwick is unique, as it is the only UK airport representing three main airline models: full service, and charter flights. The facilities of the airport are various starting from and finishing with video games for children. There is a range of hotels and transference of the necessary information to the users’ smartphones. Being a hub for British Airways it is the airport dominant resident together with EasyJet airlines. But because of an increasing number of passengers, the airport is planned to be expanded in the nearest years.
Аэропорт Гатвик занимает второе место, являясь крупнейшим и самым загруженным после Хитроу. Это ведущий аэропорт Европы по перелетам из одной точки в другую. Там есть два терминала и одна взлетно-посадочная полоса. Гатвик является уникальным, поскольку это единственный аэропорт Великобритании, представляющий три основные модели авиакомпаний: полный сервис, лоу-кос перелеты и чартерные рейсы. Услуги аэропорта являются различными, начиная с бизнес и конференц-центров и заканчивая видеоиграми для детей. В нем есть выбор отелей и огромный технологический скачок, позволяющий перенос необходимой информации на смартфоны пользователей аэропорта. Будучи центром Бритиш Эйрвейз, эти авиалинии - доминирующий резидент аэропорта вместе с авиалиниями Изиджет. Но из-за увеличения числа пассажиров планируется увеличить аэропорт в ближайшие годы.
London Stansted Airport is the third busiest airport of London with many low-cost airlines. The building of the terminal has a “floating” roof and creates the impression of a swan in the flight. There is a modern business aviation center and it provides a rapid access to the heart of the city from the airport. It provides the outstanding services; so many famous people choose it. It constantly improves the facilities and takes care of its customers. No wonder there has been such a rapid expansion in the number of the passengers in Stansted for the last twenty years.
Лондонский аэропорт Станстед - третий по загруженности аэропорт Лондона со многими Лоу-кост авиакомпаниями. Здание терминала имеет “плавающую” крышу и создает впечатление лебедя в полете. В нем есть современный бизнес-центр авиации, и он обеспечивает быстрый доступ к сердцу города из аэропорта. Он предлагает замечательный сервис, так что многие известные люди выбирают именно его. Он постоянно совершенствует услуги и заботится о своих клиентах. Неудивительно, что такое быстрый рост количества пассажиров наблюдается в Станстед в течение последних двадцати лет.
Edinburgh Airport is a major airport of Scotland offering travels to more than 140 destinations by 40 airlines. It accepts more than 28,000 passengers every day, has two runways and there are 53 flights to London per day. It has one two-storey terminal building. and arrivals areas on the ground floor, and the first floor houses a security control, a waiting area with shops and restaurants, and departure gates. It provides many services including bag wrapping, baggage weighing, dry cleaning, lounges, pet reception, shipping services and many others.
Аэропорт Эдинбурга является крупнейшим аэропортом Шотландии и предлагает путешествия в более чем 140 мест с помощью 40 авиакомпаний. Он принимает более 28 000 пассажиров каждый день, имеет две взлетно-посадочные полосы, и в нем есть 53 ежедневных рейса в Лондон. Он имеет одно двухэтажное здание аэровокзала. Зоны прилета и отправления находятся на первом этаже, а второй этаж размещает контроль безопасности, зону ожидания с магазинами и ресторанами, и выходы на посадку. Он предоставляет множество услуг, включая упаковку багажа, взвешивания багажа, химчистку, залы ожидания, уход за животными, услуги доставки и многие другие.
Belfast International Airport is also known as Aldergrove Airport due to its location. Annually more than 4 million people visit it. It is the second busiest airport on the island after Dublin Airport. Previously it shared its airfield with the Royal Air Force, but now both runways are in civil operation. This year the airport opened a viewing gallery to provide a view of the runways and the apron. The busiest routes are to Spain and Portugal. There is also Belfast City Airport in the capital of Northern Ireland. Though it has not so many available routes, the service and assistance are exceptional there.
Белфастский Международный аэропорт также известен как аэропорт Олдергров благодаря своему расположению. Ежегодно более 4 миллионов человек посещают его. Это второй по загруженности аэропорт на острове после аэропорта Дублина. Ранее он делил территорию с королевскими военно-воздушными линиями, но сейчас обе взлетно-посадочные полосы в гражданской эксплуатации. В этом году в аэропорту открылась Галерея открывающая вид на взлетно-посадочные полосы и грузовой терминал. Самые оживленные маршруты в Испанию и Португалию. Аэропорт Белфаст-Сити также находится в столице Северной Ирландии. Хотя он имеет не так много доступных маршрутов, сервис и помощь там исключительные.
It is impossible to mention all the airports of Great Britain as there are more than 20 of them. Though some of them are not very popular, they also find the passengers to use their services. The territory of the country is not that spacious, but the number of the airports for such an area is quite big. It just proves that Britain is a highly developed country and you can easily reach any destination in a matter of hours. At the same time you will be suggested an outstanding service and modern facilities, so that each trip could be a real pleasure for a passenger.
Невозможно упомянуть все аэропорты Великобритании, поскольку там насчитывается более 20 из них. Хотя некоторые из них являются не очень популярными, они также находят пассажиров, которые пользуются их услугами. Территория страны не такая большая, но количество аэропортов для такой площади достаточно большое. Это просто доказывает, что Великобритания является высокоразвитой страной, и вы можете легко добраться до любого пункта назначения в считанные часы. В то же время вам будет предложено отличное обслуживание и современные удобства, так что каждая поездка может быть настоящим удовольствием для пассажира.
Скоро лето, и многие планируют поездку на море. Но чтобы куда-либо улететь, нужно попасть в аэропорт, получить посадочный талон, пройти таможенный контроль. А если Ваш багаж потеряли или возникли еще какие-либо проблемы в аэропорту англоязычной страны, то из-за не знания слов по теме аэропорт на английском языке, у Вас могут возникнуть серьезные недопонимания с работником справочной службы или другими работниками аэропорта.
Такая ситуация случалась и со мной. К сожалению, в то время я не обладала профессиональным английским, и из-за этого возникла проблема в аэропорту. Во время поездки на Мальтийские острова мой багаж был потерян в Италии. Я действительно не знала что делать, но взяв себя в руки я отправилась на стойку информации, показала жестами, что у меня нет сумки. После чего, к счастью, работник справочной службы показала мне картинку с изображениями разных видов сумок. Это мне очень сильно помогло и избавило от лишних объяснений. Но это была очень стрессовая ситуация. Я не думаю, что Вы хотели бы оказаться в такой же ситуации в начале своего отпуска. Ведь нам хочется провести отпуск от начала до конца, не задумываясь о каких-либо проблемах и переживаниях. Сохраните к себе слова по теме аэропорт на английском языке или возьмите с собой в путешествие.
К счастью через 2 дня мой багаж прибыл ко мне. Я оставила все переживания позади и продолжила свой отдых.
Слова по теме аэропорт на английском языке:
to travel by air – путешествовать самолётом
adult’s fare – взрослый билет
child’s fare – детский билет
one-way ticket – билет в один конец
round trip ticket (a return ticket) – билет туда и обратно
package tour – комплексное турне
direct trip (a non-stop flight) – беспосадочный рейс
destination – назначение, место назначения
domestic flights – внутренние рейсы
international flights – международные рейсы
first-rate seat – место в первом классе
flight — полёт; рейс
flight 727 – рейс 727
the Moscow (New York, Boston) flight – Московский (Нью-Йоркский, Бостонский) рейс
I.D. card (I.D. – identification) — удостоверение личности
nonsmoking section — места для некурящих
I’d like two seats in the nonsmoking section, please.
smoking section — места для курящих
to cancel a reservation — отменить резервирование билета
to confirm a reservation on the phone – подтвердить заказ билет по телефону
to fill out a form – заполнит бланк
to hold a reservation – оставить заказ за клиентом
crew – 1. экипаж 2. судовая команда
air hostess – стюардесса (stewardess)
navigator – штурман
pilot – пилот
air terminal – аэровокзал
boarding – посадка на самолёт
boarding pass – посадочный талон (пропуск)
check in – зарегистрироваться
check-in – регистрация
baggage check – багажная квитанция (claim tag)
be overweight – весить слишком много (о багаже)
be underweight — весить слишком мало
excess weight – лишний вес
desk – конторка
to register a ticket at the desk — зарегистрировать билет в билетной стойке
lounge – 1. зал ожидания 2. комната для отдыха; гостиная 3. диван
departure launge – накопитель
transit launge – зал для транзитных пассажиров
gate — вход, выход; калитка, ворота
waiting room – зал ожидания
runway – взлётная полоса
altitude – высота (над уровнем моря)
to lose altitude – терять высоту
crash – катастрофа
speed – скорость
hijacking – угон самолёта
disembark — 1. высадка 2. высаживать, выгружать
landing – посадка самолёта
take-off – взлёт
to board the plane – садиться на борт самолёта
cabin – 1. каюта, салон самолёта 2. хижина; будка
cockpit – кабина пилотов
fuselage / body – фюзеляж
undercarriage — шасси
wing – крыло
tail – хвост
aisle – проход
window – окно
Надписи и указатели
EMERGENCY EXIT — Аварийный выход
FASTEN SEAT BELTS – Застегните ремни безопасности
FLUSH – Смыть воду (в туалете)
STAFF ONLY – Только для персонала
TOILET / LAVATORY OCCUPIED – Туалет занят
TOILET / LAVATORY VACANT – Туалет свободен
ARRIVALS – Прибытие
DEPARTURES – Отправление
When preparing to fly, passengers are requested to arrive at the airport 2 hours before departure time. They must register their tickets, get a seat assignment, and weigh and check their luggage.
Most airlines have at least 2 classes of travel, first class and economy class. Economy class tickets are much less expensive. Each passenger more than 2 years old gets a free luggage allowance. Generally this weight limit is 20 kg of checked baggage for economy class passengers and 30 kg for first class passengers. If you check excess luggage you’ll have to pay a fee calculated by the number of extra pieces and the extra weight. Every passenger is also allowed one small carry-on bag, for instance a laptop computer or small suitcase.
The rules for passengers who are traveling abroad are similar in most countries but there are, sometimes, slight differences. Here are some things to remember: if, for instance, you need to go through Customs, try to fill in the customs declaration before you talk to the customs officer. He will ask every passenger the same, routine questions about whether he is carrying anything he wants to declare: like tobacco, alcohol, presents, and sums of money.
At the check-in counter, your ticket is looked at, your things are weighed and labeled with their destination. The next formality is filling in the immigration form and going through passport control. Remember to have a black or blue pen with you because the immigration form has to be filled in block letters. You write your name, nationality, permanent address and the purpose of your trip. In most countries there is also a security check when your carry-on-luggage is inspected.
After fulfilling all these formalities you go to the departure lounge where you can have a snack, read a paper or buy something in the duty-free shop and wait for the announcement to board the plane.
When you arrive at your destination, some of these same formalities will undoubtedly be repeated. Often while on board the plane you will be given a customs declaration and immigration form to fill in. At the airport you may be met by a specially trained dog whose job it is to make sure that no passengers are carrying any illegal drugs. In addition, the immigration officer might want to inspect your visa, your invitation and even your return ticket.
Перевод
При подготовке к полету пассажирам желательно прибыть в аэропорт за 2 часа до вылета рейса. Они должны зарегистрировать свои билеты, получить посадочный талон, а также взвесить и проверить их багаж.
Большинство авиакомпаний предлагают, по крайней мере, 2 класса путешествия — первый класс и эконом-класс. Билеты эконом-класса значительно дешевле. Каждый пассажир старше 2-х лет имеет норму бесплатного провоза багажа. Как правило, предельный вес составляет 20 кг зарегистрированного багажа для пассажиров эконом-класса и 30 кг для пассажиров первого класса. Если вы провозите сверхнормативный багаж, вам придется платить сбор рассчитываемый по числу дополнительного лишнего веса. Каждый пассажир имеет также право на один предмет небольшой ручной клади, например, портативный компьютер или небольшой чемодан.
Правила для пассажиров, которые путешествуют за границу, аналогичные в большинстве стран, но иногда имеются небольшие различия. Вот некоторые вещи, которые следует помнить: если, например, вам нужно пройти через таможню, старайтесь заполнить таможенную декларацию прежде чем вы поговорите с сотрудником таможни. Он будет спрашивать каждого пассажира обычные вопросы о том, имеет ли он товары, подлежащие декларированию, такие как табак, алкоголь, подарки и денежные суммы.
На стойке регистрации ваш билет проверяется, а ваши вещи взвешивают и вешают бирку о пункте их назначения. Следующая формальность — заполнение иммиграционных форм и прохождение паспортного контроля. Не забудьте взять с собой синюю или черную ручку, потому что иммиграционные формы должны быть заполнены печатными буквами. Вы пишете ваше имя, гражданство, адрес проживания и цели вашей поездки. В большинстве стран существует также проверка безопасности, когда проверяется ручная кладь.
После выполнения всех этих формальностей вы идете в зал вылета, где можно перекусить, почитать газету или купить что-то в магазине беспошлинной торговли и ждать объявления посадки на самолет.
Когда вы прибудете в пункт назначения, некоторые из формальностей, несомненно, будут повторены. Часто на борту самолета вы получаете таможенную декларацию и иммиграционные формы для заполнения. В аэропорту вас может быть выполнено с помощью специально обученных собак, чья работа заключается в том, чтобы убедиться, что пассажиры не провозят каких-либо незаконных наркотиков. Кроме того, сотрудник иммиграционной службы, возможно, захочет проверить вашу визу, приглашение и даже билет в обратную сторону.
Если Вам понравилось — поделитесь с друзьями :
Присоединяйтесь к нам в Facebook !
Смотрите также:
Самое необходимое из теории языка:
Предлагаем пройти тесты онлайн:
Едете отдыхать/работать/учиться за границу? Тогда английский в аэропорту Вам точно понадобится! Не мешало бы повторить пару фраз.
Итак, Вы собрались за границу и точно знаете, что Вам предстоит диалог на английском в аэропорту. Не стоит переживать, процедура стандартная, всем весьма знакомая и все, что нам нужно сделать, чтобы поездки были ещё более комфортными, - это подучить или повторить базовый .
Небольшой видеоролик на тему:
Прибытие в аэропорт
Итак, чтобы полететь куда-либо, нам нужно первым делом попасть в airport (аэропорт). В аэропорту посмотрите в свой travel itinerary (маршрутный лист), какой terminal (терминал) вам нужен. Если летим за границу, то нам нужен international airport (международный аэропорт), domestic flights - это рейсы внутри страны. Наверняка, берём с собой тяжёлые bags and suitcases (сумки и чемоданы), так что для того, чтобы не носить luggage/baggage (багаж), поищем trolley (тележка).
Наш багаж и тележка
Регистрация на рейс
Теперь нам нужно найти стойку регистрации пассажиров - сheck-in counter .
Скорее всего, Вам скажут:
- «Your ticket and passport, please » - Ваш билет и паспорт, пожалуйста.
- «Did you pack your suitcase yourself? » - Вы сами собирали чемодан?
- «Do you have any liquids or sharp objects in your hand luggage (carry on)? » - У вас есть жидкости или острые предметы в ручной клади?
- «There’s an excess baggage » - У Вас перевес.
- «Would you like a window seat or an aisle seat? » - Вы бы хотели место у окна или у прохода?
- «Here’s your boarding pass. Enjoy your flight. » - Вот Ваш посадочный талон. Приятного полёта.
Зона досмотра
Затем Вам нужно будет пройти через security check - зону досмотра. Здесь Вас тоже в покое не оставляют:
- «Could you take off your shoes, please? » - Не могли бы Вы снять туфли?
- «Could you put it into the tray, please? » - Не могли бы Вы положить это на поднос?
Если у Вас с собой жидкость или острые предметы, в процессе досмотра Вам могут сказать: «I’m afraid you can’t take that through. » - Боюсь Вы не можете это пронести.
В конце концов, Вам всё-таки скажут: «Walk through » - Проходите!
В ожидании посадки
После всех проверок и досмотров, наконец, можно пройти в departure lounge (зал вылета). Обращайте внимание на departure board - табло отправлений. Вам нужно знать свой flight number (номер рейса), gate (выход на посадку), boarding time (время посадки). Если в положенное время на табло так и не появился Ваш рейс, внимательно слушайте announcements (объявления). Иногда flights are delayed or cancelled (рейсы задерживают или отменяют).
В самолете
Итак, Вы в самолёте, благополучно нашли своё место и сидите тихонько, никому не мешаете. А тут подходит flight attendant (борт проводник/проводница) и чего-то от Вас хочет: «Put your hand luggage (carry on) in the overhead locker or under your seat. » (Положите свою ручную кладь в верхний отдел для багажа или под сидение).
Затем Вы слушаете announcements, Вас просят: «Turn off your mobile phones and other electronic devices » (выключите мобильные телефоны и другие электронные приборы), когда самолёт take off (взлетает) и land (приземляется), и потом начинают рассказывать различные safety instructions инструкции безопасности. В случае loss of cabin pressure (в случае разгерметизации кабины), oxygen masks will drop down (выпадут кислородные маски), а в случае water landing (посадка на воду), life vests are under the seats (спасательные жилеты находятся под сидениями).
Smoking is not allowed - курение запрещено! - и загорается знак с перечёркнутой сигаретой. Вам говорят расположить seats in upright position (сидения в вертикальное положение) и fasten seatbelts (пристегнуть ремни). «Please, stay in your seats until the aircraft has come to a complete standstill » - Пожалуйста, оставайтесь на своих местах до полной остановки самолёта.
По меткому выражению Энтони Прайса, дьявол перепланировал ад, познакомившись с опытом планировки аэропортов. И действительно, путешественникам иногда приходится долго плутать по аэропорту, надеясь найти нужный выход на посадку или выход в принципе. Особенно тяжело приходится тем, кто находится за границей: без знания английского языка ориентироваться на местности бывает очень и очень сложно. Но что делать, если полет совсем скоро, а вы подзабыли английский? Для вас мы разработали полный и понятный разговорник по теме «Английский в аэропорту», а также подробную инструкцию о том, как ориентироваться в аэропорту за границей. В конце статьи представлен бесплатный материал со всеми фразами, а также словарь с полезной лексикой по теме «Английский в аэропорту».
Итак, вы решили отправиться за границу на самолете. Поездка в другую страну обещает быть захватывающей, и вы уже радостно пакуете чемоданы. Однако, в очередной раз выкладывая кота из сумки, вдруг вспоминаете, что на обратном пути вам надо будет заказывать билет, общаться с сотрудниками аэропорта и таможенной службы - и все это придется делать на английском языке. Хорошо, что мы предусмотрели эту ситуацию и подготовили для вас простейшую инструкцию с полезными фразами на английском для общения в аэропорту. Изучайте и пользуйтесь!
Заказ билетов
Заказать билет (to book a ticket) можно онлайн, по телефону или в специальной точке продаж. Представим, что вы покупаете билет в кассе. Не забудьте уточнить детали о рейсе (a flight): есть ли промежуточные посадки, можно ли взять место у окна (a window seat), предусмотрены ли скидки (discounts) на ваш билет. Воспользуйтесь нашей подборкой фраз для заказа билетов на английском языке.
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| Начало разговора | |
| I’d like to make an airline reservation. | Я бы хотел забронировать билет на самолет. |
| I’d like to book a seat to Moscow. | Я бы хотел заказать билет до Москвы. |
| One business class / economy class ticket to Moscow, please. | Один билет до Москвы в бизнес-классе/экономклассе, пожалуйста. |
| I’d like to make a reservation on the Moscow flight. | Я бы хотел забронировать билет на московский рейс. |
| I’d like to make a reservation on the 7.45 evening flight from London to Boston. | Я бы хотел забронировать билет на вечерний рейс из Лондона в Бостон в 19:45. |
| Вопросы о стоимости билета | |
| How much is an air ticket to Moscow? | Сколько стоит билет на самолет в Москву? |
| How much is a child’s ticket? | Сколько стоит детский билет? |
| Is there any discount? | Есть ли какие-нибудь скидки? |
| Вопросы о рейсе | |
| What flights are to Moscow Domodedovo? | Какие рейсы есть до аэропорта Домодедово в Москве? |
| Is it a connecting flight? | Это рейс с пересадкой? |
| Does the flight land somewhere before the final destination? | В этом рейсе есть промежуточные посадки? |
| Is that a direct flight? | Это прямой рейс? |
| Where do we land before the final destination? | Где у нас будет промежуточная посадка? |
| How long does the flight take? | Как долго продолжается полет? |
| Do they serve food? | Во время полета будут кормить? |
| What can I take to the cabin? | Что я могу взять с собой в салон? |
| Пожелания к месту | |
| I’d like a window seat, please. | Я бы предпочел место у окна, пожалуйста. |
| I’d like an aisle seat, please. | Я бы предпочел место рядом с проходом, пожалуйста. |
| Уточняющие вопросы | |
| Is there a bus to the airport? | В аэропорт ходит автобус? |
| What time do I have to check in? | В какое время я должен пройти регистрацию на рейс? |
| Where do I check in? | Где проходит регистрация? |
| When is boarding time? | Когда посадка? |
| When does boarding begin? | Когда начинается посадка на рейс? |
Оператор объяснит вам все детали и задаст уточняющие вопросы на английском языке.
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| Where will you be flying? | Куда вы летите? |
| What is your final destination? | Каков ваш пункт прибытия? |
| Do you prefer a window seat or an aisle seat? | Вы предпочитаете место у окна или рядом с проходом? |
| Flight number 777 will take off from LaGuardia Airport at 7.45 PM. | Рейс №777 отправится из аэропорта Ла-Гуардия в 19:45. |
| The plane starts boarding at 7 p.m. | Посадка на рейс начнется в 19:00. |
| Boarding will start 45 minutes before the departure time. | Посадка начнется за 45 минут до отправления. |
Вы можете перезвонить через несколько дней после оформления заказа на билет и подтвердить резервирование, заменить билет или сообщить об отмене бронирования. Сделайте это при помощи следующих фраз:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| I’m calling to confirm my reservation for tomorrow. It’s on British Airlines flight 777. | Я звоню подтвердить свое бронирование на завтра. Это British Airlines, рейс 777. |
| I’d like to change my reservation. | Я бы хотел изменить свое бронирование. |
| I’d like to cancel my reservation. | Я бы хотел отменить свое бронирование. |
А теперь представим другую ситуацию: вы собирались пробыть за границей пару недель, но через несколько дней после прибытия ваш босс звонит вам и говорит, что нужно срочно вернуться на работу. В таком случае вы срочно запихиваете все вещи в чемодан и выезжаете в аэропорт, чтобы купить билет на первый же рейс. Вы можете использовать те же фразы, что и при бронировании в кассе. А вот еще пара предложений, которые вам могут пригодиться:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| When is the next flight to London? | Когда следующий/ближайший рейс до Лондона? |
| Will this flight leave on time? | Этот рейс отправится по расписанию / вовремя? |
| Can I get my refund for another ticket? | Я могу вернуть деньги за другой билет? |
Если вы заказываете билет онлайн, вам важно запомнить несколько слов и фраз. Рассмотрим форму покупки на примере сервиса AZair.
| Слово/Словосочетание | Перевод |
|---|---|
| return | билет туда и обратно |
| one-way | билет в одну сторону |
| take me anywhere | увезите меня куда угодно (поиск подходящих направлений по вашим параметрам) |
| search might take a little longer | поиск может занять немного больше времени |
| cheapest flight between dates | самый дешевый перелет в указанный промежуток времени |
| when to fly | когда перелет |
| depart soonest on | вылет не ранее |
| return latest on | возвращение не позднее |
| fly on fixed dates | лететь в определенные даты |
| I want to stay... days | хочу остаться на... дней |
| advanced search parameters | расширенные настройки поиска |
| return to same depart airport | вернуться в тот же аэропорт, из которого вылетели |
| return from same arrival airport | вернуться из того же аэропорта, в который прилетели |
| stop-over time | длительность пересадки |
| outbound time | время перелета в пункт назначения |
| inbound time | время обратного перелета |
| transfer only inside Shengen area | пересадка только в Шенгенской зоне |
| allow ground transfer between airports | разрешить наземный транспорт между аэропортами |
| travellers | количество пассажиров |
| adult | взрослый |
| child | ребенок |
| infant | младенец |
| only direct flights | только прямые перелеты (без пересадок) |
| I don’t mind waiting at the airport overnight. | Я не возражаю против того, чтобы переночевать в аэропорту. |
| next flight can be next day | следующий вылет может быть на следующий день |
| show prices in... | показывать цены в... |
Прибытие и регистрация
Думаем, не стоит лишний раз напоминать вам, что в аэропорт надо прибыть за 2-2,5 часа до вылета, тогда вы спокойно решите все вопросы и успеете на рейс.
Если у вас есть электронный билет, рекомендуем его заранее распечатать. Кроме того, вы заранее можете пройти онлайн-регистрацию (online check-in) на рейс и получить посадочный талон (a boarding pass), в котором будут указаны номер терминала (a terminal), в который вам надо прибыть, и номер места на борту самолета. Советуем зайти на сайт аэропорта, посмотреть карту и узнать заранее, где находится нужный вам терминал. Там же можно узнать, ходит ли к нему автобус (a shuttle) и как быстрее добраться до терминала. Такие простые действия позволят вам ускорить процедуру регистрации на рейс и избежать нервотрепки. Если вы регистрировались онлайн, в аэропорту вам нужно найти стойку для самостоятельной сдачи багажа (a drop-off).
После того как вы прибыли в аэропорт, ищите доску информации о вылетах (a departures board). На ней вы можете увидеть информацию о рейсе - надпись on-time (вовремя), delayed (рейс задерживается) или cancelled (отменен). Кроме того, на информационном табло будет указан номер стойки регистрации (a check-in counter/desk) для вашего рейса.
На стойке регистрации сотрудники аэропорта проверят ваши документы. Если у вас есть только билет, то здесь вам выдадут посадочный талон. Также при регистрации вы сдаете весь багаж, кроме ручной клади (carry-on luggage). Подробно о том, какая ручная кладь допускается в данной авиакомпании, вы можете узнать на сайте компании.
Сдаете в багаж вазу, которую купили в подарок любимой бабушке? Тогда попросите, чтобы на багаже поставили отметку «хрупкий» (fragile). Бабушка одобрит! При сдаче багажа используйте такие фразы на английском:
Сотрудники аэропорта будут общаться с вами при помощи следующих фраз:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| May I see your passport, please? | Ваш паспорт, пожалуйста. |
| Do you have any luggage? | У вас есть багаж? |
| You have to check-in your luggage. | Вы должны зарегистрировать свой багаж. |
| Open your case for examination, please. | Пожалуйста, откройте свой чемодан для досмотра. |
| How many pieces of baggage do you have? | Сколько багажа вы везете? (количество сумок) |
| Place your bag on the scale. | Поставьте свою сумку на весы. |
| Do you have any carry-on luggage? | У вас есть ручная кладь? |
| Carry-on can’t weigh more than 10 kilos. | Вес ручной клади не должен превышать 10 кг. |
| Your luggage is 6 kilos overweight. | Перевес вашего багажа составляет 6 кг. |
| Your luggage is overweight. | Ваш багаж весит больше положенного. |
| I’m afraid, you’ll have to pay for excess luggage. | Боюсь, вам нужно будет доплатить за перевес. |
Таможенный контроль
Вы благополучно сдали багаж и налегке отправляетесь проходить таможенный контроль. Здесь ваши документы еще раз проверят. Чтобы не задерживать себя и других пассажиров, выложите все металлические вещи и электронные устройства из карманов и пройдите через рамку-металлодетектор. При этом ручная кладь тоже сканируется на наличие запрещенных предметов. Сотрудники таможенного контроля могут использовать в общении с вами следующие фразы:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| Put your tablet out of your bag, please. | Достаньте, пожалуйста, ваш планшет из сумки. |
| Take out your cell-phone and place it on the tray, please. | Достаньте, пожалуйста, свой мобильный телефон и положите его на поднос. |
| Take off any metallic items and put them on this tray, please. | Снимите, пожалуйста, все металлические предметы и положите их на этот поднос. |
| You can’t take this liquid on the plane. | Вы не можете взять эту жидкость в самолет. |
| Open the bag, please. | Откройте, пожалуйста, сумку. |
| Do you have anything to declare? | У вас есть что-нибудь, подлежащее декларированию? |
| Do you have anything forbidden in your suitcase: drugs, guns, explosive materials? | У вас есть в чемодане запрещенные к провозу вещи: наркотики, оружие, взрывчатые вещества? |
| Is there anything sharp or dangerous in your hand luggage? | В вашей ручной клади есть острые или опасные предметы? |
| I must confiscate these goods. | Я вынужден конфисковать эти вещи. |
| You may pass on. | Вы можете проходить. |
Еще больше интересных выражений по теме вы найдете в следующем видео.
При общении с персоналом аэропорта вам могут пригодиться такие фразы:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| I have nothing to declare. | Мне нечего декларировать. |
| I need a customs declaration form. | Мне нужен бланк декларации. |
| How much liquor can I take? | Сколько спиртного я могу везти? |
| How many cigarette blocks can I take? | Сколько блоков сигарет я могу провезти? |
| I have only my personal belongings. | У меня только личные вещи. |
Посадка на рейс
Вы быстро прошли все круги регистрации? Если у вас много времени, отправляйтесь в зал ожидания (a departure lounge). А если у вас есть не только время, но и немного денег, не отказывайте себе в удовольствии пройтись по магазину беспошлинной торговли (a duty-free).
Вы также можете пройтись по территории аэропорта. Ориентироваться можно по карте - давайте посмотрим схему аэропорта Хитроу .
| Слово/Словосочетание | Перевод |
|---|---|
| public areas | места общественного пользования |
| passenger areas | места для пассажиров |
| baby care | комната матери и ребенка |
| baggage reclaim | место получения багажа |
| car hire | прокат автомобилей |
| meeting point | место встречи |
| wireless hotspot | точка доступа к интернету |
| immigration enquiries | иммиграционный контроль |
| self check-in point | место для самостоятельной регистрации |
| cash-machines | банкоматы |
| post office | почтовое отделение |
| VAT return | стойка для возврата НДС |
| hotel reservation centre | центр бронирования гостиничных номеров |
| group arrivals meeting point | место встречи групп |
| game grid amusements | зал игровых автоматов |
| customs red point | красный таможенный коридор (для декларации товаров) |
| airline enquiries | справочная служба аэропорта |
| mezzanine level | самый нижний этаж |
| first floor | первый этаж |
Прогулявшись по территории аэропорта, накупив духов, косметики и прихватив пару бутылок хорошего алкоголя для подарков, вы слышите, как объявляют посадку на ваш рейс. Прижимая к груди дорогие сердцу покупки и опустошенный кошелек, пройдите к нужному выходу (a departure gate). Номер выхода указан на посадочном талоне, а также на информационных экранах в аэропорту. Рекомендуем обратить внимание прежде всего на информацию на электронных табло, так как иногда аэропорты меняют номера выходов для рейса незадолго до объявления посадки. Перед посадкой (boarding) вам надо будет предъявить посадочный талон. Не теряйте его: на нем обычно отмечают номер регистрации багажа, поэтому он понадобится вам по прибытии.
Во время пребывания в зале ожидания вы можете услышать различные объявления в аэропорту на английском языке. Понимать их тоже будет полезно:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| Tickets and luggage registration for flight number 777 to Moscow proceeds at stand 5. | У стойки номер 5 продолжается регистрация билетов и багажа на рейс номер 777 до Москвы. |
| Flight number 777 of Lufthansa Airlines has been delayed until 7 p.m. | Рейс номер 777 авиалиний Lufthansa Airlines откладывается до 19:00. |
| Tickets registration for flight number 777 to Moscow is completed. | Закончена регистрация билетов на рейс номер 777 до Москвы. |
| The gate closes 15 minutes before departure. | Выход закрывается за 15 минут до вылета. |
В самолете
Наконец-то вы оказались на борту самолета. Поздравьте себя - вы успешно прошли самый сложный этап вашего перелета. Теперь можно будет расслабиться и немного поспать. Только перед этим надо найти свое место. Для этого воспользуйтесь следующими предложениями:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| Where is the seat 15A? | Где находится место 15А? |
| Could you please direct me to my seat? | Не могли бы вы показать, где находится мое место? |
| Could I change seats with you? | Могу я поменяться с вами местами? |
| I would like to change my seat. | Я бы хотел поменять место. |
| Could you help me with my carry-on luggage? | Не могли бы вы помочь мне с ручной кладью? |
| Could I have a blanket, please? | Не могли бы вы принести мне одеяло, пожалуйста? |
| I would like something to drink. | Я бы хотел что-нибудь выпить. |
| Can I have another drink? | Можно мне еще один напиток? |
| May I recline my seat? | Можно мне откинуть спинку сидения? |
| Sorry, can I get past? | Извините, можно пройти? |
| I don’t feel very well. | Я плохо себя чувствую. |
| I want an airsickness bag. | Мне нужен гигиенический пакет. |
Перед началом или во время полета стюардесса делает несколько важных объявлений. В них, как правило, упоминаются следующие фразы:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| Welcome on board. | Добро пожаловать на борт. |
| We will be cruising at 10,000 meters. | Наш полет пройдет на высоте 10 000 метров. |
| Please stow your hand luggage in the overhead locker or under the seat in front of you. | Пожалуйста, разместите вашу ручную кладь на полку над собой или под сиденье перед собой. |
| Even if you are a regular traveler, please listen carefully to the following announcement for your own safety. | Даже если вы часто путешествуете, пожалуйста, выслушайте внимательно следующие правила безопасности. |
| Please, fasten your seat-belts for maximum security and turn off all electronic devices. Our plane is ready to take off. | Пожалуйста, пристегните ремни для максимальной безопасности и отключите все электронные приборы. Наш самолет готов к взлету. |
| Make sure your seat belt is fastened. | Убедитесь, что ваш ремень безопасности пристегнут. |
| Smoking is prohibited throughout the flight. | Курение во время полета запрещено. |
| Your lifejacket is under your seat. | Ваш спасательный жилет находится под сидением. |
| The emergency exits are located here, here and here. | Аварийные выходы находятся здесь, здесь и здесь. |
| Please, put your chairs into an upright position. | Пожалуйста, приведите спинки кресел в вертикальное положение. |
| We are approaching an area of turbulence. | Мы приближаемся к зоне турбулентности. |
| Your oxygen mask will drop down from above. | Ваша кислородная маска выпадает сверху. |
| Please, remain seated until the plane comes to a complete standstill. | Пожалуйста, оставайтесь на своих местах до полной остановки самолета. |
В аэропорту прибытия
С приземлением! Надеемся, посадка была мягкой. Чтобы наш разговорник получился максимально полным, представим, что вы прилетаете в англоязычную страну. В таком случае в аэропорту прибытия вам нужно снова пройти таможенный и паспортный контроль, а также заполнить декларацию, если вы ввозите товары на продажу или товары, суммарная стоимость которых превышает установленную норму. Кроме того, таможенники спросят о цели прибытия и месте размещения. Вам могут задать следующие вопросы на английском языке в аэропорту прибытия:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| What is the purpose of your visit? | Какова цель вашего визита? |
| How long are you planning to stay? | Как долго вы планируете оставаться в стране? |
| How long do you intend to stay? | Как долго вы предполагаете оставаться здесь? |
| Where will you be staying? | Где вы остановитесь? |
| Have you ever been to the USA before? | Вы раньше бывали в США? |
| Have you filled out your customs declaration? | Вы заполнили бланк таможенной декларации? |
| How much foreign money/currency have you got? | Сколько иностранной валюты у вас с собой? |
| Any foreign money? | У вас есть иностранная валюта? |
Чтобы дать уверенный ответ, пользуйтесь следующими фразами:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| It is a business trip. | Я в командировке (о цели приезда). |
| It is a pleasure trip. | Я приехал отдыхать. |
| I am travelling the world. | Я путешествую по миру. |
| I’ll be staying for one week. | Я собираюсь оставаться в стране одну неделю. |
| I’ll be staying at a hotel / relatives place / friends place. | Я остановлюсь в отеле / у родственников / у друзей. |
| This is my first visit. | Это мой первый визит (в страну). |
| May I have another customs form? | Можно мне другой бланк декларации? |
Финальная часть нашей эпопеи с перелетом - получение багажа. Вам нужно подойти к транспортным лентам и посмотреть, на какой из них указан номер вашего рейса. При получении обязательно сверяйте номер на посадочном талоне и номер, указанный на бирке на вашей сумке - они должны совпадать.
Непредвиденные обстоятельства
Хорошо, если полет проходит без сучка без задоринки. А что делать, если что-то все же приключилась с вами? Обращайтесь за помощью к сотрудникам аэропорта, используя при этом такие фразы:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| I have lost my ticket / boarding pass /passport / carry-on luggage. | Я потерял свой билет / посадочный талон / паспорт / ручную кладь. |
| I have lost my child. | Я потерял своего ребенка. |
| I have lost my group. | Я отстал от группы (туристической). |
| I didn’t receive the claim tag when I checked in. | Мне не выдали багажную квитанцию при регистрации. |
| My baggage is broken, and some things are missing. | Мой багаж поврежден, и некоторых вещей не хватает. |
| My luggage hasn’t arrived. | Мой багаж не прибыл. |
| My luggage has been lost. | Мой багаж потерялся. |
Заранее подготовьте все необходимые документы и положите их в одну папку, которая будет постоянно у вас в руках. Вы также можете приобрести удобный органайзер для авиадокументов (an aircraft document organizer). Рекомендуем сделать ксерокопии всех документов и вложить их в багаж или ручную кладь. В таком случае, если вы потеряете оригиналы, у вас будут хотя бы копии, и сотрудникам полиции будет проще вам помочь.
2. Не берите на борт ничего лишнего
Не берите с собой острые предметы (sharp items) вроде пилки для ногтей (a nail file) - это избавит вас от ненужных объяснений на таможенном контроле. Заранее изучите требования авиакомпании к ручной клади: из еды обычно разрешают брать детское питание (baby food), фрукты и даже бутерброды (sandwiches). Жидкости упакуйте в маленькие емкости объемом не более 100 миллилитров каждая и не более литра в совокупности и положите в прозрачную косметичку на молнии. Если по медицинским показаниям вам нужно принимать определенное лекарство, заранее позаботьтесь о специальной справке от врача. Стоит также уточнить, входят ли зонтик (an umbrella), портплед (a suit bag) и ноутбук (a laptop) в установленный вес ручной клади или считаются отдельно.
3. Язык до Лондона доведет
Даже если незнакомый аэропорт кажется вам лабиринтом Минотавра, помните, что и отсюда есть выход. Нить Ариадны, а, вернее, помощь, предложит любой сотрудник аэропорта, не стесняйтесь обратиться к нему. Главное - не паникуйте. Как только вы поняли, что заблудились, найдите службу информации (an information desk) аэропорта - их стойки расположены по всему зданию.
4. Тренируйтесь на обучающих диалогах
Помимо указанных выше фраз, полезно будет также послушать примеры диалогов, которые могут иметь место в аэропорту. Когда будете слушать такие аудиозаписи, повторяйте фразы, это поможет вам лучше запомнить их. Найти диалоги в аэропорту на английском языке можно на сайтах espressoenglish.net и talkenglish.com . Кроме того, стоит закрепить выученные фразы на практических упражнениях, например на сайте agendaweb.org , где представлено много заданий для тех, кто собирается в путешествие.
А если вы хотите чувствовать себя комфортно в поездке, предлагаем вам скачать - ее главный герой Алексей Чайкин проведет экскурсию по Лондону и поможет без проблем общаться с иностранцами.
Полный список слов и фраз для скачивания
В конце мы предлагаем вам скачать документ, в котором собраны все полезные слова и фразы из статьи.
(*.pdf, 312 Кб)
Теперь вы запаслись всей необходимой лексикой для ведения разговора на английском в аэропорту. Постарайтесь запомнить ее и смело отправляйтесь в дорогу. Желаем вам приятного полета!
