Воспитательные задачи на учебный год:
- Воспитать детей грамотными, культурными в разговоре, общении, во время умственного и физического труда и отдыха.
- Прививать культуру внешнего вида, поведения вне дома.
- Ориентировать внимание детей на внутренний мир каждого человека.
- Формировать уважительное отношение к автономному духовному миру личности.
- Совершенствовать навыки общения, коммуникативной компетентности.
- Развивать доброжелательность, вежливость и воспитанность учащихся.
- Воспитать нравственную ответственность за свое поведение перед окружающими людьми, обществом.
Цели:
- воспитать детей грамотными, культурными в разговоре, общении, во время умственного и физического труда и отдыха;
- прививать культуру внешнего вида, поведения вне дома.
Тематика классных часов на 2008-2009 учебный год
Тема. «Этикет (Манеры)»
Тема. «Есть у человека недостатки?»
Тема. «К большому терпению придет и умение» + тема
13
Тема. «Как уважать Человека» + тема 17
Тема. «Корректный и галантный Человек»
Тема. «Человечество – это мужчины и женщины»
Тема. «Мое поведение – мое отношение»
Тема. «Познай себя самого» + тема 16
Тема. «Где располагается душа? Зло и Добро»
Тема. «Искусство быть обаятельным»
Тема. «Как понять другого. Эмпатия»
Тема. «Какие люди мне нравятся. Культура спора»
Тема. «О терпимости к людям»
Тема. «Совесть – основа нравственности»
Тема. «Язык – основное средство общения»
Тема. «Пойми меня» + тема 20
Тема. «Каждый человек достоин уважения»
Тема. «Делать добро спешите»
Тема. «Как научиться жить в мире людей»
Тема. «Воспитай себя сам»
Тема. «Красота внешнего облика» (Приложение
1
)
Тема. «К большому терпению придет и умение» (Приложение 2
)
Тема. «Как понять другого. Эмпатия» (Приложение
3
)
Дополнительный материал:
- «О чем может рассказать дневник»
- Конкурсы
Тематика психологических тренингов
Тема 1. Я – наблюдатель.
Цель занятия: создание условий для анализа подростками мимических признаков эмоций как средства их распознавания.
Цель занятия: создание условий для обращения подростков к телесному опыту переживания эмоций.
Тема 3. Эмоциональный словарь.
Цель занятия: создание условий для обращения участников к особенностям собственного эмоционального мира.
Тема 4. Я в «бумажном зеркале».
Цель занятия: создание условий для самоанализа учащимися своей эмоционально-личностной сферы в режиме развивающей психодиагностики (диагностический этап).
Тема 5. Как справиться со злостью.
Цели занятия:
- создание условий для обращения подростков к личному опыту агрессии.
- разрядка агрессивных тенденций в поведении (вербальных и невербальных) в игровой форме.
- обучение способам безопасной разрядки агрессии.
Тема 6. Что такое эмпатия? (Приложение 5 ).
Цели занятия:
- экспресс-диагностика уровня развития эмпатических тенденций.
- создание условий для тренинга эмпатических навыков.
Тема 7. Комплименты.
Цель занятия: создание условий для развития у подростков навыков выражать и принимать комплименты.
Тема 8. «Кто я такой и какой я? Толлерантность».
Используемая литература:
- Журналы «Классный руководитель» с 1996–2008 года.
- Журналы «Справочник классного руководителя» с 2007–2008 года.
- Золотой диск «Практикум для классного руководителя»
- Педагогическая диагностика в работе классного руководителя. Н,А. Панченко. Волгоград. Учитель, 2007.
- «Я – подросток. Мир эмоций» Программа уроков психологии 7-9 классы. А. Микляева. Санкт-Петербург. Издательство «Речь», 2003.
1. «Отчизны верные сыны...» Классный час, посвященный Дню защитника Отечества. Важный в плане формирования у учащихся патриотизма и чувства гордости за страну, пропаганды воинской службы праздник. Освещается история праздника, подвиги российских воинов в Великой Отечественной войне, в период боевых действий в Афганистане, Чечне, локальных конфликтах.
2. Скажем курению «Нет!» Мероприятие знакомит учащихся с пагубным воздействием табакокурения на организм молодого человека (девушки), формирует негативное отношение к этой привычке, мотивирует учащихся вести здоровый образ жизни. Одной из целей классного часа является научить сохранять свою индивидуальность и говорить «нет», даже когда учащийся испытывает давление со стороны окружающих.
3. Что нами движет при выборе профессии? Профориентационный классный час, направленный на формирование у учащихся представления о способах выбора профессии. Выявляется взаимосвязь уровня профессиональной компетентности и знаний о себе, своих способностях. Ребята учатся соотносить результаты тестирования с требованиями, выдвигаемыми той или иной профессией. Формируется способность правильно оценивать себя и свои возможности, уровень коммуникативных качеств. .
4. «Поэтом можешь ты не быть, но гражданином быть обязан...» Классный час направлен на формирование знаний правовой культуры у учащихся, коррекцию нравственного поведения. Освещаются не только права, но и обязанности гражданина РФ согласно Конституции.
5. Символы Российского государства. Учащиеся знакомятся с основными государственными символами Российской Федерации, историей их создания и значением. Анализируются сферы их применения, запреты на использование. Мероприятие способствует формированию гражданской позиции, чувства патриотизма, бережному отношению к историческому наследию страны, каким бы противоречивым оно ни было. .
6. Правда о наркотиках . Цель классного часа — выявить уровень информированности учащихся о последствиях, вызываемых употреблением наркотиков, повысить этот уровень путем ознакомления с факторами риска для здоровья каждой отдельной личности и человечества в целом, показать преимущества здорового образа жизни. .
7. Прощение или месть? Классный час, посвященный нравственным проблемам человеческого выбора. Старшеклассники учатся разбираться в содержании по-нятий «прощение», «доброта», «добродетель», «гуманизм», «непротивление злу насилием», «великодушие», «благородство» и делают вывод, что именно они и являются вечными общечеловеческими ценностями. Сценарий классного часа приведен на нашем сайте .
8. Депрессия и способы борьбы с ней . Юношеские годы не для всех протекают весело и беззаботно. Это время перемен, когда необходимо определиться, что ты хочешь получить от жизни и что нужно сделать для этого. Не у каждого сразу найдется ответ. Не определившись с выбором, учащиеся теряют радость жизни и погружаются в депрессию. Классный час призван научить способам выхода из подобных ситуаций. .
9. «Пусть стоит русский город Саратов на века, на века, на века...» Классный час посвящен 420-летию Саратова. Систематизируются знания учащихся об истории родного города, основных вехах его становления. Приводятся примеры известных земляков, прославивших город. Может быть проведен в виде праздника с использованием стихов, песен местных авторов. (Вместо Саратова можно выбрать любой другой город, поселок, село, деревню и т. д.)
10. Пьянство и алкоголизм . Внеклассное мероприятие показывает факторы риска для здоровья учащегося и будущих поколений при употреблении алкоголя. На-правлено на пропаганду здорового образа жизни, формирование культуры поведения согласно нормам нравственности. Ранее полученные сведения о вреде алкоголя закрепляются и конкретизируются приглашенными специалистами-наркологами. Сценарий классного часа приведен на нашем сайте .
11. Сбережем наш общий дом ! Классный час способствует формированию экологической культуры учащихся. Человек и природа представлены как единое целое, система, при нарушении развития одного звена которой может произойти ее полное разрушение. Выделяются и анализируются современные экологические проблемы и возможные пути их решения. Оценивается посильный вклад каждого в дело защиты окружающей среды.
12. «Спасибо нашим матерям...» Классный час, посвященный Дню матери. Цель — воспитать чуткое, бережное отношение к матери, подарившей жизнь, главному человеку в жизни. Лучше проводить в виде праздника с поэтическим и музыкальным сопровождением, конкурсами. Приглашаются мамы, которые могут быть задействованы в мероприятии.
13. Как противостоять агрессии и разрешить конфликт? Освещаются причины агрессии, ее последствия в виде конфликтов. Учащиеся получают навыки по «погашению» агрессии и предупреждению конфликта, учатся контролировать психическое равновесие. Целью классного руководителя при содействии школьного психолога становится формирование умения эмпатии — сопереживания и оценки события с позиции противоположной стороны.
14. «Знаем, помним, верим...» Праздничный классный час, посвященный Дню Победы. Классным руководителем решаются задачи воспитания патриота своей Родины, формирования у учащихся трепетного отношения к прошлому страны и людям, завоевавшим ее свободу. Проводится в виде праздника с использованием стихов и песен военных лет, приглашением ветеранов.
15. «Светлый праздник величаем...» Классный час, знакомящий учащихся с традицией празднования Пасхи на Руси. Лучше проводить в виде праздника с использованием стихов, поговорок, песен, что оставит яркий эмоциональный след в душе учащихся, привьет уважение, любовь, трепетное отношение к народным традициям. Сценарий классного часа приведен на нашем сайте .
16. «Вирус греха» . Классный час в форме дискуссии имеет православную направленность и решает проблемы нравственного выбора, здорового образа жизни, профилактики случайных сексуальных связей, построения гармоничных отношений между полами. Сценарий классного часа приведен на нашем сайте .
17. «Мои года — мое богатство...» Праздничный классный час, посвященный Дню пожилого человека. Основное внимание уделяется уважительному отношению к старшим, пожилым людям, их опыту, заслугам. Используются стихи, песни, приглашаются бабушки, дедушки, члены общественных организаций, именитые земляки.
18. «Отцы и дети». Классный час проводится в виде беседы. Выявляются причины конфликтов между поколениями, предлагаются способы выхода из них. Мероприятие призвано формировать у учащихся умение понимать взрослое поколение, относиться к нему теплее, участливее, проявлять заботу. Сценарий классного часа приведен на нашем сайте.
19. Новый год. Лучше проводить подобные мероприятия в игровой форме, что будет способствовать хорошему эмоциональному восприятию и сплочению коллектива учащихся. На нашем сайте представлены сценарии различных новогодних вечеров и сценарий новогоднего КВН.
20. Опасности, подстерегающие современную молодежь . Классный час проводится в виде тематической беседы. Выявляются опасности в поведении, образе жизни учащихся, способные негативно повлиять на развитие молодого человека, его становление как личности, вредящие его успешному «вливанию» в социум.
Классный час в 3 классе «Мы - дружный класс»
Задачи:
1. Повысить уровень сплоченности класса.
2. Пробудить у детей положительные эмоции.
3. Воспитывать доверительное отношение к одноклассникам.
Ход классного часа
(В ходе этого классного часа по мере выполнения упражнений у детей высвобождается много энергии и они с радостью объединяются в большие группы. Шаг за шагом количество взаимодействующих друг с другом детей увеличивается, пока вся группа не станет одним целым.)
Педагог (психолог). Сегодня у нас необычный классный час. Сегодня мы с вами будем играть.
Упражнение 1 (диагностическое). «Фотография класса»
Педагог (психолог). Представьте, что к нам сегодня пришел профессиональный фотограф, чтобы сделать для школьного журнала общий снимок под названием «Наш класс». Каждый из вас может принять ту позу, которая ему удобна. Внимание, снимаю!
Упражнение 2. «Паровозики»
Педагог (психолог). Давайте разделимся на несколько групп по три-четыре человека в каждой и выстроимся паровозиками. В каждом паровозике все участники, кроме первого, закрывают глаза. Первый участник - рулевой. Он должен без единого слова довести свой паровозик до противоположной стены, минуя препятствия. Основная сложность в том, что «хвост» обычно виляет и натыкается на препятствия. Чтобы этого не происходило, каждый участник должен в точности повторять движение предыдущего. Первый паровозик - на старт!
(Упражнение можно усложнить, увеличив число вагончиков и количество препятствий на пути.)
Упражнение 3. «Машины»
Педагог (психолог). Какие бывают машины? (Ответы детей.)
А вы можете представить машину, составленную из вас самих? Сейчас каждый должен стать человеком-машиной. Превратитесь в маленьких роботов!
(Ребята 5 минут пробуют быть роботами.)
Легко было выполнить это упражнение? Какие трудности возникли?
Может ли один человек изобразить машину?
(Подвести к выводу, что в полной мере изобразить машину одному сложно. Предложить сделать это парами. Нужно, чтобы дети сами, а не по указке учителя захотели работать в парах.)
А теперь разбейтесь на пары. Можете ли вы вдвоем стать работающей стиральной машиной?
Как вы будете двигаться?
Что вы делаете при стирке?
Как вы ведете себя при полоскании?
(Выполнять 5-7 минут.)
Для следующего задания соберитесь в четверки. Теперь вы сами можете выбрать, какой машиной станете. Можете стать машиной, которая существует на самом деле. А если хотите, можете придумать такую машину, какой и не существует вовсе. Соберитесь вместе и подумайте над следующими вопросами.
Какую машину вы хотите изобразить?
Из каких частей она будет состоять?
Какой частью машины хочет стать каждый из вас?
Должна ли машина издавать какие-либо звуки?
(Когда группы выберут, какой машиной они хотят стать, устройте показательные выступления. Пусть команды по очереди покажут свои машины.)
А теперь вы все вместе можете составить одну общую машину, которая будет двигаться и издавать звуки. Каждый из вас станет частью этой машины. В этот раз нам не нужно знать заранее, для чего данная машина существует. Это некий фантастический аппарат, которого никогда раньше не существовало. Первые из вас могут начать строить эту чудо-машину, а остальные пусть присоединяются сразу, как только найдут подходящее для себя место. Помните о том, что все составные части машины должны быть связаны друг с другом.
Упражнение 4. «Мотор»
Педагог (психолог). Ребята, мы с вами были и паровозиками, и машинами. Как вы думаете, что самое главное в машинах? (Ответы детей.)
Правильно, мотор. Представьте себе, что наш класс - это огромная машина.
Как вы думаете, какая это машина?
Что она умеет делать?
Кто ее использует?
Приносит ли она пользу людям?
(Эти вопросы носят диагностический характер, так как по ответам можно уловить, как учащиеся понимают смысл назначения
А кто бы мог стать мотором нашей машины? Почему?
(Таким образом выявляется лидер класса. Редко ребята доверяют эту роль классному руководителю.)
Сейчас нам нужно завести мотор. И заведем мы его по-вол- шебному. Я вас этому научу. По очереди друг за другом повторяйте мои движения.
(Ученики встают в круг вместе с учителем, который показывает простые движения: трет ладони, щелкает пальцами сначала одной руки, потом обеими, хлопает в ладоши, затем издает звук «р-р-р», имитируя рев мотора. Группа повторяет каждое движение до тех пор, пока оно не дойдет до учителя и он не изменит его на следующее. Это внешне простое упражнение повышает эмоциональный уровень, очень хорошо влияет на настрой и взаимодействия в группе.)
Как вы думаете, завелся ли наш мотор? Почему?
Что необходимо для хорошей работы машины? (Слаженность работы всех элементов машины, взаимное уважение и т. д.)
Упражнение 5. «Рисунок машины»
Педагог (психолог). Сейчас мы вместе постараемся выполнить рисунок нашей чудо-машины.
(Самые смелые ребята или художники класса начинают рисовать, каждый участник дополняет рисунок своим элементом. Важно подписать элементы, это покажет место ребенка в коллективе.)
Упражнение 6 (итоговое, диагностическое). «Фотография класса»
Педагог (психолог). Фотографу очень понравилось нас фотографировать, и он пришел опять. Теперь снимок называется «Наш дружный класс».
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение
Ясенецкая средняя общеобразовательная школа
Мастер – класс по теме:
«Как научиться слушать и слышать?
(овладение техникой активного слушания)»
Работу выполнила:
педагог-психолог
Инюшкина Е.В.
д. Ясенцы
2014 г.
Цель: овладение техникой активного слушания.
Задачи:
познакомить учащихся с типами слушания.
научиться слушать и слушать собеседника.
развивать внимание, речь.
воспитывать уважение к людям, эмпатию.
Участники психологического занятия: учащиеся 8 – 11 класса.
Материалы и оборудование : листы бумаги, ручки, карандаши, раздаточный материал, презентация, доска, мел.
Ход занятия
“Говорят, что природа для того
каждому дала два уха и один язык,
чтобы говорить меньше, чем слушать”.
Плутарх
“Если вы хотите понравиться людям,
соблюдайте правило: будьте хорошим слушателем.
Поощряйте других людей говорить о себе”.
Д. Карнеги
Организационный момент.
Упражнение «Знакомство».
Садимся в круг. Предлагаем вам задуматься о том, что в вас, в вашем характере является самым важным, самым существенным. А теперь попробуйте найти этому краткую форму выражения, можно в стихотворной форме. Например, "Лед и пламень", "То, как зверь она завоет, то заплачет как дитя", "Тиха, печальна, молчалива "и т.д. Придумали? Хорошо, Сейчас по кругу, по очереди, начиная с участника, сидящего справа от ведущего, начинайте представляться группе. Сначала назовите свое имя, а затем скажите несколько слов о себе, о своей сути. Лучше, если это будет сказано одной фразой, можно в стихах или с использованием метафоры. То, что вы только что придумали. Мы сделали один шаг навстречу друг другу. Обсудите, чьи представления произвели наибольшее впечатление.
Правила работы на психологическом занятии:
Уважение к говорящему.
Право на личное мнение есть у каждого.
Недопустимость оценок в адрес другого.
Активное участие во всех упражнениях.
Сообщать о трудностях, мешающих участию в работе над упражнениями. (Если в этом есть необходимость, психолог дописывает правила).
Основная часть.
Теоретический блок!!!
Умение слушать по-настоящему - одно из самых трудных, это - наивысшая форма вежливости!
Без умения слушать эффективное общение невозможно, но в наше время это умение уже пора заносить в Красную книгу. Поскольку общение теперь все больше и больше идет по визуально-текстовым каналам связи (электронная почта, чаты, форумы и т. п.), умение
слушать притупляется в нас все сильнее. Слушание включает в себя два аспекта:
способность понимать слышимое;
способность анализировать и систематизировать полученную информацию для сохранения ее в памяти и дальнейшего использования.
Есть два типа слушания:
«вежливое» (пассивное);
критическое (активное).
Пассивное слушание
Это слушание наиболее распространено. Мы слушаем вполуха, улавливая одни фрагменты разговора и пропуская другие. Результатом этого нередко бывают такие ситуации:
«Не забудь, что сегодня вечером мы с тобой собирались куда-нибудь выбраться».
«Неужели? Впервые слышу, ты же мне ничего об этом не говорила».
«Как же не говорила - а два дня назад? Ты просто меня тогда не слушал».
Мы часто пропускаем мимо ушей то, что нам говорят - в особенности те люди, кого мы хорошо знаем и часто видим.
Активное слушание
Такое слушание требует концентрации внимания и мобилизации внутренних сил. В этом случае вы прилагаете настоящие усилия, чтобы понять точку зрения собеседника. Вы слушаете его, воспринимаете то, что он говорит, откладываете полученную информацию в своей памяти, а потом, при необходимости, возвращаетесь к ней. Все эти умения крайне необходимы на торговых переговорах и собеседованиях. Если вы действительно слушаете активно (то есть слушаете по-настоящему), вы вскоре почувствуете, что ваша голова «гудит» от роящихся в ней мыслей. Это естественно - ведь в критическом слушании задействованы все ваши мыслительные способности! Как на переговорах, так и на собеседованиях вы должны не только сосредоточиться на том, что говорит другой человек, но и понимать его язык тела, контролировать свое собственное невербальное поведение, продумывать ответы на задаваемые вам вопросы и думать, что спросить самому. Так что ничего удивительного, что в такой ситуации ваша голова начнет «гудеть» от напряжения!
Что нам мешает слушать критически?
Существует много причин, по которым мы оказываемся неспособными к активному слушанию, и не последняя из них -вульгарная лень: нам просто не хочется лишний раз напрягаться. Или, возможно, нам не привили умения слушать. Если мы с детства привыкли к тому, что нас никто не слушает, будем ли мы стараться слушать других? Да нам просто не от кого было перенять это искусство!
В таком случае нужно прежде всего открыть свой ум для восприятия и искренне захотеть научиться активному слушанию: ведь, в конце концов, умение слушать - признак хорошей воспитанности. Но каковы же препятствия, стоящие на пути к настоящему слушанию?
Расхождение во взглядах: ваша точка зрения в корне отличается от высказываемой другим человеком, и вы с ним категорически не согласны.
Сильные эмоции: тема разговора волнует вас настолько сильно, что это мешает вам слушать; к этой же категории препятствий относятся и предубеждения.
Физическая усталость или дискомфорт, возможно вы утомлены или голодны; страдаете от жары или холода; находитесь в стрессовом состоянии, нервничаете или испытываете недомогание.
Желание говорить: вам нравится все время говорить самому и быть центром внимания; вы наслаждаетесь звучанием своего голоса и считаете важным только свое личное мнение.
Отсутствие концентрации внимания и рассеянность: возможно, вам не дает сосредоточиться шум, вы мысленно планируете предстоящие вам дела или из-за чего-то (кого-то) переживаете.
Отношение к собеседнику: вам может быть неприятен человек, с которым вы разговариваете; он может казаться вам чересчур скучным или слишком самоуверенным.
Практический блок!!!
1 . Спросите учащихся: “Если бы вы были лишены способности слышать в течение 24 ч, что бы вам не удалось сделать?”
- получить информацию;
- узнать, как что-либо делается;
- понять, что кому-нибудь нужно;
- узнать, как кто-либо себя чувствует;
- развлечься (телевизор, музыка, кино);
- выяснить, что вам нужно (разрешение на участие в поездке);
- защититься от опасности (услышать сигнал автомобиля при переходе улицы).
Упражнение “Правильное и неправильное слушание”
Цель: уяснить важность умения слушать во время общения. Познакомиться с приемами активного слушания.
Сегодняшнее занятие посвящено одному из важнейших умений - слушать другого человека.
Каждому из нас приятнее общаться не с тем человеком, который умеет говорить, а с тем, кто умеет нас слушать. Исследования показывают, что не более 10% людей умеют выслушать собеседника. Каждый человек хочет видеть в своем собеседнике внимательного и дружески настроенного слушателя. Не случайно на сегодняшнем занятии мы будем говорить об эффективном слушании.
Попросите одного из учащихся выйти вперед и рассказать о последнем увиденном фильме. Во время его рассказа демонстрируйте плохое слушание:
- смотрите в сторону;
- делайте вид, что вам скучно;
- перебивайте;
- смотрите на часы;
- смейтесь не к месту.
Через несколько минут остановите игру и попросите класс поаплодировать рассказчику.
Вопросы классу:
- Слушал ли я говорящего?
- Как вы поняли, что я не слушал?
- Какие мои действия подсказывали вам, что я не слушал? (Напишите на доске ответы)
- Как реагировал..., когда я не слушал?
- Как вы думаете, что он чувствовал, когда я не слушал?
Попросите другого ученика выйти вперед и рассказать вам о любимом занятии, хобби и т.п.
Во время рассказа демонстрируйте хорошее слушание:
- поддерживайте визуальный контакт с говорящим;
- сидите лицом к партнеру, кивайте, улыбайтесь, если нужно;
- не перебивайте;
- задавайте вопросы, помогающие вам лучше понять проблему;
- повторяйте услышанное, чтобы убедиться, что вы правильно понимаете;
- отражайте чувства говорящего;
- показывайте, что признаете ценность чувств, проблемы, усилия говорящего.
Остановите демонстрацию через несколько минут и поаплодируйте участнику.
Вопросы классу:
- Слушал ли я на этот раз?
- Как вы догадались, что я слушал?
- Какие мои действия подсказали вам это? (Запишите ответы на доске.)
- Как реагировал..., когда я слушал?
- Как вы думаете, что он чувствовал, когда я внимательно слушал его рассказ?
В каких случаях эффективно работает так называемое пассивное слушание.
Бывает, что приходится слушать человека, находящегося в состоянии эмоционального аффекта, в состоянии сильного эмоционального возбуждения, и в этом случае приемы активного слушания не сработают. Ваш собеседник и не является в прямом смысле собеседником, он всего лишь человек, который не контролирует свои эмоции, не способен улавливать содержание разговора. Ему надо только одно - успокоиться, прийти в состояние нормального самоконтроля, только после этого с ним можно общаться на равных.
При активном слушании на первый план выступает отражение информации. Наиболее общепринятыми приемами, характеризующими активное слушание, являются постоянные уточнения правильности понимания информации, которую хочет донести до вас собеседник, с помощью уточняющих вопросов.
Приемы активного слушания работают только тогда, когда вы учитываете ситуацию, содержание разговора и эмоциональное состояние собеседника. Активное слушание имеет смысл применять только в тех случаях, когда ваш партнер как минимум равен вам. Бывает, однако, что приходится слушать человека, находящегося в состоянии эмоционального аффекта, в состоянии сильного эмоционального возбуждения, и в этом случае приемы активного слушания не сработают.
Эмпатическое слушание позволяет переживать те же чувства, которые переживает собеседник, отражать эти чувства, понимать эмоциональное состояние собеседника и разделять его. При эмпатическом слушании не дают советов, не стремятся оценить говорящего, не морализируют, не критикуют, не поучают.
Каждый человек хочет, чтобы его поняли, разделили с ним те чувства и переживания, которые он испытывает. Поэтому главное состоит в понимании чувств собеседника и сопереживании ему. А секрет хорошего слушания состоит в том, чтобы дать другому человеку облегчение, открыть ему новые пути для понимания самого себя.
Вопросы для обсуждения в классе после обеих демонстраций:
1. Что может случиться, если вы не будете слушать кого-либо?
2. Как вы можете кому-либо показать, что вы слушаете?
3. Как вы себя чувствуете, когда кто-либо слушает вас?
4. Как вы себя чувствуете, когда кто-либо не слушает вас?
Тест “Умеете ли вы слушать?”.
Сначала ребята отвечают самостоятельно, оценивая себя. Затем их оценивает сосед по парте. Результаты сравниваются.
Упражнение “Неиспорченный телефон”
Цель: зафиксировать в сознании учащихся проблемы, связанные с неумением слушать. Нацелить их на овладение способами активного слушания. Можно использовать магнитофон для фиксации.:
Дайте инструкцию: “Сейчас мы будем играть в игру “Неиспорченный телефон”. Задача участников - как можно лучше запомнить информацию и точно передать ее следующему. Передавать информацию будем один на один. Вначале желающие (5-6 учащихся) выйдут за дверь и будут по одному заходить в класс. Первому из вошедших информацию передам я. Затем он передаст ее следующему вошедшему, но уже без моей помощи, один на один. Второй участник - третьему и т.д.
Запоминать информацию вы можете, как хотите, допускаются любые способы, кроме письменной записи”.
Пригласите желающих принять участие в игре выйти за дверь. Обратите внимание оставшихся, что они должны внимательно следить за происходящим, фиксируя:
а) способы слушания, использованные участниками;
б) искажение информации.
Они должны также соблюдать максимально возможную тишину и не подсказывать, не мешать играющим.
Поставьте в центре два стула, пригласите первого участника, сядьте, включите магнитофон.
“Я сообщу вам информацию. Ваша задача - выслушать ее и максимально подробно передать следующему участнику.
Итак: завуч Марина Петровна сказала, что звонила учитель географии. У нее сын заболел свинкой, поэтому она не может завтра прийти ко второму уроку. А в четверг вместо географии будет русский, на носу конец четверти. Время зря не теряйте, не забудьте, что 10 марта городской конкурс художественной самодеятельности. От вас номер, но чтобы без фокусов, а то будет как в прошлом году. Смирнов пусть зайдет к завучу лично.
“Вы готовы передать информацию?”
В случае положительного ответа пригласите следующего участника. Если у первого будут вопросы, проясните их (повторять весь текст вторично нельзя). После передачи информации не забывайте спрашивать учащихся, готовы ли они передать ее следующему участнику.
Вопросы для обсуждения
1. Какими способами слушания и запоминания пользовались участники игры?
2. Какая информация запоминалась лучше?
3. Какие произошли искажения информации?
4. С чем связаны искажения?
Сначала должны высказаться по очереди игроки, затем наблюдатели. После этого прослушайте магнитофонную запись, подведите итоги.
Заключительная часть.
Упражнение «Рефлексия».
К концу выполнения упражнения ведущий задает вопрос: «Что труднее всего было описать?». Ученикам сложнее всего прописать части «Что почувствовал» и «Что буду делать». Психолог предлагает обратить на это особое внимание!!!
Этапы активного слушания
Действия слушающего
1. Несловесная поддержка говорящего
Контакт глаз, "поза слушания", кивки, выражение согласия: "Угу", "Да-да" и т. п.
2. Фразы перенесения ответственности за высказывание на партнера (парафраз не работает, если в нем не подчеркивается, кто именно высказал эту мысль)
"Вы считаете, что...", "Итак, вы говорите, что...", "Значит, вы утверждаете...", "Итак, ваша мысль сводится к следующему...", "Вы выразились таким образом, что...", "Ваши слова таковы... " и т. п.
3. Формулирование содержания высказывания
На этом этапе надо избавиться от собственных эмоций, оценок
4. Получение согласия собеседника после интерпретации его мысли
"Я правильно понял?", "Это так?", "Я ничего не перепутал?". Возможно, потребуется перефразировать сказанное прежде еще раз, до полного понимания
5. Демонстрация своего отношения к услышанному
Подчеркнуть, что это ваше мнение по поводу услышанного. Высказывать отношение только к словам, но не к личности говорящего
6. Высказывание своего собственного суждения по существу дела
"Мое мнение...", "Я считаю...", "Я думаю..." и т. п.
Полезные советы психолога:
старайтесь начать слушать с первых же слов разговора и затем не ослабляйте внимания;
отложите все другие занятия и слушайте: не пытайтесь делать два дела одновременно;
гоните от себя любые отрицательные мысли о собеседнике;
осмысливайте то, что вам говорят в данный момент, и не забегайте вперед;
не перебивайте;
постарайтесь заинтересоваться тем, о чем вам говорят;
оценивайте сказанное скорее по его содержанию, чем по манере подачи;
избегайте делать поспешные выводы и сохраняйте объективность;
обращайте особое внимание на взгляды, высказываемые вашим собеседником;
постарайтесь по возможности устранить все отвлекающие факторы;
вставляйте ответные реплики - в особенности по телефону, например: «да-да, ясно»; при личной встрече старайтесь поддерживать зрительный контакт и следите за тем, чтобы язык тела говорил о вашем внимании и заинтересованности.
Ю. Б. Гиппенрейтор настоятельно рекомендует родителям освоить способы активного слушания. При их использовании они могут рассчитывать на следующие результаты:
исчезают, ослабевают отрицательные переживания ребенка: разделенная радость удваивается, разделенное горе становится вдвое меньше);
ребенок убеждается, что взрослый готов его слушать, начинает рассказывать о себе все больше: темы повествования (жалобы) меняются, беседа развивается;
ребенок сам продвигается в решении своей проблемы, начинает активно слушать;
изменяются и сами родители: они находят в себе больше терпения.
Упражнения для совершенствования умения слушать
1.Уделяйте пять минут в день следующему упражнению: сядьте удобно, расслабьтесь, закройте глаза и слушайте раздающиеся вокруг звуки. Идентифицируйте их. Сколько различных звуков вы слышите? Это упражнение не только учит умению слушать, но и помогает расслабиться.
2.Во время разговора выслушивайте человека до конца, прежде чем начать высказывать свои соображения. Если вам нестерпимо хочется перебить, то вначале сделайте паузу и вдохните, а уж затем начинайте говорить. Пауза перед вашими словами придаст им большую значительность.
3.Как можно больше слушайте радио - но не музыку, а программы. Прослушав передачу, ответьте самому себе на вопрос: какую информацию вы получили.? Можете ли вы кратко пересказать все только что вами услышанное?
Техники слушания (по Л.Д. Столяренко).
Глухое молчание (видимое отсутствие реакции) - пассивное слушание не самая позитивная техника для обмена информацией;
Поддакивание («да-да», кивание…) - хорошо работает с людьми в состоянии аффекта;
«Эхо-реакция» (повтор последнего слова собеседника) - хорошо в работе с аутичными детьми, техника создания ощущения полного взаимопонимания;
«Зеркало» (повтор последней фразы с изменением порядка слов) - хорошо в работе с аутичными детьми, техника создания ощущения полного взаимопонимания;
«Парафраз» (передача высказываний партнера другими словами) - высокая степень внимания и мобилизации;
Уточняющие вопросы («Что ты имел в виду?»);
Собственно вопросы (что? где? когда? почему? зачем?);
Оценки, советы - не всегда уместная техника;
Продолжение (когда слушатель вклинивается в речь и пытается завершить фразу, подсказывает слова) - работает, если люди на одной волне;
Эмоции («Ах!», «Здорово!», смех, скорбная мина…) - всегда хорошо с близкими;
Неадекватные высказывания (не относящиеся к делу или относящиеся лишь формально) - техника, всегда мешающая отношениям;
Логически следствия из высказываний партнера, например, предположения о причине события;
«Хамоватая реакция» (высказывания типа «Глупости», «Ерунда все это») - плохой вариант слушания;
Расспрашивание (вопрос следует за вопросом, не уточняя цели);
Пренебрежение к партнеру (не обращает на его слова внимания, не слушает, игнорирует партнера, его слова) - плохой вариант слушания.
педагог-психолог
МОУ Кесовогорская СОШ
Классный час с психологом на тему: «Учимся быть терпимыми»
(для учащихся 6-7 классов)
Цель:
Развитие навыков толерантного общения.
Задачи:
1. Развивать навыки эмпатии.
2. Создать условия для формирования стремления к самопознанию.
3. Способствовать формированию навыков общения, умения слушать, высказывать свою точку зрения, приходить к компромиссному решению и пониманию других людей.
Оборудование: бланки для составления памятки на «черный день», карандаши, альбомные листы, разрезанные пополам, рисунок дерева, бумажные листочки дерева по количеству участников, клей.
Организация пространства: Дети сидят за круглым столом.
Ход классного часа.
Я рада всех вас приветствовать! Чтобы наше сегодняшнее общение удалось – приготовьте хорошее настроение, желание высказаться, позитивный настрой друг к другу. А сейчас немного поиграем.
Ребятам предлагается сыграть в очень простую игру. Необходимо сосчитать до десяти. Но сделать это должна вся группа. Первый участник говорит "один", второй - "два", и т. д. Есть только одна проблема - если участники произнесут число одновременно - группа начинает сначала. В течение всей игры запрещены любые разговоры. Обсуждение:
- как началась игра?
- чего хотелось каждому сначала?
- почему сначала ничего не получалось?
- как удалось досчитать до десяти?
- появился ли в группе лидер или порядок сформировался сам собой?
- чему нас учит эта игра?
2. Чтение китайской притчи о терпении
Класс – это маленькая семья. И хотелось бы, чтобы в нашей семье царил покой, мир, уважение и взаимопонимание. Что же для этого нужно. Прослушайте притчу, и вы всё поймёте.
Правитель обратился к известному мудрецу-отшельнику с просьбой посоветовать, как достичь всеобщего счастья и благоденствия. Он пообещал ответить через некоторое время. Через месяц он сказал посланникам императора, что ответ не готов. То же произошло и через полгода. Разгневанный правитель через год приказал привести ответ или казнить мудреца за издевательство. Отшельник отдал таблички, и их привезли императору. На них 365 раз было написано одно и то же слово. Разгневанный император приказал доставить мудреца во дворец и спросил: «Почему только одно слово и почему ему потребовался целый год, чтобы все это написать». Мудрец ответил, что год понадобился ему, чтобы осознать написанное, а императору, чтобы смог прочитать его совет.
- Какое слово написал мудрец? (ТЕРПЕНИЕ).
- Поднимите руку, кто считает, что этого качества у него в достатке.
- Приведите примеры, когда вы его проявили.
- Что вы при этом чувствовали?
- Легко ли быть терпимым?
3. Классный руководитель предлагает детям закончить фразы:
- Простить - это...
- Когда мне отказывают в моей просьбе, я...
- Когда я вынужден кому-нибудь отказать в просьбе, я...
4. «Кто похвалит себя лучше всех или памятка на «черный день»
Классный руководитель заводит разговор о том, что у каждого из людей случаются приступы хандры, «кислого» настроения, когда кажется, что ты ничего не стоишь в этой жизни, ничего у тебя не получается. В такие моменты как-то забываются все собственные достижения, одержанные победы, способности, радостные события. А ведь каждому из нас есть чем гордиться. В психологическом консультировании существует такой прием. Психолог вместе с обратившимся к нему человеком составляет памятку, в которую заносятся достоинства, достижения, способности этого человека. Во время приступов плохого настроения чтение памятки придает бодрости и позволяет оценивать себя более адекватно. Классный руководитель предлагает ребятам проделать подобную работу. Участникам раздаются бланки с таблицами, в которых они должны самостоятельно заполнить следующие графы. «Мои лучшие черты»: в эту колонку участники должна записать черты или особенности своего характера, которые им в себе нравятся и составляют их сильную сторону. «Мои способности и таланты»: сюда записываются способности и таланты в любой сфере, которыми человек может гордиться. «Мои достижения»: в этой графе записываются достижения участника в любой области.
Классный руководитель на свое усмотрение (в зависимости от уровня доверия в группе) предлагает членам группы зачитать свои памятки.
Заполненные памятки остаются у детей.
- «Копилка обид»
Что же делать с «текущими» обидами? Важно уметь выразить обиду. Но нельзя мстить другим людям: это не решает проблему, а усугубляет ее. Как же нужно относиться к обидчику?
Учащиеся обсуждают, приходят к выводу, что нужно уметь прощать обиды. Ребятам предлагается нарисовать «Копилку обид» и поместить в нее все обиды, которые они переживали раньше. После этого проводится обсуждение: что делать с этой копилкой? Классный руководитель говорит о бесплодности накопления обид. Жалость к себе является плохой привычкой.
(Копилки отправляются в мусорную корзину).
- Составление правил общения.
Мы часто обижаем других, но не потому, что хотим их обидеть, а потому, что не всегда понимаем их поступки или мысли. Поэтому в общении следует придерживаться определенных правил:
Дети самостоятельно формулируют и записывают на листочках в виде листьев дерева правила, а потом крепят на изображение дерева, размещённое на доске. Примерные ответы:
1) Говори о другом только тогда, когда тебя об этом попросят.
2) Говоря о своих чувствах к другому человеку, скажи о том, какие его слова и поступки их вызвали, не говори о человеке в целом.
3) Говори так, чтобы не обидеть и не оскорбить другого человека.
4) Не давай оценки.
5) Не давай советов. Слова: «Я бы на твоем месте...»; «Ты должен...» - под запретом.
- Рефлексия. Практические задания для обсуждения в группах (3 группы).
При помощи правил толерантного общения дайте конструктивный ответ собеседнику.
Ситуация 1 . Друг отказывается выполнять твою просьбу.
Ситуация 2. Подруга не возвращает книгу, а она тебе сейчас очень нужна.
Ситуация 3. Соседка обвиняет тебя в том, что ты разбросал мусор.
Ситуация 4 . Общаясь с одноклассниками, подруга неожиданно перебивает и начинает разговор на другую тему.
Ситуация 5. Одноклассник без разрешения воспользовался твоим мобильным телефоном.
Ситуация 6. Подруга грубит и отказывается обсуждать с тобой семейную проблему.
8. Упражнение в кругу «Импульс»
Классный руководитель предлагает учащимся вспомнить ситуацию, когда каждый из них испытывал чувство обиды и разочарования. Он предлагает им вернуться в это состояние, затем взяться в кругу за руки. Через рукопожатие по кругу ко всем приходит «огонек поддержки». Эта поддержка адресована каждому и исходит от всех.
- Подведение итогов.
Сегодня мы учились быть терпеливыми, прощать обиды. Я надеюсь, что полученные на сегодняшнем занятии знания вы будете использовать в своем повседневном общении. Спасибо всем! До новых встреч!
Литература
- Девина И. Мы с тобой одной крови // Школьный психолог - 2009.-
№20 - Остапенко А. Упрямо штопать изрешечённую ткань добра//Воспитательная работа в школе. - 2009. - №4.
- Солдатова, Г.У. Жить в мире с собой и другими: тренинг толерантности для подростков / Г.У. Солдатова, Л. А. Шайгерова, О.Д. Шарова - М: Генезис, 2000.
- Щуркова Н.Е. Классное руководство: игровые методики. – М.: Педагогическое общество России.
- Рожков М.И., Байбородова Л.В., Ковальчук М.А.. Воспитание толерантности у школьников. Ярославль, 2003.
- Солдатова Г.У., Шалгерова Л.А., Шарова О. Д. Жить в мире с собой и другими. Тренинг толерантности для подростков.
- Тренинг развития жизненных целей. Программа психологического содействия социальной адаптации. СПб., 2001.
